Великая книга, о которой хочется говорить

1.

ВЕЛИКАЯ КНИГА
о которой хочется
говорить

2.

Биография:
Д. Карнеги родился в бедной деревенской семье в штате Миссури в
1888 г.
В 1904 г поступил в Государственный педагогический колледж в
Уоренсбурге.
В 1908 году уходит из колледжа, не сумев сдать один из экзаменов, и
начинает заниматься продажами.
В 1911 году, стремясь осуществить свою мечту, становится
преподавателем. Одновременно он путешествовал по стране
проводя популярные лекции и публикуя свои эссе на различные
темы.
Факты о книге:
Книга «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»
увидела свет в 1936 году.
Наследники и ученики Карнеги постоянно перерабатывают его
советы, выпуская дополнения к существующему труду.
Карнеги прочитал сотни биографий и взял интервью у десятков
успешных людей, чтобы понять, как они общаются и вдохновляют.
Многие утверждения Д. Корнеги в книге основаны на научных
фактах.

3.

Основные тезисы книги:
Улыбайтесь
Помните имя собеседника
Проявляйте интерес к его темам
Слушайте
Искренне хвалите
Избегайте споров — в споре победить невозможно
Если неправы — сразу признайте
Задавайте вопросы, предполагающие ответ «да» (метод положительных ответов Сократа)

4.

Улыбка – ключ к хорошему первому впечатлению
Тебе никто не поверит, если подойдёшь к комуто с каменным лицом со словами: «О, я так рад
встрече». Самый простой способ показать человеку
свою радость – искренне улыбнуться. Это поможет
произвести правильное первое впечатление и
добиться расположения.
А ещё психологами доказано, что улыбка
приносит
положительные
эмоции
не
только
собеседнику, но и тебе самому. Так что улыбаться
не только приятно, но ещё и полезно!

5.

Называй по имени
Для человека звучание его имени — это самый важный звук в человеческой речи.
Старайтесь чаще обращаться по имени, старайтесь запоминать и записывать имена. При
знакомстве,
чтобы
запомнить
имя,
сразу,
как
его
вам
назвали,
старайтесь
целенаправленно минимум трижды обратиться по имени к собеседнику в начале
разговора.
Если ты назовёшь малознакомого человека по имени, ему это будет приятно. А если
вспомнишь какой-нибудь факт из его жизни и спросишь о нём, то вообще держись. У
человека сложится впечатление, что его ценят. Всё это кажется мелочью, но для многих
такое внимание очень важно.
Помнишь, как приятно, когда сотрудники банка или доставки еды называют тебя по
имени? На самом деле это крутой психологический ход, который помогает расположить
клиентов к себе.

6.

Общие темы
Ещё один отличный способ расположить собеседника к себе – нащупать общие интересы. Это всегда
работает, потому что каждый из нас может говорить о том, что нравится, часами.

7.

Тема, которая интересна КАЖДОМУ
Да, она и правда существует. Тема,
которую человек может обсуждать
бесконечно – это он сам. И это не
шутка,
ведь
каждому
чувствовать
себя
интересным.
Если
диалог
человеком
с
приятно
ценным
хочешь
и
начать
грамотно,
поинтересуйся, где он купил такие
классные туфли или похвали его новую
стрижку.
Сделав
это,
внимание
собеседника будет тебе обеспечено.

8.

Интересуйся, чтобы интересовались тобой
Чтобы
добиться
расположения,
важно быть не только интересным
собеседником,
но
слушателем.
Уделяй
и
хорошим
собеседнику
достаточно внимания и покажи, что
тебе действительно интересно то, о
чём он говорит. А если будешь его
перебивать или говорить почти всё
время только о себе, он просто
посчитает тебя эгоистом.

9.

Не критикуй
Дейл Карнеги пишет, что начать критиковать легко, а вот понять и
простить собеседнику его ошибку может лишь человек с сильным
характером.
Если хочешь быть желанным собеседником, избегай критики,
даже если она оправданна. Люди часто думают не разумом, а
эмоциями, поэтому, скорее всего, увидят в критике нападение. А это
значит, что, либо человек начнёт защищаться, либо затаит обиду. Так
зачем тебе это?

10.

Оставь споры для других
Когда
начинаешь
открыто
спорить
с
собеседником, считай, что уже проиграл. Нет,
не потому что ты ошибся, а потому что вообще
всё это затеял. Даже если окажешься прав,
взаимоотношения с собеседником от этого
лучше не станут, скорее наоборот. Дейл
Карнеги сказал хорошую фразу:
Побежденный в споре человек в правоте
своей убежден навек - Поэтому, чтобы
сохранить хорошие отношения с человеком,
лучше избегай любых споров.

11.

Если вы ошиблись, признайте это
Кстати, если к вам пришли с несправедливыми
обвинениями, часто стоит дать выговориться и
даже
признать
вину
(раз
это
произошло,
возможно вы что-то и упустили из виду и от части
это может быть ваша вина). Так и скажите
оппоненту. А потом вместе с ним разберитесь.
Покажите ему искренне, что хотите разобраться.
И вообще, чаще уступайте. Потом человек
вернется и отплатит большим.

12.

Метод положительных ответов Сократа
В книге «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» Дейл Карнеги рассказал про
психологическую хитрость под названием «Метод Сократа». Чтобы она сработала, нужно собрать от
собеседника хотя бы 3 положительных ответа. Веди его к сути вопросами «Вы согласны?», «Правильно?», «Не
так ли?», чтобы он мог ответить только «Да». А через некоторое время он станет лояльнее относиться к новым
предложениям.
Так работает психология. При ответе «Нет» человек закрывается всем телом, не давая шанса новым мыслям
и возможностям. А серия положительных ответов разобьёт эту скорлупу. Такой метод особенно полезен в
продажах, обязательно попробуй его применить.

13.

Выделяй время на самоанализ
Практический совет от автора книги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» Дейла
Карнеги. Он постоянно улучшал свои навыки общения, анализируя прошлые беседы с помощью 3-х простых
вопросов:
«Какие ошибки были допущены за это время?»
«Что я сделал правильно, а что можно было
сделать лучше и каким образом?»
«Какие уроки я могу из этого извлечь?»
Если заведёшь тетрадь и начнёшь письменно
отвечать на эти вопросы, научишься правильно
оказывать влияние на других гораздо быстрее.

14.

Семь правил для того,
чтобы сделать вашу семейную жизнь счастливее
Правило 1. Ни в коем случае не придирайтесь!!!
Правило 2. Не пытайтесь переделывать своего партнера.
Правило 3. Не критикуйте.
Правило 4. Будьте искренне признательны.
Правило 5. Проявляйте чуточку внимания.
Правило 6. Будьте вежливы.
Правило 7. Прочитайте хорошую книгу о интимной стороне брака.

15.

Какие вопросы себе стоит задавать
МУЖУ:
ЖЕНЕ:
1. Ухаживаете ли вы за своей женой, преподносите
ли ей иногда цветы, проявляя при этом внимание,
нежность?
2. Всегда ли вы соблюдаете правило — не
критиковать жену перед другими?
3. Даете ли вы ей, кроме денег на ведение
хозяйства, деньги, которые она могла бы тратить
полностью на себя?
4. Проводите ли вы с женой хотя бы половину своего
свободного времени?
5. Позволяете ли вы ей танцевать с другими
мужчинами или принимать от них знаки дружеского
внимания, не делая со своей стороны ревнивых
замечаний?
6. Всегда ли вы пользуетесь случаем похвалить ее и
выразить свое восхищение?
1. Предоставляете ли вы своему мужу полную свободу в
его служебных делах, воздерживаетесь ли вы от
критики его коллег и т.д.?
2. Прилагаете ли вы усилия для того, чтобы сделать
домашний очаг интересным и привлекательным?
3. Варьируете ли вы меню обедов?
4. Имеете ли вы настолько разумное представление о
делах мужа, чтобы с пользой обсуждать их с ним?
5. Можете ли вы мужественно и бодро встречать
денежные трудности, не критикуя своего мужа за
допущенные ошибки?
6. Уделяете ли вы внимание одежде, какие цвета и
какой стиль любит или не любит ваш муж?
7. Даете ли вы себе труд научиться любимым играм
мужа, чтобы вы могли делить его досуг?
8. Следите ли вы за новостями, за новыми книгами,
новыми идеями с тем, чтобы поддерживать
интеллектуальные интересы своего мужа?

16.

Казалось бы, все эти "секреты" просты и были
написаны многими людьми, но давайте посмотрим на
реальную картину. Сколько бы психологов, педагогов и
писателей об этом не говорили, мало кто может сказать,
что старался их придерживаться. Ведь это огромный труд
и работа над собой и своими отношениями.
Спасибо Дейлу Карнеги за его труд!
Я считаю эту великую книгу американского психолога
Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать
влияние на людей» - судьбоносной. Это, пожалуй, самый
известный труд Карнеги, который популярен по сей день.