Обучение по ДК (1)

1.

2.

o
o
o
o
o
o
o
o
2

3.

Платежный стикер — это неименная дебетовая / кредитная карта Мир нового формата.
Преимущества платежного стикера:
Оплата смартфоном
в одно касание
Снятие наличных в
банкоматах с
бесконтактным
обслуживанием
Сохранены все условия
начисления кешбэка по
программе лояльности
«Мультибонус» и ПС «Мир»
Дебетовый стикер для массового сегмента можно оформить бесплатно по 31 декабря 2024г.

4.

Мультибонус - программа лояльности, по которой клиент получает вознаграждение в виде кешбэка
за покупки по нашим картам
Кешбэк начисляется по всем картам(основным и дополнительным, в том числе на 3-е лицо)
Исключения(по этим картам кешбек не начисляется):
Карты экс-БМ
Ко-бренд карты: «ВТБ-Магнит», «ВТБ — М.Видео»
Социальная карта Москвича
Кешбэк не начисляется
Разовые покупки на сумму от 1 млн
руб
За покупки вне категорий
За покупки через СБП
Покупки, если МСС магазина не
совпадает с заявленным видом
деятельности
За покупки, по которым был возврат
денег
Покупки за границей (за исключением
операций в интернете)

5.

Бонусная валюта кешбэка – рубли (в том числе
кешбэк от партнеров)
Категории начисления:
Мультикарта: 3 категории из 8 предложенных
Выплачиваются на мастер - счет
Специальные условия:
Зарплатные клиенты и клиенты с
Начисляются единой суммой до конца
следующего месяца после покупки
автопополнением счета: можно
дополнительно выбрать еще 1 категорию
Пенсионеры: с июня 2024г. в списке к выбору
всегда будет категория «Аптеки»
Подключение – при заключении ДКО(Договор комплексного обслуживания)
Лимит – 3000 рублей
Размер кешбэка - До 25% Формируется индивидуально для каждого клиента
Сбережения от 50 тыс.руб. – индивидуально подобранная категория с повышенным кешбэком

6.

От чего зависит набор категорий:
От сегмента клиента
От сбережений клиента
От покупок
Если клиент спрашивает, как подбираются категории, сообщи
ему:
«Каждому клиенту мы подбираем категории индивидуально.
Для этого мы анализируем ваши покупки. Размер кешбэка
также рассчитываем индивидуально».

7.

Кешбэк начисляют:
В срок от 30 до 90 дней с момента оплаты.
Независимо от того, выбрал клиент категории новой
программы лояльности или нет.
Лимита нет.
Список партнеров на сайте: multibonus.ru/partners или в ВТБ
Онлайн («Кешбэк» > «Партнерские предложения»).

8.

Выгоднее выбрать категории до начала следующего
месяца.
Клиент выбирает категории ежемесячно.
Категории появятся в ВТБ Онлайн и ВТБ Pro 26 числа
Если клиент не выбрал категории в этот период, в течение
месяца тоже можно их выбрать, но до этого момента не
начисляем кешбэк.
После того, как выбрали категории – поменять их нельзя.

9.

10.

Вознаграждение:
Дебетовая карта:
Пригласившему – 1000 руб.
Приглашенному – 1000 руб.
Максимальный размер вознаграждения:
Пригласивший:
за оформление дебетовой– 50 000 в календарном месяце

11.

01
03
02
04

12.

Преимущества:
Бесплатная подписка ВТБ Плюс на 60 дней доступна только для клиентов, у кого ее нет и не было
раньше.

13.

14.

Курьерская доставка – возможность получить нашу карту в любом удобном месте
Клиенту не
нужно идти в
наш офис за
картой
Карта
доставляется по
удобному адрес
у для клиента
Доставка в срок
от 1 рабочего
дня
Мы доставляем
именные и
неименные
карты
На нашем сайте
В ВТБ Онлайн
В колл-центре
В нашем офисе
Доступна по
дебетовым картам
и кредитным картам
14

15.

ОБРАТИ
ВНИМАНИЕ
Курьеру для выдачи карту нужно:
• Личное присутствие клиента, на которого была
оформлена карта
• Паспорт РФ
Перед заказом карты убедись, что город
получателя – в списке городов, где
доставка доступна.

16.

01
16

17.

02
03
04
17

18.

05
06
18

19.

07
19