Разработка программного средства для автоматизации документооборота в системе клиент-банк

1.

МОСКОВСКИЙ
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ПРИБОРОСТРОЕНИЯ И ИНФОРМАТИКИ
Кафедра «Управление и моделирование систем»
Дипломный проект на тему
Разработка программного средства для
автоматизации документооборота в системе
клиент-банк
Выполнил:
Степанов Виктор Игоревич
Научный руководитель:
Русаков Алексей Михайлович
Москва, 2013

2. Причина разработки программного обеспечения

Клиент
Передает
документы
Документы
Проходят
проверку
Документы
передаются
внутри банка
Передается не
полный
комплект
документов
Потеря
документов
Происходит
подключение
к системе
2

3. Системы автоматизации документооборота

3

4. Постановка задачи

Цель дипломного проекта: разработать ПО предназначенное
для автоматизации документооборота в системе клиент-банк в
условиях ограничений ОАО «ТСБ»
Основные задачи, решаемые в дипломном проекте:
• Обзор существующих программных решений для автоматизации
документооборота
• Системы документооборота взаимодействующие с клиент банком
• Разработка алгоритмического обеспечения для взаимодействия с клиентбанком
• Разработка модели и структуры программного продукта автоматизации
документооборота
4

5. Обзор методов и программных средств для автоматизации документооборота

Наименование Достоинства
систем
Недостатки
Хранение большого количества данных.
Доступ через веб версию и через десктоп
Зависимость от платформ Microsoft
Невозможность совместной
работой над документом.
Microsoft Office
SharePoint Server
Связь с другими продуктами Microsoft
office
Плохая оптимизация системы
Все содержимое SharePoint
хранится в ряде баз данных
контента
Система МОТИВ
Большое количество готовых шаблонов
Возможность изменения системы под
клиента
Не дружелюбный интерфейс
Не универсальный программный
интерфейс
Медленная обработка
информации
Нет зависимости от платформы Microsoft
ПО полностью адаптировано для
автоматизации документооборота в ОАО
“ТСБ”
Используется унифицированная база
данных
Сложность разработки
Не универсальность
предлагаемого решения
Система DIRECTUM
Предлагаемое
решение
5

6. Примеры систем электронного документооборота

Наименование
Универсальные «коробочные» СЭДО
Особенности
Невозможность полного соответствия
потребностям конкретной организации
Низкие временные затраты на приобретение и
установку
Индивидуально разрабатываемые СЭДО
Максимально персонифицированная система
Большие временные затраты
Комбинированные СЭДО
Базовая платформа, к которой разрабатываются
необходимые дополнительные модули
Полное соответствие нуждам предприятия
Передача заказчику прав на продукт
Полная локализация
Удобный интерфейс
6

7. Типы систем взаимодействующих с клиент-банком

Наименование
Онлайн-системы
Свойства
Наиболее быстрый тип, но не каждая АБС
способна взаимодействовать с такого рода
системой
Сеансовые системы или офлайн-системы
В основе работы обычно лежит файловые
обмен с АБС системой
Без файловые офлайн-системы
Устанавливают соединение непосредственно
между
базой
данных
программы
и
АБС
системой, тем самым сокращают время реакции
на запросы.
7

8. Модель системы документооборота

Клиент
заполняет
документы
Отдел открытия счетов
проверяет правильность
заполнения
Отдел
автоматизации
подключает
клиента
Юридический отдел
раскладывает документы
в юридические дела
8

9. Алгоритм взаимодействия с клиент-банком

А
Начало
Подача документов
Не верно
Проверка
подлинности и
правильности
Верно
Помещение в папку для
передачи в отдел
автоматизации
Документы в отделе
автоматизации
А
Ждём
пополнения
счета
Проверка
состояния
лицевого счета
клиента
Не верно
Верно
Подключение клиента
Документы передаются
на печать и подпись
Документы передаются
в юридический отдел
Документы
раскладываются в
юридические дела
Конец
9

10. Алгоритм работы системы документооборота совместно с программным продуктом

А
Начало
Подача документов
Ждём
пополнения
счета
Не верно
Проверка
подлинности и
правильности
Подключение клиента
«Подключен»
Верно
«Передача в
отд. автом.»
Помещение в папку для
передачи в отдел
автоматизации
Документы в отделе
автоматизации
А
Проверка
состояния
лицевого счета
клиента
Не верно
Верно
Документы передаются
на печать и подпись
Документы передаются
в юридический отдел
«Передача в
юр. отдел»
Документы
раскладываются в
юридические дела
«Готово»
Конец
10

11. Структура программного комплекса

11

12. Структура баз данных

Основная база данных программы
База данных Клиент-банка
База данных АБС Diasoft
12

13. Экономический раздел

13

14. Основные выводы

• Разработанное ПО внедрено в ОАО «ТСБ» для автоматизации
электронного
документооборота
и
позволяет
сократить
потери документов с возможностью разграничения прав
доступа и ответственности.
• При тестировании ПО было показано, что эксплуатация
удобна, а функционал способен решить поставленные
заказчиком задачи.
14

15. Патент на программное обеспечение

15

16. Акт внедрения программного обеспечения

16

17.

17