Лекция 3 Философия и концепция управления персоналом

1. Лекция 3 Философия и концепция управления персоналом

2. Вопросы темы

3.1. Философия управления
персоналом
3.2. Концепция управления
персоналом

3. 3.1. Философия управления персоналом

Философия управления персоналом –
* осмысление сущности управления
персоналом, его возникновения, связи с
другими науками и направлениями
науки об управлении,
* осмысление лежащих в основе
управления персоналом идей и целей.

4. 3.1. Философия управления персоналом

Управление
персоналом
Социология
Конфликтология
Экономика
Менеджмент
Организационная
культура

5. 3.1. Философия управления персоналом

Сущность философии УП:
в организации созданы условия для справедливых,
равноправных,
открытых,
доверительных
взаимоотношений;
каждый сотрудник может полностью использовать
свои навыки и играть активную роль в принятии
важных производственных решений;
работники
пользуются
адекватными
и
справедливыми компенсациями;
созданы безопасные и здоровые условия труда.

6. 3.1. Философия управления персоналом

Под философией организации понимаем:
o совокупность
внутриорганизационных
принципов,
o моральных и административных норм и
правил взаимоотношений персонала,
o систему
ценностей
и
убеждений,
воспринимаемых
всем
персоналом
и
подчиненную глобальной цели организации.

7. 3.1. Философия управления персоналом

Философия УП – документ, разработанный
в соответствии с:
Конституцией РФ,
Гражданским кодексом,
Трудовым кодексом,
Уставом организации,
Декларацией прав человека,
Кадровой политикой страны и др.

8. 3.1. Философия управления персоналом

Разделы документа «Философия
организации»:
цель и задачи организации,
декларация прав работника,
его деловые и нравственные качества,
условия труда и рабочее место,
оплата и оценка труда,
социальные блага и гарантии,
увлечения (хобби).

9.

Таблица 1 - Характеристика разновидностей
философии управления персоналом
Критерии
организации
работы
Философия управления персоналом
Японская
Американская
Российская
Основа организации
Гармония
Эффективность
Смешанная
Отношение к работе
Главное – выполнение
обязанностей
Главное – реализация
заданий
Главное –
реализация заданий
Конкуренция
Практически нет
Сильная
Практически нет
Гарантии для
работника
Высокие (пожизненный
наем)
Низкие
Средние между
высокими и низкими
Принятие решений
Снизу вверх
Сверху вниз
Сверху вниз
Делегирование власти
В редких случаях
Распространено
Распространено
Отношения с
подчиненными
Семейные
Формальные
Чаще семейные, чем
формальные
Метод найма
После окончания учебы
По деловым качествам
По деловым
качествам
Оплата труда
В зависимости от стажа
В зависимости от
результатов
Смешанная

10.

Основные принципы Sony, сформулированные Акио Морита:
1. Выбор крупных целей и постановка амбициозных научнотехнических
задач
(транзисторный
приемник,
домашний
видеомагнитофон, портативный плейер, лазерная звукозапись).
2. Патернализм – воспитание у занятых на фирме чувства, что они
– члены одной семьи (пожизненный наем сотрудников, неординарные
формы общения с руководством, планирование служебной карьеры,
фирменная одежда).
3. Развитие творческой инициативы и сознательный отказ от
составления жестких планов (параллельные исследовательские
группы, выявление и поддержка энтузиастов, «человек на своем
месте»).

11.

Американцы оспаривают японское первенство, утверждая, что
первым сформулировал философские принципы производства еще
в начале XX в Г. Форд и благодаря им Ford господствовал на
мировом автомобильном рынке до 30-х годов: «Цель моя состояла в
том, чтобы производить с минимальной затратой материала и
человеческой силы и продавать с минимальной прибылью...
обеспечивать максимум зарплаты, иначе говоря, достигать
максимальную покупательскую способность». И еще: «Всем, чему
мы научились с течением времени, всем нашим умением и
искусством мы обязаны нашим сотрудникам. Я убежден, что если
людям дать свободу развития и сознания служебного долга, они
всегда приложат все свои силы и все свое умение даже к самой
незначительной задаче».

12. 3.2. Концепция управления персоналом

Управление персоналом
целенаправленная
деятельность
руководства организации, руководителей
и специалистов подразделений,
• включающая разработку концепции и
стратегии кадровой политики,
• принципов и
• методов управления персоналом.

13. 3.2. Концепция управления персоналом

УП заключается в:
формировании
системы управления
персоналом;
кадровом планировании;
проведении маркетинга персонала,
определении кадрового потенциала и
потребности организации в персонале;
учете и нормировании численности
работников.

14. 3.2. Концепция управления персоналом

Функции УП:
наем, отбор, и прием персонала;
деловая оценка персонала при приеме, аттестации, подборе;
профориентация и трудовая адаптация;
мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала;
организация труда и соблюдение этики деловых отношений;
управление конфликтами и стрессами;
обеспечение безопасности персонала;
управление нововведениями в кадровой работе;
обучение, повышение квалификации и переподготовка кадров;
управление деловой карьерой и СПП;
управление поведением персонала в организации;
управление социальным развитием;
высвобождение персонала.

15. 3.2. Концепция управления персоналом

Требуемые качества работников:
высокое профессиональное мастерство;
способность принимать самостоятельные
решения;
навыки коллективного взаимодействия;
ответственность за качество готовой
продукции;
знание техники и организации производства;
творческие навыки.

16. 3.2. Концепция управления персоналом

17. 3.2. Концепция управления персоналом

Концепция управления персоналом – система
теоретико-методологических
взглядов
на
понимание
и
определение
сущности,
содержания,
целей,
задач,
критериев,
принципов и методов управления персоналом,
организационно-практических подходов к
формированию механизма ее реализации в
конкретных
условиях
функционирования
организации.

18. 3.2. Концепция управления персоналом

Включает:
разработку методологии управления
персоналом;
формирование системы управления
персоналом;
разработку технологии управления
персоналом.

19. 3.2. Концепция управления персоналом

Методология управления персоналом
предполагает рассмотрение сущности
персонала как объекта управления,
процесса формирования поведения
индивидов, соответствующего целям
и задачам организации, методов и
принципов управления персоналом.

20. 3.2. Концепция управления персоналом

Система
управления
персоналом
предполагает формирование целей, функций,
организационной
структуры
управления
персоналом, установление вертикальных и
горизонтальных функциональных взаимосвязей
руководителей и специалистов в процессе
обоснования,
выработки,
принятия
и
реализации управленческих решений.

21. 3.2. Концепция управления персоналом

Технология управления персоналом включает:
организацию найма, отбора, приема персонала;
его деловую оценку, профориентацию и адаптацию;
обучение;
управление деловой карьерой и СПП;
мотивацию и организацию труда;
управление конфликтами и стрессами;
обеспечение социального развития организации,
высвобождение персонала и др.

22. 3.2. Концепция управления персоналом

Факторы, оказывающие воздействие на
людей в организации:
1. Иерархическая структура организации,
содержащая отношения власти и подчинения;
2. Культура организации;
3. Рынок, предполагающий равновесные
отношения продавца и покупателя

23. 3.2. Концепция управления персоналом

Система управления персоналом система,
реализующая
функции
управления персоналом и включающая
подсистему линейного руководства, а
также ряд функциональных подсистем,
специализирующихся на выполнении
однородных функций

24. 3.2. Концепция управления персоналом

25. 3.2. Концепция управления персоналом

Наибольшие усилия кадровых
подразделений (по затраченному времени)
направлены на:
совершенствование трудовых отношений,
подбор кандидатов на вакантные
должности,
разработку и реализацию учебных
программ и программ социального развития,
организацию заработной платы.

26. 3.2. Концепция управления персоналом

Обобщение опыта отечественных и зарубежных
организаций позволяет сформулировать главную
цель системы управления персоналом:
обеспечение организации кадрами,
их эффективное использование,
профессиональное и социальное развитие