Модели организационных изменений. 3 тема

1. 3 тема - Модели организационных изменений

Насретдинов Жандос Султангалиевич

2. Что такое организационные изменения

!
Это изменения внутри компании: процессы, структура, персонал, стратегия.
Причины:
- внедрение технологий;
- смена руководства;
- кризис;
- рост бизнеса и др.
Цель изменений — сделать организацию более эффективной.
Пример: переход с бумажного документооборота на цифровой

3. Зачем нужны модели изменений

- Помогают пошагово внедрять перемены;
- Снижают сопротивление сотрудников;
- Помогают избежать хаоса и ошибок;
- Даёт структуру для руководителя.
!
Модель – это образ о действии чего-либо

4. Модель Левина (Kurt Lewin)

Одна из самых простых и понятных моделей:
1. Разморозка – подготовка к изменениям
2. Изменение – внедрение нового
3. Заморозка – закрепление изменений
Пример: Ввод новой формы отчетности – сначала объяснить,
потом внедрить, затем сделать её стандартом

5. Модель ADKAR

Каждая буква означает этап:
A – Awareness (осознание необходимости)
D – Desire (желание участвовать)
K – Knowledge (знания как действовать)
A – Ability (умение применять)
R – Reinforcement (подкрепление)

6. Модель Коттера (одна из самых популярных моделей в мире)

8 шагов к успешным изменениям:
1. Создание ощущения безотлагательности
2. Сформировать команду
3. Сформулировать видение
4. Донести до всех
5. Устранить барьеры (препятствия)
6. Создать маленькие победы
7. Не останавливаться на достигнутом
8. Закрепить внедренные изменения

7. Трудности при внедрении изменений?

Сопротивление
сотрудников
Недостаток
коммуникации
Страх нового
Недостаток
лидерства
Отсутствие
плана

8. Зачем менеджеру знать эти модели?

- чтобы руководить переменами, а не плыть по
течению;
- чтобы понимать реакции людей;
- чтобы сделать изменения успешными.

9. Задание в классе (письменно)

Практическое задание
Вы — менеджер в колледже. Вы хотите осуществить какие-либо
изменения (на выбор).
Задание:
1. Выберите 1 модель (Левина, ADKAR или Коттера).
2. Распишите кратко, как пройдут изменения по этой модели.
Назовите возможные трудности и как вы их решите.

10.

Спасибо за внимание!