Анри Файоль

1.

Анри Файоль
теоретик и практик менеджмента,
основатель административной школы
управления, автор работы «Общее и
промышленное управление». В своей
концепции он формулирует 14 принципов
управления, знание которых будет
полезно для каждого. Особенно для
руководителей и тех, кто стремится
проявить свои лидерские наклонности.
Анри Файоль
2 курс

2.

Разделение труда
Цель разделения труда – концентрация работающего на
меньшем количестве целей и задач. Направляя внимание и все
свои силы в одно русло, он работает более эффективно.Если
взять два коллектива – с разделением труда и без – то при
прочих равных, первый выполнит больший объём задач и
сделает это более качественно. Разделение работы ведет к
специализации, а специализация помогает повысить
эффективность и производительность.

3.

Полномочия и ответственность
Тот, кто наделён властью, должен нести ответственность за
принимаемые решения и отдаваемые приказы. За все последствия
работы коллектива отвечает тот, кто имел полномочия управлять
им. Власть должна быть равна ответственности. По словам Анри
Файоля, баланс между полномочиями и обязанностями должен быть
соблюдён в любом случае. Если полномочий больше, чем просто
ответственности, есть вероятность, что менеджер может злоупотребить
ими. В противном случае пропадает мотивация работать.

4.

Дисциплина
• Работники должны уважать и соблюдать правила
своей компании. Также должны существовать
руководители, которые будут следить за
послушанием членов компании и наказывать их в
случае нарушения принятых
соглашений. Дисциплина — уважение по
отношению к правилам организации, в которой ты
работаешь, и соблюдение определённых правил.
Послаблений быть не должно: только контроль и
беспристрастность.

5.

Единоначалие
• У каждого работника должен быть только один
непосредственный начальник, который будет
давать ему указания и контролировать выполнение
работы. Согласно этому принципу, подчиненный
(сотрудник) должен получать рабочие указания
только от одного начальника (или менеджера).

6.

Единство действий
• Все группы, действующие в рамках одной
цели, должны иметь единый план
действий и одного руководителя. Один
руководитель и один план для группы
мероприятий с одной и той же целью. Все
действия, преследующие одну и ту же
цель, должны направляться одним
менеджером, и он должен использовать
один план.

7.

Подчинённость личных интересов
• Личные интересы работника или группы
работников не должны ставиться выше
интересов компании или какой-либо другой
организации. Рабочие интересы должны
превалировать. Интересы одного человека
или одной группы не должны преобладать над
общим благом. Индивидуальному интересу
следует придавать меньшее значение, а
общему интересу — самое большое.

8.

Вознаграждение персонала
• Работники должны получать достойную и заслуженную
награду, которая будет их стимулировать на дальнейшую
работу. Регулярные поощрения также воспитывают в
сотрудниках компании верность своей организации и
желание работать ещё лучше.
• Вознаграждение — это цена за оказанное старание.
Заработок должен быть справедливым как по отношению
к сотруднику, так и с точки зрения компании.
• Хорошая система поощрений — более высокая
эффективность команды.

9.

Централизация
• Наличие управляющего центра столь же
необходимо, как и наличие разделения труда.
Степень централизации, её пропорции с
децентрализацией, зависит от конкретных условий
и определяется для каждого случая
индивидуально. Должен быть баланс между этими
понятиями, чтобы распределять полномочия между
всеми уровнями управления и при этом не терять
контроль над процессом.

10.

Иерархия
• В любой организации должна существовать иерархия от
руководителя низшего звена до главного управляющего.
Это необходимо для нормального функционирования
компании. Но иерархическая лестница должна быть как
можно меньше и не должна приносить вред.Цепочка
подчинения, иногда называемая скалярной цепочкой, или
иерархия — это формальная линия полномочий,
коммуникаций и ответственности внутри организации.
Согласно принципу единоначалия, инструкции идут вниз
по цепочке команд, а подотчетность — вверх.

11.

Порядок
• У каждого сотрудника должно быть своё место,
свои задачи, и он должен находится на этом месте
и выполнять эти задачи. Место для всего и все на
своих местах, «нужный человек в нужном месте».
В организации должен быть порядок как среди
материальных, так и среди человеческих ресурсов.

12.

Справедливость
• Это сочетание правосудия и благожелательности.
Управляющее звено должно относиться к своим
подопечным справедливо и с уважением. Там, где
есть место несправедливости, нет места
продуктивной работе. Общаясь с сотрудниками,
руководитель должен одинаково относиться к ним
и проявлять ценные личностные качества —
уважение и справедливость.

13.

Корпоративный дух
•В коллективе должна быть
гармония. Чем сильнее
сплочены работники, тем они
продуктивнее. Сила в союзе и
синергии.

14.

•Всем пока