Презентация ИТОГ

1.

ФЕДЕРАЛЬНАЯ ТЕХПОДДЕРЖКА 1С ДЛЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
Красноярск
Краснодар
Владивосток
Самара
Екатеринбург
Иркутск

2.

Помогать нашим клиентам выполнять
сложную работу в программах 1С,
используя экспертные знания
бухгалтерского учета и навыки
программирования.
В этом нам помогают
интеллектуальные
способности.

3. Компания «Апогей» занимает 7 позицию в рейтинге партнеров «1С» среди более 6000 фирм в РФ.

4.

Мы самый крупный
сервис технической поддержки 1С
для бухгалтеров госучреждений в России
Свыше 3 000 организаций от Камчатки до Калининграда
Помогаем >17 000 бухгалтерам
Рассчитываем зарплату и налоги для >460 000 сотрудников
506 140 задач решили за 2024 год

5.

4-7 месяцев
около 1 года
1-2 года
2-3 года
4-5 лет

6.

7.

Любишь развиваться – Люби клиентов
Чем больше клиентов, тем больше
компания, а значит больше
возможностей для роста её
сотрудникам.

8.

Рост в компании зависит
от экспертности.
Повышение сложности
решаемых задач должно стать
нормой.

9.

Каждый год компания растет. Это
позволяет создавать новые возможности
развития для сотрудников.
100% руководителей выросли со стартовых позиций.
27 лет – средний возраст руководителей.
Более сильные профессионалы всегда
занимают значимые должности внутри
компании и получают больше доход.
Главное! Рост зависит только от
результатов.
Нет кумовства. У нас меритократия –
власть самых результативных.

10.

1. Анализ требований клиента
2. Планирование проекта
3. Реализация (разработка)
4. Тестирование и внедрение
5. Поддержка и сопровождение
Особенности проектной работы в 1С-компаниях
включают использование гибких методологий (Agile).

11.

12. Мягкие навыки

Личностные качества и навыки общения, необходимые для
успешной работы и взаимодействия с окружающими.
Коммуникация
Командная работа
Лидерство
Критическое мышление
Эмоциональный интеллект
Самоанализ
Адаптивность и обучаемость
Креативность
Решение проблем
Стрессоустойчивость
Самоорганизация
Тайм-менеджмент
Ораторское искусство
Владение деловым общением

13. Прокачка мягких навыков

В ИТ-сфере, где проекты часто требуют слаженной работы больших
команд, а технические требования постоянно меняются, мягкие
навыки становятся не менее важными, чем технические знания.
1. Определить какие мягкие навыки понадобятся именно вам
2. Честно определяем уровень владения выбранными навыками
3. Проходим курсы или тренинги
4. Читаем книги
5. Применяем новые знания на практике
6. Получаем обратную связь
7. Самоанализ

14. Эффективные коммуникации в ИТ

Эффективная коммуникация – это процесс обмена информацией,
при котором обе стороны (или все участники) понимают друг друга
правильно и достигают взаимопонимания, избегая недопонимания
и конфликтов. Это умение не только говорить, но и слушать, а
также учитывать, как вербальные, так и невербальные сигналы.
1. Правильная постановка задач
2. Формулирование вопросов
3. Активное слушание

15. Правильная постановка задач

Процесс ясного и точного определения цели, ожидаемого
результата, условий выполнения и ресурсов для выполнения
задачи, чтобы обеспечить эффективное и успешное ее
выполнение.
Правильные вопросы
• Закрытые
• Открытые
• Уточняющие

16.

Слушание
Настоящее слушание
Псевдо слушание
ЧТО МЕШАЕТ СЛУШАТЬ
Сравнение
«Телепатия»
Идентификация
Советы
Репетиция
Спаринг
4 шага к эффективному «слушанию»
1.
Активное слушание
2.
Слушание с эмпатией
3.
Непредвзятое слушание
4.
Осознанное слушание
Фильтр
Правота
Осуждение
Грезы
Смена темы Поддакивание

17.

18.

Эффективные коммуникации в IT
Проблемы коммуникации между разработчиками, тестировщиками
и заказчиками являются распространенными в IT-индустрии и часто
возникают из-за различных подходов, ожиданий и приоритетов каждой
стороны.

19.

Разработчики и тестировщики
• Различия в понимании требований
• Недостаточная обратная связь
• Конфликты приоритетов
• Ограниченное тестирование на ранних этапах разработки

20.

Разработчики и заказчики
• Нечётко сформулированные требования
• Неправильное управление ожиданиями
• Отсутствие прозрачности разработки
• Фокус на краткосрочные цели

21.

Общие рекомендации для улучшения
коммуникации
• Регулярные встречи и обсуждения
• Использование формализованных инструментов управления
требованиями и отслеживания задач
• Создание единого пространства для обмена информацией
• Улучшение взаимного понимания ролей друг друга

22.

Документация
• Обеспечивает фиксирование требований, решений, архитектуры
и процессов, что помогает новым участникам быстро вникнуть в
проект
• Ведение документации снижает риск потери знаний при смене
команды или уходе сотрудников

23.

Инструменты
• Организуют совместную работу и коммуникацию, делая её более
структурированной и прозрачной
• Средства для совместной работы над кодом (GitHub, GitLab)
обеспечивают контроль версий и совместное редактирование
• Чаты и мессенджеры (Telegram, Microsoft Teams) позволяют
оперативно обсуждать текущие вопросы, делиться файлами и
получать быстрые ответы
• Видеоконференции (Zoom, Google Meet) помогают проводить
совещания и обсуждения, особенно при удаленной работе

24.

ПРАКТИЧЕСКОЕ
ЗАДАНИЕ

25.

26.

ЧТО ТАКОЕ AGILE
Agile-подход — это не про документы, отчеты и планирование на годы вперед.
А про постоянное общение с клиентом и готовность быстро реагировать на
изменения.

27.

ЦЕННОСТИ И ПРИНЦИПЫ AGILE
1. Команда должна стремиться к
функциональности продукта, а не
упору на подробную документацию.
2. Тесное общение с заказчиком
намного важнее, чем условия
договора.
3. Команда должна быть готова к
отказу от первоначального плана
ради создания финального продукта.
4. Люди и их взаимоотношения
важнее, чем процессы и
инструменты управления.

28.

УЧАСТНИКИ AGILE

29.

ПРАКТИЧЕСКОЕ
ЗАДАНИЕ