Gasprom_Meth-Research_001_2025

1. Методы научных исследований

Надежда Николаевна
Покровская
Кандидат экономических наук, доктор социологических наук
Профессор
Профессор кафедры инновационного менеджмента ЛЭТИ

2. Методы – исследования

НИР, ВКР,
диссертация
-
Исследование
Текст
Польза

3. Наука и исследование

Смысл исследовательской деятельности
• Организация познания, передача знаний, Текст
• Экономика знаний
Производство знаний
• Инновации
• Цепочка создания ценности, Содержание ценности

4. Эвристика и Абдукция

Inference to the Best Explanation
• заключение к наилучшему объяснению
на основе имеющихся данных
• выдвижение наиболее правдоподобных
гипотез на основе наблюдения
Абдукция – выдвижение и отбор
гипотез
• устанавливает необходимые
регулярные связи между
наблюдаемыми свойствами и
отношениями явлений

5. Вывод и его выведение

.
Дедукция
Индукция
Абдукция

6. Исследовательская деятельность

Философия
науки:
Экономика
знаний:
• Познание,
творчество
• Применение знания
(Фалес)
• Производство знания
• Передача знания
• Обогащение знания
• Потребление знания
Методология

7. Исследовательская деятельность и наука о познании

Процесс
познания
• Философия
сознания
• Дивергентное
мышление
• Генерация идей и
критика
• Майевтика (Сократ)
• Практика (Фалес)
Методология
.

8. Исследовательская деятельность и методы в экономике знаний

• Возникновение знания
• открытие
• Экстернализация знания
• изобретение
Экономика
знаний
• Обогащение знания
• ценность
• Потребление знания
• инновация
.
Методология

9. Спираль знания Икуджиро Нонака

Икуджиро
Нонака
Альберт Бандура, 1962
Неосознанная
некомпетентность
Методология
Дэвид Колба, 1974
Отстранение
Ассимиляция
Конвергенция
Приспособление

10. Мыслительные процессы (ещё немного комментариев)

Абдукция - естественное стремление мозга
экономить усилия и располагать новый факт
среди имеющейся структуры в картине мира
Индукция - тщательная проверка гипотез и
построение теории
Индукция – это вывод о множестве, основывающий на
рассмотрении отдельных элементов этого множества
Дедукция – выведение частных случаев из
общей теории
Дедукция – вывод об элементе, основанные на знании
качеств того множества, в состав которого он входит

11. Краткий итог:

Философия науки – признание научным фактом
доказанного
Экономика знаний – 1953, В.В. Леонтьев
Доказательная медицина (слепой рандомизированный
эксперимент), доказательная коммуникация (большие данные)
статья, Парадокс Леонтьева: в 1947 г., после войны США
экспортирует трудоемкие товары и импортирует капиталоемкие
Последние 70 лет знание занимает всё большую долю
в себестоимости товара
технологические достижения и
символические ценностные предложения
Информационное общество и экономика знаний:
для эффективности важны: понимание целевой аудитории и
взаимодействие с партнёрами
Разум + Эмоции + Поведение

12. Практика – критерий истины

Ф. Энгельс:
Решительное опровержение философских
вывертов заключается в практике, именно в
эксперименте и в промышленности
Если мы можем доказать правильность нашего
понимания данного явления природы тем, что мы
сами его производим, вызываем его из его
условий, заставляем его к тому же служить
нашим целям, то кантовской неуловимой “вещи в
себе” приходит конец
Химические вещества, образующиеся в телах
животных и растений, оставались подобными
“вещами в себе”, пока органическая химия не
стала приготовлять их одно за другим; тем самым
“вещь в себе” превращалась в вещь для нас

13. Знание

Отражение действительности
адекватное отражение объективной реальности
в сознании субъекта (человека, сообщества)
Готовность и способность решать задачи
компетенция: готовность действовать и
владение необходимым для действия
пониманием действительности
13

14.

Деловая игра
Вероятность
Какова вероятность встретить на улице динозавра?
50 / 50 – Либо встретишь, либо нет
= 0, но случай возможен
…
• личный и накопленный человечеством опыт
свидетельствует: = 0
• статистика встреч с динозаврами: = 0
• логика: число живых динозавров предполагается = 0,
следовательно, вероятность встречи = 0
• интуиция («Парк юрского периода») : ≠ 0
• надежда, жажда приключений : ≠ 0

15. Данные – индукция

факт
Регулярная реакция
n; n+1
• Один раз - случайность, два раза совпадение, три раза - закономерность
• «Что случилось однажды, может никогда не
повториться снова. Но то, что случилось
два раза, непременно случится и в третий»
Пауло Коэльо

16. Эмпирия

empeiría (греч.) – опыт
Эмпиризм
чувственный опыт – источник знания
описание опыта = содержание знания
знание может быть сведено к опыту
Объективный опыт
Опыт отражает реальные параметры
Субъективный опыт
16
Единственная реальность – чувства

17.

«...Весло, погруженное в воду, кажется
нам надломленным.
Таким образом, важно не только
то, что мы видим, но и
как мы это видим...»
© Мишель де Монтень «Опыты»

18. Человек как мера

• Экстерорецептивная
система
познавательные
способности
человека
связаны с
органами чувств
• Собирает данные о внешней среде
• Использует зрение, слух, вкус, обоняние,
осязание, вестибулярный аппарат и проч.
органы чувств для сбора данных
• Передает, обрабатывает и реагирует с
помощью нервной системы разных
уровней (головной и спинной мозг,
нервные окончания, рефлекторные
реакции…)
• Интерорецептивная
система
• Получает, обрабатывает и анализирует
сигналы о внутреннем физиологическом
состоянии организма

19. Риторика и эмпатия

Имитация
Заражение
Феномено
логия
«Незаконная
измерительная техника»
Коммуника
ция
Эмпирия,
опыт
Логика
Аксиомы

20. 1 – наивная и быстрая 2 – умная и затратная

1971 Амос Тверски & Даниэль Канеман. Вера
в малые числа

21. Wow- эффект

Wowэффект
Некритичное
восприятие
Отброшен
анализ
Быстрая
реакция
Выживание

22. Квазиэксперимент

(«естественный эксперимент»)
• наблюдаемая
– наблюдаемые изменения
• измеримая
• реальность
– измеряемые реакции
– выявление корреляций
– быстротекущая окружающая среда
– переменные из необнаруженных источников не могут быть
измерены
– могут произвести иллюзорные корреляции в переменных

23. Эмпиризм и рационализм

• Декарт
– «с помощью последовательных точных
приемов логического рассуждения мы
можем в уме сконструировать «истинную»
модель вселенной и эта модель будет точно
соответствовать объективно существующей
вселенной, которую мы воспринимаем
посредством наших чувств»
• Джамбаттиста Вико
– «поэтические» операции человеческого
сознания, связанные с воображением

24. Эмпирия и эксперимент

• Наблюдение в
естественных
условиях
• Оперирование в
искусственных
условиях

25. Теория

« второстепенные представления,
не поддающиеся наблюдению
абстракции,
выдуманные теоретиками »

26. Эмпирия и Теория

• «голые факты»
• «голая теория»
без анализа
без подтверждения

27. Теория + Эксперимент

28. Огюст Конт – 3 фазиса человеческого познания

Тео
Мета-
Позитив

29. Огюст Конт – 3 стадии умственного развития человечества

• Тео логическое (фиктивное) знание
Бог (боги)
- воля
• Мета физическое (абстрактное) знание
за пределами
- взаимоотношения сущностей – Закон
- вопрос происхождения
- поиск исходной и конечной точки
• Позитив ное (научное) знание:
- повторяющийся эксперимент
Прибавляет
- позволяет выявить закономерности
+

30.

31. Методы экономической науки

Методы экономической
науки
Расчетно-конструктивный
– Найти пути обоснованного научного решения задачи на перспективу
Балансовый метод
Экспериментальный метод
Метод научной абстракции
Экономико-математический метод
– взаимосвязи и координация показателей сущности процесса, явления
– В планировании – равновесие количественно измеренных пропорций
– изучение степени влияния различных факторов на исследуемое явление
и логику его трансформации, контроль истинности гипотез
– специализация, условия организации производственных процессов,
оценка процедур
– выделение существенных общих характеристик в изучении сущности
явлений, отвлечение от несущественных параметров и фактов
– создание экономических понятий, законов и категорий
– математическая статистика, познание многомерных и одномерных
совокупностей
– экономико-математическое моделирование, производственные функции
– решает сложные многофакторные экономические задачи оптимизации,
формирования моделей экономических процессов,
– выбор оптимального варианта эффективных управленческих решений

32. Методы науки управления

• Логико-интуитивный
• Знания и интуиция
специалистов
– выявление и
обобщение мнений
опытных
специалистовэкспертов,
– использование их
опыта
– нетрадиционные
подходы к анализу
деятельности
организации
• Моделирование
• Формализованное
представление систем
управления
– Аналитические, в т.ч.
математические
– Статистические
– Графические
– Эмпирические
– Комплекснокомбинированные
– Общенаучные

33. Логико-интуитивные методы

• Экспертные методы
–
–
–
–
«мозговой» штурм, прямая «мозговая» атака, Дельфи,
обмен мнениями, комиссия, творческие совещания
конференция идей, коллективная генерация идей,
коллективный блокнот, научное обсуждение и полемика
метод сценариев
деловая игра
Синектика
Постановка и анализ проблем
Аргументация и доказательство
Конструирование гипотез, тестирование
Классификация и типология
Структуризация (дерево целей, таксономия и т.п.)
Морфологический анализ
Метод аналогий
Матричный метод, SWOT-анализ
Органолептический
Последовательная подстановка

34. Формализация моделей

Аналитические (классическая математика)
Статистические (направления прикладной и теоретической
математики)
–
–
–
–
теория вероятностей
теория игр
поиск максимумов и минимумов функций
методы математического программирования, линейного и
динамического
– интегрального, дифференциального и вариационного исчислений
– математическая логика
– теории множеств
–
–
–
–
–
–
–
–
математической статистики
исследования операций
теории массового обслуживания
теории информации
теория вероятностей
методы статистических испытаний
методы выдвижения и проверки статистических гипотез
методы статистического имитационного моделирования
–
–
–
–
–
теории графов
номограммы
диаграммы
гистограммы
графики
Графические (визуализация представления информации)

35. Формализация моделей

Теоретико-множественные, логические, лингвистические,
семиотические
–
разделы дискретной математики, разработка языков моделирования, автоматизации
проектирования, информационно-поисковых языков
Эмпирические методы
сбор эмпирического материала и создание эмпирического знания
–
–
–
–
–
–
наблюдение (активное, моментное, фотография рабочего дня, самообследование)
сравнение
измерение (социологическое, техническое, экономическое)
эксперимент
опросы (анкетирование, интервьюирование, опросы-беседы)
изучение документации и информационных материалов
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
Абстрагирование, анализ и синтез, дедукция и индукция, декомпозиция и композиция
корреляционный анализ
факторный анализ
динамический анализ
ретроспективный анализ
квалиметрический анализ
системный анализ
параметрический анализ
аналитико-расчетный
анализ взаимного влияния (совокупность корреляционного, регрессионного, балансового)
социологический анализ
прогностический анализ
диагностический анализ
детальный анализ
глобальный анализ
экономический анализ
экспертно-аналитический
Комплексно-комбинированные методы
интеграция логико-интуитивных и формализованных методов

36. Контент-анализ

Количественная фиксация показателей, отражающих содержание
Группировка и категоризация
выявить смысл, который субъекты вкладывают в документы, посты,
новости
количество эпитетов по отношению к политической партии,
число постов на определенную тему или с определенным тэгом за какойлибо период времени
частота упоминаний
тексты новостей – можно выделить наиболее типичные, характерные
формы реакции экономических субъектов на события
Выявить значимые сравнения
Кодировка
Наиболее значимые, эмоционально окрашенные выражения и
словосочетания выделяются в отдельные смысловые единицы (коды)
Коды объединяются и группируются по содержанию, создавая структуру,
характер отношения представителей социальной группы к явлению…

37. Дискриминантный анализ

Предсказать принадлежность объектов к двум и более
непересекающимся группам
Изначально заданы дискриминантные переменные (предикторы)
известны количество и состав классов (свойств)
в кластерном анализе объекты классифицируются на основе их различий без
предварительной информации о количестве и составе классов
множество объектов с параметрами, чтобы каждый объект мог отнесен только
к одной группе
задача - определить, насколько точно можно предсказать принадлежность
объектов к классам по данному набору дискриминантных переменных
(предикторов)
Задача – поиск решающих правил, позволяющих по числовым значениям
дискриминантных переменных (предикторов) отнести каждый объект к одной
из известных групп и «веса» каждой дискриминантной переменной для
разделения объектов на группы
предикторы позволяют определить, подходит ли соискатель работы для должности
какие психографические характеристики помогают провести различия между
восприимчивыми к цене покупателями (степень восприимчивости и иерархия
ценностей)

38. Пробельный анализ

В условиях доступа к результатам исследований,
проведённых ранее и другими исследовательскими
коллективами, целесообразно оценить как наличие
ответов на поставленные исследовательские
вопросы, так и обнаружить противоречия и пробелы
в имеющихся научных знаниях.
Пробельный анализ опирается на поиск таких лакун
в научном знании, например, разрывов в выборке
(географических, социально-экономических и т.п.), в
разном охвате отраслей деятельности (например,
недостаточность исследований цифровизации
сферы услуг) и типов предприятий (например,
проектирование цифровой трансформации в малом
бизнесе).

39. Кластерный анализ

Группировка объектов со сходными
параметрами, причём роль каждого
параметра в разделении на группы
неизвестна
Например, группировка статей и
аналитических материалов, содержащих
ответ на исследовательский вопрос,
поставленный в диссертационной работе
Цель кластеризации
максимизация сходства внутри групп
максимизация отличий между разными
кластерами

40. "Чайник Рассела", Russell's Teapot

"Чайник Рассела", Russell's Teapot
«Если бы я стал утверждать, что между Землей и
Марсом вокруг Солнца по эллиптической орбите
вращается фарфоровый чайник, никто не смог бы
опровергнуть моё утверждение, добавь я
предусмотрительно, что чайник слишком мал, чтобы
обнаружить его даже при помощи самых мощных
телескопов.
Но заяви я далее, что, поскольку моё утверждение
невозможно опровергнуть, разумный человек не
имеет права сомневаться в его истинности, то мне
справедливо указали бы, что я несу чушь»
Бертран Рассел

41. Невидимый розовый единорог, Летающий макаронный монстр

Выдвигаемые гипотезы должны позволять их доказать или опровергнуть
Пастафарианство, вера в Летающего Макаронного Монстра
принцип замены конкретного объекта веры на любой другой, в т.ч. абсурдный объект,
чтобы увидеть сам механизм функционирования религии в сознании индивида и группы
физик Бобби Хендерсон написал в 2005 г. письмо в отдел образования штата Канзас,
возражая против ввода в местных школах уроков о роли разумного замысла в
возникновении Вселенной (креационизма) в качестве научного предмета
Невидимый розовый единорог – большой могущественный розовый
Из того, что розовых единорогов никто никогда не видел, естественным образом следует
вывод, что он невидим
Логические доводы доказывают существование чего-то могущественного и невидимого
Метафоры – «плейсхолдер» (place-holder), заменитель для судебных решений
из-под защиты за оскорбление чувств верующих исключают атеистов как неверующих: вера в
здравый смысл и логику при отсутствии веры в невидимого всемогущего существа не
принимается судами
Можно абстрагироваться от конкретного объекта и рассматривать религию как логически
выстроенную систему рассуждений, социальный регулятор, психологический инструмент

42. Теория Ба

Роль
человека
Творчество,
креативность,
само-актуализация
Данные,
факты
реакции
Информация,
структуры данных
инструменты
Компетенции
Знания
Инициативное
действие
методы
технологии
Время, t

43.

44.

45. Роль человека

46. Триада Знания - Решения - Действия

47. Методы

• Индукция
– Приращение знания
• Логика
– Причина – следствие
• Оперирование параметрами
– Выстраивание гипотезы
– Внедрение теории в практику
– Реализация когнитивной модели
– Измерение параметров

48. Чистота исследования

• Группировки, … - матем. и стат. методы
• Увеличение числа
• Объективизм
• Удорожание
• Замедление
• Громоздкость
– снижение управляемости

49. Феноменология

• Проживание реальности – «я в себе»
– Проживание реальности
• Другой – «вещь в себе»
– Каузальная атрибуция
• Континуум
– Изменение гибкой открытой когнитивной модели
– Выявление теории из практики
– Выстраивание когнитивной модели
– Понимание

50. Методологические проблемы

– «Незаконная измерительная техника»
– Дух, душа, смысл, ценность, боль…
• Проблема интроспекции
• проецирование схемы психики
– результата самонаблюдения внутреннего мира
• на других мыслящих и чувствующих (атрибуция)
• «Черный ящик» («стимул» - «реакция»)
– Фактор ?
• Проблема бихевиоризма
«Духовная феноменология»

51. Методологические проблемы

– Экспериментатор – экспериментатор
– взаимность оперирования (вместо «субъект – объект»)
– попытки «объекта» быть неадекватным теории «субъекта»
• Проблема рефлексии
• «взгляд назад» (re-flexio)
– переосмысление себя (и других !)
• превращение себя в объект
– «базовое свойство субъекта – становится возможным
осознание и регуляция своей жизнедеятельности»
– второй «наблюдатель» в измерении (глаза, В.Гейзенберг )
• «способ осознания исследователем
оснований и результатов исследования»

52. «Черный ящик»

Обратная
связь
вход
выход
Система
ресурсы
результаты
Внешняя среда

53. Понятие : Гипотеза

«Это могло бы быть»
• греч.: hypothesis – основание, предположение
– hypó — под, внизу, «недо-» и thésis — положение
• Модель предварительная, возможная и неопровергнутая
• Научное предположение, допущение
– не доказанное, но
– обладающее некоторой вероятностью и объясняющее ряд явлений
Научная гипотеза – форма организации научного знания
– обеспечивающая движение к новому знанию,
– выводящая за рамки наличного (имеющегося) знания и
– способствующая (в отдельных случаях) реализации новой идеи
• концептуальная схема как экспликация идеи, как "общая гипотеза" теории
• в исследовании должна быть подтверждена или опровергнута
• формулируется так, чтобы можно было подтвердить или
опровергнуть
• в процессе исследования корректируется

54. Нулевая гипотеза

• Если не доказано обратное, мы считаем,
что причинно-следственной связи нет

55. Нулевая и альтернативная

• Порядок действий:

56. Сбор данных

57.

цифровой двойник установки гидроочистки бензина каталитического крекинга
на Московском НПЗ и установки первичной переработки нефти на Омском НПЗ
Пилотный проект по созданию полностью цифрового завода-робота реализован
на одном из битумных активов компании

58. Понятие : Парадигма

«Очевидно…»
греч.: paradeigma:
• para – сверх, над, через, около, против, почти
• deigma – проявление, манифестация, образец
система основ, определяющих концептуально-методологический подход
к постановке и решению возникающих проблем
– «язык» группы ученых
совокупность фундаментальных
– научных установок, представлений и терминов
– принимаемая и разделяемая научным сообществом
– консолидирующая (объединяющая) большинство его членов
универсальный метод принятия эволюционных решений,
гносеологическая модель эволюционной деятельности
– методологический индивидуализм и интеракционизм / институциональный детерминизм
В социальном моделировании и прогнозировании
• конструктивистская парадигма:
– объективность социальных процессов
– познаваемость социальных процессов
– разумность (субъективность) социальных действий

59. Понятие : Теория

греч. teoria – умозрение, рассматривание
• интеллектуальная модель реальности
• совокупность умозаключений, отражающая отношения
и связи между явлениями объективной реальности
• форма организации научного знания –
– целостная непротиворечивая система
– обобщенного достоверного знания о фрагменте
действительности
• описывает
• объясняет
• предсказывает
– функционирование определенной совокупности составляющих
его объектов
Древнегреч. мыслители:
теоретическая мысль – эпистема
мнение – докса

60. Понятие : Концепция

Лат.
concipere – замышлять, зачинать
conceptio – зачатие, соединение, совокупность
• способ понимания, различения и трактовки объектов, явлений,
порождающий присущие только для данного способа
соображения и выводы
• основная точка зрения на предмет или явление, руководящая
идея для их систематического освещения
Примеры:
• Социокультурный подход
• Феноменология
• Концепция общины и общества Ф. Тенниса

61. Сборочный чертёж

62.

63.

64. Понятие : Методика

Конкретная система действий:
• Система правил, изложение методов обучения или
выполнения работы
• Свод правил, алгоритм, позволяющий
среднеодаренному Пользователю существенно
повысить вероятность решения определенного класса
задач, в отсутствие автора методики
• система научных положений, на основании которых
разрабатываются методы
Примеры:
• Методика социологического исследования
• Методика обучения социальному прогнозированию

65. Виды двойников, цифровая тень

прототип (DTP) – виртуальный аналог реального объекта, который содержит все
данные для производства оригинала
экземпляр (DTI) – содержит данные о характеристиках и эксплуатации физического
объекта, включая трехмерную модель, действует параллельно с оригиналом
агрегированный двойник (DTA) – вычислительная система из цифровых двойников
и реальных объектов, которыми можно управлять из единого центра и
обмениваться данными внутри

66. Понятие Методология

Общая система
• принципов и регулятивов человеческой деятельности
• процессов познания и философского обоснования
способов и приемов организации всего многообразия
видов человеческой деятельности
Учение об этой системе.
Принципы:
• объективность процессов
• разумность действий

67. Умная одежда

совместный проект Департамента градостроительной политики
Москвы, столичного Департамента информационных технологий и
НИТУ «МИСиС» по апробации технологии цифрового
дублирования деятельности работников
«Умная» спецодежда – костюм с комплексом носимых устройств и
специализированное программное обеспечение на базе методов
искусственного интеллекта
2021 - прототип «умной» спецодежды и специализированное ПО
для каменщика, сварщика
Технология апробируется на территории стройплощадки в районе Метрогородок по адресу:
Открытое шоссе, вл. 30, уч. 1.
проект ориентирован на застройщиков и органы исполнительной власти
получить наглядную, достоверную и оперативную информацию о текущей
деятельности работников на производственных объектах

68. https://economy.gov.ru/material/file/90f1c2a74bc6d99e45b64720a0b5c98f/RT.pdf

https://economy.gov.ru/material/file/90f1c2a
74bc6d99e45b64720a0b5c98f/RT.pdf

69. https://economy.gov.ru/material/file/90f1c2a74bc6d99e45b64720a0b5c98f/RT.pdf

https://economy.gov.ru/material/file/90f1c2a
74bc6d99e45b64720a0b5c98f/RT.pdf

70.

71.

72.

73.

74. Цифровые носимые устройства и СИЗ

75.

76. Парадигмы

• Позитивизм
– Приращение знания
• Социальный детерминизм
– Причина – следствие
• S – R , стимул – реакция)
– Вероятность совершения выбора модели поведения
• Социальный конструктивизм
– Выстраивание реальности
– Внедрение теории в практику (оппортунизм)
– Реализация когнитивной модели (этика)
– Нейросети (долгосрочность)

77. Методология

• Социальный детерминизм
– Причина – следствие
– сумма условий, из которых
необходимо и достаточно следует
• Социальный конструктивизм
– Выстраивание реальности
– Регулирование и его адаптация
Теорема У. Томаса
«Если ситуация воспринимается как реальная,
она реальна по своим последствиям»

78. Анализ

• Др.греч. – расчленение, разложение
– операция мысленного или реального
– расчленения целого объекта
– на составные (функциональные) части
• структура объекта исследования
• выделить из общей массы фактов те, которые
непосредственно относятся к изучаемому вопросу
– Синтез
• соединение, связывание в целое

79. Анализ данных

Сбор первичных данных для анализа.
–
–
Ввод данных в компьютер
–
–
–
–
табличное представление
формы графического изображения
Статистический анализ
–
группировка данных - распределение их на однородные группы в соответствии с интересующими
исследователя признаками
Данные в каждой группе упорядочиваются - классифицируются, сортируются, структурируются,
подсчитывается частота событий
Нередко требуется удаление из введенных данных высокоамплитудных значений, которые могут
быть результатом некорректных измерений или замена пропущенных (неизмеренных) значений
Визуализация данных – наглядное представление данных
–
–
Ввод данных может осуществляться ручным набором чисел с клавиатуры или же экспортом из
файла в каком-либо формате
Введенные данные обычно отображаются в форме электронной таблицы или матрицы данных, где
столбцы представляют различные переменные (рост, вес, цвет глаз), а строки – измерения значений
этих переменных.
Преобразование данных
–
Наблюдая и измеряя характеристики объекта, исследователь собирает первичный статистический
материал
Дальнейшая задача состоит в выдвижении статистической гипотезы на основании темы и цели
исследования
обработка полученных количественных данных, вычисление статистических характеристик и оценок,
позволяющих проверить нулевую гипотезу
Интерпретация и представление результато
–
–
В творчестве ученого самой сложной считается задача интерпретации полученного и обработанного
фактического материала
исследователи нередко избегают этап обсуждения фактов и переходят сразу к выводам.

80. Открытая система – как целое – как объект анализа

• «Гомеостазис» («поддержание»)
– Стремление системы восстанавливать
утраченное равновесие
• Чтобы оставаться прежним,
необходимо все время меняться
• Чтобы стоять на месте, надо бежать
– Системный подход, системный анализ
• Человек ↔ среда
– Ресурсы
– Цели

81. Методология анализа системы

Этапы научного анализа системы:
• параметрическое описание
– наблюдаемые, эмпирические, статистические данные, признаки,
отношения
• морфологическое описание
– выявление взаимосвязи свойств, признаков и отношений
• функциональное описание
– построение функциональных зависимостей
• между параметрами (функционально-параметрическое описание),
• между частями, звеньями, элементами системы (функциональноморфологическое описание)
• между параметрами и строением объекта системы (структурнофункциональное описание)
• динамическое описание
– выявление целостной картины развития системы, т.е. описание
возможной динамики изменений режима работы системы

82. Операционализация

анализ практических проблем с позиций теоретического знания – обеспечивать
научное обоснование его результатов, выводов и рекомендаций
Выработка индикаторов – отражающих предмет, доступных учету и регистрации
– структурировать пространство описания предметного поля в необходимом и
достаточном комплексе характеристик – переменных
– в инструментальном аппарате исследования эти переменные трансформируются
в вопросы анкеты, пункты протоколов наблюдения, карточек контент-анализа...
Эмпирическая интерпретация - процедура соотнесения теоретических
понятий с их эмпирическими значениями
– концептуальные положения
– элементарные, эмпирически верифицируемые факты
Операциональное определение
– указание правил фиксирования соответствующих эмпирических признаков
Операционализация понятий
– связь концептуального аппарата исследования с методическим инструментарием
– объединяет в единое целое теоретические понятия, техники их измерения и их
эмпирические индикаторы.
Теоретическая интерпретация понятий
– содержание проблемной ситуации формулируется в строгих научных рамках и
терминах
– каждое понятие раскладывается на элементы, имеющие хорошо различимые
практические референты и доступные для измерения
– система связей каждого понятия с внешними и внутренними объективными и
субъективными факторами – Модель!

83. Параметрическое моделирование – типы:

табличная параметризация предполагает создание таблицы, в которой определены параметры деталей
При выборе из таблицы требуемых размеров создается новое конструктивное исполнение детали.
применяется в процессе конструкторского проектирования в САПР и позволяет существенно упростить и ускорить
процесс создания и применение пользовательских библиотек стандартных изделий
иерархическая параметризация заключается в записи и отображении в «дереве построения»
последовательности моделирования детали или создания сборки
Эскизы и 3D операции, отображаемые в «дереве построения» доступны пользователю для редактирования в любой
момент работы над проектом, что позволяет вносить изменения с последующим перестроением моделей, сборок и
ассоциативных чертежей
иерархия отношений между файлами (деталь – сборка – чертеж - спецификация)
вариационная (размерная) параметризацияоснована на создании различных параметрических связей и
ограничений в виде назначения размеров и составления уравнений для определения зависимости
между размерами при построении эскиза
позволяет перестраивать модель в зависимости от параметров, определенных конструктором
геометрическая параметризация наглядно демонстрирует связь между элементами модели и этапами
ее построения - при изменении одного из элементов модели все зависящие элементы определятся из
условий геометрии самой модели
позволяет вносить изменения и редактировать модели без удаления исходных элементов

84. Геометрическое моделирование

Параметрическое моделирование – моделирование изделий с назначением
параметров и соотношений между ними
Параметры: размеры элементов и материал, из которого деталь должна быть
изготовлена
Применение параметризации позволяет на начальной стадии проектирования
путем изменения геометрических соотношений модели получить различные
компоновочные схемы и проанализировать верность принятых конструктивных
решений
Трёхмерное параметрическое моделирование отличается от двумерного создания
чертежей или создания простых 3D моделей
Конструктор создаёт математическую модель, изменение параметров которой
позволяет менять конфигурацию детали, взаимные перемещения деталей в сборке
и визуальное представление проектируемого объекта

85. Пример: проектирование ленточного конвейера

выполнение инженерных расчетов параметров конвейера в Microsoft Excel с
помощью таблиц и логических операторов системы
формирование таблицы переменных на основании проведенных расчетов в
Microsoft Excel и чтение данных из файла в систему Компас 3D
создание 3D модели корпуса из каждой группы: при создании эскиза и выполнении
трехмерных операций размеры геометрических элементов обозначаются как
внешние переменные
создание исполнений моделей в соответствии с данными из таблицы переменных,
каждой модели присваивается обозначение согласно стандартам
разработка библиотеки пользовательских компонентов из созданных моделей и
исполнений
сборка модели ленточного конвейера из деталей библиотеки и библиотек
стандартных изделий Компас 3D для проведения инженерного анализа в среде CAE
систем, разработки конструкторской документации и представления проекта
заказчику

86. Модель ленточного конвейера – 2 узлы конвейера: приводной, концевой, оборотный и отклоняющий барабаны, роликоопоры верхней и

нижней ветвей трассы и др.

87. Операционализация – i.e.

•Ваши примеры ?

88. Количественные методы

• Достоинства:
– политическая убедительность
– затраты? (зависит от конкретного метода)
– надежность? (зависит от надежности исходных данных)
• Недостатки:
– Надежность исходных данных ??
• i.e., сравним данные за 1989-1999:
– http://www.armstat.am/file/doc/99452268.pdf – п.8, стр. 25
– http://www.armstat.am/file/doc/99461548.pdf – п.9, стр. 26
– Линейность изменений? Пологость / крутизна кривой?
– Осреднение = сглаживание колебаний – возможно, именно
колебания принципиальны?
• i.e., разработка новых продуктов в маркетинге

89. Контент-анализ

• Достоинства
– логическая убедительность
– сравнительно низкие финансовые затраты
– оригинальность, уникальность, отличие от
конкурентов
– анализ широкого круга факторов
• не всегда исследователь может предвидеть:
– i.e., успех книг в твердой обложке в России 1990-х гг.
– i.e., провал российского любовного романа и зарубежного детектива в 1990-е гг.
• Недостатки :
– надежность?
– сложность привлечения экспертов
• затраты времени, сил, изобретательности, гибкость
графика…
– процесс требует времени, внимания и
саморефлексии исследователя
• не дайте себя убедить в том, в чем хотите убедиться !

90. Контент – пример

Мне очень понравились эти каникулы, потому что я узнала много интересного.
Мы с сестрой и мамой ходили в театр «Балтийский дом» и смотрели
спектакль по сказке Антуана де Сент-Экзюпери «Маленький принц». Как
только мы вошли в зрительный зал, мы увидели большой самолёт. Самолет
стоял посреди рядов. Это была часть декораций. Дети трогали его и ходили
вокруг него. Когда начался спектакль, мы узнали, что это был самолет
летчика, у которого сломался мотор. Ему пришлось остановиться в пустыне.
Там, в пустыне он познакомился с Маленьким принцем.
Маленький принц жил на планете, на очень маленькой планете, которую никто
не видел. Там у него была капризная роза. А на Земле он познакомился и
подружился с Лисом, и вместе они жонглировали яблоками. Но перед этим
он посетил разные планеты, чтобы узнать, кто такие люди и как они живут.
Мне понравились многие герои сказки, которых встречал Маленький принц.
Особенно мне запомнилась деловая женщина, одетая в чёрный костюм с
белым воротником. Она всегда была занята, потому что ей звонили по
телефону, который стоял на круглом столе. А она отвечала на звонки. А вот
фонарщик был совсем другой. Он никогда не спал, ведь у него всегда была
работа. Он включал и выключал свет, чтобы на его планете были и день, и
ночь. Еще один интересный герой – пьяница. Он жил на очень грязной
планете, на которой валялись бутылки. Мне было очень жалко этого героя. А
вот Честолюбец очень себя любил и хотел, чтобы его почитали.
Когда я вышла из театра, у меня было много впечатлений, и кое-что я вам

91. Качественные методы

• Достоинства
– логическая убедительность
– сравнительно низкие финансовые затраты
– оригинальность, уникальность, отличие от
конкурентов
– анализ широкого круга факторов
• не всегда исследователь может предвидеть:
– i.e., успех книг в твердой обложке в России 1990-х гг.
– i.e., провал российского любовного романа и зарубежного детектива в 1990-е гг.
• Недостатки :
– надежность?
– сложность привлечения экспертов
• затраты времени, сил, изобретательности, гибкость
графика…
– процесс требует времени, внимания и
саморефлексии исследователя
• не дайте себя убедить в том, в чем хотите убедиться !

92. Содержание и последовательность операций в количественном и качественном исследованиях (Схема Л. Ньюмана в обработке В.В.

Семеновой)
Количественные методы
Качественные методы
Гипотезы
Осуществляется проверка
гипотез, которые
формулируются в программе
до начала сбора данных
Значения фактов, явлений
осмысливаются после «погружения»
исследователя в данные
Концепции (понятия)
Формулируются из теорий и
переводятся на язык операций
с данными
Концепции – результат последовательного
обобщения терминологических «гнезд»
(таксоны) живого языка, тем, понятий
Измерительные процедуры
Инструменты измерения
разрабатываются и
проверяются в пилотаже,
обычно формализуются
Измерительные инструменты
формулируются в результате полевого
исследования,
часто являются специфическими,
отражают индивидуальный
исследовательский подход

93.

Количественные методы
Качественные методы
Представление данных
Представлены в виде
статистических распределений,
шкальных показаний, результатов
измерения взаимосвязей
Представлены в виде высказываний,
фрагментов документов, наблюдений,
текстов речевой информации
Теории
Гипотетико-дедуктивные,
казуальные
Могут быть как казуальными, так
и интерпретативными, преимущественно
индуктивными
Процедуры
Стандартизованы,
предполагается их дублирование
Процедуры дублируются редко
Анализ
Осуществляется статистическими
методами
Производится выделением тем или
обобщением идей из собранных
свидетельств; организация данных
нацелена на получение целостной
картины

94. Экспертиза и измерение

• интуитивно-логический анализ проблемной
области с количественной оценкой
формулируемых ими суждений
• процедура сравнения объектов по выбранным
показателям (признакам)
• Эксперты:
– формируют объекты и понятия предметной области
• цели, решения, альтернативные ситуации и т.д.
– производят измерение характеристик
• вероятности свершения событий,
• коэффициенты значимости целей,
• предпочтение решений…

95. Процедура сравнения

• определение причинно-следственной связи
между объектами
• установление степени влияния одних
объектов на другие
• Отношения "больше", "лучше", "более чем", "хуже",
"одинаковы", "предпочтительнее"
• эмпирическая система с отношениями
– формальное описание множества объектов и
отношений между ними
M=<O;R>
O = (O1 , O2 , … , On ) – множество объектов предметной области
R = (R1 , R2 , … , Rn ) – множество объектов предметной области

96. Расчет расстояний:

Эвклидово расстояние – имеет смысл для сравнения
R (1,2) между первым и вторым объектами и
R (1,3) между первым и третьим объектами
в найденном семантическом пространстве вычисляются
по следующим формулам:

97. Бинарное отношение

• Отношение двух объектов
OiRkOj
объект Oi находится в отношении Rk к объекту Oj
Отношение R рефлексивно, если OiROj – истинно
Отношение R симметрично, если из OiROj следует OjROi
Отношение R транзитивно, если из OiROj и OjROk следует OiROk
• Отношение, которое обладает свойствами
рефлексивности, симметричности и транзитивности
называется отношением эквивалентности
O i ~ Oj
• Отношение порядка Oi > Oj

98. Числовая система с отношениями

в процессе выявления знаний от экспертов
ответ на вопрос: «насколько сильнее?»
H=<N;S>
• N – множество объектов
• S – множество численных отношений
– причинно-следственные связи между
объектами предметной области
– степень их взаимосвязи и влияния

99. Подобие

Числовая система с отношениями
М = (O ; R1 , R2 , … , Rk )
Эмпирическая система с отношениями
H = (N ; S1 , S2 , … , Sm )
подобны, если:
– число отношения (заданных на множестве
объектов и действительных чисел)
одинаково, то есть k = m;
– местность отношений одинакова (например
Ri и Si двуместные отношения).

100. Изоморфность

Изос – равный, подобный. Морфа – структура, форма
Числовая система с отношениями М = (O ; R1 , R2 , … , Rk )
изоморфна эмпирической системе H = (N ; S1 , S2 , … , Sm )
если:
– системы подобны
– существует взаимно однозначное
отображение (функция f) объектов на
числовое множество такое, что отношение Rk
между объектами имеет место тогда и только
тогда, когда имеет место отношение Sm
между числами, отображающими объекты на
числовой оси

101. Психосемантика

• Семантика
– раздел языкознания и логики
– проблемы, связанные со смыслом и
интерпретацией
– знаков и знаковых выражений
• Психосемантика
– психологическое восприятие человеком
– значений и смыслов разного рода объектов
• понятий, знаков и знаковых выражений
– процесса интерпретации им этих объектов
• Даже если люди не осознают их

102. Семантическое пространство

• Система латентных факторов
– в рамках которых респондент оценивает объекты
• Исследовательская модель структуры
индивидуального сознания
– восприятие респондентом объектов
– их классификация
– сравнение – «Семантический дифференциал»
• В психологии – изучение
– объектов
– их взаимного расположения в этом пространстве
• т.е. различий в восприятии объектов респондентом
• В социологии – определение
– усредненных показателей соответствующего рода;
– выделение типов людей, обладающих сходным
восприятием рассматриваемых объектов

103. Метод семантического дифференциала

• Формализованные методы
• Тонкие психические структуры восприятия
• Значение – когнитивно и социально:
• Язык
• Символы
– Передача и усвоение
• Смысл – аффективен. Индивидуален?
• Опыт субъекта
– Присвоение личных оценок (+ / - …)

104. Чарльз Осгуд Charles Egerton Osgood (1916-1991)

Теория речевой приспособленности к среде
• Уровень репрезентации
↑
• Уровень интеграции ↔ самостимуляции
↑
• Уровень рецепции ↔ моторной кодификации
Методика семантического дифференциала
• Координаты объекта в семантическом пространстве
– его оценки по ряду биполярных градуированных (3-, 5-, 7балльных) оценочных шкал (rate scale), противоположные
полюса которых заданы с помощью вербальных антонимов

105. Базисные шкалы Ч. Осгуда The nature and measurement of meaning, 1952

хороший
3
2
1
0
−1
−2
−3
плохой
сильный
3
2
1
0
−1
−2
−3
слабый
активный
3
2
1
0
−1
−2
−3
пассивный

106. Цели С.Дифференциала

• раскрытие аффективных компонент смыслов,
вкладываемых людьми в объекты, явления
• выявление факторов, которые определяют
смысловую значимость объектов для каждого
– пространство, образуемое этими факторами, является
семантическим пространством, в которое респондент,
оценивая объект, его помещает
• определение различий в восприятии объектов
– различие (дифференциал) объектов в семантическом
пространстве
• выделение типов людей, имеющих сходную
картину изучаемых смыслов
– сходные психосемантические пространства
– усредненные смыслы интерпретируются как
значения объектов для субкультуры,
отождествляемой с рассматриваемым типом людей

107. Конструктивные альтернативы

Джордж Келли (1905-1967)
• Интерпретация реальности
– Точки зрения – индивидуальные модели реальности
• Нет верной интерпретации сигналов внешней среды
• все гипотезы, позволяющие адекватно взаимодействовать со средой, имеют
право на существование
– Эвристическая ценность
– Сократ:
• Майевтика – сократические беседы:
– учитель приводит ученика к самостоятельному решению какой-либо задачи, задавая ему
наводящие вопросы
– Интуитивные, неосознанные методы
• Аккумулятивный фрагментализм
• познать абсолютную истину Вселенной можно, механически собрав все
«кусочки» абсолютной истины

108. Личностные конструкты

Человеческая уникальность
• оценочная система
– используется индивидом
• для классификации
– объектов жизненного пространства
• для прогнозирования
– повторяющихся явлений
– дихотомия, биполярность
• Абстракции, допускающие сравнение
• когнитивные шаблоны
• человек «сам создает, а затем пытается подогнать их по тем
реалиям, из которых состоит этот мир»
• Функции конструкта:
– объясняет явления и поведение объектов
– позволяет проектировать свое поведение

109. Понятие конструкта:

Субъективный инструмент
• выстроенный самим человеком,
• проверенный (валидизированный) на собственном опыте,
с помощью которого человек
• выделяет,
• оценивает и
• прогнозирует события,
• организует свое поведение,
• «понимает» других людей,
• реконструирует систему взаимоотношений и
• строит «образ я»

110. Ядро и периферия

• Организация конструктов в иерархичные
системы
– Ядро – одинаково для всех
• структура, без содержания
• непротиворечивая система понятий,
относящихся к стандартным элементам
личности
– Периферия – изменчива
• содержание, отличающее людей друг от друга
• Личностные смыслы, роли, биография
«Предположить, что эти элементы и
организации могут иметь типичное
содержание, – значит надругаться над
человеческой уникальностью»

111. Конструкт – конструкция

• «Если ситуация воспринимается как реальная, она
реальна по своим последствиям» (теорема Томаса)
• Конструирует «образ я»
– Сложность, разветвленность, связь
– Общность / разнообразие
• Социальный конструктивизм
– Выстраивает
• Взаимодействие
• Институты (регулярные устойчивые связи)
• Каналы реализации потребностей (рамки, нормы)
• Ценности
– i.e., НГО

112. Репертуарные решетки

– совокупность методических приемов исследования
личности с позиций психосемантического подхода
– операциональная реализация индивидуально
ориентированного подхода к субъективному
шкалированию
• Позволяют
• реконструировать индивидуально определенную систему
• смысловых расчленений, противопоставлений и обобщений,
• лежащую в основе субъективных оценок, отношений,
предсказаний
• Метод триад
– испытуемому предлагается из трех элементов выбрать и назвать
два наиболее сходных между собой и определить, чем они
отличаются от третьего
• Метод полного контекста
– испытуемый работает сразу со всем набором элементов,
группируя и противопоставляя их различными способами

113. Тест Освалта

• Используя процедуру свободных
формулировок, он вызвал 3800 слов,
которыми испытуемые описывали своих
знакомых
• только 26% слов использовались более
чем одним человеком
• Вывод: каждый человек имеет свои
достаточно специфические конструкты для
описания конкретных людей
http://psyfactor.org/lib/reper.htm

114. Идеал-тип

М. Вебер
• Идеальный тип
• культурный смысл
• понятие, отсылающее к культурно-историческим объектам,
интерпретированным в свете определенных ценностей
• эвристическая гипотеза, способная упорядочивать
многообразие исторического материала без привязки к
некоторой заранее заданной схеме
– Реальные определения
• описания
– Номинальные определения
• Предписания
• Ценности !

115. Классификация

– из некоторого множества объектов выделяются все,
входящие в него классы таким образом, что бы
каждый, принадлежащий исходному множеству
объект, попал в один и только в один класс
• Декомпозиция – особый вид классификации не
допускающий произвольного критерия
– Декомпозиция предназначена для установления
взаимосвязанных между собой содержательных
элементов некоторой объективной целостности
• Стратификация – определение слоев (страт) в
многослойном явлении, т.е. зависимостей
особого вида
– В исследовании управления такими стратами могут
быть внешняя и внутренняя среда, технические
средства и человеческие ресурсы, стратегия и тактика
управления и т.д.

116. Правила классификации

Правило соразмерности (адекватности)
–
Правило внеположенности ( объемной раздельности ) членов
деления
–
Полученные в результате деления классы должны быть представлены
внеположенными понятиями, т.е. не должно быть ни одного объекта
делимого множества, который одновременно принадлежал бы
нескольким членам деления. Ошибки возникают в следствии смешения
различных оснований, критериев деления в одной классификационной
операции.
Неизменность критерия
–
Классификация считается соразмерной тогда, когда сумма членов
деления равна делимому множеству. Каждый предмет, принадлежащий
делимому множеству, должен войти в один из образованных классов.
Нарушение этого правила дает неполное деление и следовательно,
искажает представление о предмете исследования.
На протяжении определенной классификационной операции, нельзя
изменять основание деления, его критерий. Часто происходит подмена
критерия в рамках одной и той же классификационной процедуры. Это
недопустимо, также как и расплывчатость критерия.
Разнообразие критериальной модели
–
Основания деления или критерии могут быть не только простые, но и
сложные, включающие в себя одновременно несколько параметров
исследуемого объекта.

117. Типология

– классификация по существенным признакам
• Сопоставление с эталоном (типом)
• типология допускает существование таких явлений, которые не
соответствуют ни одному из выделенных типов
– Тип – единица расчленения изучаемой реальности,
конкретной идеальной модели исторически
развивающихся объектов
• Предметы известной предметной области либо
принадлежат, либо не принадлежат объемам
понятий об обычных множествах
– Мужчина / женщина
• Нечеткие множества отличаются тем, что
предметы некоторой предметной области
относятся к ним лишь с известной степенью
принадлежности
– Честный человек

118. Обобщение

• для некоторой группы явлений находится
новое, более широкое по объему понятие,
отражающее общность свойств этих
явлений на уровне нового знания о них
• Дихотомия – рассечение множества на две
непересекающиеся общности
– Мужчины / женщины
– Организации коммерческие / некоммерческие

119. В.А. Лефевр (1936 - ) 1974 АН СССР, Калифорнийский ун-т CADS - Center for Advanced Defense Studies

• «наша специфическая особенность
не столько в том, что мы очень умны
[обладаем рефлексией],
• сколько в том, что мы обладаем
совестью»
– добро и зло – этические системы
– свобода выбора «при некоторых обстоятельствах»
«и» - зло
«и» - добро
Конфликт
Компромисс
Коллективизм
Индивидуализм

120. В.А. Лефевр

3
5
4
2
6
7
1
Многократное отображение в сознаниях

121. В.А. Лефевр Рефлексивное управление я думаю, что ты думаешь, что я думаю

• если в качестве путника выступает
простейший автомат, проводящий
рефлексивное управление (дриблинг)
• человек противодействует ему
(дает ложные указания)
• «путник» может выбраться из лабиринта
быстрее, чем если бы он начал случайно
блуждать, не обращая внимания на
враждебные указания

122. 1

123. В.А. Лефевр

• Статистическое нормальное распределение
= 25 ходов
• По «жребию» = 27 ходов
• Дриблинг = 15 ходов

124. Алгебра совести, 1982 Космический субъект, 1996

• Сознание – «вид существования
термодинамических характеристик
нейронных сетей, проводящих
вычислительные процессы»
• Субъект (совесть, рефлексия) –
термодинамическая цепочка
• «потоки плазмы, структурированные
магнитным полем»

125. Самосбывающиеся пророчества

• Мартин Селигман, 1964 – «выученная беспомощность»
– Собак разделили на 3 группы
1. нажимая носом рычаг, могли повлиять на то, будут бить их током или нет
2. не могли повлиять на то, будут ли их бить током
3. никто не бил током
– исследователи научили собак реагировать на звуковой сигнал
(сопровождающийся ударами тока у первой и второй групп)
– переместили их в клетку, где собака могла легко перепрыгнуть через
невысокое ограждение в ту зону, где не было электрического тока
– Собаки из первой и третьей групп перепрыгнули
– собаки из 2-й группы просто легли на пол и стали выть
• Роберт К. Мертон, 1948 – «self-fulfilling prophecy»
– Robert Rosenthal, интеллектуальное тестирование в средней школе
Перфекционизм
1000 раз похвалить за каждый шаг
«Слона едят по частям»

126. Gnostos – γνωστός известный, знакомый, познаваемый

Gno… know
-
Знать
-
-
Cognitio – сознание
Познание
Признание?
-
Идентификация – «о/пре/деление»

127. Когнитивные процессы

Процессы получения и переработки информации:
Ощущения – каналы, по которым информация поступает в мозг,
позволяя человеку ориентироваться в окружающей среде
Ощущения отражают отдельные свойства предметов
Восприятие – отражение в сознании человека предметов и явлений
при их непосредственном воздействии на органы чувств
Восприятие формирует образ предмета в целом
Внимание – направленность и сосредоточенность психической
деятельности на объекте
Память – процесс запечатлевая, сохранения и воспроизведения
прошлого опыта
Эмоции – субъективные состояния человека,
возникающие в ответ на воздействие
внешних или внутренних сигналов и
проявляющиеся в форме
непосредственных переживаний

128. Информационный поток

• Когнитивистский
– открытая система
– развивает знание
• формулирование наиболее точных образов
– восприятия мира
• Коннекционистский
– представление мира на «границе поля»
• Автопоэтический
– компания – группа людей, которые создали
новую общую для них структуру отношений

129. «Черный ящик»

Обратная
связь
вход
ресурсы
Система
Зона,
отгороженная от
конкурентного
рынка
выход
результаты
Внешняя среда

130. «Черный ящик»

Обратная
связь
вход
Данные
выход
Создание
знания
Информация
Внешняя среда

131. Изменчивый мир

• Автопоэтические системы
одновременно закрыты и открыты
– открыты для данных
– закрыты для информации и знаний,
• интерпретируются внутри системы
• Автопоэтические системы являются
самовызываемыми
– мир не постоянен и объективен
– Он конструируется внутри системы и
не может «представлять» реальность

132. Люди – активность в цепочке создания ценности

• Курт Левин – теория поля
• Граница поля
– В контакте на границе реализуется потребность
• McLuhan
• Продолжение в мир – Медиа
– Материальные вещи – продукты, инфраструктура…
– Нематериальные средства – идеи, отношения, структуры…
• Стратегия
– Самовыражение, реализация сильных сторон или потребностей
• Weick
• структуры
– Модели самовыражения (продолжения) через взаимодействие
• Sveiby
• Движущая сила в бизнесе – люди
– Компетенция для создания ценности

133. Данные – информация

• Данные
– дискретные, неструктурированные символы
• Информация
– Структурированные полезные данные
– инструмент явных коммуникаций
• Знание
– Адекватное отражение реальности
– Личная динамичная способность к действию

134. Явное и неявное знание

• Экспицированное в
тексте
– Устно переданное
– Письменно
закрепленное
• Имплицитное,
практика
– наблюдаемое
– Анализируемое
(вывод из поведения)
• Нормы, правила
• Ценности и установки
– рамки решения
– направление решения
• Процедуры, ритуалы • Поведенческие
паттерны
– Осознаются и
передаются в деталях
– Не осознаются

135. Персональное знание

– обоснованное убеждение в истине
• создавая знание, создает смысл
– Сознательно / Бессознательно
– Личностно
– способность к действию
– Компетенция
– понимание реальности через опыт
• Управление :
• владение
– оперировать эффективно
• авторство
– человек – ресурс

136. Переходы между явным и неявным знанием

• обобществление (tacit to tacit)
– формирование и передачу неявных знаний в коллективных формах
• тренинги, командная работа, деловые и ролевые игры
• отчуждение (tacit to explicit)
– концептуализация неявных знаний, извлечение и выявление их,
формулирование и закрепление в вербальной или образной форме
• итог фокус-группы, мозгового штурма, экспертных методов
• комбинирование (explicit to explicit)
– структурирование и распространение явных знаний
• аналитика и составление обзоров и сводных отчетов, пополнение баз
данных коллективного пользования, классификация и систематизация
файлов и документов
• усвоение (explicit to tacit)
– забывание источника знания и формирование «квалифицированной,
или неосознанной, компетентности»
• чтение и изучение документов и литературы, усвоение знаний и создание
новых знаний в результате мыслительной деятельности в процессе
познания и применения знаний к реальности

137. Фирма в теории знаний

138. Когнитивные практики

• Структуры отношений:
– передача и преобразование знаний
• Внутри
– создание материальных вещей
– развитие нематериальных структур – отношений
• Вне
– Создание впечатлений и развитие отношений
– Ценностно-аксиологическая система
– Интенциональный подход к познанию
– Абстрактно-трансценденталистская
– Герменевтическая когнитивная практика
» знание должно строиться на твердых,
достоверных и безошибочных основаниях
(Аристотель, Платон – Бэкон, Декарт)
– Эпистемологический инструментарий

139. Оркестровка – бизнес-модель

Бизнес-моделирование маркетплейса

140.

141.

142. Акторно-сетевая теория Ассоциология?

1981, Michel Callon
Устричная ферма
Теория перевода
Брюно Латур. Пересобирая социальное.
Введение в акторно-сетевую теорию
Callon M 1986 Some elements for a sociology of translation:
Domestication of the scallops and the shermen of St
BrieucBay. In: Law J (ed.) Power, Action and Belief. A New
Sociology of Knowledge? Routledge and Kegan Paul,
London, pp.196–229
Reassembling the Social
ас-социации
Актор действует под действием других
Новые ассоциации выстраиваются в ансамбли

143. Персональное знание

М. Поланьи, 1958 –
Michael Polanyi (1958). Personal Knowledge: Towards a Post-Critical Philosophy. University of Chicago Press
- Знание существует только в сознании субъекта
- Нет Квантовой физики, есть много квантовых физик
- Нет миссии компании, есть много ценностных образов
работников и клиентов
-Всякое знание является закрытым
в отдельной голове
25 марта 1930 г. Доклад ВСНХ СССР в РЗ СТО СССР
о привлечении иностранной технической помощи
в военной промышленности: в 1929-1930 гг. в СССР
143 было привлечено 5тыс. иностранных специалистов
2013-2014 – арктическое бурение West Alpha
-

144. Знание: рациональный и эмоциональный интеллект

Знание включает в себя:
Рациональное знание, когнитивный компонент
функционал
Эмоциональный окрас, аффективный компонент
лидерство
Поведение, нормы и модели, конативный компонент
психомоторные навыки
С учетом культурной специфики:
- Представления (интерпретативная схема)
- Ценности (мотивационно-интенциональный аспект)
144
- Нормы (границы и статистическая частота)

145. Любые знания закрыты

Полная экстернализация знания невозможна и не нужна:
- Нет вычислительных и фиксирующих мощностей
- Все знания и накопленные нейронные связи излишни:
-
-
Личность отсеивает те творческие идеи и решения, которые у
человека возникают
ВЕСЬ объем этих знаний, опыта, идей, впечатлений (в
трансформации их мозгом) вряд ли пригодится.
-Вопрос не в том, как получить доступ к полноте знаний
конкретного человека, а в том, как
-– структурировать и классифицировать полезные знания
145

146. Любые знания открыты

Личность самореализуется, само-актуализируется вовне
(воплощая свой проект, Ж.-П. Сартр):
выполняя любые действия, человек подает пример,
дает образец и раскрывает свои знания
действия, эмоции, позы, жесты, мимика – раскрывает
мотивы, восприятие и оптимальные решения
Любые знания открыты, если имитировать действия:
Художники и музыканты учатся, копируя мастеров
Рабочие повторяют движения опытных товарищей
Математик сначала списывает формулу с доски, потом
повторяет логику доказательства теоремы, усваивает логику и
далее действует по усвоенному алгоритму, схеме мышления
146

147. Chris Argyris. Organizational learning

148. И. Нонака, Х. Такеучи, 1995

149. Спасибо за внимание!

Границы компании всегда открыты
для удовлетворения клиентов
Знание всегда открыто, может быть
скопировано и повторено
Знание рождается при столкновении
с клиентами и стейкхолдерами

150. Что почитать?

Организационное проектирование
(2018)
Регуляция экономического
поведения (2012)
…