Правила студии «Мgf Dance»

1.

ПРАВИЛА СТУДИИ
«MGF DANCE»

2.

Обязанности преподавателя и правила студии
◦ Качественное проведение занятий (групповых и индивидуальных) в установленные часы.
Качественно оказанная услуга - педагогическая, структурная и интересная программа
занятий которая растит учеников соответствующе их уровню.
◦ Опрятный внешний вид, сменная обувь, уважительное общение с учениками, отсутствие
матов, агрессии, не этичного пренебрежительного отношения к клиентам, здороваться
при встрече с учениками перед занятием.
◦ Приезжать минимум за 10 минут до занятия, чтобы успеть переодеться и подготовиться к
занятию.
◦ Выстраивать план занятия основываясь на заявленный уровень группы.
◦ Вовремя освобождать зал, не задерживать тренировки.
◦ Быть на связи (не игнорировать сутками), участвовать в рабочих/деловых созвонах,
встречах и так далее.

3.

Обязанности преподавателя и правила студии
◦ При невозможности провести занятие, преподаватель студии сам ищет замену,
сообщает новому хореографу о правилах и штрафах. Преподаватель студии
должен оставаться на связи и предупреждать администратора/управляющего о
любых изменениях.
◦ Составлять план обучения учеников на ближайший месяц и на ближайшее занятие
и оповещать их, что планируется изучать и какой результат ученик получит.
◦ Индивидуальные занятия с клиентами студии проводятся только в студии
◦ Действует правило о неразглашении денежного вознаграждения
◦ Преподаватель обязан пройти обучение в рамках студии «первой помощи» в sosситуациях

4.

Ведение чатов
◦ Педагог должен обязательно создать чат своей группы, в который будут добавляться
постоянные клиенты студии
◦ В чате обязательно должны присутствовать администратор и управляющий студии
◦ В беседе с учениками Вы должны проявлять коммуникативные функции, которые
включают в себя: регулярное напоминание перед каждой тренировкой о занятии,
обратная связь после тренировки (похвалить, замотивировать, написать от себя),
оповещение учеников о планах обучения на месяц (не позднее 25 числа
предыдущего месяца), оповещение учеников о структуре тренировки (например:
трек, хореография, изучение определенного материала, база, техника,
импровизация и тд).

5.

Ведение чатов
◦ На сообщения учеников в чате обязательно отвечать в течение двух часов (как
можно раньше)
◦ После тренировки педагог должен самостоятельно отправлять видео в чат (если
появляются запросы о разборе материала под счёт, нужно снять короткое видео с
разбором и отправить соответственно)
◦ Проводить опрос среди учеников, которые не отмечаются в вашем локальном
чате:
◦ Ученик не отмечается на занятие более 3-х раз. В приветливой манере узнать у
ученика в личных сообщениях, будет ли он посещать занятия дальше или нет,
узнать причину. Если точно уверен, что не будет посещать – удалять из беседы. По
остальным передать информацию администратору 1-го числа каждого месяца.

6.

Ведение занятия
◦ В начале тренировки поздороваться с учениками
◦ Обязательно представиться, если на вашем занятии новые ученики (познакомиться
с новенькими, узнать их уровень подготовки, узнать о наличии травм и/или
хронических заболеваний, противопоказаний)
◦ В процессе тренировки стараться персонально уделить внимание каждому
ученику (минимум один раз необходимо подойти к каждому ученику, исправить
ошибку, помочь, либо дать совет и похвалить)
◦ В конце тренировки: похвалить учеников, поддержать и замотивировать, направить
новеньких к администратору для приобретения абонемента, обязательно
добавить в чат новеньких и тех, кого нет в вашем частном чате

7.

Ведение занятия
◦ После тренировки: обязательно собрать обратную связь с каждого нового ученика
(узнать, что понравилось/не понравилось, планирует ученик ходить дальше или
нет, если нет – узнать причину, по возможности решить причину, предложить
альтернативу. Передать администратору информацию об обратной связи по
каждому ученику (с постоянными клиентами также держать связь, узнавать
планируют ли они посещать занятия дальше, интересоваться их развитием,
настроением).
◦ Обязательно общаться с постоянными учениками, держать связь, договариваться с
учениками, чтобы те предупреждали, если перестают ходить.

8.

Новые ученики:
◦ После тренировки опрос учеников, которые впервые были у вас на занятии
1. Узнать понравилось или нет. Если да – узнать планирует ли дальше посещать
занятия, если нет – узнать причину
2. Узнать планирует ученик посещать занятия дальше или нет. Если да, направить к
администратору для консультации по ценам, если нет – узнать причину, по
возможности решить/отправить к администратору
3. Собранную обратную связь по всем новым ученикам (из вышеперечисленных
ответов на вопросы) предоставлять информацию администратору в день
проведенного занятия

9.

Отпуск
◦ Предусматривается один раз в год, не более чем на месяц (в противном случае
группа может быть расформирована), либо два раза в год, не более чем на две
недели каждый
◦ В праздничные дни тренировки проводятся по расписанию, исключение –
новогодние праздники (приблизительно 31.12-03.01)

10.

Отмены и замены занятий
◦ При невозможности провести занятие преподаватель сам ищет себе замену (в
приоритете искать замену нужно среди преподавателей студии). Если
заменяющий тренировку преподаватель не из нашей студии, то нужно отправить
контакты, имя и видеоматериалы хореографа администратору для составления
им расписания.
◦ Преподаватель сам оповещает заменяющего хореографа о правилах и
штрафах студии.
◦ Максимальное количество замен – одна в месяц.
◦ Отмены занятий возможны по уважительной причине (справка из мед учреждения)
◦ Если вы не находите замену – это засчитывается как отмена занятия

11.

Штрафные санкции студии
№
Штрафная санкция
Размер штрафной санкции
6.1.1.
Первое опоздание, занятие начинается строго в
согласованное время, опаздывать неприемлемо
30% от часовой ставки
6.1.2.
Повторное опоздание (второе)
50% от часовой ставки
6.1.3.
Повторное опоздание (третье)
100% от часовой ставки
6.1.4.
Повторное опоздание (четвёртое)
6.2.
6.3.
Вторая и последующие замены в месяце
Нерегулярное соблюдение правил по ведению чатов
100% от часовой ставки и
расторжение
договора/увольнение
15% от часовой ставки
500 рублей
6.4.
Неприветливое общение с клиентами, несоблюдение
правил по ведению тренировки, неуважение к клиентам и тд
Выговор и штраф на
усмотрение руководителя
6.5.
6.6.
8000 рублей
В размере оставшихся выплат
6.7.
Прямой увод клиентов из студии
Если преподаватель не отрабатывает 21 день после
написания заявления об увольнении, удерживается
неустойка.
Не вовремя сданная отчётность по клиентам студии
6.8.
(По новеньким в день занятия, по постоянным, после 3-го
пропуска)
Отмена занятия без уважительной причины
300 рублей
800 рублей

12.

Уход из студии
◦ При принятии решения об увольнении преподаватель должен сообщить заранее
только руководителю и администратору.
◦ После сообщения руководителю об увольнении, преподаватель должен
отработать в студии 21 день.

13.

Премии и привилегии
◦ Что приветствуется в студии
1. Активная коммуникация с учениками
2. Помощь и организация сьемок, вечеринок, отчетников, выступлений для учеников
и тд
3. Помощь в организации корпоративов для сотрудников
4. Подготовка учеников к выступлениям, соревнованиям, баттлам и тд
5. Приветствуются любые идеи и помощь по улучшению студии
6. Участие в сьемках контента для студии
7. Педагог заинтересован в развитии учеников: ходят на классы, коммуникация в
чате, видео сьемки, фотосессии
8. Приветствуется ваша обратная связь по работе в студии в целом
В конце месяца выписывается доп. премия за активное участие в жизни студии
помимо отведенных тренировок в зависимости от вложенных усилий на
усмотрение руководителя

14.

Премии и привилегии
Также премии начисляются при:
◦ Высоком количестве постоянных учеников (При посещении от 7-ми занятий в
месяц и продлении последующего абонемента)
◦ От 7-ми постоянных учеников – 3.000 рублей
◦ От 10-ти постоянных учеников – 5.000 рублей
◦ От 14-ти постоянных учеников – 10.000 рублей

15.

Премии и привилегии
◦ При высокой посещаемости: За 9-го и каждого последующего ученика на занятии
– 100 рублей
◦ В свободные часы студии преподаватели не ограничены в самотренировках по
согласованию с администратором
◦ Преподаватели не ограничены в посещении других занятий в студии
◦ По согласованию с руководством предоставляются квартальные премии на
обучение/повышение квалификации в размере 2000-3000 рублей