РАБОЧАЯ ВСТРЕЧА РЕГИОН «МОСКВА СЕВЕР» ДАТА 25.07.2025
ПЛАНЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ РЕГИОНА
НАПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЯ РЕГИОНА
ПУЛЬС ОПРОС и eNPS
ОПЕРАЦИИ ИТОГИ 1 ПОЛУГОДИЯ
ОПЕРАЦИИ ONLINE ИТОГИ 1 ПОЛУГОДИЯ
НАПРАВЛЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ РЕГИОНА
НАПРАВЛЕНИЕ ЭКСПЛУАТАЦИИ
ЧТО СДЕЛАНО НАД ЧЕМ РАБОТАЕМ
38.94M
Category: advertisingadvertising

Рабочая встреча регион «Москва север»

1. РАБОЧАЯ ВСТРЕЧА РЕГИОН «МОСКВА СЕВЕР» ДАТА 25.07.2025

2.

ТАЙМИНГ МЕРОПРИЯТИЯ
13:00–
13:30
Открытие мероприятия и сбор участников
Вступительное слово ведущего мероприятия
13:30–
14:30
Подведение итогов полугодия
14:30–
15:00
15:00–
17:00
17:00–
17:30
17:30–
18:00
КОФЕ-БРЕЙК
Игра в группах
Ведет игру ведущий мероприятия
Награждение победителей
Неформальное общение

3.

3
КОМАНДА
Москва
Север
Юлия АСТАХОВА
Директор региона
Александр ДРАГУНОВ
Руководитель направления
безопасности
Александр САХАРОВ
Руководитель направления
развития
Слукин МАКСИМ
Руководитель направления
продаж
Мария ЖУКОВА
Менеджер по эксплуатации
Евгений НОВИКОВ
Руководитель направления
товародвижения
Екатерина РУДАКОВА
Руководитель направления
продаж
Регина КОНДРАТЬЕВА
Менеджер по персоналу региона
Валерий КУЦАК
Руководитель направления
логистики
Ольга ДРОЗДОВА
Руководитель направления
продаж
Илона КРУПИНОВА
Менеджер по финансовой
поддержке
Евгений ПОДЧЕЗЕРЦЕВ
Менеджер региональной
ИТ-поддержки

4.

4

5.

5

6.

6

7.

7

8.

8

9.

9

10.

10

11.

11
Единое HR-приложение
для всех сотрудников X5 Group
RuStore
App Store
Сканируй QR-код и скачивай приложение на телефон
(приложение для iphone появится позже)
Google Play

12.

13.

13
КНИГА
ЧИЖИКА
СКАНИРУЙ QR-КОД
И ЧИТАЙ КНИГУ
НА ПОРТАЛЕ

14.

15. ПЛАНЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ РЕГИОНА

16. НАПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЯ РЕГИОНА

16
201
1-е полугодие 2025
магазин в банде
45
план открытий 2025
29
230
2-е полугодие 2025
магазинов в банде
16

17. ПУЛЬС ОПРОС и eNPS

17
ПУЛЬС ОПРОС и eNPS
РОЗНИЦА
ЛОГИСТИКА
МАЙ 2024 –
56,3%
МАЙ 2024 –
34,9%
МАЙ 2025 –
73,4%
МАЙ 2025 –
70,6%
НАША ЦЕЛЬ
ОСЕНЬ 2025
eNPS > 67%

18.

18
КОМАНДА
Москва
Север
Юлия АСТАХОВА
Директор региона
Екатерина РУДАКОВА
Руководитель направления
продаж
ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ
8 ТМ
Ольга
СТАРЦЕВА
стаж работы
5 мес
Руслан
ФОРОСТОВСКИЙ
Елена
ДАНИЛЕНКО
Дмитрий
ТАРАСОВ
Константин
МИРОШНИКОВ
Андрей
СУРГУТАНОВ
Николай
СИНЯЕВ
Александр
МЕЛЬНИК
Павел
СЕНЧИН

19.

19
КОМАНДА
Москва
Север
Юлия АСТАХОВА
Директор региона
Слукин МАКСИМ
Руководитель направления
продаж
ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ
7 ТМ
Ольга
СТАРЦЕВА
стаж работы
5 мес
Артур
АНДРЕАСЯН
Ольга
ХАСАНОВА
Мария
СЕМИЧАСТНОВА
Юрий
СЫСУЕВ
Елизавета
РУДЕНКО
Гаррик
ПАПЯНЦ
Дмитрий
ПАВЛОВ

20.

20
КОМАНДА
Москва
Север
Юлия АСТАХОВА
Директор региона
Ольга ДРОЗДОВА
Руководитель направления
продаж
ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ
7 ТМ + 1 стажер
Ольга
СТАРЦЕВА
стаж работы
5 мес
Вардан
КЕХЯН
Артур
БАБКИН
Денис
ДУБИНИН
Елена
МАГАНКОВА
Евгений
АЛЕКСАНДРОВ
Андрей
АФАНАСЬЕВ
Виолетта
ГЕВОРКОВА
Сергей
ГИРЕНКО

21. ОПЕРАЦИИ ИТОГИ 1 ПОЛУГОДИЯ

ПРОДАЖИ
21 411
СРТО
ОДНОГО МАГАЗИНА
620
млрд. руб.
тыс. руб.
+6,5% к бюджету
+5,9% к бюджету
ЕЖЕДНЕВНО
НАС ПОСЕЩАЮТ
СРЕДНИЙ ЧЕК
727
854
человек
руб.
+2,9% к бюджету
+3,0% к бюджету
21

22. ОПЕРАЦИИ ONLINE ИТОГИ 1 ПОЛУГОДИЯ

ОПЕРАЦИИ ONLINE
22
ИТОГИ 1 ПОЛУГОДИЯ
КОЛИЧЕСТВО
МАГАЗИНОВ
ПРОДАЖИ
88
517 547
СРЕДНИЙ ЧЕК
КОЛИЧЕСТВО
ЗАКАЗОВ
2634
руб.
ДОЛЯ ONLINE
2,26%
млн. руб.
196
418
шт.

23.

О перации: Л учшие результаты 1 квартал 2025 г.
П рирост штук в чеке
Сургутанов Андрей
+22,6%
Комплектность СП
Бабкин Артур
86%
Самая низкая
текучесть на И С
Синяев Николай
0%
Самый низкий
Defect Rate
Дубинин Денис
6,3%
Самая большое
количество заказов
Андреасян Артур
35559 шт.

24.

24
КОМАНДА
Москва
Север
Юлия АСТАХОВА
Директор региона
Александр ДРАГУНОВ
Руководитель направления
безопасности
12 МЕНЕДЖЕРОВ ПО БЕЗОПАСНОСТИ
Александр
РЕПИН
Александр
ПОНОМАРЕВ
Антон
СТАНЮШ
Раис
АЙСИН
Игорь
ОРЛОВ
Ольга
Ольга
СТАРЦЕВА
БОРИСОВА
стаж работы
5 мес
Надежда
ГРУШИНА
Александр
Алексей
ОСЬКИН
Фарид
ЮСУФОВ
Михаил
Алексей
КОМОСКО

25. НАПРАВЛЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ РЕГИОНА

25
НАПРАВЛЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ РЕГИОНА
ПОТЕРИ 2Q 2025г
ПЛАН/ФАКТ
80 907 млн. руб. 0,83%
95 849 млн. руб. 0,96%
СПИСАНИЯ ПЛАН/ФАКТ
ПРЕТЕНЗИОННАЯ
РАБОТА
Выставлено АР в GK на
сумму
ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ
ХИЩЕНИЙ
Кол-во предотвращенных
хищений
25 567 млн. руб.
652
Согласовано АР в GK на
сумму
Сумма предотвращенных
хищений
51 534 млн. руб. 0,53%
60 203 млн. руб. 0,60%
11 809 млн. руб.
658 125 руб.
Направлено АР в теле письма
на сумму
Подано заявлений в полицию
НЕУСТАНОВЛЕННЫЕ
ПОТЕРИ ПЛАН/ФАКТ
7 722 млн. руб.
22
Согласовано АР в теле письма
на сумму
Возбуждено УД
29 373 млн. руб. 0,30%
35 646 млн. руб. 0,36%
6 154 млн. руб.
Корректность выставления АР 80
%
12
Возмещенный ущерб
127 720 руб.

26.

ССЧ СОТРУДНИКОВ
182 ШТАТ
38 АУТСОРС
РЕЗУЛЬТАТЫ ПЕРВОГОПОЛУГОДИЯ
РЦ ЛИТВИНОВО
КОЛИЧЕСТВО SKU
ОТГРУЖЕНО КОРОБОВ
КОЛИЧЕСТВО ТТ
235
23
117
1465
26
МЛН
Эффективность логистики:
НАПОЛНЯЕМОСТЬПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ УТИЛИЗАЦИЯ ТС ОБОРАЧИВАЕМОСТЬ ТС
1,22
186
96,0
Сервисные показатели:
СОМ
98,9
SL-SLT
1,0
КАЧЕСТВО
КОМПЛЕКТАЦИИ
99,852
2,82

27.

27
КОМАНДА
Москва
Север
Юлия АСТАХОВА
Директор региона
Новиков Евгений
Руководитель направления
товародвижения
4 СПЕЦИАЛИСТА ПО ЗАПАСАМ
Ольга
СТАРЦЕВА
стаж работы
5 мес
Мирошкина
Елена
Жуков
Кирилл
Богословская
Кристина
Байбакова
Наталья

28.

Товародвижение: I - II квартал 2025 г.
Статус
Планы
Автозаказ для РЦ
Определен и утвержден подход
к параметрам страхового
запаса РЦ.
Q3/Q4: внутреннее тестирование,
адаптация отчетности.
Запуск – начало 2026г.
+ 150 новых позиций*
Q1/Q2: + 36 PLU Заморозка,
+ 6 PLU CD/DRY (3 PLU перенос)
Q3: 24 PLU Суперструктура, 10 PLU CD/DRY
Q4: 19 PLU CD/DRY
Увеличение х2
ассортимента по
заморозке
45 PLU на конец 2024 -> 81 PLU на
текущий момент
Целевое кол-во PLU декабрь 2025 – 92
Целевая доля СТМ на декабрь 2025 – 96%
Упущенные продажи по
году 2%
Москва Восток – 1,9
Москва Север – 2,2
Москва Юг – 2,5
2% на конец 2025г.

29.

29
КОМАНДА
Москва
Север
Юлия АСТАХОВА
Директор региона
Мария Жукова
Менеджер по эксплуатации
5 СПЕЦИАЛИСТОВ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ + 1 СПЕЦИАЛИСТ ПО
ДОКУМЕНТООБОРОТУ И ЭКОЛОГИИ
Ольга
СТАРЦЕВА
стаж работы
5 мес
Соколов
Виталий
Соколов
Юрий
Авдасенко
Олег
Тюшин
Андрей
Макуха
Александр
Леончук
Анастасия

30. НАПРАВЛЕНИЕ ЭКСПЛУАТАЦИИ

Проект «Заморозка»
• С 1 по 15 транш выполнено полностью - 183 объекта.
• Поставка ларей
Проект «Термодомики»
• Всего магазинов – 38 объектов.
• Готово полностью – 1 объект
Экология
Вывоз ТБО.
29 объектов – договор заключён.
3 объекта – на согласовании Администрации.
• Клининг.
Опрос качества выполнения услуг – 98%
• Дератизации/Дезинсекция –Заключен новый договор – 3
контрагент.
Пищевой отход – в договор с фермерами добавлены все новые объекты региона.
Заявки в Сервис-Деск
За прошедшую
неделю – 365 заявок.
Из них выполнено – 233 заявки.
В работе – 132 заявки
30

31.

31
КОМАНДА
Москва
Север
Юлия АСТАХОВА
Директор региона
Евгений ПОДЧЕЗЕРЦЕВ
Менеджер региональной
ИТ-поддержки
СПЕЦИАЛИСТЫ ПО ЗАПУСКУ И ЭКСПЛУАТАЦИИ ИТ
Ольга
СТАРЦЕВА
стаж работы
5 мес
Орлов
Александр
Кондратьев
Максим

32. ЧТО СДЕЛАНО НАД ЧЕМ РАБОТАЕМ

НАПРАВЛЕНИЕ ИТ-ПОДДЕРЖКИ РЕГИОНА
ЧТО СДЕЛАНО
Уровень SL
Количество заявок, CSI
IT
32
НАД ЧЕМ РАБОТАЕ
Открытия магазинов
План - 45
Открыто на текущий момент- 17
Движение
оборудования
В рамках всей сети:
Перемещено силами ИТ –
4222
Перемещено магазинами –
379
8%
92%
Силами IT
Силами магазинов
PnL ИТ Opex
Проектная активность
Каналы связи
Проектная активность
Передача данных - 477,11184
Выполнена замена касс POS40
от
ТС5
ТСД
ЭД – 4 волны дооснащения
Проект «Радар»
Банковские терминалы
Kozen
Лояльность ТСЧ
ТОиР весового оборудования (89,96)
ТОиР компьютеров и оргтехники –
35,2567
422.50
4
Заморозка
Пилот усилителей 40W и
80W
Пилот камер UniView и
Dahua
Кол-во магазинов, по которым
проводится проработка проводного
решения – 30
Из них 1 уже принят.
КСО
Новый договор ТОиР
Пилот весов ScanFox
Пилот гостевой wi-fi Х5 100
магазинов в 3х регионах
ТСЧ

33.

33
ЧИЖИК БЛАГОДАРИТ
ГРАМОТА «СПАСИБО»

34.

34
ЧИЖИК БЛАГОДАРИТ
ГРАМОТА «СПАСИБО»

35.

35
ЧИЖИК БЛАГОДАРИТ
ГРАМОТА «СПАСИБО»

36.

36
ЧИЖИК БЛАГОДАРИТ
ГРАМОТА «СПАСИБО»

37.

37
ЧИЖИК БЛАГОДАРИТ
ГРАМОТА «СПАСИБО»

38.

38
ЧИЖИК БЛАГОДАРИТ
ГРАМОТА «СПАСИБО»
English     Русский Rules