Similar presentations:
presentation_conflicts
1.
Источники, причины, видыконфликтов
Презентация
2.
Что такое конфликт?• • Конфликт — это столкновение
противоположных интересов, взглядов или
целей.
3.
Источники конфликтов• Основные источники:
• • Ограниченность ресурсов
• • Различия в ценностях и убеждениях
• • Нарушение норм общения
• • Несовместимые цели
4.
Причины конфликтов• Причины:
• • Психологические различия
• • Социальные и культурные различия
• • Несправедливость или неравенство
• • Ошибки в коммуникации
5.
Виды конфликтов• Типы:
• • Внутриличностный
• • Межличностный
• • Личность — группа
• • Межгрупповой
• • Социальный
6.
Заключение• • Конфликты неизбежны, но их понимание
помогает эффективно ими управлять.