Similar presentations:
Рассрочки. Сравнение
1.
РАССРОЧКИ2.
СравнениеЦель проекта
Для кого доступно
оформление?
Оформление и подписание
документов
Валюта
Рассрочка КК
Рассрочка ДК
Перевести весь долг по КК, либо часть долга за фиксированную
комиссию в рассрочку и погашать равными платежами за
выбранный срок.
Возможность моментально получить сумму на дебетовую карту
без процентов, за фиксированную комиссию.
Клиент может сразу совершать покупки, снимать наличные,
переводить деньги и пользоваться всеми преимуществами
дебетовой карты — кэшбэк, мили и т.д.
Для клиентов, которым банк сформировал предложение
Только клиентам с действующими КК и в рамках ЛП
Клиент переводит долг по своей КК (можно часть долга) в
рассрочку и оплачивает комиссию
Для клиентов, которым банк сформировал предложение.
Только клиентам, у которых нет активированных КК
Клиенту дается сумма на использование при совершении
операций
Клиент может оформить предложение только самостоятельно в Альфа-мобайле
При подключении рассрочки клиент подписывает документы ПЭП (Простая электронная подпись)
Подписанные документы направляются на электронную почту клиента, которую он указывает в мобильном приложении, а также в
электронный архив в папку «РБ документы клиента».
Рубли
Рубли
Лимит кредитования
MIN возможная сумма для перевода в рассрочку:
на срок до года включительно 1000 ₽;
на срок больше года 6000 ₽.
MAX возможная сумма для перевода в рассрочку
индивидуальная, зависит:
от лимита кредитной карты клиента;
сумм ранее взятых рассрочек;
свободного кредитного лимита по карте для оплаты
комиссии.
• Лимит невозобновляемый от 5000 ₽ до 100 000 ₽
• Рассчитывается индивидуально, пересматривается
ежемесячно
• Можно взять неограниченное количество рассрочек, но их
сумма не должна превышать одобренный лимит.
Срок кредитования
6, 9, 12, 24 месяцев (до 5.03.2022 предложение оформлялось на
36 месяцев)
3, 6, 9, 12 месяцев
Счет кредитной карты
По сути КК и рассрочка живут на одном счете
Для погашения рассрочек клиенту открывается расчётный счет
(клиент его видит в разделе «Кредиты» в Альфа-Мобайле)
Счет
3.
Рассрочка по ККв Альфа-Мобайле
4.
Рассрочка по ДКв Альфа-Мобайле
5.
СравнениеРассрочка КК
• Комиссия за рассрочку рассчитывается исходя из
первоначальной суммы задолженности, которую клиент
переводит в рассрочку.
• Сумма комиссии включается в задолженность по рассрочке.
Комиссия за
использование
Погашение
Досрочное
погашение
Отмена рассрочки
• Если рассрочка до 12 месяцев включительно – списание в дату
подключения за весь срок.
Рассрочка ДК
• Рассчитывается от желаемой суммы рассрочки на дату её
предоставления и зависит от количества месяцев
рассрочки.
• Взимается единовременно за весь период.
• Если рассрочка на срок 24 или 36 месяцев - списание ежегодно в
дату подключения и далее ежегодно в эту же дату.
• Включается в тело рассрочки и погашается равномерно в
составе выставленных платежей.
• Если доступного лимита на КК не хватает для взимания комиссии
за 2 или 3 год, то рассрочка отменяется, и в дату следующую за
датой попытки списания комиссии остаток задолженности по
рассрочке переводится в задолженность по кредитной карте.
• Код тарифа каждого клиента можно посмотреть в TS Agent.
Аннуитетные платежи;
Выставляются к оплате вместе с минимальным платежом
по КК;
Должны быть внесены в платежный период: 20/28 к.д.
Платежи по рассрочке в течение года все одинаковые,
округляются до 10 рублей вверх. Последний платеж
традиционно меньше остальных.
Для досрочного погашения по рассрочке клиенту необходимо
сформировать заявление в Альфа-Мобайле → кнопка
«Погасить досрочно» находится в списке уже оформленных
рассрочек. Без заявления сумма будет списываться на
погашение долга по КК (если он имеется).
Если у клиента нет возможности подать заявку в АМ,
составляем драфт
Аннуитетные платежи;
Платежи по всем рассрочкам выставляются 16 числа
каждого месяца и должны быть погашены до 15
числа включительно (если 15 или 16 выпадает на
выходной, то переносится на следующий рабочий);
Зачисление платежей в погашение рассрочки
происходит в любой день.
• Зачисление средств в счет досрочного погашения
происходит в любой день;
• Заявление не нужно, списание автоматически;
Возможна отмена только в день оформления рассрочки через УКД, чат/КЦ (сотрудники отменяют в ПО Альфа Консультант,
кнопка «Отменить рассрочку»).
В случае возникновения ошибки и невозможности отключения рассрочки в Альфа-Консультанте оформите обращение:
Рассрочка по дебетовой карте - Обращение с типом «Комиссии» в ClaimCRM через АК;
Рассрочка по кредитной карте - Обращений с типом «Кредитный продукт» в ClaimCRM через АК.
6.
Вопросыпо продуктам