organic-skin-care-products-business-plan-by-slidesgo (2)

1. 25. Понятие косметологических услуг

Кашкова Виктория, Семенова София

2.

МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ ПО ПРОФИЛЮ
"КОСМЕТОЛОГИЯ" ВКЛЮЧАЕТ комплекс лечебнодиагностических и реабилитационных мероприятий, направленных на сохранение
или восстановление структурной целостности и функциональной активности
покровных тканей человеческого организма (кожи и её придатков, подкожной
жировой клетчатки и поверхностных мышц).
— согласно Приказу Минздравсоцразвития
России № 381н)

3.

ОКАЗАНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО ПРОФИЛЮ
"КОСМЕТОЛОГИЯ" ВКЛЮЧАЕТ:
o
диагностику и коррекцию врожденных и приобретенных
нарушений покровных тканей человеческого организма, в том
числе возникающих вследствие травм и хирургических
вмешательств, химиотерапевтического, лучевого и
медикаментозного воздействия и перенесенных заболеваний;
o
информирование населения о гигиенических рекомендациях
по предупреждению заболеваний, профилактике
преждевременного старения

4.

ключевое нормативное
разделение
КОСМЕТических и
КОСМЕТОЛОГических услуг

5. КОСМЕТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ (эстетическая косметология):

ХАРАКТЕР: Неинвазивные, гигиенические
процедуры
ЦЕЛЬ: Очищение, уход, улучшение внешнего
вида без нарушения целостности кожи
ПРИМЕРЫ: Чистка лица ручным способом,
массаж, окраска бровей и ресниц, нанесение
масок, обертывания
ИСПОЛНИТЕЛЬ: Специалист со средним
профессиональным образованием в сфере
«Косметики и визажного искусства»
Медицинского образования для такого рода
услуг не требуется

6.

КОСМЕТОЛОГИЧЕСКИЕ
УСЛУГИ (медицинская
косметология):
ХАРАКТЕР: Инвазивные или аппаратные
процедуры с использованием медицинских
технологий и оборудования
ЦЕЛЬ: Коррекция и лечение косметических
дефектов и заболеваний (акне, рубцы,
гиперпигментация, возрастные изменения).
ПРИМЕРЫ: Инъекции (ботулинотерапия,
биоармирование), лазерные процедуры,
химические пилинги, криотерапия.
ИСПОЛНИТЕЛЬ: Только врач-косметолог с высшим
медицинским образованием и действующим
сертификатом. Средний медицинский персонал
действует под его контролем.

7. Основной критерий — инвазивность

Нарушение целостности
кожного покрова относит
услугу к разряду медицинских
и требует обязательного
лицензирования
Основной критерий
— инвазивность

8.

ТРЕБОВАНИЯ К
НА ДОЛЖНОСТЬ ВРАЧА-КОСМЕТОЛОГА ПЕРСОНАЛУ
специальность «Косметология»
УРОВЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ
Высшее образование - специалитет по одной из
специальностей: "Лечебное дело", "Педиатрия"
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ
ОБРАЗОВАНИЕ
Профессиональная переподготовка по
специальности "Косметология" при наличии
подготовки в интернатуре/ординатуре по
специальности "Дерматовенерология"
Повышение квалификации не реже одного раза
в 5 лет в течение всей трудовой деятельности
ДОЛЖНОСТИ
Врач - косметолог; заведующий (начальник)
структурного подразделения (отдела,
отделения, лаборатории, кабинета, отряда и
другое) медицинской организации - врач косметолог

9.

ТРЕБОВАНИЯ К
ПЕРСОНАЛУ
На должность среднего медицинского
персонала назначаются специалисты,
получившие дополнительное
профессиональное образование по
специальности "Сестринское дело в
косметологии".
— согласно Приказу Минздравсоцразвития
России № 381н)

10.

Косметология относится к обязательно лицензируемым видам медицинской деятельности.
Это регулируется Постановлением Правительства РФ от 16.04.2012 N 291, которое
утверждает перечень работ и услуг, составляющих медицинскую деятельность. Согласно
этому документу, такие виды деятельности, как:
• услуги косметологии
• сестринское дело в косметологии
требуют обязательного получения лицензии на медицинскую деятельность.
Лицензия выдается по результатам проверки соответствия помещения, оборудования,
квалификации персонала.

11.

САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ (САНПИН)
Санитарные правила и нормы регулируются СП 3.1.3678-20
«Санитарно-эпидемиологические требования к
косметологическим кабинетам и салонам».
•Основные требования:
Помещения должны соответствовать нормам по
площади, освещению, вентиляции и чистоте.
Использование стерильных инструментов и одноразовых
материалов.
Обязательная дезинфекция и стерилизация
оборудования.
Контроль качества воды и воздуха.
Обучение персонала правилам гигиены и профилактики
инфекций.
•Нарушение санитарных норм грозит штрафами и закрытием
организации.

12.

ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ КОСМЕТОЛОГИЧЕСКИХ
УСЛУГ
Потребитель имеет право на:
Получение полной и достоверной информации о
предоставляемой услуге, ее стоимости, возможных
рисках.
Безопасное оказание услуги с соблюдением
санитарных и медицинских стандартов.
Заключение договора на оказание услуг.
Обращение с жалобой в контролирующие органы
(Роспотребнадзор, Росздравнадзор) при нарушении
прав.
Возмещение ущерба в
здоровью или имуществу.
случае
причинения
всех
вреда
Закон «О защите прав потребителей» предусматривает
ответственность исполнителя за некачественные услуги и

13. 26. Требования к оборудованию и оснащению косметологических кабинетов.

Кашкова Виктория, Семенова София

14.

Требования установлены СанПиН
2.1.3678-20 и другими
нормативными актами. Их
несоблюдение ведет к
административной и уголовной
ответственности.

15. Зонирование пространства

Рабочие места должны быть
разделены перегородками высотой
не ниже 1,8 метра.
Площадь: Не менее 12 кв. м на одно
рабочее место.
Для двух и более мест — из расчета
7 кв. м на каждую дополнительную
кушетку

16.

В Кабинете врачебного приема
проводится:
В структуре Кабинета могут быть
предусмотрены:
o консультирование пациентов;
o обследование пациентов (с
проведением дерматоскопии;
измерения количества
поверхностного сала и активности
сальных желез - себуметрии;
исследования десквамации,
пигментации, трансдермальной
потери жидкости, эластичности
кожи; pH-метрии кожи;
профилографии, ультразвукового
исследования эпидермиса, дермы,
гиподермы, сосудов кожи и
подкожной клетчатки,
поверхностных мышц).
o кабинет врачебного приема;
o манипуляционный кабинет;
o процедурный кабинет.

17.

В манипуляционной проводятся
неинвазивные процедуры
(депиляция; дарсонвализация;
косметологическая чистка лица;
криомассаж; криоорошение;
медицинский массаж лица, шеи и
области декольте ручной; пилинг
аппаратный кожи; пилинг
поверхностный).
В процедурной осуществляются
инвазивные процедуры
(введение инъекционных тканевых
наполнителей; инъекции препаратов
токсина ботулизма; инъекционная
коррекция рубцовой ткани;
мезотерапия; биоревитализация;
пилинг срединный; инъекционное
введение лекарственных препаратов).

18. Дезинфекция и стерилизация

Пол, стены, мебель, оборудование и
инструменты нужно
дезинфицировать ежедневно, а
рабочие поверхности — после
обслуживания каждого клиента.
Для этого используют растворы с
высокой степенью антимикробной
активности.

19. Оснащение:

Раковина с подводкой
горячей/холодной воды
Эффективная приточно-вытяжная
вентиляция или кондиционер
Кушетка/процедурное кресло
Холодильник для хранения препаратов
(строго отдельно от продуктов питания)
Источник локального освещения у
рабочего места

20. Хранение инструментов

Стерилизатор (автоклав — паровой
стерилизатор, является золотым стандартом)
Ультрафиолетовый облучатель
(бактерицидная лампа) для обеззараживания
воздуха и поверхностей
Емкости для дезинфекции и
предстерилизационной очистки инструмента
ПРАВИЛО: Хранение стерильного
инструментария в ультрафиолетовых или
кварцевых боксах (стерилизаторах) с
обязательной маркировкой (дата стерилизации,
срок годности).

21. Требования к документации:

Лицензия на медицинскую деятельность (для мед.
косметологии)
Документы на оборудование (регистрационные
удостоверения, сертификаты, инструкции)
Договоры на вывоз и утилизацию медицинских
отходов (классы Б и В)
Журналы учета работы стерилизаторов,
кварцевания, обработки инструментария
Аптечка неотложной помощи (противошоковая) на
случай анафилактической реакции