Деятельность менеджера по сплочению трудового коллектива

1. Деятельность менеджера по сплочению трудового коллектива

Ид 30.1 б4-24 Сербин Д.С

2. Почему сплоченность коллектива – это важно?

• Для компании:
• Рост производительности на 20–30% (исследование Gallup).
• Снижение текучести кадров – экономия на подборе и адаптации.
• Укрепление репутации работодателя.
• Для сотрудников:
• Комфортная психологическая атмосфера.
• Чувство принадлежности к общему делу.
• Снижение стресса и конфликтов.

3. Кто такой менеджер по сплочению коллектива?

• Роли и обязанности:
• Аналитик – диагностирует текущее состояние команды (анкеты, интервью).
• Организатор – планирует и проводит мероприятия.
• Медиатор – разрешает конфликты.
• Мотиватор – внедряет системы поощрений.
• Наблюдатель – отслеживает динамику изменений.
• Навыки: Коммуникабельность, эмпатия, креативность, знание психологии.

4. Этапы работы менеджера

• Диагностика:
• Опросы (например, «Индекс вовлеченности»).
• Анализ текучести кадров.
• Планирование:
• Выбор методов (тимбилдинг, тренинги).
• Бюджетирование.
• Внедрение:
• Регулярные мероприятия + экстренные решения при конфликтах.
• Оценка:
• Сравнение показателей до/после (KPI).

5. Методы сплочения

• 1. Тимбилдинг:
• Выездной (квесты, спортивные соревнования).
• Офисный (настольные игры, мастер-классы).
• Виртуальный (для удаленных команд – онлайн-викторины).
• 2. Тренинги:
• Командообразование.
• Эффективные коммуникации.
• Управление стрессом.
• 3. Корпоративные традиции:
• «День дублера» (сотрудники меняются ролями).
• Еженедельные «пятиминутки» с обсуждением идей.

6. Инструменты для анализа и контроля

• Опросники:
• «Насколько вы довольны атмосферой в коллективе?» (шкала 1–10).
• «Какие барьеры мешают работе?» (открытые вопросы).
• Метрики:
• Уровень текучести.
• Количество внутренних конфликтов.
• Участие в мероприятиях (%).
• ПО для коллаборации:
• Slack, Microsoft Teams – чаты для неформального общения.
• Miro – онлайн-доски для мозговых штурмов.

7. Ошибки и как их избежать

Ошибка
Решение
Разовые акции
Ввести регулярность (например,
тимбилдинг раз в квартал).
Игнорирование лидеров
Вовлекать неформальных
лидеров в организацию.
Шаблонные подходы
Адаптировать методы под
специфику коллектива (IT vs.
производство).

8. Спасибо за внимание!