Коммерческое_предложение

1.

КОММЕРЧЕСКОЕПРЕДЛОЖЕНИЕ

2.

Коммерческое предложение
ООО «Новые технологии»
ИНН 6678014611
620075, Екатеринбург,
ул. Мамина-Сибиряка 85
630455, Челябинск,
ул. Барбюса 2
345049, Пермь,
ул.Стахановская 54, литера П
Itdep – профессиональное подразделение,
специализирующееся на оказании услуг сервисной
ИТ-поддержки и ИТ-аутсорсинга.
Почему itdep?
Данный проект разработан и поддерживается компанией itdep. ITconsulting – инновационной ИТ-компанией широкого спектра.
имея за плечами опыт ИТ-консалтинга, системной интеграции и
поддержки крупных компаний федерального уровня, взяли все
лучшее из мира ИТ, и перенесли это на массовый рынок.
Концепция «ИТ-аутсорсинг 2.0»
Мы построили работу таким образом, что даже самый маленький клиент
работает с нами по тем же стандартам ИТ-обслуживания, что и крупная
корпорация. Данные стандарты, в свою очередь, основаны на лучших
в мире практиках – ITSM (IT Service Management).
Другими словами, это доступный вам бизнес-класс на рынке ИТаутсорсинга.
Принцип «Единого окна»
Мы предоставляем своим клиентам возможность сотрудничать по большинству
ИТ-вопросов с одним подрядчиком:
1. сервисное обслуживание ИТ-активов;
2. предоставление облачных услуг;
3. решение стратегических ИТ-вопросов;
4. системная интеграция и внедрение бизнес-приложений.
2

3.

Параметры сервисного контракта
Модель обслуживания
Вы выбрали модель обслуживания "Комплексный ИТ-аутсорсинг".
Данный подход предназначен для компаний, которые хотят передать все или
большинство ИТ-процессов аутсорсеру "под ключ".
География обслуживания
Один офис
Технический парк оборудования
Количество ПК
10
Количество печатных
устройств
1
Количество серверов
1
Количество единиц
активного сетевого
оборудования
3
Количество видеокамер
1
Количество
информационных систем
1
Количество устройств связи
1
3

4.

Расчет стоимости обслуживания*
Стоимость указана в рублях без НДС за месяц обслуживания
№
услуга
единицы
стоимость
итого
1
Базовые условия для модели обслуживания
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
2
SLA (Service Level Agreement)
1 услуга
ITSM-система (Service Desk)
1 услуга
Персональный менеджер
1 услуга
1-я линия техподдержки
1 услуга
2-я линия техподдержки
1 услуга
Выезды и физическое воздействие
1 услуга
Отчетность
1 услуга
Базовая стоимость обслуживания ИТактивов
Персональные компьютеры
10
шт.
Печатные устройства
1
шт.
Серверы
1
шт.
Сетевое оборудование
3
шт.
Видеонаблюдение (видеокамеры)
1
шт.
Информационные системы
1
шт.
Телефония и ВКС (устройства связи)
1
шт.
Коэффициенты (применяются к базовой стоимости)
бесплатно
бесплатно
бесплатно
бесплатно
бесплатно
бесплатно
бесплатно
бесплатно
бесплатно
бесплатно
бесплатно
бесплатно
бесплатно
бесплатно
1 200
800
3 000
1 200
800
5 000
400
12 000
800
3 000
3 600
800
5 000
400
-
0
0
0
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
3
3. 1 Комплексный ИТ аутсорсинг
3. 2 Режим обслуживания 8/5
3. 3 Стандартный SLA
кол-во
–
–
–
%
%
%
ИТОГОВАЯ СТОИМОСТЬ АБОНЕНТСКОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ **
*
25 600 рублей/месяц
настоящее коммерческое предложение не является публичной офертой
** при желании вы можете уточнить у менеджера стоимость
поинцидентной схемы обслуживания
4

5.

Коммерческое предложение Fresh Support
5 шагов для сотрудничества с itdep
1. Подтвердить намерение о сотрудничестве. Менеджер itdep
свяжется с Вами в течение ближайшего времени.
2. Подписать соглашение о неразглашении информации и провести экспрессисследование Вашей ИТ-инфраструктуры (допускается обследование путем
анкетирования).
3. Согласовать итоговую стоимость обслуживания.
4. Заключить договор сервисного обслуживания.
5. Осуществить сдачу-приёмку ИТ-активов на обслуживание (проведение
инвентаризации, документирование, обслуживание).
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за проявленный интерес к проекту. Будьте
уверены, Вы сделали правильный выбор!
5