Закономерности функционирования систем

1.

Кубанский государственный
аграрный университет
Закономерности функционирования
систем
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Закономерность целостности
Закономерность коммуникативности
Закономерность иерархичности
Закономерность эквифинальности
Закономерность историчности
Закон необходимого разнообразия
Закономерности целеобразования

2.

ЦЕЛОСТНОСТЬ (ЭМЕРДЖЕНТНОСТЬ)
Закономерность целостности проявляется в системе в
возникновении новых интегративных качеств, не
свойственных образующим ее компонентам.
Две стороны целостности:
свойства системы (целого) – Qs не являются суммой свойств
элементов или частей – qi (несводимость целого к простой
сумме частей) :
Qs ≠ Σ qi
свойства системы (целого) зависят от свойств элементов, частей
(изменение в одной части вызывает изменение во всех
остальных частях и во всей системе):
Qs = F(qi ).
www.kubsau.ru
2 / 45

3.

Неаддитивность свойств целого означает не только появление
новых свойств, но в некоторых случаях к исчезновению отдельных
свойств элементов, наблюдающихся до их соединения в систему.
Этот принцип появления у целого свойств, не выводимых из
наблюдаемых свойств частей, назван У.Р. Эшби принципом
эмерджентности.
Целостные свойства систем, несводимые к свойствам отдельных
элементов, называют эмерджентными свойствами.
Свойство целостности связано с целью, для выполнения
которой предназначена система.
www.kubsau.ru
3 / 45

4.

Если раньше можно было стать реально успешным, не имея
действительно ценного продукта, то сейчас шансов на это с
каждым годом все меньше и меньше.
Исходя из этого, нужно определить:
• Кому нужен ваш продукт?
• Какова его целевая аудитория?
• Каковы покупательские критерии вашей̆ аудитории?
• В чем уникальность вашего продукта?
www.kubsau.ru
4 / 45

5.

КОММУНИКАТИВНОСТЬ
Система образует особое единство со средой;
любая система представляет собой элемент системы
более высокого порядка,
а ее элементы, в свою очередь, обычно выступают как
системы более низкого порядка.
Иными словами, система не изолирована, она связана
множеством коммуникаций со средой.
Такое сложное
единство со средой названо
закономерностью коммуникативности.
www.kubsau.ru
5 / 45

6.

www.kubsau.ru
6 / 45

7.

www.kubsau.ru
7 / 45

8.

Понятие «связь» входит в любое определение системы и обеспечивает
возникновение и сохранение структуры и целостных свойств
системы. Это понятие характеризует одновременно и строение
(статику), и функционирование (динамику) системы.
Связь характеризуется направлением, силой и характером (или видом).
По первому признаку связи можно разделить на направленные и
ненаправленные, по второму – на сильные и слабые, а по характеру —
на
связи
подчинения,
генетические,
равноправные
(или
безразличные), связи управления. Связи можно разделить также по
месту приложения (внутренние и внешние), по направленности
процессов в системе в целом или в отдельных ее подсистемах (прямые
и обратные).
www.kubsau.ru
8 / 45

9.

3.2 Закономерности систем
Важную роль в системах играет понятие «обратной связи».
Обратная связь может быть положительной, сохраняющей
тенденции происходящих в системе изменений того или иного
выходного
параметра,
и
отрицательной
противодействующей тенденциям изменения выходного
параметра, т.е. направленной на сохранение, стабилизацию
требуемого значения параметра.
Обратная связь является основой саморегулирования,
развития систем, приспособления их к изменяющимся условиям
существования.
www.kubsau.ru
9 / 45

10.

Обратная
связь
предполагает, что часть
выхода
из
системы
снова подается на ее
вход
или
система
использует информацию о
выходе
на
предшествующем
шаге,
чтобы внести изменения в
то, что она делает на
следующем.
www.kubsau.ru
10 / 45

11.

Чем отличается сильная компания от
слабой?
Сильная система быстро реагирует на
слабые (ранние) сигналы, слабая
система – сильно реагирует на сильные
(поздние) сигналы и ранние не замечает
(не чувствительна к ним)!
Это приводит слабую систему к
разрушению (как минимум неустойчивости).
Чтобы эффективно управлять бизнес-системой,
надо опираться на самые ранние сигналы
обратной связи от системы!
www.kubsau.ru
11 / 45

12.

www.kubsau.ru
12 / 45

13.

ИЕРАРХИЧНОСТЬ
Иерархичность предполагает существование в системе
нескольких уровней, подчиненных по нисходящей, со
своими
зонами
ответственности,
ресурсами
и
локальными целями.
Иерархические представления помогают лучше понять и
исследовать феномен сложности.
Иерархичность как закономерность заключается в
том,
что
закономерность
целостности
проявляется в ней на каждом уровне иерархии.
www.kubsau.ru
13 45

14.

www.kubsau.ru
14 / 45

15.

Иерархические представления могут использоваться в
качестве средства для исследования систем и проблемных
ситуаций с большой начальной неопределенностью.
При этом происходит как бы расчленение «большой»
неопределенности на более «мелкие», лучше поддающиеся
исследованию.
Одна и та же система может быть представлена разными
иерархическими структурами. Это зависит:
а) от цели (разным формулировкам цели могут соответствовать
разные иерархические структуры) и
б) от лиц, формирующих структуру: при одной и той же цели
разные лица в зависимости от их предшествующего опыта,
квалификации и знания объекта могут получить разные структуры
www.kubsau.ru
15 / 45

16.

ИСТОРИЧНОСТЬ
Любая система не может быть неизменной, она не только
возникает, функционирует, развивается, но и погибает.
Время является непременной характеристикой системы,
каждая система исторична.
Поэтому в практике проектирования и управления
необходимо учитывать закономерность историчности. Для
технических и организационных систем важно управлять
развитием и понимать приближение соответствующего
периода развития системы.
Закономерность историчности необходимо использовать
для предупреждения «смерти» системы, разрабатывая
«механизмы» реконструкции, реорганизации системы для
разработки или сохранения ее в новом качестве.
16 /
www.kubsau.ru
45

17.

Изменения — естественное состояние системы.
В деловом мире:
Лучшие продукты и идеи сегодня живут до 6 месяцев (это в лучшем
случае и каждый день отдача от них падает за счет системной энтропии).
Посмотрите на частоту появления новых моделей телефонов, бытовой
электроники, печенья или консервов…
75% выпускников, которые сегодня поступили в ВУЗы, не смогут
через 5 лет (по окончании) устроиться по специальности (ее уже просто
не будет).
В течение 10 лет выживает уже менее 3% компаний.
В 2018 году McKinsey написал в отчете «…в среднем 4 из 10 лидеров
различных отраслей будут вытеснены прорывными компаниями не
из этих отраслей…». Пока их прогнозы сбываются.
www.kubsau.ru
17 / 45

18.

ЭКВИФИНАЛЬНОСТЬ
характеризует предельные возможности системы,
способность достигать не зависящего от времени
состояния, которое не зависит от ее начальных условий и
определяется исключительно параметрами системы.
Эта закономерность заставляет задуматься о предельных
возможностях создаваемых информационных систем,
предприятий,
организационных
систем
управления
отраслями, регионами, государством.
www.kubsau.ru
18 / 45

19.

Для каждой системы существует некое предельное состояние
или предельный уровень развития, к которому она стремится
независимо от начальных условий.
Так,
эквифинальность
предприятия
определяется
производственными мощностями другими ресурсами,
эквифинальность региона — ресурсными возможностями и
уровнем развития производительных сил, а эквифинальность
государства — развитием экономики в целом и достигнутым
уровнем образованности его граждан.
С развитием системы ее эквифинальность будет
повышаться. У каждой системы есть свой оптимальный
размер, и, если сделать ее намного больше или меньше этого
размера, система может разрушиться.
www.kubsau.ru
19 / 45

20.

ЗАКОН НЕОБХОДИМОГО РАЗНООБРАЗИЯ
3.2 Закономерности систем
Его впервые сформулировал У. Р. Эшби:
чтобы создать систему, способную справиться с решением
проблемы,
обладающей
определенным,
известным
разнообразием, нужно, чтобы сама система имела еще
большее разнообразие, чем разнообразие решаемой
проблемы, или была способна создать в себе это
разнообразие.
Так управляющий орган Vsu
должен обладать большим
разнообразием, чем объект управления Vou, в противном случае
он не сможет адекватно реагировать на некоторые состояния
объекта:
www.kubsau.ru
20 / 45

21.

ЗАКОНОМЕРНОСТИ ЦЕЛЕОБРАЗОВАНИЯ
1 Формулировка цели и представление о ней зависит от
стадии познания объекта и в процессе развития представления
об объекте цель может переформулироваться.
2 При формулировании цели нужно учитывать, что на нее
влияют как внешние по отношению к системе факторы, так
и внутренние.
3 Задача формулирования общей цели в сложных системах
должна быть сведена к задаче структуризации цели.
Наиболее распространенным способом представления структур
целей является древовидная иерархическая структура.
www.kubsau.ru
21 / 45

22.

3.2 Закономерности систем
www.kubsau.ru
22 / 45

23.

www.kubsau.ru
23 / 45

24.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
Состояние — это множество существенных свойств, которыми
система обладает в данный момент времени, мгновенная
фотография, «срез» системы.
Состояние системы - внутренняя характеристика системы, значение
которой в настоящий момент времени определяет текущее
значение выходной величины.
Значения выходов системы зависят от:
значений (состояния) входных переменных:
начального состояния системы;
функции системы.
www.kubsau.ru
24 / 31

25.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
АО Фирма "Агрокомплекс" им.Н.И.Ткачева
Отчетность составлена в тысячах рублей
www.kubsau.ru
25 / 31

26.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
Состояние входов системы представляется вектором значений входных
параметров: X = (x1, ..., xn) и является отражением состояния окружающей среды.
Внутреннее состояние системы представляется вектором значений ее внутренних
параметров (параметров состояния): Z = (z1,..., zv) и зависит от состояния входов X
и начального состояния Z0.
Внутреннее состояние можно оценивать по состоянию выходов (значениям
выходных переменных) системы Y = (y1,..., уm) благодаря зависимости Y = Ft(Z).
В качестве выходных переменных, отражающих состояние системы, могут
выступать не только сами выходные переменные, но и характеристики их изменения
— скорость, ускорение и т. д.
Внутреннее состояние системы S в момент времени t может характеризоваться
множеством значений ее выходных координат и их производных в этот момент
времени:
St {Yt ,Yt ' ,Yt '' ,...}
www.kubsau.ru
26 / 31

27.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
АО Фирма "Агрокомплекс" им.Н.И.Ткачева
Отчетность составлена в тысячах рублей
СОСТОЯНИЕ системы S в момент
времени t характеризуется
множеством значений ее выходных
координат
www.kubsau.ru
27 / 31

28.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
Важной характеристикой системы является ее функция, которая
рассматривается, с одной стороны, как назначение системы, с другой —
как способ (правило, алгоритм) преобразования входной информации в
выходную.
Функцию можно представить моделью, связывающей входные (Х) и
выходные (Y) координаты системы, — моделью «вход-выход»: Y=F(X),
где F — оператор, называемый алгоритмом функционирования.
Условно можно считать, что функция F состоит из структуры St
(состав и взаимосвязь элементов) и параметров (свойства элементов и
связей) А = (а0 , а1 , а2 ,… ):
F = {St, A}.
Знание состояния функции системы позволяет прогнозировать
значения ее выходных переменных.
www.kubsau.ru
28 / 31

29.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
Функции системы – действия компонентов системы (преобразования входов в
выходы), необходимые для выполнения системой своих задач, обусловленных целью
системы (интегративным свойством, назначением системы).
Под функцией системы обычно понимают:
действие системы, ее реакция на среду;
множество состояний выходов системы;
при описательном подходе к функции она выступает как свойство системы, которое
развертывается в динамике;
как процесс достижения цели системой;
как согласованные между элементами действия в аспекте реализации системы как
целого;
траекторию движения системы, которая может описываться математической
зависимостью, формулой, связывающей зависимые и независимые переменные
системы.
www.kubsau.ru
29 / 31

30.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
Процесс
реализации
системой
своих
функций
называют
функционированием — это процесс переработки входной информации
в выходную:
Y(t)=F(X(t)),
т. е. функционирование описывает, как меняется состояние системы
при изменении состояния ее входов.
Функция системы является ее свойством, поэтому можно говорить о
состоянии системы в заданный момент времени, указывая ее функцию,
которая справедлива в этот момент времени.
Состояние системы можно рассматривать в двух разрезах: состояние ее
параметров и состояние ее функции.
Поскольку свойства системы выражаются значениями ее выходов, то
состояние системы можно определить как вектор значений
выходных переменных Y = (y1,..,ym).
www.kubsau.ru
30 / 31

31.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
ПОВЕДЕНИЕ
Если система способна переходить из одного состояния в другое
(например, S1 → S2 → Sз→ ...), то говорят, что она обладает
поведением — в ней происходит процесс.
Процесс — это последовательная смена состояний.
В случае непрерывной смены состояний, процесс Р можно описать
функцией времени: P = S(t),
а в дискретном случае — множеством: P={St1,St2,…}.
Система, переход которой из одного состояния, в другое совершается
не мгновенно, а в результате некоторого процесса, называется
динамической.
www.kubsau.ru
31 / 31

32.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Поняния, характеризующие функционирование систем
АО Фирма "Агрокомплекс" им.Н.И.Ткачева
Отчет о финансовых результатах
www.kubsau.ru
32 / 31

33.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.2 Основные принципы управления и моделирования систем
АО Фирма "Агрокомплекс" им.Н.И.Ткачева
www.kubsau.ru
33 / 31

34.

Динамика показателей капитала, внеоборотных активов (итог первого раздела баланса) и
общей величины активов (сальдо баланса) АО ФИРМА "АГРОКОМПЛЕКС" ИМ. Н. И. ТКАЧЕВА

35.

Краткий анализ финансовых результатов АО ФИРМА "АГРОКОМПЛЕКС" ИМ. Н. И. ТКАЧЕВА

36. Современные подходы к управлению бизнес-моделью: анализ сложных систем

3.3 Функционирование систем
Множество возможных состояний системы Y рассматривают как
фазовое пространство системы, а координаты этого пространства
называют фазовыми координатами.
Точка, соответствующая текущему состоянию системы, называется
фазовой точкой.
Фазовая траектория — это кривая, которую описывает фазовая точка.
Совокупность фазовых траекторий, соответствующих всевозможным
начальным условиям, называется фазовым портретом, отражающим
лишь качественную картину динамики.
Поведение динамической системы можно изображать:
в виде таблицы значений выходных переменных для дискретных
моментов времени;
в виде множества графиков, показывающих процесс изменения
выходных переменных во времени;
в виде графика (фазовой траектории) в пространстве состояний
(фазовом пространстве).
www.kubsau.ru
36 / 45

37.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
Фазовый портрет временного ряда объема инвестиций в
основной капитал региона
www.kubsau.ru
37 / 31

38. Современные подходы к управлению бизнес-моделью: анализ сложных систем

3.3 Функционирование систем
УСТОЙЧИВОСТЬ
Устойчивость характеризует одну из важнейших черт поведения систем и понимается как
способность системы возвращаться в состояние равновесия после того, как она
была из этого состояния выведена под влиянием внешних возмущающих
воздействий.
Простейшим случаем устойчивого состояния системы является равновесие, т.е. способность
системы в отсутствие внешних возмущающих воздействий (или при постоянных
воздействиях) сохранять свое состояние сколь угодно долго.
Степень устойчивости системы зависит от многих факторов:
числа и разнообразия элементов,
характера и силы связей между ними,
направленности и значительности внешних воздействий и многого другого.
Устойчивость системы связывают с ее способностью противостоять внешним воздействиям,
которая в первую очередь зависит от внутренних свойств и внутренней
структуры системы.
Для того чтобы повысить ее устойчивость к воздействию различных факторов, необходимо,
прежде всего, совершенствовать саму систему изнутри.
www.kubsau.ru
38 / 45

39.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
Большинство окружающих нас систем, несмотря на свою сложность,
оказываются поразительно устойчивыми.
Например, в странах с развитой демократией к власти приходят
различные политические партии, но система правления при этом
остается неизменной. Предприятие функционирует, несмотря на
разногласия, существующие между его подразделениями.
Если в перечисленных примерах устранить устойчивость, то любая
политическая партия, воплощая в жизнь свою политическую программу,
может привести к разрушению демократической системы правления
государством, существующие разногласия в трудовом коллективе
приведут к нарушению нормального режима функционирования
предприятия.
Устойчивость системы очень важна, но за нее приходится платить
дорогой ценой — сопротивлением к переменам, которая может
иметь
как
положительное
(сохранение
системы),
так
и
отрицательное (сопротивление внедрению новых методов работы)
значение.
www.kubsau.ru
39 / 31

40. Современные подходы к управлению бизнес-моделью: анализ сложных систем

3.3 Функционирование систем
Потеря устойчивости системы может произойти:
из-за изменения ее параметров, повлекшего за собой бифуркацию
(перерождение системы);
либо из-за наличия непредусмотренных внешних воздействий при
создании системы;
либо, наконец, из-за нарушения связей в системе, вызвавших изменение
ее структуры.
Потеря устойчивости — наиболее распространенная причина гибели
систем.
Область устойчивости системы (аттрактор) —точка или множество
точек, к которым тяготеют траектории движущихся систем.
www.kubsau.ru
40 / 45

41.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
Сохранение устойчивости является главной задачей управления в
организационных системах.
Экономическая устойчивость формируется под воздействием комплекса факторов внутренней
и внешней среды.
Их можно подразделить
по методам на: экономические и неэкономические (политические, правовые, экологические);
по способам: факторы прямого и косвенного воздействия.
Способность предприятия преодолевать кризисы, побеждать в
конкурентной борьбе, сохранять экономическую устойчивость во
многом зависит от действия внутренней группы факторов - от
состояния его внутренней среды.
Внутренняя группа факторов включает в себя
• цели,
• задачи,
• структуру,
• технологию,
• кадры предприятия.
www.kubsau.ru
41 / 45

42.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
Воздействие факторов внешней среды в значительной мере делает менее устойчивой
равновесие и стабильность субъектов хозяйственной деятельности, отраслей.
К внешним факторам прямого воздействия относят поставщиков, потребителей,
конкурентов и т.д.
Факторы
косвенного
воздействия
играют
роль
фоновых
факторов,
увеличивающих или уменьшающих экономическую устойчивость. К ним относят
состояние экономики, природные, социально-политические, нормативно-правовые
факторы и т.д.
На изменения в факторах прямого воздействия предприятие может реагировать
двояко: оно может перестроить внутреннюю среду и начать политику как
приспособления, так политику активного или пассивного противодействия.
К факторам косвенного воздействия предприятие вынуждено максимально
приспосабливать свои цели, задачи, структуру, технологию, персонал.
Устойчивость системы
слабой подсистемы.
определяется
устойчивостью
наиболее
www.kubsau.ru
42 / 45

43.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
SWOT-анализ —заключающийся в
выявлении факторов внутренней и
внешней среды и разделении их на
четыре категории:
•Strengths (сильные стороны),
•Weaknesses (слабые стороны),
•Opportunities (возможности),
•Threats (угрозы).
www.kubsau.ru
43 / 45

44.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
www.kubsau.ru
44 / 45

45.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
www.kubsau.ru
45 / 45

46.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
www.kubsau.ru
46 / 45

47.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
Робастность компании – это помехоустойчивость и способность выполнять
свою задачу при воздействии различных возмущающих факторов. Пусть с
более низким качеством (на выходе), но выполнять…
Повысить устойчивость компании можно за счет регулирования глубины
балансирующей и усиливающей обратной связи…
www.kubsau.ru
47 / 45

48.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
www.kubsau.ru
48 / 45

49.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
РАЗВИТИЕ
Различают два типа динамики системы: ее функционирование и развитие.
Под функционированием подразумевают процессы, которые происходят в системе,
стабильно реализующей фиксированную цель.
Развитие системы обязательно сопровождается изменением ее целей.
Другими
критериями
развития
системы
являются:
увеличение
порядка,
рост
организованности, увеличение информации, снижение энтропии (мера сложности,
хаотичности или неопределённости) системы.
Важно различать понятия «рост» и «развитие», поскольку рост и развитие далеко не одно и то
же, и даже не обязательно одно связано с другим.
Рост — это увеличение в числе и размерах.
Развитие — это изменения процессов в системе во времени,
количественных, качественных и структурных преобразованиях.
выраженные
Единственный способ развития - саморазвитие.
Развитие предполагает разработку соответствующей стратегии.
www.kubsau.ru
49 / 31
в

50.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
www.kubsau.ru
50 45

51.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
www.kubsau.ru
51 / 31

52.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
Движущей же силой любого развития являются противоречия.
Всякому изменению должна быть причина, и такой причиной является наличие проблемы
или противоречия, которые порождают кризис, а он, в свою очередь, часто служит
основой нового развития.
«Кризис (от греч. krisis — решение, поворотный пункт) - это резкий, крутой перелом, в
чем-либо или бифуркация (перерождение системы, появление в новых позитивных качеств).
Бескризисного развития не существует — рано или поздно наступит момент, когда
системе для продолжения эволюции необходимо будет сменить тип развития.
Кризису должна предшествовать разность между: желаемым и действительным; желаемым и
возможным; интересами разных групп элементов системы; внутренним и внешним и т. д.
Наиболее
существенным
источником
процесса
развития
выступают
различные
противоречия: между функцией и целью системы, между потребностями системы.
www.kubsau.ru
52 / 31

53.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
У кризисов разные причины. Они бывают неэкономическими
(войны, стихийные бедствия) и экономическими (ошибки в
прогнозах предпринимателей, в экономической политике и др.).
Кризисы могут иметь не только случайный, но и, например,
сезонный характер, который можно предвидеть и нейтрализовать.
www.kubsau.ru
53 / 31

54.

У кризисов разные причины. Они бывают неэкономическими
(войны, стихийные бедствия) и экономическими (ошибки в
прогнозах предпринимателей, в экономической политике и др.).
Кризисы могут иметь не только случайный, но и, например,
сезонный характер, который можно предвидеть и нейтрализовать.
Структурные кризисы являются результатом диспропорций между
отраслями или секторами экономики. (в нашей стране с начала 2000-х
годов возникли диспропорции между добывающей промышленностью и другими
отраслями народного хозяйства, что было связано с высокими ценами на нефть, газ
и другие сырьевые товары, проще было покупать на «нефтедоллары» продукты
обрабатывающей промышленности и сельского хозяйства за границей, а не
производить их внутри страны. Поэтому собственное производство этих продуктов
пришло в упадок. Затем цены на нефть и газ резко снизились, и потребовалось
срочно возрождать отечественную обрабатывающую промышленность и сельское
хозяйство).

55.

Существуют циклические кризисы, проявляющиеся в виде равномерного повторения
подъёмов и спадов производства. Один цикл состоит из четырёх фаз: подъём, спад
(рецессия, кризис), депрессия, оживление. Затем снова подъём, рецессия и т. д.
Подъём выражается в быстром росте производства, высоком уровне спроса. Однако
постепенно, по мере исчерпания спроса на производимую продукцию, начинается
замедление темпов роста производства, переходящее в его абсолютное сокращение
(фаза спада, рецессии или кризиса). У предпринимателей сокращается сбыт продукции,
и они снижают цены. Уменьшаются их доходы и прибыль, они сокращают
производство и увольняют рабочих. Это, в свою очередь, сокращает
платёжеспособный спрос и углубляет кризис. Часть из них терпит крах. Так
продолжается до тех пор, пока объем производства не сравняется со спросом. Фаза
спада на этом заканчивается, и начинается фаза депрессии, когда экономика «лежит на
дне», покрывая незначительный спрос незначительным предложением. И тогда
начинает проявляться позитивное значение кризиса для экономики. Среди
предпринимателей происходит своего рода «естественный отбор». Оставшиеся,
стремясь снизить свои издержки, обновляют технику, технологию и организацию
производства, что увеличивает их прибыль и даёт стимул к оживление в экономике. На
фазе оживления идёт преимущественно интенсивное ( за счет повышения
производительности труда) развитие экономики, а на последующей фазе подъёма —
экстенсивное (расширение , количественное увеличение).
Таким образом, кризис в экономическом цикле выполняет две задачи — устраняет

56.

Современные подходы к управлению бизнес-моделью:
анализ сложных систем
3.3 Понятия, характеризующие функционирование систем
Сегодня мы живем в мире хрупкости, тревожности, нелинейности и непостижимости.
В мире BANI:
B – Brittle — Хрупкий;
A – Anxious- Тревожный;
N – Nonlinear — Нелинейный;
I – Incomprehensible – Непонятный/непостижимый.
Хрупкая система (общество, государство, бизнес, группа, продукт) может хорошо работать на поверхности (если посмотреть «здесь и
сейчас»), при этом находясь на грани разрушения навсегда (буквально через несколько дней уже может наступить «конец»).
Антихрупкость — умение закаляться, развиваться и становиться сильнее при столкновении с хаосом современного мира.
Развивать Антихрупкость! Делать изменения – естественным состоянием вашей компании!
www.kubsau.ru
56 / 31

57.

58.

Придумал концепцию “чёрного лебедя” писатель Нассим Талеб. Согласно теории
Талеба, "черные лебеди" имеют три основных характеристики:
1. Они являются крайне редкими событиями, которые нарушают обычные
представления о вероятности и статистике. Это могут быть
катастрофические события, такие как войны, террористические акты,
финансовые кризисы или природные бедствия.
2. Они имеют огромное влияние на нашу жизнь и общество. "Черные лебеди"
способны перевернуть устоявшиеся представления, изменить курс истории и
вызвать глубокие последствия.
3. Последствия "черных лебедей" могут быть также непредсказуемы, как и
само событие, называемое “черным лебедем”.

59.

«Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса» Нассим Талеб

60.

«Осознав механизмы антихрупкости, мы можем составить список рекомендаций,
которые позволят нам принимать непредсказуемые решения в условиях
неопределенности в бизнесе, политике, медицине, в жизни вообще — в любой
ситуации, когда доминирует неизвестность и мы имеем дело с непрозрачностью или
неполным пониманием происходящего».
Что такое антихрупкость?
Антихрупким является всё то, что выигрывает и становится сильнее от
«черных лебедей», то есть неожиданных и негативных событий.

61.

1 Чашка не резиновая
Фарфоровая чашка хрупка, потому что, если упадет на пол, неминуемо разобьется. Она не любит
случайностей. В мире много хрупких вещей, явлений и компаний, которые не справляются с
нагрузками, разбиваются и гибнут даже при небольших незапланированных воздействиях или ударах
судьбы.
В отличие от них, здоровый человеческий организм, динамично развивающийся город или
востребованная технологическая инновация от переменчивости, стрессов (физических нагрузок или
экономических встрясок) становятся только сильнее и развиваются динамичнее.
Они не просто крепки или эластичны, а антихрупки.
Чем сильнее встряска или чем больше нагрузка, тем большую пользу они приносят антихрупкой
вещи.
Само собой, у этого правила есть предел, и нагрузку нельзя повышать до бесконечности.
Человеческий организм лучше справляется с острым физическим или эмоциональным стрессом, чем с
менее интенсивным, но хроническим напряжением.

62.

2 Антихрупкими не рождаются, антихрупкими становятся
Стремитесь стать антихрупкими, высматривайте антихрупкие вещи вокруг себя, руководствуйтесь этим
принципом, принимая решения.
Стрессы, удары, испытания (в конечном счете — переменчивость) полезны для живых организмов и
систем; чрезмерная регулярность и отсутствие испытаний их размягчает и ослабляет.
3 Штиль убивает
Все естественные системы, которые сумели выжить: от организма, прошедшего эволюционный отбор, до
преуспевающей фирмы, выдержавшей конкуренцию с другими компаниями, в той или иной степени антихрупки.
Однако современное общество все время стремится их этого свойства лишить. Не по злому умыслу, а из
кажущегося благим стремления все планировать, регулировать и защитить человека от любых превратностей.
Мы сами навязываем себе хрупкость и делаем хрупким мир вокруг себя.
Жизнеспособная система — это скорее организм, чем машина, и она нуждается в периодических
встрясках.
На деле кажущаяся нестабильной система, которую постоянно сотрясают микро-колебания, сказывается
намного крепче системы, где видимых колебаний нет, но зато при первом же непредсказуемом потрясении —
Черном лебеде — она рискует обрушиться.
Мелкий шум постоянных колебаний лучше штиля, который грозит внезапным штормом.

63.

4 О пользе политического «шума»
Этот принцип легко применим и к политическим системам: чтобы сохранить стабильность, они не должны
бороться с микроколебаниями, например, с публичными протестами и даже периодическими волнениями.
Установленный сверху политический штиль ведет к накоплению скрытых противоречий, которые
когда-то взорвутся.
Политические выступления, подавленные силой, часто приводят к еще большим волнениям или революциям,
потому что жестокость властей увеличивает количество протестующих и усиливает их готовность жертвовать.
Как это ни ужасно звучит, даже у войн, при всех жертвах, которые они влекут, есть и «позитивная» сторона:
они делают системы крепче, а вынужденный мир, который никому не выгоден, в конечном итоге делает
следующую войну кровавее.
5 Среднестан vs Крайнестан
Мелкие регулярные колебания, происходящие регулярно в стране с условным названием Среднестан, обычно гасят друг
друга, как постоянные мелкие споры в самоуправлении швейцарских кантонов.
В противоположной модели, которую автор назовает Крайнестаном, перемены редки, но зато масштабны, ситуация обычно
стабильна, но зато рискует быстрее скатиться к полному хаосу. Обманчивый порядок опасен.
Империи, которые ежедневно не вмешиваются в дела покоренных ими народов, оставляя тем право торговать и строить
свою жизнь, как они считают нужным, или маленькие конфедерации муниципалитетов (как Швейцария) часто оказываются
прочнее империй или нацианальных государств, которые стремятся все унифицировать, ликвидировать хаос
самоуправления и выстроить единую бюрократическую вертикаль.

64.

Как обойтись без прогнозов
Нелинейность как данность
Сложные системы (от мировой экономики до современной медицины), которые окружают нас повсюду, так уязвимы
перед Черными лебедями, потому что переплетение причинно-следственных связей в них настолько сложно, что
ускользает от самого проницательного наблюдателя, а реакции, которые в них происходят, по большей части
нелинейны.
Очень часто эксперты, которые уверяют нас, что точно знают, как работает система и как ее следует перенастроить,
просто мошенники либо действуют искренне, но на деле оказываются хрупкоделами: псевдо-экспертами, которые
уверены, что все понимают, и дают советы, которые делают вещи более хрупкими, чем они были до их
консультаций.
Клеймо банкрота
Если компания сверх меры хрупка, она прямой кандидат на банкротство. Критерий хрупкости — нелинейный рост
ущерба: если изменение экономических показателей в одну сторону ведет к колоссальным убыткам, а в другую — к
крошечной прибыли, значит, дела у фирмы плохи, и неблагоприятная асимметрия ее погубит.
Именно так в 2008 г. рухнуло ипотечное агентство Fannie Mae.
Хрупкой может быть система любого масштаба: от крошечного магазинчика до колоссального государства.

65.

Уклончивая статистика
Слепая вера в статистику, на которой базируются прогнозы, способна преподнести вам неприятный сюрприз —
катастрофу.
Замеряйте хрупкость
Чтобы выяснить, устоит ли режим в случае революции, выдержит ли банк кризис или приживется ли
технологическая инновация, обычно полагаются на расчеты риска. Однако они ненадежны и уж вовсе бессильны
перед Черными лебедями.
Поэтому вместо того, чтобы плодить прогнозы, следует оценивать хрупкость фирмы, технологии или идеи
и думать не о том, как максимизировать пользу, а о том, как минимизировать возможный вред.
Негативное знание (о том, что неверно и что не работает) намного надежнее, чем позитивное (что верно и как
нечто устроено).
Отсюда вывод: мы не всегда знаем, как следует поступать, и уж тем более — почему, но мы точно можем узнать,
как поступать не следует.

66.

Негативный путь — самый короткий
Что бы ни говорили футурологи, будущее непредсказуемо. Если мы попытаемся представить, какие технологии
появятся через 20 лет, то почти наверняка ошибемся — и чем дальше прогноз, тем катастрофичней будет
ошибка.
Единственный здравый путь — субтрактивное (вычитающее) предсказание, которое идет от противного: мы не
можем знать, какие технологии (научные теории, социальные концепции и т. д.) принесет будущее, но,
оглянувшись вокруг себя, способны понять, какие технологии и институты в нашем мире слишком хрупки
и, скорее всего, долго не «проживут». Действуйте как скульптор, который создаст статую, отсекая из
мрамерной глыбы все лишнее.
Будущее не только прибавляет, но и вычитает — лишь фундаментальные или антихрупкие технологии живут
тысячелетиями.
Мания новизны
Те, кто гоняется за новыми технологиями ради новых технологий — неоманы, часто оказываются в плену иллюзии и
рекламной стратегии продавцов: сравнивал два объекта — «новую» и «старую» модель компьютера, мы обращаем внимание
на различия и упускаем из вида сходство. В действительности «новая» модель часто бывает почти ничем не лучше «старой».
В отличие от «портящихся» продуктов или смертных живых существ, чем дольше существует технология или чем
дольше востребована какая-либо идея, тем дольше она, вероятно, еще просуществует и будет востребована.

67.

Не надо чинить то, что еще не сломалось
Наивное вмешательство
Если можно чего-то не делать, не делайте! Вещи, идущие своим чередом, скорее приведут к цели, чем
самоуверенное (а чаще всего лишь множащее ошибки) вмешательство. Меньше значит лучше.
Лишнее вмешательство, даже из самых лучших побуждений, обычно ухудшает, а не улучшает положение.
Принесенная им польза часто оказывается минимальна, а потенциальный вред огромен. При этом в тех ситуациях,
где вмешательство категорически требуется (чтобы предотвратить экологические бедствия или ограничить
размеры и без того раздутых корпораций), никто ничего не предпринимает.
Побочный эффект от вмешательства (бизнес-консультантов, которые уверены, что лучше всех знают, как
посчитать риски, или политологов, дающих неверные рекомендации политикам) можно назвать ятрогенией. Это
слово означает невидимый и часто отложенный вред, который наносит необязательное или вовсе ненужное
лечение.

68.

Презумпция виновности
Чтобы мыслить и действовать рационально, следует понимать, что наша картина мира, сколь бы научной
она ни была, всегда неполна. Знать, что мы многого не знаем, полезно на практике.
Чтобы принимать правильные решения, стоит исходить из того, что природа (т. е. естественный ход вещей)
разумна, пока не доказано обратное, а все, что планирует человек и наука, неразумно и ошибочно, пока не
доказано обратное.
Явления, которые выдержали испытание временем, устроены антихрупко. Значит, нет нужды в них
что-то «рационально» переустраивать.
Не навреди
Правило невмешательства (вмешиваться в процесс только тогда, когда гарантированная польза явно
превышает возможный вред) распространяется на множество сфер жизни.
Если вы практически здоровы (скажем, давление чуть выше нормы), не стоит бежать лечиться, т. к.
вероятный вред от лекарств перекроет потенциальную пользу (снижение давления). Заодно вы не
попадетесь на удочку фармацевтических компаний, которые, чтобы продать больше лекарств, побуждают
врачей регулярно снижать планку нормы (то, что раньше считалось нормальным давлением, могут вдруг
объявить «склонностью к гипертонии») и якобы находить все более и более тонкие недуги, некоторые из
которых просто не существуют.

69.

70.

71.

Кубанский государственный аграрный университет
Благодарю за внимание!
www.kubsau.ru