Электронный бизнес (e- commerce)

1.

Введение
Электронный бизнес (e-commerce) – это быстро развивающаяся область, которая
трансформирует традиционную торговлю. Маркетплейсы, такие как Wildberries, являются ярким
примером успешной реализации e-commerce моделей. Данная презентация посвящена
понятию электронного бизнеса и детальному разбору особенностей функционирования
Wildberries.

2.

Что такое электронный бизнес?
Онлайн-продажа товаров и услуг.
Использование цифровых технологий для всех этапов.
Широкий охват аудитории.
Возможность глобального масштабирования.
Новые возможности для взаимодействия с клиентами.

3.

Модели электронного бизнеса
B2C (Business-to-Consumer) – продажи от бизнеса к потребителю.
B2B (Business-to-Business) – продажи между компаниями.
C2C (Consumer-to-Consumer) – продажи между потребителями.
B2G (Business-to-Government) – продажи от бизнеса государству.
Гибридные модели, сочетающие различные подходы.

4.

Преимущества электронного бизнеса
Низкие издержки на содержание магазинов.
Доступность 24/7.
Расширение географического охвата.
Персонализированный подход к клиентам.
Возможность анализа данных и оптимизации продаж.

5.

Вызовы электронного бизнеса
Высокая конкуренция.
Зависимость от технологий.
Обеспечение безопасности платежей.
Логистика и доставка.
Необходимость постоянного обновления и адаптации.

6.

Wildberries: Общая информация
Один из крупнейших маркетплейсов России.
Широкий ассортимент товаров.
Огромная база поставщиков и покупателей.
Развитая логистическая сеть.
Сильная позиция на рынке.

7.

Модель бизнеса Wildberries
Коммиссионные продажи.
Прямые продажи от поставщиков.
Фулфилмент-услуги для поставщиков.
Программа лояльности для покупателей.
Инвестиции в технологическую инфраструктуру.

8.

Логистика Wildberries
Многочисленные пункты выдачи заказов.
Система собственных складов и логистических центров.
Широкая сеть курьерской доставки.
Инновационные решения для оптимизации логистики.
Возможность самостоятельного выбора доставки.

9.

Маркетинг и продвижение
Wildberries
Активные рекламные кампании.
Программа лояльности.
Персонализированные рекомендации.
Партнерские программы.
Активное присутствие в социальных сетях.

10.

Опыт работы с Wildberries для
покупателей
Широкий выбор товаров.
Удобный интерфейс.
Система отзывов и рейтингов.
Разнообразные варианты доставки.
Программа лояльности.

11.

Опыт работы с Wildberries для
продавцов
Конкурентная среда.
Необходимость оптимизации ассортимента.
Требования к качеству обслуживания.
Важность управления запасами.
Сильная зависимость от платформы.

12.

13.

Недостатки Wildberries
Высокая конкуренция среди продавцов.
Строгие правила платформы.
Возможные проблемы с логистикой.
Зависимость от платформы.
Высокие комиссии.

14.

Будущее Wildberries
Расширение ассортимента товаров и услуг.
Улучшение логистической инфраструктуры.
Развитие новых технологий.
Расширение на новые рынки.
Усиление конкуренции.

15.

Заключение
Wildberries – это успешный пример маркетплейса, демонстрирующий потенциал электронного
бизнеса. Анализ его работы показывает как возможности, так и вызовы, стоящие перед
компаниями в этой сфере. Постоянное развитие и адаптация к меняющимся условиям рынка
являются ключом к успеху в e-commerce.