Интервью, вопросы, респонденты

1.

Ольга Яблонская
кандидат исторических наук, доцент кафедры
истории, обществознания и права
АФ ННГУ им. Н.И. Лобачевского

2.

Педагогика устной истории
Ольга Яблонская
кандидат исторических наук, доцент
АФ ННГУ им. Н.И. Лобачевского

3.

Интервью и интервьюирование в устной истории
Первые исторические труды были
написаны с помощью расспросов и
бесед, но нельзя назвать
полноценными историческими
источниками, т.к. материалы
расспросов не создавались изначально
и не оформлялись как документы.
В XX в. и зарубежные, и отечественные
историки признали ценность устных
свидетельств и создали методику
превращения их в исторические
документы (звуковые и письменные).
Метод ОПРОСА:
•интервьюирование — устная форма
общения с носителем информации по
заранее подготовленному вопроснику
или маршруту (путеводителю)
расспроса, и
•беседа — менее формализованная,
более свободная форма общения;
•анкетирование как письменная
форма общения с респондентом для
проверки репрезентативности
полученных устных материалов.

4.

Подготовительная работа.
Выбор направлений исследования и разработка программы
Целью проекта является создание коллекций документов по к-л. Теме
Коллекция - серия интервью с одним лицом или группой лиц.
Программа: выбор темы, ее цели и задачи, выбор объектов интервью, принципы создания
научно-справочного аппарата, место и условия аудиозаписей, юридические и этические
аспекты их использования. Могут определяться региональной спецификой, так и интересами
создателей источников.
Примеры:
Региональное: на Кубани – кулак – у половины образ врага, в Алтае – не демонизируют кулака.
Тематическое: советская эпоха требует пристального внимания :
1) неудовлетворительное состояние архивной базы; 2) политико-идеологические причины; 3)
живы носители информации, в т.ч. Родственники (особенно важно в школе).
Конец XX и начало XXI вв.: 1) политика гласности и демократии; 2) но децентрализация
архивных служб, которая сопровождалась формированием лакун в всточниковой базе по
истории 1990-х гг. (отказ от обязательной сдачи документов в центральные архивы. Многие
документы по истории предприятий и учреждений, общественных организаций, колхозов и
т.д. безвозвратно утеряны).

5.

2. Изучение литературы и источников
Изучение литературы и опубликованных источников –
обязательно для подготовки интервьюера, интервьюер должен знать
историю.
•Необходимо уже иметь на руках конкретный материал, чтобы
расширить рамки беседы с информантом , помочь уточнить факты.
•Вопросник - генеральная линии, а хорошее знание эпохи позволяет
гулять по лабиринтам памяти человека.
•Изучение литературы позволяет погрузиться в тему, оценить степени
изученности темы, наличие «белых пятен», нерешенных вопросов,
идеологем, мифологем ит.д.

6.

3. Составление вопросников и типы вопросов
Вопросники - «маршруты опроса» — конкретная программа общения.
Три подхода, исходя из целей:
1. Если задача воссоздать события, то соответственно выстраивает вопросник с детализацией этого
события, обращая внимание на последовательность, хронологию, имена участников, обстоятельства,
факторы, ход события и т. д. В этом случае он будет формировать и группу респондентов — более
осведомленных, участников событий.
2. Если интересует «человеческое содержание истории», то для него важно сформулировать вопросы,
чтобы выйти на глубинные пласты исторической памяти, сознания, психологии, менталитета, например,
воссоздание с помощью вопросов исторического облика (портрета) колхозника, интеллигента,
партийного работника, учителя, рабочего, инженера и т. д.
•Нужен респондент не столько знающий , сколько ощущающий.
•Важно будет формировать репрезентативную, т. е. представляющую разные социальные группы,
выборку респондентов и для каждой группы корректировать маршруты опроса.
3. Смешанный, в котором одна часть вопросов относится к событийному прошлому, а другая обращена к
ощущениям человека в этих событиях.
Строгое следование вопроснику чревато тем, что интервьюер рискует потерять уникальный материал,
не сможет выйти на обсуждение важных проблем, о существовании которых он не подозревал, а
вопросник их не предусмотрел.

7.

Вопросники
Создаются в соответствии с логикой опроса и в зависимости от принципов их формирования
имеют несколько типов:
•При хронологическом - «С чего началось...? Расскажите с самого начала... Расскажите по
порядку, как происходило...». Его используют при изучении протяженных во времени
исторических процессов, состоящих из череды событий. Вопросник, сформированный по
такому типу, легче воспринимается рассказчиком, так как вспоминать события в
хронологической последовательности легче.
•Тематический принцип формирования вопросника более подходит для получения как
оценочной (субъективной), так и фактологической информации с детализацией исследуемой
темы. Особенно успешно по истории ментальности, исторической психологии и
интеллектуальной истории. Можно выйти через биографию или автобиографию, если трудно
осветить. Возможная причина замалчивания - опасения или неприятные воспоминания.
•Биографический близок к хронологическому. Но на каждой ступени они останавливаются и с
помощью тематических вопросников реконструируют субъективные (индивидуальные)
з
представления о времени. Т.е. биографический
принцип предполагает
получение «срезов»
.
исторического времени по вертикали.

8.

Вопросники
По форме вопросы делятся на открытые, которые предполагают развернутый,
содержащий пояснения ответ («Расскажите, пожалуйста...») и закрытые,
предполагающие либо утвердительный, либо отрицательный ответ («Вы родом из
Ярославля?»).
Общие открытые вопросы : констатационнае (в нем формулируется проблема) и
вопросительные («Известно, что вы...», «Говорят, что...», «Как это происходило?»).
При переходе от общих к частным конкретным вопросам необходимо дать рассказчику
возможность самому формулировать исходные представления с помощью принятого в
его социальной среде словарного запаса.
Для развертывания ответа частные конкретные вопросы опросника могут носить
уточняющий характер.
Следует избегать наводящих вопросов, так как они в скрытой форме могут содержать
оценочные суждения интервьюера.

9.

Вопросы по социологии и этнологии
Общие вводные вопросы: «Не могли бы Вы рассказать... ?», «Не припомните ли Вы... ?» Их цель —
спровоцировать на подробные описания.
Проясняющие вопросы: «А что случилось? Нельзя ли подробнее...» Они, как правило, задаются вслед за
ответом, проясняя сказанное или расширяя информацию.
Конкретизирующие вопросы: «Что Вы тогда подумали?», «Что Вы предприняли?», «Что Вы сами
ощущали?». Эти вопросы помогут обогатить событийную канву рассказа «человеческим материалом».
Прямые вопросы: «Вы участвовали в митинге?», «Вы не любили коммунистов?» Прямые вопросы —
самые результативные для получения ответа, но и самые «опасные».
Косвенные вопросы: «Как, Вам кажется, в селе относились к «новым русским». Можно узнать отношение
респондента к изучаемым событиям через его оценку или мнение о других участниках.
Вопросы-интерпретации : «Говорят, что богатыми были самые работящие и умные, а беднотой —
те, кто лодырничал да непробудно пил».
•Могут иметь форму провокации, чтобы заставить рассказчика на своем опыте опровергнуть либо
подтвердить высказывание или порассуждать.
•Могут формулироваться в виде утверждения: «В советское время на партийных собраниях не принята
была развернутая критика...» или начинаться с фразы: «...То есть Вы считаете?» или «...Если я
правильно понял, то...».

10.

Вопросы по социологии и этнологии
Структурирующие вопросы: «Хотелось бы перейти к другой теме...» или «Давайте
поговорим о...». Когда тема исчерпана или необходимо прервать многословный ответ не по теме
Вопросы, направленные на поиск смысла и раскрытие внутреннего мира респондента:
«Почему так произошло?», «Что это для Вас значило?», «Как Вы себя при этом
чувствовали?». Целью интервью является реконструкция субъективного опыта. Вопросы
стимулируют как рассказчика, заставляя «копать глубже», «докапываться до истины».
Вопросы на сравнение: «Чем Ваше детство отличалось от детства Ваших родителей?»
Способствуют более глубокому изучению какой-либо исторической проблемы или темы.
Вопросы в условном наклонении: «Если бы Вам пришлось...?» или в косвенной форме. Если
интервьюируемый затрудняется сформулировать ответ, стесняется признаться в чем-то.
Контрольные вопросы используются для проверки компетентности по опрашиваемой теме. Их
можно приготовить заранее, можно сформулировать по ходу беседы, усомнившись в
получаемой информации.
Зондирующие вопросы используются, если в ходе интервью возникло ощущение, что
респондент что-то недоговаривает, умалчивает или упускает в своем ответе. Может строиться в
виде повторения того же вопроса в несколько измененной форме, уточнения.
Уточняющие вопросы задает, опираясь на сведения, сообщенные ему респондентом.

11.

Вопросы
Помогают интервьюеру «раскрутить» респондента на личностные суждения, перевести его
рассуждения на интересующие проблемы, могут использоваться ситуативно или планироваться
заранее.
Вопросы должны быть понятны и доступны для расспрашиваемого.
Избегать:
• формулировки вопросов, требующих однозначных ответов — «да», «нет»;
• наукообразных заумных формулировок вопросов;
• формулировок вопросов, навязывающих рассказчику непонятные понятия и термины;
• пространных длинных формулировок вопросов. Один вопрос должен укладываться в одно-два
предложения и звучать не более 15 сек.
В устной истории, кроме жестко или частично структурированных вопросников, используется и
иная технология — в виде «маршрутов собеседования», «путеводителей». Они похожи на
заготовки для свободной формы общения, но более открыты для импровизации. Отсутствие
жесткой схемы дает огромные возможности для проявления мастерства интервьюера, его
знаний.

12.

Поиск и выбор респондентов
Формирование списка (кто и количество) респондентов зависит от целей проекта
Вопросы должны быть понятны и доступны для расспрашиваемого.
Репрезентативность?
Выбор респондентов зависит от задачи опроса:
- с ориентацией на фактологическое прошлое необходимо искать участников;
—с акцентуацией внимания на ощущениях человека важна репрезентативная выборка респондентов.
В устной истории используется деление интервьюеров на две группы:
1. представителей «верхних этажей общественной лестницы» (элитный принцип подборки
респондентов) и
2. представителей «нижних этажей общественной лестницы» (демократический принцип, характерный
для «истории снизу»).
Чаще используется второй принцип. Он позволяет
посмотреть на изучаемое событие глазами представителей разных групп,
структурировать научный анализ и историописание.
На современном этапе фокус смещен с установления объективных „фактов" прошлого в сторону
изучения самих воспоминаний — анализ не события, а «человека в событии».
современная информационно-коммуникационная среда позволяет фиксировать большое количество
происходящих событий, фактов, явлений и хранить их. И чаще всего задача исследователя — не столько
найти источники, сколько суметь грамотно отобрать их для анализа.

13.

Способы поиска респондента:
•Метод «снежного кома»: список респондентов создается по цепочке благодаря
информации от предыдущих информантов, формируется «неформальный список
информантов»;
•Составление формального списка (через администрацию ) Такой способ подбора
информантов подходит, например, для изучения истории общественных движений,
партийной элиты и т. д. Они, как правило, говорят уже заученными фразами,
сформировавшимися в ходе многочисленных выступлений. Подобные случаи бывают и с
категорией старожилов.
• «Метод слухов», когда интервьюер выходит в зону посещаемых мест, например, на
скамейку около магазина, создает вокруг себя круг любопытствующих. Женщины разных
возрастов сначала в силу любопытства быстро включаются в разговор, затем в силу
доброжелательства, затем в силу соревновательности помогают составить список
респондентов;
• Переписка, официальные запросы, телефонные контакты, Интернет - при
«долгоиграющих» проектах, когда ищут респондентов по всему региону или всей стране.

14.

Вопросы для обсуждения на семинарах (16.09.2024)
• Обозначьте возможные направления устно-исторического изучения «советской истории» как в
масштабе всей страны, так и на территории региона. Какие проблемы советской истории, на ваш
взгляд, необходимо включить в программы устноисторических исследований? По каким темам
безотлагательно необходимо начать работу?
• Или истории российского общества за последние 10-20 лет. Составьте перечень тем, при изучении
которых можно использовать устную историю как метод и как источник. Как вы думаете, можно ли с
ее помощью найти решение «истинно больших проблем»?
1. Выберите одну историческую проблему с целью ее изучения. Поставьте вопросы разных видов и
разных форм. Редактируя их, поставьте себя на место человека, которому вы предназначаете
вопросы. Попробуйте изменить вопрос в соответствии с разными категориями респондентов.
2. Какие обстоятельства необходимо учитывать при составлении вопросников?
3. Можно или нельзя сказать, что тому или иному принципу формирования вопросников соответствуют
те или иные вопросы по форме или по характеру? Обоснуйте свое мнение.
4. Назовите и охарактеризуйте способы поиска респондентов. Подумайте, какие еще возможны пути
расширения списка информантов. Сформируйте собственную систему выборки респондентов по
выбранной теме.
5. Обсудите, какие принципы отбора (выборки) респондентов важны для ваших проектов. Составьте
список требований к респондентам по какой-либо выбранной вами теме.

15.

Вопросы для обсуждения на семинарах (дома)
1. Обозначьте возможные направления устно-исторического изучения «советской истории» как в
масштабе всей страны, так и на территории региона. Какие проблемы советской истории, на ваш
взгляд, необходимо включить в программы устноисторических исследований? По каким темам
безотлагательно необходимо начать работу? Разработайте свой проект по устной истории, исходя из
потребностей исторической науки и собственных интересов.
2. Перечислите и опишите виды и типы вопросов.
3. Какие обстоятельства необходимо учитывать при составлении вопросников?
4. Раскройте возможные принципы формирования вопросников. Охарактеризуйте основные подходы
к составлению вопросников.
5. Можно или нельзя сказать, что тому или иному принципу формирования вопросников соответствуют
те или иные вопросы по форме или по характеру? Обоснуйте свое мнение.
6. Назовите и охарактеризуйте способы поиска респондентов. Подумайте, какие еще возможны пути
расширения списка информантов. Сформируйте собственную систему выборки респондентов по
выбранной теме.
7. Обсудите, какие принципы отбора (выборки) респондентов важны для устноисторических проектов.
Составьте список требований к респондентам по какой-либо выбранной вами теме. Ранжируйте их
по степени важности. Возьмите у одногруппников составленные им списки информантов по другим
темам. Сравните выборки респондентов и степень значимости требований к каждой группе.
Порассуждайте о соблюдении принципа репрезентативности в устной истории.

16.

Вопросы для обсуждения на семинарах ((дома))
8. Поразмыслите, что может дать устная история для изучения истории российского
общества за последние 10-20 лет. Составьте перечень тем, при изучении которых
можно использовать устную историю как метод и как источник. Как вы думаете, можно
ли с ее помощью найти решение «истинно больших проблем»?
9. Напишите программу или проект по устной истории для работы в образовательных
учреждениях, сориентировав их на конкретный возраст (начиная с начальной школы),
или для собственных научных изысканий. Обоснуйте цель и задачи.
10. Выберите одну историческую проблему с целью ее изучения. Поставьте вопросы
разных видов и разных форм. Редактируя их, поставьте себя на место человека,
которому вы предназначаете вопросы. Попробуйте изменить вопрос в соответствии с
разными категориями респондентов.
11. Перечислите параметры характеристики респондента, которые необходимо
учитывать для формирования стратегии поведения интервьюера. Спрогнозируйте
возможные трудности при общении с пожилыми респондентами, с представителями
этнических меньшинств, с репрессированными и т. д.