ойоойо (1)

1.

Проект виртуальной
организации
Выполнили Горбенко Дарья, Звягинцев Семён, Кафтанова Алина,
Пузырёва Галина, Рукшин Антон, Сафронов Максим

2.

Логотип парка «В гостях у сказки»
В первую очередь, этот логотип был выбран
нами в силу того, что он отображает основную
суть нашей организации - Слияние культур
Современной России и СССР, проявляющееся в
аттракционах, основанных на всеми любимых и
знакомых кждому мультфильмах.
Акцентирование внимания на русских
традиционных образах в сочетании с
классическим образом парка развлечений
создает принципиально новый подход к
семейному отдыху - массовость совмещается с
традиционностью, что привлекает как детей, так
и взрослых.

3.

Название виртуальной организации, сфера её
деятельности: «В гостях у сказки», детский парк аттракционов
Обоснованность выбора сферы деятельности организации:
• Культурное наследие
Советские мультфильмы являются неотъемлемой частью культурного наследия России и стран СНГ. Они знакомы
нескольким поколениям, вызывая чувство ностальгии у взрослых и радость у детей. Парк аттракционов,
основанный на этой тематике, станет мостом между поколениями, объединяя их через общие воспоминания и
культурные символы.
• Эмоциональная связь с аудиторией
Герои советских мультфильмов, такие как Чебурашка, Карлсон, домовёнок Кузя и многие другие, вызывают
тёплые чувства у миллионов людей. Использование этой тематики создаст эмоциональную связь с
посетителями парка, обеспечив их лояльность и интерес.

4.

Обоснованность выбора сферы деятельности
организации:
• Образовательный аспект
Парк может не только развлекать, но и выполнять образовательную миссию. Посетители смогут узнать больше
о создании классической мультипликации, процессах анимации, а также познакомиться с ценностями и
сюжетами, которые были заложены в этих произведениях.
Инновационность и уникальность
На фоне множества современных тематических парков, парк, посвящённый классическим мультфильмам,
будет выделяться своей уникальностью. Интерактивные зоны, тематические аттракционы и современные
технологии помогут представить классику в новом свете, сделав её интересной для молодёжи.
Широкие возможности для реализации
Тематика советских мультфильмов предоставляет богатую почву для создания различных аттракционов, кафе,
сувенирных магазинов и интерактивных зон.

5.

Обоснованность выбора сферы деятельности организации:
• Дефицит доступных культурно-развлекательных мест для семейного отдыха
На многих территориях, особенно в небольших городах или районах, не хватает современных и
качественных мест для семейного досуга. Парк аттракционов, посвящённый советским мультфильмам,
станет центром притяжения, где дети и взрослые смогут проводить время вместе в комфортной и
увлекательной обстановке.
• Развитие внутреннего туризма
Появление уникального тематического парка привлечёт туристов из других регионов, что способствует
экономическому развитию территории. Это создаст новые рабочие места и оживит местную инфраструктуру.
• Выбор территории: Город Новосибирск, выбран нами всвязи с отсутствием развлекательной
инфраструктуры, способной удовлетворить потребности населения города в семейном отдыхе.

6.

Примерная организационная структура
компании:
• Общее руководство – 15 человек
• Административные и поддерживающие функции – 80 человек
• Эксплуатация и поддержание работы парка – 300 человек
• Организация мероприятий и тематических зон – 100 человек
• Обслуживание посетителей – 200 человек
• Продвижение и коммуникация – 35 человек

7.

Упражнения на командообразование:
1.
«Общие черты»
• Правила игры. Нужно разделить команду на группы от трёх до пяти человек. Затем попросить сотрудников
найти, что общего есть у всех участников группы. Это может быть любимый сериал, вкус мороженого или
хобби. Все должны постараться найти схожие черты, которые не будут слишком поверхностными или
очевидными. Чем больше общих черт они найдут у себя, тем лучше! Если позволяет время, можно попросить
разные группы поделиться друг с другом своими находками.
• Чем полезно это упражнение. Эта игра позволяет сотрудникам узнать о том, что было бы затруднительно в
других обстоятельствах. Её также можно использовать, чтобы снова объединить команды, в которых
чувствуется разобщённость. Обсуждение одинаковых симпатий и антипатий помогает почувствовать близость с
коллегами.

8.

Упражнения на командообразование:
2. Квест для командообразования работников парка аттракционов "Приключения в мире аттракционов"
• Цель: Укрепление командного духа, развитие коммуникационных навыков и улучшение взаимодействия
между сотрудниками.
• Этапы квеста
• 1. Введение
• Собрать всех участников в одном месте.
• Объяснить правила квеста и разделите на команды.
• Каждой команде выдается карта парка с отмеченными локациями, где будут проходить задания.
• 2. Задания по локациям Каждая команда должна посетить 4-5 локаций, где будут проходить различные задания.
В каждой локации команда получает подсказку для следующей.

9.

Описание квеста:
• Примеры заданий:
1. Задание "Картонный аттракцион"
Команды должны построить мини-аттракцион из подручных материалов (картон, скотч и т.д.).
Оценка будет происходить по креативности и устойчивости конструкции.
• 2. Задание "Секреты парка"
Каждой команде выдается список загадок о парке. Нужно найти ответы на них, общаясь с другими работниками
или посетителями.
Например: "Какой аттракцион самый высокий?" или "Сколько лет парку?"
• 3. Задание "Танец аттракционов"
Команды должны придумать и представить короткий танец, который будет ассоциироваться с одним из
аттракционов.
Оценка будет по оригинальности и вовлеченности команды.

10.

Описание квеста:
• 4. Задание "Ловкость рук"
Участникам нужно пройти полосу препятствий (с использованием атрибутов парка), выполняя
различные задания (например, балансировать на мячах, передавать предметы без рук).
Важно работать в команде и поддерживать друг друга.
• 5. Задание "Фотосессия"
Каждая команда должна сделать креативные фотографии на фоне разных аттракционов,
используя реквизит.
Фотографии будут оцениваться по оригинальности и юмору.

11.

Описание квеста:
3. Финал Сбор всех команд в одном месте.
• Подсчет баллов за каждое задание.
• Награждение победителей (можно вручить символические призы, такие как
сертификаты на бесплатные аттракционы или сувениры парка).
4. Рефлексия
• Провести обсуждение о том, что участники узнали о работе в команде, какие
моменты были сложными, а какие — особенно веселыми.
• Попросить участников поделиться своими впечатлениями и идеями для
улучшения командной работы в будущем.

12.

Репертуар поведенческих стратегий, которые могут помочь
работникам парка аттракционов справляться со стрессовыми
ситуациями:
1. Управление эмоциями
• Глубокое дыхание: Техники глубокого дыхания для снижения уровня тревожности в стрессовых ситуациях.
• Позитивная визуализация: Во время напряженных моментов представлять успешное завершение ситуации.
• Эмоциональная разрядка: Использование юмора или кратких перерывов для снижения напряженности.
2. Эффективная коммуникация
• Активное слушание: Умение выслушивать клиентов и коллег, чтобы понять их потребности и беспокойства.
• Четкое выражение мыслей: Использование ясной и понятной речи для предотвращения недопонимания.

13.

Репертуар поведенческих стратегий, которые могут помочь
работникам парка аттракционов справляться со стрессовыми
ситуациями:
3. Проблемно-ориентированный подход
Анализ ситуации: Быстрое определение причин стресса и разработка плана действий для его устранения.
Гибкость: Умение адаптироваться к изменяющимся обстоятельствам и находить альтернативные решения.
4. Физическая активность
• Перерывы на движение: Регулярные короткие перерывы для физической активности (растяжка, прогулки) для
снижения напряжения.
Спортивные мероприятия: Организация спортивных игр или соревнований для повышения командного духа и
снятия стресса.
Эти стратегии помогут работникам парка аттракционов не только справляться со стрессом, но и создавать более
позитивную атмосферу как для себя, так и для посетителей. Важно помнить, что каждый работник уникален, и
подходы могут варьироваться в зависимости от индивидуальных предпочтений и особенностей ситуации.

14.

Стрессоустойчивость
В условиях большого штата работников реализовать индивидуальный подход почти
невозможно, поэтому сотрудникам будет предложены психолог, а также будет
создана программа, которая будет содержать следующее:
А) Контроль интерпретации стрессор
Б)Когнитивное переструктурирование
В)Создание расслабляющих образов
Г) Управление гневом

15.

Возможные конфликтные ситуации в виртуальной
организации:
1. Межличностные конфликты
• А) В рамках обслуживания посетителей парка аттракционов возникла ситуация, когда мать с ребенком
намеревалась воспользоваться аттракционом. Однако, по причине наличия ограничений по возрасту и росту,
доступ к аттракциону был закрыт для ребенка. Данная ситуация вызвала у матери чувство разочарования и
недовольства.
• Б) В другом эпизоде наблюдается значительное скопление людей в очереди на аттракционы. Длительное
ожидание привело к нарастанию напряженности среди посетителей, что выразилось в агрессивных
высказываниях в адрес контроллера, который не мог повлиять на длительность процесса.
• В) Также имела место конфликтная ситуация, связанная с ошибкой работника кассы. Он неправильно
рассчитал стоимость билета, и данная ошибка была выявлена только после завершения процесса оплаты.
Это вызвало недовольство у клиента и создало дополнительные трудности для работника.

16.

Возможные конфликтные ситуации в
виртуальной организации:
2. Конфликты между работниками и работодателями
• А) Внутри коллектива парка возник конфликт между работодателем и техническим работником, обусловленный
неудобным графиком работы. Работник выразил недовольство по поводу недостатка времени для личной жизни, что
негативно сказалось на его производительности.
• Б) В другом случае наблюдается конфликт между работником и работодателем по поводу слишком коротких сроков
обслуживания аттракционов. Работник испытывает давление из-за необходимости выполнять задачи в сжатые сроки,
что может привести к снижению качества работы.
• В) Также возникла проблема задержки выплаты заработной платы работникам. Работодатель не смог обеспечить
своевременные выплаты, что вызвало недовольство среди сотрудников и подорвало их доверие к руководству.
• Г) В дополнение к вышесказанному, зафиксирована конфликтная ситуация между родителем и работником, который
продал билет на посещение комнаты ужасов. Родитель был недоволен тем, что аттракцион оказался неподходящим
для его ребенка, что привело к эмоциональному напряжению.
• Д) Конфликт также возник между работодателем и кассиром в связи с продажей билетов без соблюдения регламента.
Работодатель потребовал объяснений от кассира, что создало дополнительное напряжение в рабочем процессе.

17.

Возможные конфликтные ситуации в
виртуальной организации:
3. Внутриличностные конфликты
• А) Сотрудник парка сталкивается с ситуацией, когда его коллеги обсуждают негативные аспекты работы и
выражают недовольство о посетителях. Работник чувствует себя некомфортно в этой атмосфере, так как считает
важным поддерживать положительный имидж парка. Он испытывает внутренний конфликт между желанием
быть частью команды и своей моральной позицией.
• Б) Другой работник испытывает внутренний конфликт, желая покурить после трудового дня, однако осознает,
что курение на рабочем месте и вблизи парка строго запрещено. Это создает моральное напряжение между
его желаниями и профессиональными обязанностями.
• В) Наконец, сотрудник испытывает внутренние противоречия, так как мечтает о должности кассира, однако
текущая работа на аттракционах приносит более высокий доход. Это создает конфликт между его
стремлениями и финансовыми потребностями.

18.

КОНКРЕТНАЯ КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ:
1. Уход
• Работник решает не углубляться в конфликт и принимает существующую ситуацию,
избегая обсуждения проблемы.
Пример: Работник, недовольный графиком, начинает искать другую работу, но не
обсуждает свои претензии с работодателем.
2. Борьба
• Одна из сторон стремится отстоять свою позицию любой ценой, не учитывая
интересы другой стороны.
Пример: Работник отказывается выходить на смены по неудобному графику и
угрожает увольнением, а работодатель, в свою очередь, угрожает штрафами или
увольнением.

19.

КОНКРЕТНАЯ КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ:
3. Приспособление
• Одна из сторон соглашается с требованиями другой, жертвуя своими интересами.
Пример: Работник принимает неудобный график, не высказывая недовольства, чтобы сохранить своё место и не
создавать напряжения.
4. Компромисс
• Обе стороны идут на уступки, находя приемлемое решение для обеих.
Пример: Работодатель частично пересматривает график, добавляя дополнительные выходные, а работник
соглашается иногда выходить на неудобные смены в случае необходимости.
5. Сотрудничество
• Стороны совместно ищут оптимальное решение, которое учитывает интересы и потребности обеих сторон.
Пример: Работодатель и работник совместно пересматривают график, внедряя сменный режим или
перераспределяя нагрузку с учётом предпочтений всех сотрудников.

20.

Проектирование будущего организации парка аттракционов
по тематике советских мультфильмов через 10 лет
• Участие в национальных проектах:
1)
Туризм и индустрия гостеприимства: Парк аттракционов станет важным элементом российской
туристической инфраструктуры, привлекая иностранных и местных туристов, популяризируя уникальное
российское культурное наследие через мультфильмы. Парк активно будет сотрудничать с государственными
программами, улучшая инфраструктуру и сервис для посетителей.
2) Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы:
парк может установить партнерские отношения с местными производителями, предлагая им возможность
продавать свою продукцию (например, сувениры, еду) на территории парка. Это поможет малым бизнесам
повысить свою видимость и объемы продаж.
3) Цифровая экономика: Парк будет использовать передовые цифровые технологии, включая виртуальные
и
дополненные реальности, создание мобильных приложений для отслеживания того, насколько аттракцион занят
посетителями, персонализированных предложений и сервисов.

21.

Проектирование будущего организации парка аттракционов
по тематике советских мультфильмов через 10 лет
• Попадание на обложку журналов об отдыхе и туризме:
1) Вокруг света
• Журнал «Вокруг света» - старейший российский научно-популярный и
страноведческий журнал, выпускающийся с 1861 года.
• За время своего существования журнал прошел несколько этапов от
географического и туристического журнала к познавательному изданию,
охватывающему широкий круг тем.
• Большую часть материалов составляют репортажи, подготовленные специально
для журнала.

22.

Попадание на обложку журналов об отдыхе и
туризме:
• National Geographic Traveler — печатный журнал,
посвященное путешествиям, основное внимание в котором
уделяется как подробному разбору популярных среди туристов
стран, так и советам по посещению экзотических стран. Новый
номер выходит раз в 3 месяца.

23.

Попадание на обложку журналов об отдыхе и
туризме:
3) ВОЯЖ
• «ВОЯЖ» — старейший туристический журнал в России, который
успешно издается с 1994 года. Будучи одним из первых изданий
на российском медиарынке, «ВОЯЖ» остается одним из
наиболее авторитетных и популярных журналов о путешествиях.

24.

Проектирование будущего организации парка аттракционов по тематике
советских мультфильмов через 10 лет
• Получение значимой национальной премии:
1.
Компания будущего: Парк станет лауреатом премии «Компания будущего», получив признание
за инновационный подход в создании уникального пространства для семейного отдыха, а также за
успешное внедрение современных технологий, экологичных решений и создание рабочих мест в
разных отраслях.
2. Национальная премия бизнес-коммуникаций: Парк получит награду за успешные маркетинговые
и коммуникационные стратегии, созданные с учетом особенностей целевой аудитории и
уникальности концепции. Продвижение бренда через социальные сети, акции, коллаборации с
российскими и международными компаниями будет признано лучшей в своей категории.
3. Эксперт года: Основатели и руководители парка могут стать лауреатами премии «Эксперт года» за
вклад в развитие индустрии развлечений и туризма, а также за оригинальность подхода к культурной
и коммерческой интеграции советских мультфильмов.

25.

Спасибо за внимание!