22 октября Зенит-Оренбург

1.

бриф
для хостес
НА Футбольные
МАТЧИ

2.

> > >
FONBET - крупнейшая букмекерская компания в России и СНГ,
является титульным спонсором Кубка России по футболу.
У FONBET удобное мобильное приложение, для новых
пользователей действуют повышенные бонусы.
Команда FONBET всегда готова вам помочь и подсказать,
как установить приложение и сделать ставку, обратитесь
к девушкам в одежде с логотипом FONBET.

3.

Что мы
делаем?
Мы предоставляем возможность новым и
действующим клиентам получить памятный
матчевый/брендированный мерч за действия в
приложении FONBET.
22 октября
Газпром Арена
Зенит-Оренбург

4. СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ

Новый клиент – болельщик, который ранее никогда не был зарегистрирован в
приложении: скачивает приложение FONBET и делает первое пополнение
баланса. ID новых клиентов начинаются с определенных цифр из матча в матч.
Действующий клиент – болельщик, у которого есть приложение FONBET, который
ранее взаимодействовал с приложением FONBET и возможно ставил ставки.
Мерч – футбольная атрибутика того или иного клуба, которую хостес раздают за первое
пополнение баланса на арене в дни матчей.
Пополнение баланса – это когда человек со своей личной карты переводит деньги на баланс в
приложение, тем самым он пополняет баланс в приложении FONBET
Ставка– это когда болельщик в приложении FONBET тратит деньги с баланса приложения, на
какое либо футбольное событие.

5. О МЕРОПРИЯТИИ

информация
О МЕРОПРИЯТИИ

6.

ЗАДАЧИ ПЕРСОНАЛА
ПРЕДСТАВЛЯТЬ
БРЕНД
ВОВЛЕКАТЬ
БОЛЕЛЬЩИКОВ
В АКТИВНОСТИ
ПРОВОДИТЬ
РОЗЫГРЫШ
ПРИЗОВ

7.

ЧТО НЕЛЬЗЯ
х
х
х
Нельзя обращаться/выдавать материалы
или сувениры НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ
ОТВЛЕКАТЬСЯ ОТ РАБОТЫ
(телефон/общение по нерабочим
вопросам к коллегам/иное)
ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРОВОКАЦИОННЫЕ
ЗАЯВЛЕНИЯ
(«я вообще не люблю ставки,
но я тут на работе»)
>
>
>
Всегда спрашиваем про возраст, если не уверены, что
зрителю 18+. Если зритель с ребенком - вся коммуникация
идет с родителем
Вы на оплачиваемой работе, которая идет всего несколько
часов. Важна ваша вовлеченность и активность именно
в эти часы. Если нужен перерыв - обратись к супервайзеру.
Вы - лицо бренда на мероприятии. Все диалоги
и коммуникации должны идти
а) по механике
б) корректно и уважительно
в) ответственно
НЕ ЗНАТЬ СВОЙ БРИФ
ВЫДАВАТЬ МАТЕРИАЛЫ/ПРИЗЫ НЕ ПО МЕХАНИКЕ ЗАБИРАТЬ С СОБОЙ
МАТЕРИАЛЫ/ОБОРУДОВАНИЕ ГРУБИТЬ/ХАМИТЬ/САБОТИРОВАТЬ РАБОТУ

8. ПРОМО АКТИВНОСТЕЙ НА МЕРОПРИЯТИИ

механика
ПРОМО
АКТИВНОСТЕЙ
НА МЕРОПРИЯТИИ

9.

ВНЕШНИЙ ВИД
>> >>
Аккуратный внешний вид
Дневной макияж с нюдовой помадой,
волосы убраны в аккуратный хвост
Свои белые кроссовки
Выдаем худи белые+черные
штаны+футболки красные

10.

Новый клиент тот, кто зарегистрировался в
приложении FONBET на глазах у девушки,
прошел полную регистрацию+идентификацию
в приложении
МЕРЧ
Раздача мерча за ПЕРВОЕ
ПОПОЛНЕНИЕ баланса от 300 руб
Девушки курсируют по арене с шопперами с
призами (шопперы не дарим, в них просто лежат
призы). У каждой промо девушки равное
количество призов в шоппере.
для НОВЫХ клиентов
От 300 руб
Мерч (шнурок) выдаем только Новым клиентам
за первое пополнение баланса в приложении
FONBET от 300 рублей
Болельщик может получить мерч 1 шт в 1 руки.
Болельщик может поучаствовать
в активности 1 раз!!!
Шнурок для телефона
!!! Отчетность ведем в софте !!!

11.

Новый клиент тот, кто зарегистрировался в
приложении FONBET на глазах у девушки,
прошел полную регистрацию+идентификацию
в приложении
МЕРЧ
Раздача мерча за ПЕРВОЕ
ПОПОЛНЕНИЕ баланса от 700 руб
для НОВЫХ клиентов
От 700 руб
Девушки курсируют по арене с шопперами с
призами (шопперы не дарим, в них просто лежат
призы). У каждой промо девушки равное
количество призов в шоппере.
Мерч выдаем только Новым клиентам за первое
пополнение баланса в приложении FONBET от
700 рублей
Болельщик может получить мерч 1 шт в 1 руки.
Шарф
Болельщик может поучаствовать
в активности 1 раз!!!
!!! Отчетность ведем в софте !!!
Футболка
Коффер

12.

Новый клиент тот, кто зарегистрировался в
приложении FONBET на глазах у девушки,
прошел полную регистрацию+идентификацию
в приложении
МЕРЧ
Раздача мерча за ПЕРВОЕ
ПОПОЛНЕНИЕ баланса от 800 руб
для НОВЫХ клиентов
От 800 руб
Девушки курсируют по арене с шопперами с
призами (шопперы не дарим, в них просто лежат
призы). У каждой промо девушки равное
количество призов в шоппере.
Мерч выдаем только Новым клиентам за первое
пополнение баланса в приложении FONBET от
800 рублей
Болельщик может получить мерч 1 шт в 1 руки.
Болельщик может поучаствовать
в активности 1 раз!!!
!!! Отчетность ведем в софте !!!
Бутылка с
сумкой

13.

Новый клиент тот, кто зарегистрировался в
приложении FONBET на глазах у девушки,
прошел полную регистрацию+идентификацию
в приложении
МЕРЧ
Раздача мерча за ПЕРВОЕ
ПОПОЛНЕНИЕ баланса от 1000 до
2000 руб
Мерч выдаем только Новым клиентам за первое
пополнение баланса в приложении FONBET
Бейсболка от 1000 руб
Сумка от 2000 руб
Болельщик может получить мерч 1 шт в 1 руки.
для НОВЫХ клиентов
От 1000 руб
От 2000 руб
Бейсболка
Сумка
Болельщик может поучаствовать
в активности 1 раз!!!
!!! Отчетность ведем в софте !!!

14.

Новый клиент тот, кто зарегистрировался в
приложении FONBET на глазах у девушки,
прошел полную регистрацию+идентификацию
в приложении
МЕРЧ
Раздача мерча за ПЕРВОЕ
ПОПОЛНЕНИЕ баланса от 1500 руб
Мерч выдаем только Новым клиентам за первое
пополнение баланса в приложении FONBET от
1500 рублей
Болельщик может получить мерч 1 шт в 1 руки.
Болельщик может поучаствовать
в активности 1 раз!!!
!!! Отчетность ведем в софте !!!
для НОВЫХ клиентов
От 1500 руб
Футболка
Fontour
Футболка
Это Кубок, брат

15.

Новый клиент тот, кто зарегистрировался в
приложении FONBET на глазах у девушки,
прошел полную регистрацию+идентификацию
в приложении
МЕРЧ
Раздача мерча за ПЕРВОЕ
ПОПОЛНЕНИЕ баланса от 3000 руб
для НОВЫХ клиентов
От 3000 руб
Мерч выдаем только Новым клиентам за первое
пополнение баланса в приложении FONBET от
3000 рублей
Болельщик может получить мерч 1 шт в 1 руки.
Болельщик может поучаствовать
в активности 1 раз!!!
!!! Отчетность ведем в софте !!!
Худи
Fontour

16.

Промокод 1000 фрибетов
Участие для всех действующих
клиентов за ставку от 400 руб в
приложении
Выдача промокодов действующим клиентам
номиналом 1000 фрибетов за ставку от 400 руб
на текущий матч.
Вы уговорили действующего клиента на данную
механику, далее он делает ставку от 400 руб на
текущий матч, вы фиксируете номер айди и номер
Болельщик может поучаствовать в активности 1 раз!!!
Чтобы у клиента промокод применился, ему
надо сделать так:
- ввести промокод в разделе Бонусы и Акции
- пополнить баланс на 100 руб
- промокод появится у них в разделе Бонусы и
акции

17.

СКАЧИВАЕМ
ПРИЛОЖЕНИЕ ФОНБЕТ
И ЗНАКОМИМСЯ
С РЕГИСТРАЦИЕЙ

18.

ПРИЛОЖЕНИЕ
И СОФТ
Каждая хостес должна установить софт
Каждый пользователь должен
скачать приложение FONBET

19.

РЕГИСТРАЦИЯ
>
>

20.

О РАБОТЕ В СОФТЕ
(ГДЕ ВЕДЕМ ОТЧЕТНОСТЬ)
Сайт софта: https://promo02.foncor.ru
(чтобы на него зайти, надо установить сертификат на телефон)
Открываем инструкцию что нужно установить, чтобы портал
для отчетности работал.
Инструкция есть для Андроид и IOS:
https://disk.yandex.ru/d/qr2Y2wDERdwvrA
ПАРОЛЬ СЕРТИФИКАТА: 9ZNWHlDk0
* Если на копипаст не срабатывает пароль, попробовать от руки
прописать пароль по буквам. В таком случае надо проверить букву I это маленькая буква L,тут часто делают ошибку

21.

О РАБОТЕ В СОФТЕ
(ГДЕ ВЕДЕМ ОТЧЕТНОСТЬ)
1. СТАВКА. Вводим номер лицевого счета (ID), выбираем действие ставка, вводим номер ставки (номер купона), в
комментарий пишем только сумму ставки в виде числа (500, 700 и тд)
2. ПОПОЛНЕНИЕ. Вводим номер лицевого счета (ID), выбираем действие первое пополнение, вводим номер ввода (номер
купона), в комментарий пишем только сумму пополнения в виде числа (500, 700 и тд)
Если возникают ошибки: По данному купону уже выдан приз в рамках данного мероприятия - клиент пытается получить
второй раз подарок за одну и ту же ставку
Клиент в купоне отличается от клиента указанного в команде - такой ставки у указанного клиента нет. Проверять
правильность заполнения лицевого счета и номера ставки, где-то есть ошибка
Купон не найден - такой ставки нет. Проверять правильность заполнения лицевого счета и номера ставки, где-то есть
ошибка
Белый экран - слабый интернет. Обновляем

22.

ДАННЫЕ ДЛЯ СОФТА

23.

ДАННЫЕ ДЛЯ СОФТА

24.

ДАННЫЕ ДЛЯ СОФТА

25.

ОТЧЕТНОСТЬ
По окончании матча у каждой хостес
должны быть фото:
- фото айди клиента
- фото номера пополнения клиента
- фото номера ставки клиента

26.

ДАННЫЕ ДЛЯ СОФТА
!!! ВСЕГДА ПРОВЕРЯЕМ КЛИЕНТА!!!
В СОФТЕ в режиме реального
времени вы можете отследить
дату регистрации клиента и таким
образом проверить его- новый он
или нет.
Если клиент липовый или
называет некорректный айди будет стоять прочерк.

27.

Первый букмекер