Similar presentations:
Автосекретарь 2.0
1.
2.
Мобильная связь, интернет, SD-WAN, VPN,Wi-Fi, технологии pLTE и другие
Сервисы и продукты для защиты
бизнеса от киберугроз
Вебинары, онлайн-встречи
и курсы, чаты и видеотрансляции
Видеонаблюдение с аналитикой,
облачное и локальное хранение данных
Мониторинг транспорта и сотрудников,
геоаналитика, точное позиционирование
MWS
Облачные технологии для создания
и развития цифровых продуктов
M2M
Цифровая недвижимость, промышленная
автоматизация, NB-IoT, VR-технологии,
энергобезопасность, МТС IoT HUB
ADS
Рекламные платформы и решения
для бизнеса, агентств и паблишеров
BIG DATA
Телеком-платформа, виртуальная АТС,
номер 8–800, Автосекретарь,
голосовые роботы и другие сервисы
Сервисы анализа финансовых
и фродовых рисков на основе
больших данных
MTS AI
Технологии искусственного
интеллекта для бизнеса (CV, NLP, LLM)
Импортонезависимые решения
и возможность аренды
3.
0103
05
ГИБКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ВЫЗОВАМИ
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА
Настройка по времени и дням недели
Обработка любого количества звонков
Запись переговоров сотрудников с клиентами
02
04
06
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВЫЗОВОВ
ПРОСТОТА ВНЕДРЕНИЯ
Умное распределение звонков между
сотрудниками и их устройствами
Не требуется установка оборудования
и увеличение телефонных линий
ОТЧЁТНОСТЬ ПО ВЫБРАННЫМ
КРИТЕРИЯМ
Снижение нагрузки на телефонные линии
и на сотрудников
4.
01Запись звонков для обучения операторов
и принятия решений в сложных ситуациях
02
Готовые интеграции с CRM:
повышение скорости работы менеджера,
персонализация и автоматизация
коммуникации с клиентами
01
02
03
Одновременный приём неограниченного
количества звонков на многоканальный
номер
01
Бесплатная связь между сотрудниками
по коротким номерам
02
Интеграция с офисной АТС и другим
оборудованием
03
Масштабирование в период рекламных
акций и быстрое подключение новых
сотрудников
Распределение звонков между
сотрудниками
Переадресация на персонального
менеджера, если он закреплён за клиентом
в CRM
5.
1-
2
SIP-
AC 2.0
3
MTS AI*
CRM
IP-
*Стоимость услуги учитывается сверхпакета
6.
01Единый номер для рекламы: объединение мобильного офиса, службы
поддержки, диспетчерской службы, службы продаж
02
Запись переговоров: постоянный или периодический контроль
за обслуживанием вызовов
03
Создание отчётов в Личном кабинете
04
Голосовое меню
05
Создание чёрного списка абонентов с нежелательными номерами
Подключение к имеющейся офисной АТС
Переключение вызова между операторами и отделами компании
Распределение звонков с учётом нагрузки и приоритета
7.
Функция обеспечиваетгарантированный дозвон
руководителя до сотрудника
FMC
Короткие номера
для сотрудников для оперативной
связи с клиентами и внутри компании.
Объединение мобильной
и фиксированной связи в общую сеть
Автоматические звонки клиентам
с возможностью переключения
на оператора и гибкой настройкой
времени начала кампании
8.
9.
Бесплатный тестовый период —10 агентов
20 соединительных линий
Агент*
Абонентская плата
200
1 000
Соединительная линия
50
2 000
Стереозапись
Интеграция с CRM Битрикс 24
790
Запись (безлимитно)
1 000
*Агент – это один внутренний или мобильный пользователь
10.
Стоимость добавления услуги – 0 ₽Стоимость отключения услуги – 0 ₽
250
600
1 200
3 000
5 000
14 000
200
500
1 000
2 500
4 000
10 000
Если звонки производятся с мобильного номера,
то тарификация данных звонков осуществляется
по тарифам мобильной связи
marketing