Цели и задачи департамента информационных технологий на 2025 год

1.

Приложение 8
к протоколу заседания Комитета
по стратегическому и корпоративному развитию
АО «Россельхозбанк» от 16.12.2024 № 65
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДЕПАРТАМЕНТА ИНФОРМАЦИОННЫХ
ТЕХНОЛОГИЙ НА 2025 ГОД
ДЕПАРТАМЕНТ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
Декабрь 2024

2.

Внешние и внутренние вызовы и тренды 2025 (1/2)
Внешние и внутренние вызовы и тренды
Предложения по направлениям действий ДИТ
• Необходимость ускоренного импортозамещения на фоне
продолжения развития ландшафта и ускоренной цифровой
трансформации для исполнения директив Правительства
Российской Федерации, Методических рекомендаций
Минцифры России, исполнения требований 187-ФЗ и
снижения технологических рисков
• Создание удаленной DR (Disaster recovery: резервная
катастрофоустойчивая площадка) площадки 3-й ЦОД
• Продолжение реализации DR мероприятий для бизнес
приложений ИП2.0.AppFarm
• Импортозамещение оборудования и завершение
мероприятий и проектов импортозамещения, включая
объекты ЗОКИИ, предусмотренных существующими и
одобренными в рамках Программы «Цифровой суверенитет»
планами работ
• Необходимость повышения устойчивости к растущему числу и
сложности DDoS-атк
• Расширение и развитие собственной системы защиты от
DDoS-атак
• Рост сложности и объема запросов в информационных
системах, обусловленный увеличением количества
автоматизированных бизнес-процессов, ростом объемов
бизнес-операций и переводом их в цифровые каналы
• Тиражирование в СУИТ функциональности маршрутизации
обращений с использованием технологий искусственного
интеллекта
• Реализация SLA, обеспечение надежности ИС в пределах
контрольных и сигнальных показателей 787-П
2

3.

Внешние и внутренние вызовы и тренды 2025 (2/2)
Внешние и внутренние вызовы и тренды
Предложения по направлениям действий ДИТ
• Высокая скорость вывода продуктов на рынок у банков
конкурентов
• Технологическое развитие конвейера CI/CD Банка (включая
ДЗО)
• Оптимизация процесса выдачи доступов для подрядчиков и
пользователей
• Стандартизация бизнес-сервисов AppFarm как
платформенных
• Внедрение технологии искусственного интеллекта в
регрессионное тестирование, в том числе в разработку и
использование авто-тестов
• Развитие частного облака
• Доминирование государства в цифровых сервисах:
государственные институты и органы переходят на цифровые
сервисы со своей стороны и предоставляют свои сервисы в
электронном виде (в том числе для соблюдения требований
законодательства)
• Развитие инструментов OpenApi
• Предоставление внешних сервисов для внутренних
потребителей
• Развитие инструментов интеграционной разработки
• Необходимость сохранения и развития команды в условиях
дефицита талантов и открытия новых направлений
разработки
• Продвижение технологического бренда РСХБ, в том числе
Финтех и Агротех экспертизы
3

4.

Оценка состояния по основным направлениям деятельности ДИТ на 01.01.25, целевое
состояние на 2025 (1/5)
Состояние на 01.01.25
-
• По бэк-офисной (БО) АБС «ЦФТ-Банк»
автоматизировано тестирование 2825 операций
(включая процедуры автоматизированной
подготовки/сверки данных).
Целевое состояние 2025
-
• Не менее 5% исходного кода формируется с
использованием ИИ
Повышения
уровня
развития
собственной
разработки
• Time-to-market по доработкам/выводу на рынок
продуктов/услуг/процессов Банка (-10%)
• Доля внутренней разработки по ключевым ИТсистемам – 70%
Повышение
качества
предоставлени
я ИТ-услуг
• Соблюдены установленные SLA по 120 ИС в зоне ответственности ДИТ
• Уровень удовлетворенности качеством
технической поддержки высококритичных и
критичных бизнес-сервисов (по 4-х бальной
шкале) не ниже 3,2
Банк vs Рынок
2024
→ 2025
• Автоматизировано тестирование не менее 4809
операций (включая процедуры
автоматизированной подготовки/сверки данных)
по БО АБС «ЦФТ-Банк» (КПЭ 12)
• Технологии ИИ внедрены и применяются в
разработке авто-тестов для регрессионного
тестирования по системам АБС ЦФТ-Банк и ЕФР,
не менее 50% авто-тестов разрабатывается с
использованием ИИ (КПЭ 13)
• Выполнен Time-to-market(гибкая методология)
(КПЭ 26)
• Развернута и наполнена данными пилотируемой
ИС векторная БД ДИТ (3.1.1.8)
• Автоматизирован процесс подготовки контекста
для генеративного ИИ (3.1.1.8)
• Разработан и тиражирован сервис по управлению
учетными записями подрядчиков и пользователей
• Конвейер CI/CD Банка обеспечивает
технологический запуск платформенных решений
от внешних поставщиков на платформе (3.1.1.12)
• Доля внутренней разработки по ключевым ИТсистемам, которые определены Программой
«Цифровой суверенитет» – 70% (КПЭ 10)
На уровне
рынка → На
уровне рынка
• Соблюдены установленные SLA по 115 ИС в зоне ответственности ДИТ (обеспечена
бесперебойность и доступность ИС Банка в
соответствии с требованиями бизнеса) (3.2.1.6)
• Уровень удовлетворенности качеством
технической поддержки высококритичных и
критичных бизнес-сервисов (по 4-х бальной
шкале) не ниже 3,25 (КПЭ 24)
На уровне
рынка → На
уровне лидеров
рынка
4

5.

Оценка состояния по основным направлениям деятельности ДИТ на 01.01.25, целевое
состояние на 2025 (2/5)
Состояние на 01.01.25
-
Развитие ИТинфраструктур
а
• Переведены среды разработки и тестирования в
частное облако РСХБ (для ИС на ресурсах
Банка)-80%
• Частное облако интегрировано с тестовым
контуром Банка
• Введена в ПЭ ИС собственная система защиты от
DDoS-атак
Целевое состояние 2025
-
• Частное облако интегрировано с
инфраструктурными сервисами в промышленном
контуре (3.1.1.1)
• 50% типа ИС «Бизнес» промышленного контура
переведены в частное облако РСХБ (для ПО
собственной разработки) (КПЭ 22)
• Расширение частного облака на оставшиеся ИС
промышленной эксплуатации (3.1.1.1)
• Утверждены требования и план развертывания
удаленной DR-площадки 3-й ЦОД за пределами
г.Москва (3.1.1.3)
• Нивелировано влияние на инфраструктуру и ИС
Банка от распределенных DDoS-атак в условиях
ежегодного роста их количества и мощности за
счет расширения собственной собственной
системы защиты от DDoS-атак (3.1.1.2)
Банк vs Рынок
2024
→ 2025
На уровне
рынка → На
уровне рынка
5

6.

Оценка состояния по основным направлениям деятельности ДИТ на 01.01.25, целевое
состояние на 2025 (3/5)
Состояние на 01.01.25
-
Импортозамещ
ение
оборудования
и
программного
обеспечения
• Достигнуты целевые значения показателей
импортозамещения программного обеспечения и
радиоэлектронной продукции, установленные
Стратегией цифровой трансформации Банка на
2024 год
- по классам программного обеспечения
(достигнуты показатели по всем 50 классам
программного обеспечения, применяемого в
Банке);
- по использованию радиоэлектронной
продукции российского производства (по 9
кодам ОКПД2 РЭП);
- по вложениям в отечественное программное
обеспечение и радиоэлектронную продукцию
(10,5 и 9,3 млрд. рублей соответственно);
- по доле вложений в отечественное
программное обеспечение и радиоэлектронную
продукцию (90% и 71% соответственно)
• Выполнены требования регуляторов в части
импортозамещения программного обеспечения,
применяемого в составе значимых объектов
критической информационной инфраструктуры.
Основные инфраструктурные компоненты
(ЗОКИИ) переведены на импортозамещенные
решения в соответствии с СЦТ
• БО АБС «ЦФТ-Банк» работает в монолитной
архитектуре на импортном стеке
Целевое состояние 2025
Банк vs Рынок
2024
→ 2025
• Достигнуты целевые значения показателей
эффективности импортозамещения программного
обеспечения и радиоэлектронной продукции,
определенные актуализированной Стратегией
цифровой трансформации Банка (3.1.3.1)
На уровне
рынка → На
уровне рынка
• Внедрен первый экземпляр БО АБС «ЦФТ-Банк»
на импортозамещенном стеке (3.1.3.4)
• Осуществлен перевод функционала ИС «АСУП»
на отечественное программное обеспечение
(3.1.3.1)
6

7.

Оценка состояния по основным направлениям деятельности ДИТ на 01.01.25, целевое
состояние на 2025 (4/5)
Состояние на 01.01.25
-
Команда и
бренд
• Работает 13 профессиональных сообществ:
тестировщики, аналитики, архитекторы, ДевОпс,
скрам-мастера, Java, руководители ИТ-проектов,
сообщество искусственного интеллекта, Python,
ИБ, Data Engineer, Data Analyst и Клуб ИТамбассадоров РСХБ.цифра
• На профильных ИТ-мероприятиях с ИТ-повесткой
выступило 50 спикеров.
• Статьи в профильных ИТ-изданиях написал 31
автор
• Проведено 3 внешних ИТ-митапа и 16 внутренних
мероприятий для ИТ-сотрудников группы Банка
• Привлекательность (рассмотрение) ИТ-бренда
РСХБ. Исследование Сколково: % знающих,
рассматривающих бренд в качестве работодателя
(оценивающих бренд, как привлекательный) 10% 4 кв. 2024г.
• Узнаваемость ИТ-бренда РСХБ. Исследование
Сколково: % целевой аудитории, хорошо знающих
бренд 65% - 4 кв. 2024г
Целевое состояние 2025
• Поддерживается и развивается 13
профессиональных сообществ: тестировщики,
аналитики, архитекторы, ДевОпс, скрам-мастера,
Java, руководители ИТ-проектов, сообщество
искусственного интеллекта, Python, ИБ, Data
Engineer, Data Analyst и Клуб ИТ-амбассадоров
РСХБ.цифра (3.1.2.1)
• На профильных ИТ-мероприятиях с ИТ-повесткой
выступили не менее 50 спикеров (не
накопительный итог. Важно поддерживать число
спикеров на этом значении) (3.1.2.1)
• Публикации на ИТ-тематику выходят в каналах
РСХБ.цифра: Хабр, VC.ru, VK, Telegram, ЦОС – не
менее 100 уникальных материалов (3.1.2.1)
• Проведено не менее 4 внешних ИТ-митапа для
внешней аудитории и не менее 25 внутренних
мероприятий для ИТ-сотрудников группы Банка
(3.1.2.1)
• Привлекательность (рассмотрение) ИТ-бренда
РСХБ. Исследование Сколково: % знающих,
рассматривающих бренд в качестве работодателя
(оценивающих бренд, как привлекательный) 11% 4 кв. 2025г. (КПЭ 45; 3.1.2.1)
• Узнаваемость ИТ-бренда РСХБ. Исследование
Сколково: % целевой аудитории, хорошо знающих
бренд 66% - 4 кв. 2025г. (КПЭ 43; 3.1.2.1)
Банк vs Рынок
2024
→ 2025
На уровне
рынка → На
уровне рынка
7

8.

Оценка состояния по основным направлениям деятельности ДИТ на 01.01.25, целевое
состояние на 2025 (5/5)
Состояние на 01.01.25
-
Кураторство
дочерних
зависимых
организаций
ДИТ
• 100% заполнение ресурсных пулов в ООО
«РСХБ-Интех», утвержденной на Группе
приоритизации в рамках плановой динамики
найма персонала на 2024 год
• NPS клиентов АО «Эр-Стайл Софтлаб» - 23%
• Узнаваемость ИТ-бренда АО «Эр-Стайл
Софтлаб» в финансовом секторе – 90%
Целевое состояние 2025
• 100% заполнение ресурсных пулов в ООО «РСХБ- Интех» утвержденной на Группе приоритизации в
рамках плановой динамики найма персонала на
2025 год (КПЭ 2-9)
• NPS клиентов АО «Эр-Стайл Софтлаб» - 25%
(КПЭ 48)
• Узнаваемость ИТ-бренда АО «Эр-Стайл
Софтлаб» в финансовом секторе – 92% (КПЭ 44)
Банк vs Рынок
2024
→ 2025
На уровне
рынка → На
уровне рынка
8

9.

Ключевые цели и задачи ДИТ на 2025 год (1/3)
Цель 3. Качество, технологии, команда, бренд
3.1 Цифровая трансформация
3.1.1
Надежная масштабируемая ИТ-архитектура
Слайд
3.1.1.1
Развитие частного облака
20
3.1.1.2
Модернизация собственной системы защиты от DDoS-атак
21
3.1.1.3
Создание удаленной DR площадки 3-й ЦОД
22
3.1.1.4
Тиражирование в СУИТ функционала маршрутизации Обращений с использованием элементов искусственного
интеллекта
23
3.1.1.5
Обеспечение качества релизов и прозрачности обновлений ИС ЕЦП
24
3.1.1.6
Автоматизация регрессионного тестирования ИС СОФР
25
3.1.1.7
Совершенствование качества кода Программного обеспечения модулей Кредитного корпоративного пула
26
3.1.1.8
Развитие технологий искусственного интеллекта в тестировании
27
3.1.1.9
Повышение операционной надежности платформы AppFarm
28
3.1.1.10
Соблюдение архитектурных стандартов
29
3.1.1.11
Развитие инструментов OpenApi
30
3.1.1.12
Технологическое развитие конвейера CI/CD Банка
31
9

10.

Ключевые цели и задачи ДИТ на 2025 год (2/3)
Цель 3. Качество, технологии, команда, бренд
3.1 Цифровая трансформация
3.1.1
Надежная масштабируемая ИТ-архитектура
Слайд
3.1.1.13
Оптимизация разработки интеграционных сервисов
32
3.1.1.14
Разработка программных продуктов в Банке/ДЗО
33 - 34
3.1.1.15
Обеспечение бесперебойной работы функционала платежей/переводов в БО АБС «ЦФТ-Банк»
35
3.1.1.16
Оптимизация производственного процесса
36
3.1.1.17
Оптимизация и совершенствование процесса «Управление обращениями и инцидентами»,
3.1.1.18
Обеспечение инфраструктурой и реализации задач промышленной эксплуатации платформы «Цифровой рубль»
3.1.2
Бренд Банка как привлекательного работодателя
3.1.2.1
Развитие и продвижение технологического бренда Банка (Поддержка Программы развития и продвижения Банка как
эксперта в ИТ-сфере)
37 - 38
39
Слайд
40
10

11.

Ключевые цели и задачи ДИТ на 2025 год (3/3)
Цель 3. Качество, технологии, команда, бренд
3.1 Цифровая трансформация
3.1.3
Импортозамещение в Банке
Слайд
3.1.3.1
Обеспечение цифрового суверенитета
41 - 42
3.1.3.2
Импортозамещение сети корпоративной телефонии (СКТ)
43
3.1.3.3
Импортозамещение ЕСК
44
3.1.3.4
Импортозамещение компонентов БО АБС «ЦФТ-Банк»
45
3.2 Качественная система управления
3.2.1
Эффективная система управления ИТ-ресурсами
3.2.1.1
Управление ООО «РСХБ-Интех»
46
3.2.1.2
Управление АО «Эр-Стайл Софтлаб»
47
3.2.1.3
Контроль и координация деятельности дочерних организаций Банка
48
3.2.1.4
Разработка концепции реализации непригодного для дальнейшего использования имущества АО «Россельхозбанк»
49
3.2.1.5
Повышение эффективности управления ИТ-ресурсами
3.2.1.6
Оценка исполнения SLA
Необходимые задачи для смежных ССП для реализации ЦиЗ ДИТ
Слайд
50 - 66
67 - 69
11

12.

Ключевые КПЭ ДИТ на 2025 год (1/8)
Цель 3. Качество, технологии, команда, бренд
№
КПЭ
Категория
Ед. изм.
01.01.25
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник КПЭ
1
Соблюдение ДИТ сроков реализации
бизнес-инициатив*
R
-
-*
-*
-*
-*
-*
ЦиЗ Банка на 2025 г.
2
Уровень наполнения ресурсных пулов**
R
%
100
100
100
100
100
ЦиЗ Банка на 2025 г.
3
Уровень наполнения по ресурсному
пулу Розницы**
R
%
100
100
100
100
100
Инициатива ДИТ
4
Уровень наполнения по
транзакционному ресурсному пулу**
R
%
100
100
100
100
100
Инициатива ДИТ
5
Уровень наполнения по кредитному
ресурсному пулу**
R
%
100
100
100
100
100
Инициатива ДИТ
6
Уровень наполнения по
инвестиционному ресурсному пулу**
R
%
100
100
100
100
100
Инициатива ДИТ
7
Уровень наполнения по ресурсному
пулу ДО+ДФиП**
R
%
100
100
100
100
100
Инициатива ДИТ
8
Уровень наполнения по ресурсному
пулу ПСУД**
R
%
100
100
100
100
100
Инициатива ДИТ
9
Уровень наполнения по ресурсному
пулу Общебанк**
R
%
100
100
100
100
100
Инициатива ДИТ
10
Доля собственной разработки
C
%
70
-
-
-
70
ЦиЗ Банка на 2025 год,
Программа «Цифровой
суверенитет»
11
Количество автоматизированных
операций (включая процедуры
автоматизированной подготовки/сверки
данных) проверки шагов тест-кейсов
регрессионной модели ЕФР
R
шт.
(накоп.итого
м)
1260
1560
1860
2160
2460
Инициатива ДИТ
* Методика расчета и целевые значения будет установлена по итогу принятого решения Группой приоритизации бизнес-инициатив по автоматизации до
конца 2024г., с учетом соблюдения сроков ООО «РСХБ-Интех» и АО«Эр-Стайл Софтлаб»
**КПЭ по заполнению ШР на 2025 год – 100% от численности, утвержденной на Группе приоритизации планами найма персонала на 2025 год
12

13.

Ключевые КПЭ ДИТ на 2025 год (2/8)
Цель 3. Качество, технологии, команда, бренд
№
КПЭ
Категория
Ед. изм.
01.01.25
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник КПЭ
12
Количество автоматизированных
операций (включая процедуры
автоматизированной подготовки/сверки
данных) проверки шагов тест-кейсов
регрессионной модели БО АБС ЦФТБанк
R
шт.
(накоп.итого
м)
2825
3225
3625
4225
4809
Инициатива ДИТ
13
Количество авто-тестов для
регрессионного тестирования по
системе ЕФР, разрабатываемых с
использованием ИИ.
R
%
5
-
-
-
50
Источник ДИТ
14
Количество авто-тестов для
регрессионного тестирования по
системе БО АБС "ЦФТ-Банк",
разрабатываемых с использованием
ИИ.
R
%
0
-
-
-
50
Источник ДИТ
15
Выручка АО «Эр-Стайл Софтлаб»
R
Млрд. руб.
2.443
0.45
1.257
2.051
3.144
Инициатива ДИТ
16
Доля внешних клиентов в выручке АО
«Эр-Стайл Софтлаб»
R
%
55
51
52
63
64
Инициатива ДИТ
17
Чистая прибыль АО «Эр-Стайл
Софтлаб»
R
Млрд. руб.
0.312
0.011
0.061
0.174
0.522
Инициатива ДИТ
13

14.

Ключевые КПЭ ДИТ на 2025 год (3/8)
Цель 3. Качество, технологии, команда, бренд
№
КПЭ
Категория
Ед. изм.
01.01.25
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
18
Количество созданных процессов
сборки приложений и/или доставки до
промышленной среды на нетиповых
технологиях
R
шт. (накоп.
итогом)
1
2
3
4
5
Инициатива ДИТ
19
Количество систем/модулей с
автоматизированной поставкой до
пром. среды на конвейере СI/CD
(ИП2.0.AppFarm, Standalone)
R
шт. (накоп.
итогом)
64
66
70
73
77
Инициатива ДИТ
20
Количество автоматизированных
систем/модулей Банка запущенных на
конвейере СI/CD (осуществляется
версионирование артефактов
разработки)
R
шт. (накоп.
итогом)
87
89
92
95
100
Инициатива ДИТ
21
Количество бизнес-транзакций на
интеграционном решении
R
шт. (млн.)
<6
-
-
> 15
-
Инициатива ДИТ
22
Количество ИС типа «Бизнес» в
промышленном контуре Банка
переведены в Частное облако
С
%
-
-
-
-
50
Инициатива ДИТ
99.95
Поручение по итогам
совещания под
руководством
Председателя
Правления от 03.06.2024
№ 44-ПП
3.25
Поручение по итогам
совещания под
руководством
Председателя
Правления от 03.06.2024
№ 44-ПП
14
23
Уровень доступности высококритичных
приложений*
24
Уровень удовлетворенности качеством
тех.поддержки высококритичных и
критичных бизнес-сервисов (по 4-х
бальной шкале)
R
R
%
Балл
*ИС Банка в зоне ответственности ДИТ на конец года
99.95
3.2
-
-
-
-
-
-
Источник КПЭ

15.

Ключевые КПЭ ДИТ на 2025 год (4/8)
Цель 3. Качество, технологии, команда, бренд
№
25
КПЭ
Переход на использование
отечественных СУБД
Категория
Ед. изм.
01.01.25
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
R
%
-
-
-
-
100
26
Time-to-market
(гибкая методология)*
R
дней
-
-
-
-
-**
27
Общая скорость внедрения (каскадная
методология)***
R
дней
-
-
-
-
-**
28
Отчетность по форме № 0409072
"Сведения о показателях операционной
надежности кредитной организации и
применяемых ею информационных
технологиях при осуществлении
банковской деятельности и
деятельности в сфере финансовых
рынков»" в соответствии с Указанием
Банка России от 10.04.2023 № 6406-У
сдана в сроки****
29
Доля ПСИ из общего количества ПСИ,
по которым разработки/ доработки/
настройки ИС, реализованные в рамках
BIQ, были не приняты в отчетном
периоде
R
R
%
%
-
-
100
-
100
-
100
-
100
-*****
Источник КПЭ
Инициатива ДИТ
Инициатива ДКР
Инициатива ДКР
Поручение по итогам
совещания под
руководством
Председателя
Правления от 03.06.2024
№ 44-ПП
Поручение по итогам
совещания под
руководством
Председателя
Правления от 03.06.2024
№ 44-ПП
*Методика расчета утверждена на КЦТиИТ № 79 от 29.10.2024
**Текущее и целевое значение будут определены по итогам 2024 году и установлены в рамках актуализации ЦИЗ за 1 квартал 2025 года
***Методика расчета утверждена на КЦТиИТ № 51 от 23.07.2024
****В соответствии с Порядком 818-П (утв. КЦТиИТ № 79 от 29.10.2024) форма включает данные за 12 месяцев, предшествующих отчетной дате (1 число
каждого квартала)
*****Значение будет определено по итогам соответствующего исследования/замера/расчета показателя за 2024 г. в 1-м кв. 2025 г.
15

16.

Ключевые КПЭ ДИТ на 2025 год (5/8)
Цель 3. Качество, технологии, команда, бренд
№
КПЭ
Категория
Ед. изм.
01.01.25
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник КПЭ
30
Количество нарушений сроков
рассмотрения вопросов на заседаниях
Наблюдательного совета Банка,
установленных планом работы
Наблюдательного совета Банка
R
Шт.
0
0
0
0
0
Инициатива АКС
31
Доля директивных вопросов,
рассмотренных Наблюдательным
советом Банка в установленные сроки
R
%
100
100
100
100
100
Инициатива АКС
32
Доля исполненных Банком требований
директив Правительства Российской
Федерации в установленный срок
R
%
100
100
100
100
100
Источник АКС
33
Доля исполненных Организациями
Банка требований директив
Правительства Российской Федерации
в установленный срок
R
%
100
100
100
100
100
Источник АКС
34
Количество нарушений сроков
рассмотрения вопросов на заседаниях
Совета директоров Организаций Банка,
установленных планом работы Совета
директоров Организаций Банка
R
Шт.
0
0
0
0
0
Источник АКС
35
Количество нарушений сроков
рассмотрения вопросов на заседаниях
Совета директоров Организаций Банка
в рамках исполнения поручений,
установленных решениями Совета
директоров Организаций Банка
R
Шт
0
0
0
0
0
Источник АКС
16

17.

Ключевые КПЭ ДИТ на 2025 год (6/8)
Цель 3. Качество, технологии, команда, бренд
№
КПЭ
Категория
Ед. изм.
01.01.25
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник КПЭ
36
Доля систем, обрабатывающих
клиентские транзакции и информацию
о клиенте, и зарегистрированных в
Едином реестре российских программ
для электронных вычислительных
машин
R
%
76.92
-
-
-
100**
Инициатива ДИТ
37
Объем вложений в отечественные
решения (вложения в отечественное
ПО и связанные с ним работы и услуги
в сфере информационных технологий),
не менее
R
млрд.руб
10.56
-
-
-
-***
Инициатива ДИТ
38
Доля информационных систем,
использующих в качестве компонентов
программное обеспечение, имеющее
санкционные риски (% не более от
общего количества систем)
R
%
40
-
-
-
20
Инициатива ДИТ
39
Исполнение КПЭ СЦТ
R
%
100
-
-
-
100
ЦиЗ Банка на 2025 г.
40
Исполнение КПЭ и иных показателей
СЦТ АО «Эр-Стайл Софтлаб» в части
импортозамещения ПО и
радиоэлектронной продукции
R
%
100
-
-
-
100
Инициатива ДИТ
41
Доля инициатив цифровой
трансформации, реализованных с
применением искусственного
интеллекта, в соответствии со
Стратегией цифровой трансформации
C
%
9.5
-
-
-
-***
Инициатива ДИТ
**В соответствии с установленным показателем Программы Цифровой суверинитет. Показатель может быть пересмотрен в случае изменения методологии
расчетов и целевого значения КПЭ в соответствии с соответствующим решением УК Программы
***Показатель будет установлен по итогам 2-го кв. 2025 года после утверждения актуализированной Стратегии цифровой трансформации до 2027 года
17

18.

Ключевые КПЭ ДИТ на 2025 год (7/8)
Цель 3. Качество, технологии, команда, бренд
№
КПЭ
Категория
Ед. изм.
01.01.25
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник КПЭ
42
% перевода работников со стажерской
программы на целевые ставки ИТперсонала
R
%
-*
-
-
-
-**
Инициатива ДИТ
43
Узнаваемость бренда РСХБ,
РСХБ.цифра среди ИТ-специалистов
R
%
65
-
-
-
66
Программа ПРПБЭИТ
44
Узнаваемость ИТ-бренда АО «ЭрСтайл Софтлаб» в финансовом
секторе
R
%
90
-
-
-
92
Инициатива ДИТ
45
Привлекательность (рассмотрение)
бренда РСХБ и РСХБ-Интех, как
работодателей, среди ИТ-специалистов
R
%
10
-
-
-
11
Программа ПРПБЭИТ
46
% вовлеченных участников ИТконференций
R
Шт.
0
-
-
-
30
Программа ПРПБЭИТ
47
Количество активных ИТ-амбассадоров
бренда РСХБ.цифра
R
чел.
(накоп.итого
м
90
-
-
-
100
Программа ПРПБЭИТ
48
NPS клиентов АО «Эр-Стайл Софтлаб»
R
%
23
-
-
-
25
Инициатива ДИТ
*Фактическое значение будет определено по итогам соответствующего исследования/замера/расчета показателя за 2 полугодие 2024 г. в 1-м кв. 2025 г.
**Текущее и целевое значение будут определены по итогам 2024 году и установлены в рамках актуализации ЦИЗ за 1 квартал 2025 года
18

19.

Ключевые КПЭ ДИТ на 2025 год (8/8)
Цель 3. Качество, технологии, команда, бренд
№
КПЭ
Категория
Ед. изм.
01.01.25
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник КПЭ
49
Уровень зрелости процессов в зоне
ответственности ДИТ
С
балл
-*
-
-
-
-*
Инициатива ДКР
50
Исполнительская дисциплина
R
%
100
100
100
100
100
Поручение № 49-ПП от
20.07.2022
*Текущее и целевое значение будут определены по итогам 2024 году и установлены в рамках актуализации ЦИЗ за 1 квартал 2025 года
19

20.

3.1.1.1. Развитие частного облака
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Гибкое управление ИТ ландшафтом в режиме самообслуживания для
команд разработки сопровождения
• Автоматизация контроля и управления вычислительными ресурсами
• Ускорение предоставления ИТ ресурсов
• Возможности частного облака используются системами промышленного
контура
• Доля ИС типа «Бизнес», использующих Частное облако, составляет 50% от
общего количества ИС данного типа в промышленном контуре банка
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник
1
Частное облако интегрировано с
инфраструктурными сервисами в
промышленном контуре (ЕСК,
виртуализация)
C
ДИТ
-
26.02.2025
-
-
-
Инициатива ДИТ
RAZV_INFRA_PC_T
20

21.

3.1.1.2. Модернизация собственной системы защиты от DDoS-атак
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Минимизация репутационных рисков и рисков нанесения финансового
ущерба Банку
• Обеспечение высокой доступности цифровых банковских сервисов,
реализованных на критичных информационных системах, для клиентов
Банка через сеть Интернет
• Нивелировано влияние на инфраструктуру Банка от распределенных DDoSатак в условиях ежегодного роста их количества и мощности при условии
отсутствия
превышения
пропускной
способности
используемого
оборудования фильтрации Банка (отсутствие простоев инфраструктуры из-за
DDoS)
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
1
Завершены работы по расширению
собственной системы защиты от
DDoS-атак (подписан Акт ввода в
ПЭ)*
C
ДИТ
ДИБ
-
-
-
22.12.2025
Источник
Инициатива ДИТ
* При условии если на КЦТиИТ будет одобрена целесообразность расширения собственной системы защиты от DDoS-атак
21

22.

3.1.1.3. Создание удаленной DR площадки 3-й ЦОД
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Обеспечение катастрофоустойчивости ИТ-инфраструктуры Банка
• Продолжение функционирования критически важных процессов Банка
(предоставление услуг клиентам Банка) в случае недоступности ИТинфраструктуры г. Москва
№
Контрольные точки
1
Целевое решение реализации
удаленной DR-площадки 3-й ЦОД
одобрено ОШЦТ
2
Бюджетная оценка и дорожная
карта реализации целевого
решения удаленной DR-площадки
3-й ЦОД одобрены КЦТиИТ
Категория
C
C
ССПисполнитель
ДИТ
ДИТ
• Утверждены требования, план развертывания целевого решения для
удаленной DR-площадки 3-й ЦОД за пределами московского региона
ССПсоисполнитель
ДИТРБ, ДБД
ДИТРБ, ДБД
1 кв. 2025
-
-
2 кв. 2025
02.06.2025
-
3 кв. 2025
-
01.09.2025
4 кв. 2025
Источник
-
Инициатива ДИТ
RAZV_INFRA_CKRI
_T
-
Инициатива ДИТ
RAZV_INFRA_CKRI
_T
22

23.

3.1.1.4. Тиражирование в СУИТ функционала маршрутизации Обращений с
использованием элементов искусственного интеллекта
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Минимизация ошибок маршрутизации обращений, связанных с человеческим
фактором
• Автоматическое распределение обращений по рабочим группам поддержки
соответствующего ИТ-сервиса
• Снижена
доля
перенаправленных
выполненных
обращений
(зарегистрированных на одном ИТ-сервисе и выполненных на другом ИТсервисе) относительно общего количества выполненных обращений (с
категорий Ошибка и Консультация) по высококритичным и критичным ИТсервисам Банка имеющих согласно Каталогу ИТ-сервисов тип «бизнес» (по
данным за 3 кв. 2024г) на 20
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
1
Функционал маршрутизации
Обращений с использованием
элементов искусственного
интеллекта по ИТ-сервисам введен
в ОЭ*
R
ДИТ
ДБД
-
-
30.09.2025
-
Инициатива ДИТ
ИИ_СУИТ
2
Функционал маршрутизации
Обращений с использованием
элементов искусственного
интеллекта по ИТ-сервисам введен
в ПЭ приказом Банка*
R
ДИТ
ДБД
-
-
-
10.12.2025
Инициатива ДИТ
ИИ_СУИТ
3
По результатам оцифровки
процесса работы с обращениями**
в ЦиЗ ДИТ установлены текущее и
целевое значения КПЭ по времени
обработки обращений по ИТсервисам
С
ДИТ
-
-
01.06.2025
-
-
Инициатива ДИТ
Источник
*Сроки достижения контрольных точек, в рамках которых предусматривается доработка ПО Банка, и мероприятий в зоне ответственности ССП с ИТфункцией, по которым не проведена оценка трудозатрат, могут быть пересмотрены по результатам оценки соответствующих бизнес-инициатив со стороны
ССП с ИТ-функцией, приоритизации, планирования и утверждения в Плане доработок информационных систем Банка решением Рабочей группы
приоритизации бизнес-инициатив по автоматизации АО «Россельхозбанк» / включение и приоритизации в рамках бэклога ресурсного пула КФК
** процесс в импортозамещенном ПО, оцифрованный с помощью технологии Process mining (в соответствии с решением УК ПСУД от 09.12.2024)
23

24.

3.1.1.5. Обеспечение качества релизов и прозрачности обновлений ИС ЕЦП
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Предоставление пользователям ЕЦП быстрого доступа к обучающей
информации, повышение скорости онбординга пользователей ЕЦП
• Обеспечение качества в части выпуска релизов ЕЦП.СРМ
• Пользователи обращаются за быстрыми консультациями по системе и
консультациям по доступам к интерактивному помощнику при изучении ЕЦП.
• В регрессионном тестировании ЕЦП покрыто авто-тестами не менее 80%
функционала
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
1
Запущен интерактивный помощник
в ЕЦП (помощь и обучение
пользователей по работе в ЕЦП)
(Подписан Акт ПСИ).
C
ДИТ
-
-
-
-
17.11.2025
Инициатива ДИТ
2
Запущен функционал
автоматизированного
Регрессионного тестирования
ЕЦП.СРМ
C
ДИТ
-
-
-
-
17.11.2025
Инициатива ДИТ
Источник
24

25.

3.1.1.6. Автоматизация регрессионного тестирования ИС СОФР
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Повышение качества ПО за счет обнаружения и устранения дефектов на
ранних стадиях производственного цикла
• Сокращение Т2М за счет автоматизации РТ
• Этап автоматизированного тестирования включен в процесс выпуска новой
версии СОФР
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
1
Организован и запущен стенд
автоматизированного
тестирования (подписан Акт сдачиприемки)
C
ДИТ
-
-
-
-
28.11.2025
Инициатива ДИТ
2
Автоматизированное регрессивное
тестирование внедрено в релизный
процесс СОФР ; проводится на
организованном тестовом стенде
регулярно, не реже 1 раза в месяц
(подтверждается протоколом ПСИ)
C
ДИТ
-
-
-
-
22.12.2025
Инициатива ДИТ
Источник
25

26.

3.1.1.7. Совершенствование качества кода Программного обеспечения модулей
Кредитного корпоративного пула
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Увеличение надежности приложений, снижения количества дефектов
• Повышения уровня удовлетворенности пользователей
• Разработана и внедрена обновленная версия приложений, с четким
определением границ сервисов, обновленные механизмы межсервисного и
меж модульного взаимодействия между системами вверх и вниз по потоку
взаимодействия
• Сокращено количество дефектов, поставляемых на продуктивную среду
Модуль ОКО* c 8 до 7
• Сокращено количество дефектов, поставляемых на продуктивную среду
Модуль АКПР* c 9 до 8
• Повышен уровень удовлетворенности Модуль ОКО с 4.11 до 4.3
• Повышен уровень удовлетворенности Модуль АКПР с 4.03 до 4.2
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
1
Проведен рефакторинг модуля ККР
ЮЛ.ОКО в части изменения
архитектуры решения,
оптимизации его внутренней
структуры и устранения техдолга
C
ДИТ
ДМУКП (в зоне
ответственности
ССП)
-
20.06.2025
-
-
Инициатива ДИТ
2
Проведен рефакторинг модуля
ККР.ЮЛ.АКПРв части изменения
архитектуры решения,
оптимизации его внутренней
структуры и устранения техдолга
C
ДИТ
ДМУКП (в зоне
ответственности
ССП)
-
-
-
19.12.2025
Инициатива ДИТ
3
Проведен рефакторинг ИС Н2.0в
части изменения архитектуры
решения, оптимизации его
внутренней структуры и
устранения техдолга
ДИТ
ДМУКП, ДОККО (в
зоне
ответственности
ССП)
-
-
-
19.12.2025
Источник ДИТ
C
Источник
* Значение фактически зафиксированных показателей дефекатов за сентябрь 2024 сравнивается с аналогичным за декабрь 2025
** Значение рассчитанное по Единой методике расчета показателей по всем ИТ-сервисам за сентябрь 2024 сравнивается с аналогичным за декабрь 2025
26

27.

3.1.1.8. Развитие технологий искусственного интеллекта в тестировании
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Использование векторной БД и локальной модели ИИ повысит точность
генерации и полноту регрессионной тестовой модели с использованием
искусственного интеллекта, что даст возможность более глубокого
проведения тестирования и снижения не выявленных дефектов в
продуктивной среде.
• Автоматизирована подготовка контекста для генеративного ИИ.
• Повышена точность генерации авто-тестов
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
1
Развернута и наполнена данными
пилотируемой ИС векторная БД
ДИТ Блок качества.
Автоматизирован процесс
подготовки контекста для
генеративного ИИ*.
C
ДИТ
ДБД
-
-
-
19.12.2025
Инициатива ДИТ
2
Развернута собственная локальная
модель ИИ ДИТ Блок качества.
Технология применена на
пилотируемой ИС*. Подписан Акт
модификации системы.
C
ДИТ
ДБД
-
-
-
19.12.2025
Инициатива ДИТ
Источник
* Сроки достижения контрольных точек, в рамках которых предусматривается доработка ПО Банка, и мероприятий в зоне ответственности ССП с ИТфункцией, по которым не проведена оценка трудозатрат, могут быть пересмотрены по результатам оценки соответствующих бизнес-инициатив со стороны
ССП с ИТ-функцией, приоритизации, планирования и утверждения в Плане доработок информационных систем Банка решением Рабочей группы
приоритизации бизнес-инициатив по автоматизации АО «Россельхозбанк» / включение и приоритизации в рамках бэклога ресурсного пула КФК
27

28.

3.1.1.9. Повышение операционной надежности платформы AppFarm
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Обеспечение операционной надежности работы Банка
• Повышена производительность интеграционного решения с 6 млн.бизнестранзакций
в
час
до
15
млн.бизнес-транзакций,
обеспечена
катастрофоусточивость инфраструктурных компонент платформы в
соответствии с КТ
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
1
Реализована
катастрофоусточивость брокера
сообщений Kafka. Подписан
протокол ПСИ
C
ДИТ
-
-
30.06.2025
-
-
Инициатива ДИТ
21
2
Реализована
катастрофоусточивость
подсистемы логирования среды
исполнений приложений
ИП2.0.AppFarm. Подписан
протокол ПСИ
C
ДИТ
-
-
-
-
08.12.2025
Инициатива ДИТ
22
3
Реализована доработка
операторов платформы ИП2.0
обеспечивающих увеличение
производительности
интеграционного обмена. Подписан
протокол ПСИ
C
ДИТ
-
-
-
25.09.2025
-
Инициатива ДИТ
23
4
Разработана версия конвейера
CI/CD Банка и решения
ИП2.0.AppFarm с возможностью
установки более чем в одном
экземпляре в ЦОДах
C
ДИТ
-
-
-
-
08.12.2025
Инициатива ДИТ
11
№
Контрольные точки
Источник
28

29.

3.1.1.10. Соблюдение архитектурных стандартов
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Соблюдение архитектурных стандартов и правил разработки программного
обеспечения
• Развернут единый сегмент Kafka и RabbitMQ, позволяющий осуществлять
контроль несанкционированных взаимодействий
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
1
Решение RAISA размещено в
конвейере CI/CD Банка и запущено
в среде исполнения
ИП2.0.AppFarm
C
ДИТ
ДБД
-
-
-
10.11.2025
Инициатива ДИТ
8
2
Развернут единый сегмент Kafka и
RabbitMQ для всех прикладных
систем Банка. Контроль над
работоспособностью решений
находится в централизованном
подразделении Банка.
C
ДИТ
-
-
-
-
08.12.2025
Инициатива ДИТ
20
Источник
29

30.

3.1.1.11. Развитие инструментов OpenApi
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Предоставление внешних сервисов для внутренних потребителей
• Больше достоверных данных для внутренних потребителей (было 156 API
стало 168 API)
• Онлайн оценка эффективности работы бизнес-процессов на основе внешних
обращений
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
1
Произведена интеграция с
платформой Блумтех на OpenApi
C
ДИТ
-
-
30.06.2025
-
-
Инициатива ДИТ
43
2
Создана единая доска OpenApi для
отображения показателей работы
сервисов / централизация сбора
метрик
C
ДИТ
-
-
-
15.09.2025
-
Инициатива ДИТ
41
3
В модуль FileApi добавлена
возможность подключения S3
хранилища и протокола обмена
C
ДИТ
-
-
30.06.2025
-
-
Инициатива ДИТ
36
4
В модуль коммуникаций добавлен
канал отправки VK и функционал
IMSI проверок
C
ДИТ
-
-
-
29.09.2025
-
Инициатива ДИТ
34
5
Информационная система
ЭПРСХБ соответствует
требованиям ГИС. Получено
заключение компетентных органов
C
ДИТ
-
-
-
-
25.12.2025
Инициатива ДИТ
44
Источник
30

31.

3.1.1.12. Технологическое развитие конвейера CI/CD Банка
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Контроль и предоставление доступа подрядчикам и пользователям
осуществляется силами ДИБ
• Разработан и тиражирован сервис по управлению учетными записями
подрядчиков и пользователей
• Конвейер CI/CD соответствует текущим потребностям Банка и внешним
регуляторным требованиям
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
1
Развернут выделенный nexus для
standalone ИС
C
ДИТ
-
31.03.2025
-
-
-
Инициатива ДИТ
5
2
Выпущен ВНД по регламентации
процесса выдачи доступов для
подрядчиков и пользователей
конвейера для сопровождения ДИБ
C
ДИТ
-
-
30.06.2025
-
-
Инициатива ДИТ
6
3
Запущен сервис на базе ИП2.0 для
автоматизации управления
учетными записями подрядчиков и
пользователей. Сервис передан
под эксплуатацию службы
информационной безопасности
(ДИБ)
C
ДИТ
-
-
30.06.2025
-
-
Инициатива ДИТ
6
Источник
31

32.

3.1.1.13. Оптимизация разработки интеграционных сервисов
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Расширение аудитории интеграционной разработки
• Предоставлена возможность самостоятельной реализации простых сервисов
силами аналитика
• Реализован инструмент шаблонизированной разработки интеграционных
потоков с трансформацией
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
1
Разработан фреймворк
интеграционных решений и
интегрирован в среду разработки
Банка
C
ДИТ
-
-
-
08.09.2025
-
Инициатива ДИТ
28
2
Разработан инструмент,
предоставляющий UI для
реализации простых
интеграционных решений силами
представителей отличных от
интеграционного подразделения
специалистов. Подписан Акт
модификации системы.
C
ДИТ
-
-
-
-
05.12.2025
Инициатива ДИТ
28
Источник
32

33.

3.1.1.14. Разработка программных продуктов в Банке/ДЗО (1/2)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Контроль качества разработки программного обеспечения создаваемое в
периметре Банка/ДЗО или передаваемое или модифицируемое сила
подрядных организаций
• Утверждены
архитектурные
стандарты
для
языков
программирования/технологий для всех технологических подразделений
Банка/ДЗО
• Установлены качественные показатели разработки и приемки программного
обеспечения от команд разработки (внутренних и внешних) для всех
технологических подразделений компаний группы Банка
• В конвейере CI/CD встроены обязательные точки подтверждения
ответственными за направление разработки о соответствия качества
разработки архитектурным стандартам
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
1
Утверждены УОБ архитектурные
стандарты для ССП Банка и ДЗО
разработки программных
продуктов на разных
технологических языках
программирования
C
ДИТ
ДКА
-
30.06.2025
-
-
Инициатива ДИТ
25
2
Добавлены проверки в конвейере
CI/CD Банка на чистоту кода и
проверку архстандартов,
разработаны дашборды по объему
ошибок и их частоты от
исполнителей работы
программных продуктов от
исполнителей. Технологические
подразделения Банка/ДЗО
формируют отчеты по качеству
разработки / сборки приложений в
конвейере CI/CD Банка
C
ДИТ
-
-
-
-
05.12.2025
Инициатива ДИТ
12, 25
Источник
33

34.

3.1.1.14. Разработка программных продуктов в Банке/ДЗО (2/2)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Контроль качества разработки программного обеспечения создаваемое в
периметре Банка/ДЗО или передаваемое или модифицируемое сила
подрядных организаций
• Утверждены
архитектурные
стандарты
для
языков
программирования/технологий для всех технологических подразделений
Банка/ДЗО
• Установлены качественные показатели разработки и приемки программного
обеспечения от команд разработки (внутренних и внешних) для всех
технологических подразделений компаний группы Банка
• В конвейере CI/CD встроены обязательные точки подтверждения
ответственными за направление разработки о соответствия качества
разработки архитектурным стандартам
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
3
Утвержден УОБ порядок и правила
ведения разработки и приемка
программных продуктов от
исполнителей (внутренних и
внешних)
C
ДИТ
ДКА
-
-
-
25.12.2025
Источник
Инициатива ДИТ
25
34

35.

3.1.1.15. Обеспечение работы платежей/переводов в БО АБС «ЦФТ-Банк» в
периоды плановой недоступности
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Платежи и переводы денежных средств с некарточных счетов клиентовфизических лиц осуществляются клиентами банка в периоды плановой
недоступности основной АБС Банка
• Сокращено время недоступности операций платежей и переводов денежных
средств с некарточных счетов клиентов-физических лиц в периоды плановой
недоступности основной АБС Банка
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
1
Функционал исполнения платежей
и переводов, в периоды плановой
недоступности, на базе
информационной системы АБС
ЦФТ-Банк введен в опытную
эксплуатацию
C
ДИТ
ДИТРБ, ДЦБ,
СФМ*
-
-
30.09.2025
-
Инициатива ДИТ
2
Функционал исполнения платежей
и переводов, в периоды плановой
недоступности, на базе
информационной системы АБС
ЦФТ-Банк введен в промышленную
эксплуатацию
C
ДИТ
ДИТРБ, ДЦБ,
СФМ*
-
-
-
30.12.2025
Инициатива ДИТ
Источник
* Участие в подготовке и согласовании бизнес требований, а также на этапе приемо сдаточных испытаний.
35

36.

3.1.1.16. Оптимизация производственного процесса
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Обеспечение оптимизации целевых ИТ-процессов и методологии их
реализации
• Повышение эффективности реализации бизнес-инициатив по автоматизации
• Реализована методологическая работа по подготовке ВНД:
- оптимизирован процесс управления изменениями ИС (включая
управление жизненным циклом инициатив на автоматизацию и
автоматизацию соответствующих артефактов в ИС «Бизнес-глоссарий»)
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник
1
Разработаны изменения* в ВНД**,
регламентирующие процесс
управления ИТ-потребностями в
части этапа постановки требований
на автоматизацию и
автоматизации соответствующих
артефактов в ИС «Бизнесглоссарий». Решением УОБ
утверждены изменения в ВНД.
C
ДИТ
ДБД
-
30.04.2025
-
-
Переходящая
задача из ЦиЗ ДИТ
на 2024 год
2
Разработаны изменения в Порядок
взаимодействия подразделений
АО «Россельхозбанк» в процессе
реализации бизнес-инициатив по
автоматизации № 611-П в части
включения информации по
описанию моделей данных
информационных систем.
Решением УОБ утверждены
изменения в ВНД.
C
ДИТ
ДБД, ДКА
-
-
30.07.2025
-
Инициатива ДИТ
*в процессе разработки может быть принято решение о необходимости утверждения нового ВНД
**наименование ВНД будет определено в процессе разработки
36

37.

3.1.1.17. Оптимизация и совершенствование процесса «Управление
обращениями и инцидентами» (1/2)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Повышение % своевременно выполненных обращений по высококритичным
и критичным ИТ-сервисам (с типом Бизнес)
• Оптимизация процесса управления обращениями и инцидентами, в том
числе управления доступами
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
1
Разработан и согласован с
курирующим ЗПП паспорт
процесса «Управление
обращениями и инцидентами»,
выбранного для первоочередной
оптимизации в 2025 году, в том
числе план мероприятий по
оптимизации процесса, ключевые
результаты, текущие и целевые
значения количественных и
качественных КПЭ процесса.
C
ДИТ
-
31.03.2025
-
-
-
Инициатива ДИТ
2
Реализованы мероприятия и
достигнуты КПЭ в рамках
оптимизации процесса
«Управление обращениями и
инцидентами», в сроки в
соответствии с паспортом
процесса, согласованным
курирующим ЗПП. Представлена
информация в ДКР о статусе
реализации оптимизации процесса
по итогам 1 полугодия 2025 года,
согласованная курирующим ЗПП.
C
ДИТ
-
-
-
15.07.2025
-
Инициатива ДИТ
Источник
37

38.

3.1.1.17. Оптимизация и совершенствование процесса «Управление
обращениями и инцидентами» (2/2)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Повышение % своевременно выполненных обращений по высококритичным
и критичным ИТ-сервисам (с типом Бизнес)
• Оптимизация процесса управления обращениями и инцидентами, в том
числе управления доступами
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
3
Реализованы мероприятия и
достигнуты КПЭ в рамках
оптимизации процесса
«Управление обращениями и
инцидентами», в сроки в
соответствии с паспортом
процесса, согласованным
курирующим ЗПП. Представлена
информация в ДКР о статусе
реализации оптимизации процесса
по итогам 2025 года,
согласованная курирующим ЗПП.
C
ДИТ
-
-
-
-
15.12.2025
Источник
Инициатива ДИТ
38

39.

3.1.1.18. Обеспечение инфраструктурой и реализации задач промышленной
эксплуатации платформы «Цифровой рубль»
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Обеспечена технологическая готовность к тиражированию проекта
"Цифровой Рубль" ЦБ РФ в соответствии с требованиями законодательства
и дорожной карты
• Реализована возможность использования Цифрового рубля в мобильных
приложениях юридических и физических лиц
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник
1
Завершены доработки решения
Цифровой рубль в объеме
утвержденной дорожной карты на
дату запуска
C
ДИТ
-
-
01.07.2025
-
-
Требование
законодательства
ЦБ
39

40.

3.1.2.1. Развитие и продвижение технологического бренда Банка (Поддержка
Программы развития и продвижения Банка как эксперта в ИТ-сфере)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Повышение узнаваемости и привлекательности РСХБ и его дочерних
организаций для потенциальных ИТ-сотрудников, что облегчает процесс
найма
• Повышение лояльности и удовлетворенности от работы у ИТ-сотрудников
РСХБ и его дочерних организаций, что потенциально снижает текучесть
кадров
• Привлечение в компанию высокоуровневых ИТ-специалистов
• Повышение технологической узнаваемости продуктов и сервисов
• Выросло количество упоминаний группы РСХБ по теме ИТ в СМИ на 500 ед.
• Повысилась узнаваемость ИТ-бренда группы РСХБ среди ИТ-специалистов
на 66 %
• Появилось не менее 10 новых ИТ-амбассадоров, которые продвигают ИТбренд группы РСХБ
• Повысилась привлекательность бренда группы РСХБ, как работодателя для
ИТ-специалистов на 11 %
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
На ФК утвержден бюджет
Программы ПРПБЭИТ 2024
R
ДИТ
-
31.03.2025
-
-
-
Программа
ПРПБЭИТ*
2
Проведено не менее 3 ИТмитапов**
R
ДИТ
ДБД, ДИТРБ, ДКА
-
-
-
25.12.2025
Программа
ПРПБЭИТ*
3
Организовано участие Банка в 10
внешних ИТ-конференциях
(г.Москва, СПб, Новосибирск,
Ульяновск, Екатеринбург,
Инополис)**
R
ДИТ
ДКА, ДБД, ДИТРБ
-
-
-
25.12.2025
Программа
ПРПБЭИТ*
№
Контрольные точки
1
Источник
*в соответствии со сроками Программы развития и продвижения Банка как эксперта в ИТ-сфере (ПРПБЭИТ)
**При условии выделения бюджета на ФК
40

41.

3.1.3.1. Обеспечение цифрового суверенитета (1/2)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Соответствие требованиям в части импортозамещения программного
обеспечения, радиоэлектронной продукции, предъявляемым со стороны
государственных регуляторов (Президент России, Правительство России,
Минцифра России, Минпромторг России, Банк России)
№
Контрольные точки
1
Реализованы мероприятия в
соответствии с программой
«Цифровой суверенитет», включая
мероприятия по локализации
зарубежного ПО
2
Актуализированы и рассмотрены
на УК Программы «Цифровой
суверенитет» планы мероприятий,
направленных на переход к
преимущественному
использованию отечественного
программного обеспечения и
радиоэлектронной продукции в
2026 году
3
Система введена в промышленную
эксплуатацию (Приказом Банка) в
части критичной
функциональности. Стартовали
работы по доработке не критичной
функциональности
Категория
C
ССПисполнитель
ДИТ
• Достигнуты установленные значения КПЭ импортозамещения по классам
программного обеспечения (в соответствии с классификацией Минцифры
России), кодам ОКПД2 радиоэлектронной продукции, вложениям в
отечественные ИТ-решения и отечественную РЭП, в том числе программноаппаратные комплексы
• Минимизированы санкционные риски, связанные с использованием
зарубежного программного обеспечения
ССПсоисполнитель
-
1 кв. 2025
30.03.2025
2 кв. 2025
30.06.2025
3 кв. 2025
30.09.2025
4 кв. 2025
30.12.2025
Источник
Инициатива ДИТ
IMP_INFRA_CKRI_
T
Программа
«Цифровой
суверенитет»
Инициатива ДИТ
IMP_INFRA_CKRI_
T
C
C
ДИТ
ДИТ
-
ДРП(в зоне
ответственности
ССП)
-
-
-
-
-
-
17.10.2025
30.12.2025
Программа
«Цифровой
суверенитет»
Проект
«Импортозамещени
е системы АСУП» в
рамках программы
«Цифровизация
HR»
41

42.

3.1.3.1. Обеспечение цифрового суверенитета (2/2)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Соответствие требованиям в части импортозамещения программного
обеспечения, радиоэлектронной продукции, предъявляемым со стороны
государственных регуляторов (Президент России, Правительство России,
Минцифра России, Минпромторг России, Банк России)
• Достигнуты установленные значения КПЭ импортозамещения по классам
программного обеспечения (в соответствии с классификацией Минцифры
России), кодам ОКПД2 радиоэлектронной продукции, вложениям в
отечественные ИТ-решения и отечественную РЭП, в том числе программноаппаратные комплексы
• Минимизированы санкционные риски, связанные с использованием
зарубежного программного обеспечения
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
4
Введена в промышленную
эксплуатацию модификация СОФР,
не использующая санкционные
компоненты
C
ДИТ
-
-
-
-
26.12.2025
Инициатива ДИТ
5
Завершена миграция, осуществлен
переход на использование
импортозамещенного решения Бэкофис депозитария Diasoft
R
ДИТ
-
-
-
01.08.2025
-
Инициатива ДИТ
Источник
42

43.

3.1.3.2. Импортозамещение сети корпоративной телефонии (СКТ)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Устранение рисков неработоспособности, связанных с отсутствием
технической поддержки со стороны производителя ПО
• Устранение рисков сбоев и нарушений ИБ, связанных с отсутствием
регулярных обновлений ПО
• Внедрен программно-аппаратный комплекс СКТ
• Пользователи ГО, РФ, ОГ обеспечены сервисами корпоративной телефонии:
- входящая/исходящая телефонная связь;
- сервис мгновенных сообщений;
- клиент для персональных компьютеров и мобильных устройств
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
1
Введена в опытную эксплуатацию
сеть корпоративной телефонии,
реализованная на отечественном
ПАК
C
ДИТ
-
-
-
-
31.10.2025
Инициатива ДИТ
IMP_RECH_T
2
Введена в промышленную
эксплуатацию (Приказом Банка)
сеть корпоративной телефонии,
реализованная на отечественном
ПАК
C
ДИТ
-
-
-
-
08.12.2025
Инициатива ДИТ
IMP_RECH_T
Источник
43

44.

3.1.3.3. Импортозамещение Единой службы каталогов
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Устранение рисков неработоспособности, связанных с отсутствием
технической поддержки со стороны производителя ПО
• Устранение рисков сбоев и нарушений ИБ, связанных с отсутствием
регулярных обновлений ПО
№
Контрольные точки
1
Новая Единая служба каталогов
введена в опытную эксплуатацию
2
Новая Единая служба каталогов
введена в промышленную
эксплуатацию приказом Банка,
проведена миграция объектов
одного РФ
Категория
C
C
ССПисполнитель
ДИТ
ДИТ
• Создана Единая служба каталогов на отечественном оборудовании и
программном обеспечении
ССПсоисполнитель
-
-
1 кв. 2025
-
-
2 кв. 2025
02.06.2025
-
3 кв. 2025
-
01.10.2025
4 кв. 2025
Источник
-
Инициатива ДИТ
IMP_INFRA_CKRI_
T
-
Инициатива ДИТ
IMP_INFRA_CKRI_
T
44

45.

3.1.3.4. Импортозамещение компонентов БО АБС «ЦФТ-Банк»
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Соответствие требованиям в части импортозамещения программного
обеспечения, радиоэлектронной продукции, предъявляемым со стороны
государственных регуляторов (Президент России, Правительство России,
Минцифра России, Минпромторг России, Банк России)
№
1
Контрольные точки
Внедрен первый экземпляр
разделенной системы БО АБС
«ЦФТ-Банк» на
импортозамещенном стеке**
Категория
C
• Внедрен первый экземпляр разделенной системы БО АБС «ЦФТ-Банк» на
импортозамещенном стеке
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
ДИТ
АХД, ДВК,
Депозитарий, ДКК,
ДНДО, ДО, ДОФР,
ДРБ, ДРПА,
ДРПЗФЛ, ДРРК,
ДРРПиП, ДТБ,
ДУиН, ДФИиМР,
ДФиП, ДЦБ, ОД,
СФМ, УРЗК,
ЦКРР, ДРиПКБ,
ДЗО, ДОККО,
ДМУКП, ДИТРБ,
ДБД, ДЦПиРДК,
ДРСиА, ДРЧК, ДР,
ЦРФТ (в зоне
ответственности
ССП)
1 кв. 2025
-
2 кв. 2025
-
3 кв. 2025
-
4 кв. 2025
Источник
30.12.2025*
Проект
«Импортозамещени
е компонентов АБС
«ЦФТ-Банк»»,
протокол КСиКР №
61 от 29.11.2024
*30.12.2025 система будет готова для начала миграции. Окончание миграции данных и подключение пользователей будет завершено до 1-го рабочего дня 2026 года.
**Участие ССП-соисполнителей осуществляется в рамках анализа бизнес-процессов, проработки и согласования бизнес-требований, а также принятия
функционала системы БО АБС «ЦФТ-Банк» на импортозамещенном стеке в части процессов, находящихся в зоне ответственности ССП-соисполнителей.
45

46.

3.2.1.1. Управление ООО «РСХБ-Интех»
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Корпоративная культура способствует эффективной работе и мотивирует
сотрудников на развитие и достижения
• Эффективное управление ресурсами
• Создание новой единой интегрированной платформы управления
персоналом
• Созданы условия для достижения единого уровня развития управленческих
навыков руководителей
• Развитие знаний и навыков руководителей подразделений, необходимых для
качественного выполнения профессиональных обязанностей с
использованием инструментов Стандартов работы руководителей
• Актуализирована HR – Стратегия, в которой предусмотрен векторы развития:
Корпоративная культура; HR- бренд; онбординг и адаптация; оценка,
развитие и обучение; работа по удержанию и вовлеченностью, компенсации
и льготы; кадровое администрирование; цифровизация процессов
• Руководители используют цифровые инструменты для работы с персоналом,
позволяющие более взвешенно принимать решения в отношении
сотрудников. Сотрудники и кандидаты используют комфортные цифровые
HR-сервисы.
• Руководители владеют навыками по применению Стандартов работы
руководителя и применяют полученные знания в текущей управленческой
деятельности
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
1
Утверждена Стратегия управления
персоналом (HR – Стратегия) ООО
«РСХБ-Интех» на 2025 год на
Совете Директоров Общества
C
ДИТ
-
31.03.2025
-
-
-
Инициатива ДИТ
2
Введена в промышленную
эксплуатацию ИС 1С:ЗУП для
кадрового учета и расчета
заработной платы РСХБ-Интех
Издан Приказ о вводе в ПЭ ИС
1С:ЗУП.
-
Программа
«Цифровизация
HR-процессов
РСХБ-Интех»
C
ДИТ
-
-
30.06.2025
-
Источник
46

47.

3.2.1.2. Управление АО «Эр-Стайл Софтлаб»
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Реализована модернизация рыночных продуктов Эр-Стайл Софтлаб:
FinMarkets, ДБО для физических и юридических лиц (новый тех стек,
современная интерфейсная часть).
• Ежегодное измерение квалификации ИТ-сотрудников Эр-Стайл Софтлаб
с целью ротации команды (при необходимости) и повышению
компетенций посредством доп. обучения
№
Контрольные точки
• Полученная экспертиза и технологические наработки на проекте
«Импортозамещение СОФР» перенесены в рыночный продукт FinMarkets
для дополнительной коммерциализации (заложена в бизнес-план)
• Дополнительная
монетизация
направления
ДБО,
комплексное
предложение для клиентов вместе с решением по работе с цифровым
рублем
• Обеспечен требуемый уровень компетенций на совместных проектах с
Банком
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник
1
АС СОФР импортозамещена в
соответствии с дорожной картой
C
ДИТ
-
-
30.06.2025
-
-
Инициатива ДИТ
2
Реализован продукт ДБО ЮЛ с
целью продажи на внешнем рынке
C
ДИТ
-
31.03.2025
-
-
-
Инициатива ДИТ
3
Реализован продукт ДБО ФЛ с
целью продажи на внешнем рынке
C
ДИТ
-
-
30.06.2025
-
-
Инициатива ДИТ
4
Проведена аттестация на
соответствие требуемому уровню
квалификации сотрудников на
совместных проектах с
АО «Россельхозбанк»
C
ДИТ
-
-
-
01.09.2025
-
5
Концепция коммерциализации
ЦОС принята ФК, выделены
ресурсы и бюджет
С
ДИТ
-
28.02.2025
-
-
-
Переходящая
задача из ЦиЗ ДИТ
на 2024 год
6
Обеспечена коммуникация на
рынок о старте продаж продукта
РСХБ
C
ДИТ
-
31.03.2025
-
-
-
Переходящая
задача из ЦиЗ ДИТ
на 2024 год
7
Обеспечен старт продаж ИТпродукта РСХБ с учетом
утвержденных подходов*
(подписан договор с первым
клиентом)
C
ДИТ
-
-
30.06.2025
-
-
Переходящая
задача из ЦиЗ ДИТ
на 2024 год
*при условии утверждения дорожной карты и бюджета на ФК
Инициатива ДИТ
47

48.

3.2.1.3. Контроль и координация деятельности дочерних организаций Банка
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Контроль и координация деятельности дочерних организаций Банка в
соответствии с Порядком взаимодействия АО «Россельхозбанк» и
Организаций АО «Россельхозбанк» при управлении информационными
технологиями № 800-П (приказ АО «Россельхозбанк» от 29.03.2023 № 495ОД) по следующим направлениям: информационные технологии,
информационная безопасность, корпоративная архитектура, управление
данными
№
Контрольные точки
1
Реализованы мероприятия в части
координации деятельности ОГ
Банка. Консолидированный отчет
об управлении ИТ-функциями в
дочерних организациях Банка*
рассмотрен КЦТиИТ
Категория
C
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
ДИТ
ДИБ, ДКА, ДБД (в
зоне
ответственности
ССП)
• В дочерних организаций Банка, на которых распространяется действие
Порядка на постоянной основе выполняется:
- Контроль ИТ бюджетов дочерних организаций Банка;
- Актуализация и контроль ИТ стандартов;
- Контроль спецификаций ПО и оборудования;
- Контроль ИТ-стратегии, планов развития и архитектурных решений.
1 кв. 2025
31.01.2025
2 кв. 2025
30.04.2025
3 кв. 2025
31.07.2025
4 кв. 2025
31.10.2025
Источник
Переходящая
задача из ЦиЗ ДИТ
на 2024 год
*Отчет рассматривается один раз в квартал не позднее месяца после завершения отчетного периода
48

49.

3.2.1.4. Разработка концепции реализации непригодного
для дальнейшего использования имущества АО «Россельхозбанк»
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Снижение затрат на утилизацию ИТ-оборудования
• Доходная реализация оборудования
• Проработан вопрос хранения оборудования для сохранения товарного вида
• Разработана концепция реализации непригодного для дальнейшего
использования имущества.
• По результатам реализации концепции Банк не несет затраты на утилизацию
ИТ-оборудования.
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПсоисполнитель
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
1
На рассмотрение КЦТиИТ
представлена концепция
реализации непригодного
для дальнейшего использования
(ИТ) имущества АО
«Россельхозбанк»
C
ДИТ
АХД
-
15.04.2025
-
-
2
Осуществлена реализация части
непригодного для дальнейшего
использования (ИТ) имущества АО
«Россельхозбанк»
C
ДИТ
-
-
-
15.11.2025
Источник
Инициатива ДИТ
Инициатива ДИТ
49

50.

3.2.1.5. Повышение эффективности управления ИТ-ресурсами АО
«Россельхозбанк»
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Закрепление ответственности в части пересмотра требований к
сопровождению ИС за Распорядителем ИС при реализации массовых
инцидентов, проблем, СОР ИС позволит повысить эффективности
мероприятий по предотвращению повторения данных событий.
• Снижение вероятности реализации присущего риска, последствий присущего
риска и , соответственно, снижение уровня остаточного риска.
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
1
Введены в действие изменения в
Политику № 742-П в части
закрепления процедуры
пересмотра требований к
сопровождению ИС при
реализации массовых инцидентов,
проблем, СОР ИС и закрепления
ответственности в части
пересмотра требований к
сопровождению ИС за
Распорядителем ИС
C
ДИТ
ССПсоисполнитель
• Оперативный
контроль требований к ИС Распорядителем
ИС,
своевременное выявление несоответствий характеристик и требований к ИС
требованиям процессов Банка и операционной надежности.
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
-
30.06.2025
-
-
Источник
Инициатива ДИТ
50

51.

3.2.1.6. Оценка исполнения SLA (1/17)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Уровень поддержки информационных систем соответствует ожиданиям
заказчика
• Обеспечена бесперебойная доступность ИС Банка и их качественное
сопровождение в соответствии с SLA
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПраспорядитель
ИС
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник
1
Выполнение SLA для ИС Система
«Конвейер сборки, доставки и
развертывания ПО (CI/CD)»
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
10.11.2021 №2072
2
Выполнение SLA для ИС Система
управления доступом к внешним
веб-сервисам «Enterprise
WebAccountManager»
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
20.03.2024 №438
3
Выполнение SLA для ИС
Investment platform solutions
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
17.10.2023 №1996
4
Выполнение SLA для ИС
Программная платформа
управления программными
интерфейсами Open Api
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
30.08.2022 №1640
5
Выполнение SLA для ИС RSHB
Trading filed
R
ДИТ
ДОФР
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
20.09.2023 №1749
6
Выполнение SLA для
Автоматизированная банковская
система БО АБС «ЦФТ-Банк» и
АБС «ЦФТ-Банк»
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
26.03.2024 №473
7
Выполнение SLA для АС
управления внутренним аудитом
R
ДИТ
СВА
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
15.06.2023 №1046
8
Выполнение SLA для АС
«Управление судебными делами»
R
ДИТ
ПД
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
15.09.2022 №1760
51

52.

3.2.1.6. Оценка исполнения SLA (2/17)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Уровень поддержки информационных систем соответствует ожиданиям
заказчика
• Обеспечена бесперебойная доступность ИС Банка и их качественное
сопровождение в соответствии с SLA
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПраспорядитель
ИС
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник
9
Выполнение SLA для ПО «Агент на
рабочем месте»
R
ДИТ
ДКР
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
28.06.2024 №1024
10
Выполнение SLA для ИС
«Автоматизированный конструктор
проекта решений ККР ЮЛ»
R
ДИТ
ДМУКП
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
30.08.2023 №1569
11
Выполнение SLA для ИС
аналитическая система расчета
рисков
R
ДИТ
ДР
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
ОД №1962 от 202310-13 Приказ от
13.10.2023 №1962
12
Выполнение SLA для АС
«Аналитическая CRM-Система для
корпоративного бизнеса»
R
ДИТ
ДЦПиРДК
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
06.02.2024 №182
13
Выполнение SLA для ИС АРМ
«Программный комплекс
автоматизированного рабочего
места клиента Банка России
R
ДИТ
ОД
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
30.11.2023 №2248
14
Выполнение SLA для АС
коллективной работы Lotus
Domino/Lotus Notes
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
09.11.2023 №2121
15
Выполнение SLA для АС
управления операционным риском
АО «Россельхозбанк»
R
ДИТ
ДР
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
06.02.2024 №183
52

53.

3.2.1.6. Оценка исполнения SLA (3/17)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Уровень поддержки информационных систем соответствует ожиданиям
заказчика
• Обеспечена бесперебойная доступность ИС Банка и их качественное
сопровождение в соответствии с SLA
Категория
ССПисполнитель
ССПраспорядитель
ИС
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник
Выполнение SLA для АС
управления персоналом АО
«Россельхозбанк»
R
ДИТ
ДРП
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
06.07.2023 №1221
17
Выполнение SLA для
Автоматизированной упрощенной
системы налогообложения АО
«Россельхозбанк»
R
ДИТ
ДТБ
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
17.04.2024 №618
18
Выполнение SLA для ИС «Баланс»
R
ДИТ
ДРБ
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
21.12.2023 №2413
19
Информационная система «Diasoft
FA# Treasury.Back»
R
ДИТ
Депозитарий
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
04.12.2023 №22588
20
Выполнение SLA для ИС Система
видеоконференц связи АО
«Россельхозбанк»
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
08.06.2023 №1003
21
Выполнение SLA для ИС
«Геолокация»
R
ДИТ
ДРБ
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
21.12.2023 №2412
22
Выполнение SLA для ИС Единая
Служба Каталогов АО
«Россельхозбанк»
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
29.11.2023 №2237
23
Выполнение SLA для ИС «Единая
цифровая платформа» АО
«Россельхозбанк» ЕЦП ЮЛ
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
15.12.2023 №2361
№
Контрольные точки
16
53

54.

3.2.1.6. Оценка исполнения SLA (4/17)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Уровень поддержки информационных систем соответствует ожиданиям
заказчика
• Обеспечена бесперебойная доступность ИС Банка и их качественное
сопровождение в соответствии с SLA
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПраспорядитель
ИС
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник
24
Выполнение SLA для ИС «Единая
цифровая платформа» АО
«Россельхозбанк» ЕЦП. CRM
R
ДИТ
ДТБ
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
15.12.2023 №2361
25
Выполнение SLA для ИС «Единая
цифровая платформа» АО
«Россельхозбанк» ЕЦП.
Инсайдеры
R
ДИТ
ДЭБ
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
15.12.2023 № 2361
26
Выполнение SLA для АС «Единое
фронтальное решение»
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
11.07.2022 №1308
27
Выполнение SLA для ИС
«Интеграционная платформа 2.0»
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
15.02.2024 №238
28
Выполнение SLA для ИС
Корпоративный web сайт АО
Россельхозбанка
R
ДИТ
ДМиК
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
04.10.2023 №1907
29
Выполнение SLA для ИС
Подсистема «Ценные бумаги» на
основе хранилища данных RSDataHouse
R
ДИТ
ДРРК
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
30.11.2023 №2247
30
Выполнение SLA для ИС
«Информационно-торговая
система Quik»
R
ДИТ
ДРРК
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
18.12.2023 №2383
54

55.

3.2.1.6. Оценка исполнения SLA (5/17)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Уровень поддержки информационных систем соответствует ожиданиям
заказчика
• Обеспечена бесперебойная доступность ИС Банка и их качественное
сопровождение в соответствии с SLA
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПраспорядитель
ИС
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник
31
Выполнение SLA для АС
информационно-аналитического и
управленческого сопровождения
деятельности членов НС Банка и
Организаций Банка
R
ДИТ
АКС
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
10.03.2023 №393
32
Выполнение SLA для ИС «Курс
валюты»
R
ДИТ
ДРБ
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
21.12.2023 №2409
33
Выполнение SLA для ИС
"Недобросовестные клиенты и
партнеры"
R
ДИТ
ДЭБ
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
01.11.2023 №2095
34
Выполнение SLA для ИС
программно-аппаратный комплекс
Плейлист
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
06.07.2022 №1279
35
Выполнение SLA для ИС
управления проектной
деятельностью для нужд АО
"Россельхозбанк"
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
01.04.2024 №534
36
Выполнение SLA для ИС Конвейер
кредитных решений ЮЛ 2.0
R
ДИТ
ДМУКП
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
16.05.2024 №469
37
Выполнение SLA для ИС
Классификатор вызовов
R
ДИТ
ДРБ
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
21.12.2023 №241
55

56.

3.2.1.6. Оценка исполнения SLA (6/17)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Уровень поддержки информационных систем соответствует ожиданиям
заказчика
• Обеспечена бесперебойная доступность ИС Банка и их качественное
сопровождение в соответствии с SLA
Категория
ССПисполнитель
ССПраспорядитель
ИС
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник
Выполнение SLA для ИС
Корпоративная отраслевая
библиотека
R
ДИТ
ЦОЭ
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
28.12.2023 №2415
39
Выполнение SLA для ИС «Кодовое
слово»
R
ДИТ
ДРБ
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
21.12.2023 №2410
40
Выполнение SLA для ИС
Комплексная система
антивирусной защиты АО
«Россельхозбанк»
(КСАЗ_Касперский_на_серверах)
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
20.03.2024 №439
41
Выполнение SLA для ИС
Комплексная система
антивирусной защиты АО
«Россельхозбанк» (РМП_ DrWeb
(КСАЗ))
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
26.02.2024 №306
42
Выполнение SLA для ИС Система
управления бизнес-процессом
принятия кредитного решения
R
ДИТ
ДРБ
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
27.05.2024 №815
43
Выполнение SLA для ИС
Конструктор КОД по стандартным
кредитным продуктам
R
ДИТ
ДОККО
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
28.03.2024 №497
44
Выполнение SLA для ИС
корпоративный портал 2.0
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
30.12.2022 №2553
№
Контрольные точки
38
56

57.

3.2.1.6. Оценка исполнения SLA (7/17)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Уровень поддержки информационных систем соответствует ожиданиям
заказчика
• Обеспечена бесперебойная доступность ИС Банка и их качественное
сопровождение в соответствии с SLA
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПраспорядитель
ИС
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник
45
Выполнение SLA для ИС
Мультифункциональная
автоматизированная казначейская
система
R
ДИТ
ДВК
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
17.10.2023 №1995
46
Выполнение SLA для ИС узел
доступа АО «Россельхозбанк» к
системе МЭДО
R
ДИТ
ДДО
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
25.02.2022 № 358
47
Выполнение SLA для ИС «Н2.0»
R
ДИТ
ДОККО
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
28.03.2024 №495
48
Выполнение SLA для АС
Нестандартные операции на
финансовых рынках АО
"Россельхозбанк" НОФР
R
ДИТ
ДКК
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
24.11.2021 №2161
49
Выполнение SLA для ИС «Обмен
данными с НРД»
R
ДИТ
Депозитарий
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
30.09.2022 №1862
50
Выполнение SLA для ИС
«Объединенный Контакт-центр»
АО «Россельхозбанк»
R
ДИТ
ДРБ
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
29.09.2023 №1828
51
Выполнение SLA для ИС
«Отчетность в Росфинмониторинг»
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
25.01.2023 №87
57

58.

3.2.1.6. Оценка исполнения SLA (8/17)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Уровень поддержки информационных систем соответствует ожиданиям
заказчика
• Обеспечена бесперебойная доступность ИС Банка и их качественное
сопровождение в соответствии с SLA
Категория
ССПисполнитель
ССПраспорядитель
ИС
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник
52
Выполнение SLA для ИС
Персональная система
видеоконференц-связи АО
«Россельхозбанк»
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
01.06.2022 №1009
53
Выполнение SLA для ИС
Подсистема защиты информации
от несанкционированного доступа
при межсетевом взаимодействии в
телекоммуникационной сети АО
«Россельхозбанк»
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
16.07.2022 №1194
54
Выполнение SLA для ИС
Платформа киберразведки
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
16.05.2023 №797
55
Выполнение SLA для ИС
Подготовка и отправка отчетности
в ЦБ РФ
R
ДИТ
ДО
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
01.11.2022 №2122
56
Выполнение SLA для ИС Почтовые
шлюзы Kaspersky Secure Mail
Gateway
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
20.05.2024 №775
57
Выполнение SLA для ИС
программный продукт ПП Дельта
R
ДИТ
ДО
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
06.04.2023 №559
58
Выполнение SLA для ИС
Платформа серверной
виртуализации 2.0
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
18.12.2023 №2382
№
Контрольные точки
58

59.

3.2.1.6. Оценка исполнения SLA (9/17)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Уровень поддержки информационных систем соответствует ожиданиям
заказчика
• Обеспечена бесперебойная доступность ИС Банка и их качественное
сопровождение в соответствии с SLA
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПраспорядитель
ИС
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник
59
Выполнение SLA для ИС Речевая
аналитика взаимодействия
работника АО «Россельхозбанк»
R
ДИТ
ДУРРС
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
22.07.2022 №1384
60
Выполнение SLA для ИС Система
централизованного резервного
копирования и восстановления
информационных ресурсов
головного офиса АО
«Россельхозбанк»
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
09.04.2024 №581
61
Выполнение SLA для ИС
«Распознавание речи и перевод
речи в текст»
R
ДИТ
ДРБ
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
21.12.2023 №2408
62
Выполнение SLA для ИС
юридически значимого
электронного документооборота
для нужд АО «Россельхозбанк»
R
ДИТ
ДБД
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
06.06.2024 №856
63
Выполнение SLA для ИС Своё
село
R
ДИТ
ЦРФТ
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
17.01.2024 №54
64
Выполнение SLA для ИС Свои
инвестиции
30.12.2025
Приложение к 609П базовый SLA
(Приказ № 2144 от
15.11.2023)
R
ДИТ
ДРРК
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
59

60.

3.2.1.6. Оценка исполнения SLA (10/17)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Уровень поддержки информационных систем соответствует ожиданиям
заказчика
• Обеспечена бесперебойная доступность ИС Банка и их качественное
сопровождение в соответствии с SLA
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПраспорядитель
ИС
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник
65
Выполнение SLA для ИС
Информационно-аналитическая
система «Семантический архив»
R
ДИТ
ДЭБ
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
20.09.2022 №1783
66
Выполнение SLA для ИС сервис
управления вычислительными
ресурсами сред разработки и
тестирования АО
«Россельхозбанк»
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
30.06.2022 №1226
67
Выполнение SLA для ИС Сеть
корпоративной телефонии АО
«Россельхозбанк»
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
02.10.2023 №1893
68
Выполнение SLA для ИС
Программно-аппаратный комплекс
«Система автоматической
идентификации имущества с
использованием технологии
радиочастотной идентификации»
R
ДИТ
АХД
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
05.03.2023 №775
69
Выполнение SLA для ИС Система
безопасного удаленного доступа
АО «Россельхозбанк»
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
28.12.2022 №2534
70
Выполнение SLA для ПО E-Staff
Рекрутер (в составе Базового
модуля и Интернет-модуля)
R
ДИТ
ДРП
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
19.12.2022 №2436
60

61.

3.2.1.6. Оценка исполнения SLA (11/17)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Уровень поддержки информационных систем соответствует ожиданиям
заказчика
• Обеспечена бесперебойная доступность ИС Банка и их качественное
сопровождение в соответствии с SLA
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПраспорядитель
ИС
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник
71
Выполнение SLA для ИС Система
корпоративного биллинга АО
«Россельхозбанк»
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
15.07.2022 №1339
72
Выполнение SLA для ИС Система
криптографической защиты
оптических каналов связи в АО
«Россельхозбанк»
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
02.08.2023 №1390
73
Выполнение SLA для ИС Система
мониторинга РСХБ Управление
активами
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приложение к 609П базовый SLA
(Приказ № 2144 от
15.11.2023)
74
Выполнение SLA для АС «РСХБдилинг»
R
ДИТ
ДОФР
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
24.11.2023 №2204
75
Выполнение SLA для ИС Система
сопровождения операций на
финансовых рынках
R
ДИТ
ОД
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
21.08.2024 №1432
76
Выполнение SLA для ИС Система
страхования вкладов
R
ДИТ
ДФиП
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
20.10.2023 №2014
61

62.

3.2.1.6. Оценка исполнения SLA (12/17)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Уровень поддержки информационных систем соответствует ожиданиям
заказчика
• Обеспечена бесперебойная доступность ИС Банка и их качественное
сопровождение в соответствии с SLA
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПраспорядитель
ИС
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник
77
Выполнение SLA для ИС «Единая
цифровая платформа» АО
«Россельхозбанк» ЕЦП. МУЗА
R
ДИТ
ДМУКП
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
30.10.2024 № 1892
78
Выполнение SLA для ИС
Информационная система «Единая
цифровая платформа» АО
«Россельхозбанк» ЕЦП. ПЗ
R
ДИТ
ДРПА
31.03.2025
31.05.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
15.12.2023 №2361
79
Выполнение SLA для ИС «Единая
цифровая платформа» АО
«Россельхозбанк» ЕЦП. СОВС
R
ДИТ
ДТБ
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
15.12.2023 №2361
80
Выполнение SLA для ИС «Единая
цифровая платформа» АО
«Россельхозбанк» ЕЦП. СПР
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
15.12.2023 №2361
81
Выполнение SLA для ИС Система
централизованного управления
идентификационными данными и
доступом к ИТ-ресурсам АО
«Россельхозбанк» (IDM)
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
17.10.2023 №1993
82
Выполнение SLA для ИС Система
управления и учёта печати YSoft
SafeQ
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
ОД №1990 от 202310-17 Приказ от
17.10.2023 №1990
62

63.

3.2.1.6. Оценка исполнения SLA (13/17)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Уровень поддержки информационных систем соответствует ожиданиям
заказчика
• Обеспечена бесперебойная доступность ИС Банка и их качественное
сопровождение в соответствии с SLA
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПраспорядитель
ИС
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник
83
Выполнение SLA для ИС Система
управления рабочими местами
локальной вычислительной сети
ОАО «Россельхозбанк».
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
17.10.2023 №1989
84
Выполнение SLA для ИС Система
электронного документооборота и
делопроизводства «Company
Media» АО «Россельхозбанк»
R
ДИТ
ДДО
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
23.11.2023 №2192
85
Выполнение SLA для ИС
«Скрининг ПС»
R
ДИТ
ДКК
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
06.12.2023 №2275
86
Выполнение SLA для ИС
коммуникаций с физическими
лицами в информационнокоммуникационных сервисах
мгновенного обмена сообщениями
R
ДИТ
ДРБ
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
27.11.2023 №2218
87
Выполнение SLA для ИС Система
коммуникаций с ФЛ в
информационнокоммуникационных сервисах
мгновенного обмена сообщениями
для нужд брокерского
обслуживания
R
ДИТ
ДРРК
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
07.12.2023 №2280
63

64.

3.2.1.6. Оценка исполнения SLA (14/17)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Уровень поддержки информационных систем соответствует ожиданиям
заказчика
№
Контрольные точки
• Обеспечена бесперебойная доступность ИС Банка и их качественное
сопровождение в соответствии с SLA
Категория
ССПисполнитель
ССПраспорядитель
ИС
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник
88
Выполнение SLA для ИС
Скоринговая система принятия
решений по заявкам ФЛ
R
ДИТ
ДР
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
20.11.2023 №2177
89
Выполнение SLA для ИС Система
речевого взаимодействия АО
"Россельхозбанк"
R
ДИТ
ДРБ
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
21.05.2024 №782
90
Выполнение SLA для ИС Синтез
речи из текста
R
ДИТ
ДРБ
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
21.12.2023 №2406
91
Выполнение SLA для ИС Статус
заявки на кредит
R
ДИТ
ДРБ
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
21.12.2023 №2404
92
Выполнение SLA для ИС СФНС
(Баланс 2Н)
R
ДИТ
ДУиН
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
31.10.2023 №2084
93
Выполнение SLA для ИС
Таможенно-банковская система
валютного контроля АО
«Россельхозбанк»
R
ДИТ
ОД
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
11.01.2024 № 16
94
Выполнение SLA для АС
«Оптимальное управление
денежной наличностью»
(«Управление инкассацией
банкоматов») в АО
«Россельхозбанк»
R
ДИТ
ДНДО
31.03.2025
30.06.2025
29.09.2025
30.12.2025
Приказ от
27.12.2023 №2493
64

65.

3.2.1.6. Оценка исполнения SLA (15/17)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Уровень поддержки информационных систем соответствует ожиданиям
заказчика
• Обеспечена бесперебойная доступность ИС Банка и их качественное
сопровождение в соответствии с SLA
№
Контрольные точки
Категория
ССПисполнитель
ССПраспорядитель
ИС
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник
95
Выполнение SLA для АС
управления денежными ресурсами
в части автоматизации операций
на валютном и денежном рынках
R
ДИТ
ДОФР
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
13.12.2023 №2326
96
Выполнение SLA для АС
управления закупками АО
"Россельхозбанк"
R
ДИТ
ДЗД
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
28.09.2021 №1802
97
Выполнение SLA для ИС
«Цифровой офис сотрудника»
R
ДИТ
ДРП
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
24.05.2022 №970
98
Выполнение SLA для ЦС
защищенного подключения
терминальных устройств АО
«Россельхозбанк»
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
29.11.2023 №2236
99
Выполнение SLA для ЦС
технологического телевидения
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
17.02.2021 №200
Выполнение SLA для ИС Система
100 Шлюз ФИ (web-сервис) Sberbank
FinLine
R
ДИТ
ОД
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
25.12.2023 №2446
65

66.

3.2.1.6. Оценка исполнения SLA (16/17)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Уровень поддержки информационных систем соответствует ожиданиям
заказчика
• Обеспечена бесперебойная доступность ИС Банка и их качественное
сопровождение в соответствии с SLA
Категория
ССПисполнитель
ССПраспорядитель
ИС
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник
Выполнение SLA для ИС
101 управления очередью АО
«Россельхозбанк»
R
ДИТ
ДУРРС
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
16.09.2022 №1768
Выполнение SLA для АС «Архив
102 бухгалтерских документов в
электронном виде РСХБ»
R
ДИТ
ДУиН
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
14.09.2022 №1748
Выполнение SLA для ИС
103 «Электронная площадка АО
«Россельхозбанк» (ЭП РСХБ)
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
02.02.2022 №156
Выполнение SLA для ИС
«Электронная площадка АО
104 «Россельхозбанк» (ЭП РСХБ.
Модуль Система парсинга webсайтов)
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
11.07.2024 №1147
105
Выполнение SLA для ИС
Экосистема "Своё жилье"
R
ДИТ
ЦРФТ
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
19.02.2024 №270
106
Выполнение SLA для Дилинговая
телефония (ПАК IPC)
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
15.06.2023 № 1050
107
Выполнение SLA для ИС Бюро
кредитных историй (Credit Registry)
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
27.12.2023 № 2489
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
01.06.2023 № 944
№
Контрольные точки
Выполнение SLA для ИС
108 Корпоративная сеть передачи
данных (КСПД) ГО
66

67.

3.2.1.6. Оценка исполнения SLA (17/17)
Ценность для внутреннего / внешнего клиента
Ожидаемый результат
• Уровень поддержки информационных систем соответствует ожиданиям
заказчика
• Обеспечена бесперебойная доступность ИС Банка и их качественное
сопровождение в соответствии с SLA
Категория
ССПисполнитель
ССПраспорядитель
ИС
1 кв. 2025
2 кв. 2025
3 кв. 2025
4 кв. 2025
Источник
Выполнение SLA для ИС
109 Корпоративная сеть передачи
данных (КСПД) РФ
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
01.06.2022 № 1010
Выполнение SLA для ИС Каналы
110 связи головного офиса
АО «Россельхозбанк»
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
16.08.2022 № 1550
Выполнение SLA для ИС
111 Балансировка сетевых соединений
АО «Россельхозбанк»
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
16.08.2022 № 1550
Выполнение SLA для ИС
Абонентский пункт Telex
R
ДИТ
ОД
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
30.08.2023 № 1568
Выполнение SLA для ИС
Беспроводная локальная
113
вычислительная сеть
АО «Россельхозбанк»
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
23.11.2023 № 2191
№
112
Контрольные точки
114
Выполнение SLA для ИС Система
внутренних рейтингов
R
ДИТ
ДР
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
29.03.2023 № 498
115
Выполнение SLA для ЭП РСХБ.
Модуль ЭПРСХБ.FileAPI
R
ДИТ
-
31.03.2025
30.06.2025
30.09.2025
30.12.2025
Приказ от
17.01.2023 № 35
67

68.

Необходимые задачи для смежных ССП для реализации ЦиЗ ДИТ (1/3)
Задача ДИТ
Смежное ССП
Контрольная точка / КПЭ для смежного ССП
3.1.1.2. Модернизация собственной системы
защиты от DDoS-атак
ДИБ
Завершены работы по расширению собственной системы защиты от DDoS-атак
3.1.1.3. Создание удаленной DR площадки 3-й
ЦОД
ДИТРБ, ДБД
3.1.1.4. Тиражирование в СУИТ функционала
маршрутизации Обращений с использованием
элементов искусственного интеллекта
3.1.1.7. Совершенствование качества кода
Программного обеспечения модулей Кредитного
корпоративного пула
3.1.1.8. Развитие технологий искусственного
интеллекта в тестировании
Срок
22.12.2025
Целевое решение реализации удаленной DR-площадки 3-й ЦОД одобрено
ОШЦТ
02.06.2025
Бюджетная оценка и дорожная карта реализации целевого решения удаленной
DR-площадки 3-й ЦОД одобрены КЦТиИТ
01.09.2025
Определена оценка целесообразности приобретения КТС для внедрения
функционала маршрутизации Обращений с использованием элементов
искусственного интеллекта (в случае целесообразности - решение КЦТиТ)
22.04.2025
Функционал маршрутизации Обращений с использованием элементов
искусственного интеллекта по ИТ-сервисам ,определённых в п.1, введен в
промышленную эксплуатацию
10.12.2025
ДМУКП
Проведен рефакторинг модуля ККР ЮЛ.ОКО в части изменения архитектуры
решения, оптимизации его внутренней структуры и устранения техдолга
20.06.2025
ДМУКП
Проведен рефакторинг модуля ККР.ЮЛ.АКПРв части изменения архитектуры
решения, оптимизации его внутренней структуры и устранения техдолга
19.12.2025
ДМУКП, ДОККО
Проведен рефакторинг ИС Н2.0в части изменения архитектуры решения,
оптимизации его внутренней структуры и устранения техдолга
19.12.2025
ДБД
Развернута и наполнена данными пилотируемой ИС векторная БД ДИТ Блок
качества. Автоматизирован процесс подготовки контекста для генеративного
ИИ.
19.12.2025
Развернута собственная локальная модель ИИ ДИТ Блок качества. Технология
применена на пилотируемой ИС.
19.12.2025
ДБД
3.1.1.10. Соблюдение архитектурных стандартов
ДБД
Решение RAISA размещено в конвейере CI/CD Банка и запущено в среде
исполнения ИП2.0.AppFarm
10.11.2025
3.1.1.14. Разработка программных продуктов в
Банке/ДЗО
ДКА
Утверждены УОБ архитектурные стандарты для ССП Банка и ДЗО разработки
программных продуктов на разных технологических языках программирования
30.06.2025
68

69.

Необходимые задачи для смежных ССП для реализации ЦиЗ ДИТ (2/3)
Задача ДИТ
Смежное ССП
Контрольная точка / КПЭ для смежного ССП
Срок
3.1.1.14. Разработка программных продуктов в
Банке/ДЗО
ДКА
Утвержден УОБ порядок и правила ведения разработки и приемка программных
продуктов от исполнителей (внутренних и внешних)
23.09.2025
3.1.1.15. Обеспечение бесперебойной работы
функционала платежей/переводов в БО АБС
«ЦФТ-Банк»
ДИТРБ, ДЦБ,
СФМ
Функционал исполнения платежей и переводов, в периоды плановой
недоступности, на базе информационной системы АБС ЦФТ-Банк введен в
опытную эксплуатацию
30.09.2025
Функционал исполнения платежей и переводов, в периоды плановой
недоступности, на базе информационной системы АБС ЦФТ-Банк введен в
промышленную эксплуатацию
30.12.2025
Разработаны изменения* в ВНД**, регламентирующие процесс управления ИТпотребностями в части этапа постановки требований на автоматизацию и
автоматизации соответствующих артефактов в ИС «Бизнес-глоссарий».
Решением УОБ утверждены изменения в ВНД.
30.04.2025
Разработаны изменения в Порядок взаимодействия подразделений АО
«Россельхозбанк» в процессе реализации бизнес-инициатив по автоматизации
№ 611-П в части включения информации по описанию моделей данных
информационных систем. Решением УОБ утверждены изменения в ВНД.
30.07.2025
3.1.1.16. Оптимизация производственного
процесса и работы с трудовыми ИТ-ресурсами
ДБД
ДБД, ДКА
3.1.2.1. Развитие и продвижение
технологического бренда Банка (Поддержка
Программы развития и продвижения Банка как
эксперта в ИТ-сфере)
ДБД, ДКА, ДИТРБ
Проведена 1 собственная ИТ-конференция
и не менее 3 ИТ-митапов***
25.12.2025
ДКА, ДИТРБ, ДБД
Организовано участие Банка в 10 внешних ИТ-конференциях (г.Москва, СПб,
Новосибирск, Ульяновск, Екатеринбург, Инополис)***
25.12.2025
3.1.3.1. Обеспечение цифрового суверенитета
ДРП
Реализованы мероприятия в зоне ответственности ДРП в рамках введения в
опытную эксплуатацию АСУП в части критичной функциональности на
импортозамещенной платформе, а также в рамках проведения промышленнуой
эксплуатации АСУП в части критичной функциональности на
импортозамещенной платформе в сроки и в порядке согласно паспорту проекта
«Импортозамещение АСУП»
30.12.2025
*в процессе разработки может быть принято решение о необходимости утверждения нового ВНД
**наименование ВНД будет определено в процессе разработки
***При условии выделения бюджета на ФК
69

70.

Необходимые задачи для смежных ССП для реализации ЦиЗ ДИТ (3/3)
Задача ДИТ
3.1.3.4. Импортозамещение компонентов БО
АБС «ЦФТ-Банк»
3.2.1.3. Контроль и координация деятельности
дочерних организаций Банка
Смежное ССП
Контрольная точка / КПЭ для смежного ССП
ОД, ДУиН, СФМ, Внедрен первый экземпляр разделенной системы БО АБС «ЦФТ-Банк» на
ЦКРР, ДРиПКБ,
импортозамещенном стеке**
ДЗО, ДОККО,
ДМУКП, ДРРПиП,
ДКК, ДИТРБ, ДРБ,
ДТБ, АХД, ДВК,
Депозитарий,
ДНДО, ДО, ДОФР,
ДРПА, ДРПЗФЛ,
ДРРК, ДФИиМР,
ДФиП, ДЦБ, УРЗК,
ДБД, ДЦПиРДК,
ДРСиА, ДРЧК, ДР,
ЦРФТ (в зоне
ответственности
ССП)**
ДИБ, ДКА, ДБД
Реализованы мероприятия в части координации деятельности ОГ Банка.
Консолидированный отчет об управлении ИТ-функциями в дочерних
организациях Банка рассмотрен КЦТиИТ
Срок
30.12.2025
31.01.2025
30.04.2025
31.07.2025
31.10.2025
3.2.1.4. Разработка концепции реализации
непригодного
для дальнейшего использования имущества АО
«Россельхозбанк»
АХД
На рассмотрение КЦТиИТ представлена концепция реализации непригодного
для дальнейшего использования (ИТ) имущества АО «Россельхозбанк»
31.07.2025
**Участие ССП-соисполнителей осуществляется в рамках анализа бизнес-процессов, проработки и согласования бизнес-требований, а также принятия
функционала системы БО АБС «ЦФТ-Банк» на импортозамещенном стеке в части процессов, находящихся в зоне ответственности ССП-соисполнителей.
70

71.

Задачи ССП 2024 года, переходящие на 2025 год (1/2)
Задача 2024 г. со
сроком окончания в
2025 г.
КТ 2024 г. со сроком
окончания в 2025 г.
Дата
реализации
Новая задача 2025
г.
Новая КТ 2025 г.
Дата
реализации
Комментарий
ССП
Комментарий
ДСР
3.1.1.12. Управление
изменениями ИС
2. Разработаны изменения
в ВНД, регламентирующие
процесс управления ИТпотребностями в части
этапа постановки
требований на
автоматизацию и
автоматизации
соответствующих
артефактов в ИС «Бизнесглоссарий». Решением
УОБ утверждены
изменения в ВНД.
30.04.2025 3.1.1.17. Оптимизация
производственного
процесса и работы с
трудовыми ИТ-ресурсами
Разработаны
изменения в ВНД,
регламентирующие
процесс управления
ИТ-потребностями в
части этапа
постановки
требований на
автоматизацию и
автоматизации
соответствующих
артефактов в ИС
«Бизнес-глоссарий».
Решением УОБ
утверждены
изменения в ВНД.
30.04.2025
Переходящая
задача,
предлагаем
включить в ЦиЗ
ДИТ и ДБД на
2025 год
Поддерживаем
включение
планово
переходящей КТ в
ЦиЗ ДИТ и ДБД на
2025 год
3.2.1.5. Контроль и
координация
деятельности
дочерних организаций
Банка
Рассмотрен на КЦТиИТ
отчет об управлении
функциями дочерних
организаций Банка
30.01.2025 3.2.1.3. Контроль и
координация
деятельности дочерних
организаций Банка
Реализованы
мероприятия в части
координации
деятельности ОГ
Банка.
Консолидированный
отчет об управлении
ИТ-функциями в
дочерних
организациях Банка
рассмотрен КЦТиИТ
31.01.2025
30.04.2025
31.07.2025
31.10.2025
Переходящая
задача,
предлагаем
включить в ЦиЗ
ДИТ на 2025 год
Поддерживаем
включение
планово
переходящей КТ в
ЦиЗ ДИТ на 2025
год
71

72.

Задачи ССП 2024 года, переходящие на 2025 год (2/2)
Задача 2024 г. со
сроком окончания в
2025 г.
3.2.1.2. Управление
АО «Эр-Стайл
Софтлаб»
КТ 2024 г. со сроком
окончания в 2025 г.
Дата
реализации
Определены и утверждены
на профильном КО
подходы к
коммерциализации ИТпродуктов РСХБ (состав
продуктов, сегменты
рынка, ценообразование /
рентабельность, каналы
продаж)
01.12.2024
Обеспечен старт продаж
ИТ-продуктов РСХБ с
учетом утвержденных
подходов*
2025
Новая задача
2025 г.
Новая КТ 2025 г.
Дата
реализации
Комментарий
ССП
Комментарий
ДСР
3.2.1.2.
Управление АО
«Эр-Стайл
Софтлаб»
Концепция
коммерциализации ЦОС
принята ФК, выделены
ресурсы и бюджет
28.02.2025
Переходящая
задача,
предлагаем
включить в ЦиЗ
ДИТ на 2025 год
Поддерживаем
включение
переходящей КТ в
ЦиЗ ДИТ на 2025
год: в 4 кв. 2024
задача не была
реализована
Обеспечена коммуникация
на рынок о старте продаж
продукта РСХБ
31.03.2025
Обеспечен старт продаж
ИТ-продукта РСХБ с учетом
утвержденных подходов*
(подписан договор с первым
клиентом)
30.06.2025
Переходящая
задача,
предлагаем
включить в ЦиЗ
ДИТ на 2025 год с
учетом
детализации
Поддерживаем
включение и
детализацию
планово
переходящей КТ в
ЦиЗ ДИТ на 2025
год
*при условии утверждения дорожной карты и бюджета на ФК
72

73.

Приложение 1 - методика расчета КПЭ (1/7)
Категория Ед. изм.
Методика расчета КПЭ
ССП, ответственное за
расчет КПЭ
№
КПЭ
1
Соблюдение ДИТ сроков реализации
бизнес-инициатив
R
-
2
Уровень наполнения ресурсных пулов
R
%
В соответствии с утвержденным планом на Рабочей группе приоритизации бизнес-инициатив по
автоматизации.
ДИТ
3
Уровень наполнения по ресурсному
пулу Розницы
R
%
В соответствии с утвержденным планом на Рабочей группе приоритизации бизнес-инициатив по
автоматизации.
ДИТ
4
Уровень наполнения по
транзакционному ресурсному пулу
R
%
В соответствии с утвержденным планом на Рабочей группе приоритизации бизнес-инициатив по
автоматизации.
ДИТ
5
Уровень наполнения по кредитному
ресурсному пулу
R
%
В соответствии с утвержденным планом на Рабочей группе приоритизации бизнес-инициатив по
автоматизации.
ДИТ
6
Уровень наполнения по
инвестиционному ресурсному пулу
R
%
В соответствии с утвержденным планом на Рабочей группе приоритизации бизнес-инициатив по
автоматизации.
ДИТ
7
Уровень наполнения по ресурсному
пулу ДО+ДФиП
R
%
В соответствии с утвержденным планом на Рабочей группе приоритизации бизнес-инициатив по
автоматизации.
ДИТ
8
Уровень наполнения по ресурсному
пулу ПСУД
R
%
В соответствии с утвержденным планом на Рабочей группе приоритизации бизнес-инициатив по
автоматизации.
ДИТ
9
Уровень наполнения по ресурсному
пулу Общебанк
R
%
В соответствии с утвержденным планом на Рабочей группе приоритизации бизнес-инициатив по
автоматизации.
ДИТ
*Методика расчета и целевые значения будет установлена по итогу принятого решения Группой
приоритизации бизнес-инициатив по автоматизации до конца 2024г., с учетом соблюдения
сроков
ООО
«РСХБ-Интех»
и
АО«Эр-Стайл
Софтлаб»
ДИТ
73

74.

Приложение 1 - методика расчета КПЭ (2/7)
№
КПЭ
Категория Ед. изм.
Методика расчета КПЭ
ССП, ответственное за
расчет КПЭ
ДИТ
10
Доля собственной разработки
C
%
Применяется
следующая
методика:
В Jira определяются все BIQ, закончившиеся или заканчивающиеся в отчетном периоде и
связанные с разработкой ПО (не учитываются BIQ с типами «Настройка», «Тестирование»,
«Документирование»
и
с
незаполненными
полем
«Тип
БИ»).
По указанным BIQ определяется наличие в составе трудозатрат, связанных с привлечением
вендора. В случае наличия в составе трудозатрат по BIQ, затрат связанных с привлечением
вендора, BIQ относиться к группе «Работы с привлечением вендора», в случае отсутствия в
составе BIQ трудозатрат, связанных с привлечением вендора, BIQ относиться к группе «Работы
собственными
силами».
Агрегируется объем трудозатрат по группе «Работы собственными силами», а также общий
объем трудозатрат по всем BIQ, определенным в рамках пункта 1 настоящей методики.
Доля собственной разработки рассчитывается как отношение объема трудозатрат группы
«Работы собственными силами» к общему объему трудозатрат по BIQ.
11
Количество автоматизированных
операций (включая процедуры
автоматизированной
подготовки/сверки данных) проверки
шагов тест-кейсов регрессионной
модели ЕФР
R
шт.
(накоп.и
тогом)
Выгрузка шагов тест-кейсов регрессионной модели из системы управления тестированием "Тест
ИТ"
ДИТ
12
Количество автоматизированных
операций (включая процедуры
автоматизированной
подготовки/сверки данных) проверки
шагов тест-кейсов регрессионной
модели БО АБС ЦФТ-Банк
R
шт.
(накоп.и
тогом)
Выгрузка шагов тест-кейсов регрессионной модели из системы управления тестированием "Тест
ИТ"
ДИТ
13
Количество авто-тестов для
регрессионного тестирования по
системе ЕФР, разрабатываемых с
использованием ИИ.
R
%
Выгрузка шагов тест-кейсов регрессионной модели из системы управления тестированием "Тест
ИТ"
ДИТ
14
Количество авто-тестов для
регрессионного тестирования по
системе БО АБС "ЦФТ-Банк",
разрабатываемых с использованием
ИИ.
R
%
Выгрузка шагов тест-кейсов регрессионной модели из системы управления тестированием "Тест
ИТ"
ДИТ
74

75.

Приложение 1 - методика расчета КПЭ (3/7)
№
КПЭ
Категория Ед. изм.
Методика расчета КПЭ
ССП, ответственное за
расчет КПЭ
15
Выручка АО «Эр-Стайл Софтлаб»
R
Млрд.
руб.
В соответствии с расчетом АО «Эр-Стайл Софтлаб»
ДИТ
16
Доля внешних клиентов в выручке АО
«Эр-Стайл Софтлаб»
R
%
В соответствии с расчетом АО «Эр-Стайл Софтлаб»
ДИТ
17
Чистая прибыль АО «Эр-Стайл
Софтлаб»
R
Млрд.
руб.
В соответствии с расчетом АО «Эр-Стайл Софтлаб»
ДИТ
18
Количество созданных процессов
сборки приложений и/или доставки до
промышленной среды на нетиповых
технологиях
R
шт.
(накоп.
итогом)
Количество систем/модулей с автоматизированной поставкой до пром. среды доступно в среде
отчетности «Конвейера CI/CD Банка»
ДИТ
19
Количество систем/модулей с
автоматизированной поставкой до
пром. среды на конвейере СI/CD
(ИП2.0.AppFarm, Standalone)
R
шт.
(накоп.
итогом)
Количество систем/модулей с автоматизированной поставкой до пром. среды доступно в среде
отчетности «Конвейера CI/CD Банка»
ДИТ
20
Количество автоматизированных
систем/модулей Банка запущенных на
конвейере СI/CD (осуществляется
версионирование артефактов
разработки)
R
шт.
(накоп.
итогом)
Количество систем/модулей запущенных на конвейере СI/CD доступно в среде отчетности
«Конвейера CI/CD Банка
ДИТ
21
Количество бизнес-транзакций на
интеграционном решении
R
шт.
(млн.)
Количество бизнес-транзакций проводимых на платформе считается как общее количество
проведенных за сутки разделить на 24
ДИТ
22
Количество ИС типа «Бизнес» в
промышленном контуре Банка
переведены в Частное облако
C
%
ИТ типа "Бизнес" переведенные в частное облако/Всего ИТ систем типа "Бизнес"
ДИТ
23
Уровень доступности высококритичных
приложений
R
%
Процент доступности = ((общее время предоставления Системы – общее время полной
недоступности
Системы)
/
общее
время
предоставления
Системы)
*
100%.
Рассчитывается на основе данных о недоступности Системы, за отчетный период.
ДИТ
75

76.

Приложение 1 - методика расчета КПЭ (4/7)
№
КПЭ
24
Уровень удовлетворенности качеством
тех.поддержки высококритичных и
критичных бизнес-сервисов (по 4-х
бальной шкале)
R
Балл
25
Переход на использование
отечественных СУБД
R
%
26
Time-to-market
(гибкая методология),
27
Общая скорость внедрения (каскадная
методология),
28
Отчетность по форме № 0409072
"Сведения о показателях
операционной надежности кредитной
организации и применяемых ею
информационных технологиях при
осуществлении банковской
деятельности и деятельности в сфере
финансовых рынков»" в соответствии
с Указанием Банка России от
10.04.2023 № 6406-У сдана в сроки
Категория Ед. изм.
R
R
R
дней
дней
%
ССП, ответственное за
расчет КПЭ
Методика расчета КПЭ
Средневзвешенная
оценка
по
всем
Возможные
оценка
4
оценка
3
оценка
2
в
- оценка 1- полностью не соответствует
вопросам
(возможные
оценки:
полностью
в
основном
основном
не
оценки:1,2,3,4)
соответствует;
соответствует;
соответствует;
В соответствии с подходом к мониторингу реализации Стратегии цифровой трансформации АО
«Россельхозбанк»
((