Similar presentations:
Психологич воздействие
1.
newUROKI.netКонструктивные и
деструктивные способы
психологического воздействия
2.
newUROKI.netПсихологическое воздействие: сущность и
основные характеристики
Определение
Характеристики
Психологическое воздействие - это процесс, направленный
Психологическое воздействие может быть: прямым или
на изменение поведения, установок, мыслей или эмоций
косвенным, сознательным или бессознательным,
другого человека. Оно происходит в результате
интенсивным или слабым, долгосрочным или
взаимодействия и коммуникации между людьми.
краткосрочным, направленным на личность или группу.
3.
newUROKI.netКонформизм в малой группе
Определение
Виды конформизма
Конформизм - это изменение поведения или мнений
Выделяют два вида конформизма: внутренний, когда
человека под давлением реального или воображаемого
человек искренне принимает убеждения группы, и
давления со стороны группы.
внешний, когда человек лишь притворяется, чтобы
избежать негативной реакции группы.
Факторы влияния
Пример
На степень конформизма влияют: размер группы, ее
Если человек окажется в группе, где большинство людей
сплоченность, авторитет лидера, индивидуальные
высказывает мнение, отличное от его собственного, он
особенности личности.
может поддаться давлению и изменить свое мнение.
4.
newUROKI.netКоммуникативные основы взаимодействия
Вербальная коммуникация
Невербальная коммуникация
Обмен информацией с помощью слов,
устной или письменной речи.
Активное слушание
Способность не только слышать, но и
Обмен информацией без
понимать, анализировать и
использования слов: мимика, жесты,
реагировать на сообщение
поза, интонация.
собеседника.
5.
newUROKI.netУбеждающая коммуникация
1
Цель
Создание доверия
2
Честность, открытость, авторитет.
Логические аргументы
3
Факты, доказательства, примеры.
Эмоциональное воздействие
4
История, примеры из жизни, образы.
Призыв к действию
5
Четкое предложение, мотивация к действию.
6.
newUROKI.netМанипуляция в общении
Принуждение
1
Угрозы, шантаж, физическое насилие.
2
Подкуп
Обещание награды, материальные блага.
Обман
3
Ложь, фальшивые обещания, сокрытие информации.
4
Шантаж
Угроза распространения компрометирующей
Эмоциональное воздействие
Вина, жалость, страх, раздражение.
5
информации.
7.
newUROKI.netПротиводействие манипулятивным техникам
1
Осознание манипуляции
2
Анализ ситуации
Важно осознавать приемы
Важно разобраться в ситуации и
манипуляции и их цель.
понять мотивы манипулятора.
3
Отказ от эмоциональной
реакции
Не поддавайтесь эмоциям,
старайтесь оставаться спокойными.
4
Ассертивное поведение
Ясно и твердо выражайте свои мнения и потребности.