Особенности сопровождения информационных систем удаленного управления и контроля объектов

1. Особенности сопровождения информационных систем удаленного управления и контроля объектов

2. Категории сопровождения

• Корректирующее сопровождение: модификация
программного продукта, выполняемая после передачи в
эксплуатацию для устранения сбоев;
• Профилактическое сопровождение: модификация
программного продукта на этапе эксплуатации для
идентификации и предотвращения скрытых дефектов до
того, когда они приведут к реальным сбоям;
• Адаптирующее сопровождение: модификация
программного продукта на этапе эксплуатации для
обеспечения продолжения его использования с заданной
эффективностью в изменившемся окружении;
• Совершенствующее сопровождение: модификация
программного продукта на этапе эксплуатации для
повышения характеристик производительности и
удобства сопровождения.
2

3. Варианты сопровождения ИС

• «По заявкам»
• «Обслуживание по договору локальное».
• «Регламентированное сопровождение».
• «Аудит \ консультирование»
• «Полное сопровождение»
3

4.

4

5.

5

6.

6

7.

7

8.

8

9.

9

10.

10

11.

11

12.

12

13.

13

14.

14

15.

15

16.

16

17.

17

18.

18

19.

19

20.

20

21.

21

22.

22

23.

23

24.

24

25.

25

26.

26

27. Самостоятельная работа №0

Что такое информационная система и какие функции она выполняет в организации?
2. Какая классификация информационных систем существует и по каким критериям они
различаются?
3. Какие основные компоненты входят в состав информационной системы и как они
взаимодействуют между собой?
4. Какие требования предъявляются к информационным системам в современном
бизнесе?
5. Как обеспечить соответствие информационной системы требованиям безопасности и
защиты данных?
6. Каковы критерии оценки качества информационной системы и методы их измерения?
7. Опишите основные этапы каскадной модели жизненного цикла информационной
системы и приведите примеры их выполнения.
8. В каких случаях рекомендуется использовать спиральную модель жизненного цикла
информационной системы и каковы ее основные этапы?
9. Что представляет собой модель жизненного цикла информационной системы типа
“улитка” и в каких ситуациях она может быть полезна?
10. Перечислите основные функции поисково-справочных информационных систем и
опишите особенности их реализации.
11. Охарактеризуйте основные этапы процесса сопровождения поисково-справочных
информационных систем, включая мониторинг, анализ и оптимизацию.
12. Какие технологии и стандарты используются при создании информационных систем
для “умного дома” и в чем их особенности?
13. Опишите процесс сопровождения и обслуживания информационных систем “умного
дома”, включая мониторинг, диагностику и устранение неполадок.
1.
27