Организация отбора кандидатов (шаг 4)

1.

Организация отбора
кандидатов
Шаг 4.

2.

Виды вопросов
• Стресс-интервью:
«Назовите Ваши профессиональные
достижения …»
• Провокационное интервью:
«Вам звонят и высказывают
претензии за ошибки, которые
допустил Ваш коллега, который
сейчас в отпуске…»
• Метод «Три плюса и три минуса»:
«Назовите 3 плюса и 3 минуса
Вашего пребывания в составе
кадрового резерва…»
• Метод «кейс-интервью»
Не забывайте о вопросах,
проверяющих наличие:
• спец.знаний,
• понимание процессов,
• знание процедур и
алгоритмов, их
особенностей;
• понимание основных
трудностей, причин их
возникновения и способов
преодоления и пр.

3.

Примеры вопросов
• Что вы прочитали для своего профессионального развития за последние несколько месяцев?
• Назовите одного или нескольких людей, с которыми Вы не знакомы, но восхищаетесь ими. Чем
именно?
• Назовите тему вашей дипломной работы?
• По каким критериям Вы выбирали организацию-работодателя?
• Знаете ли Вы основных наших конкурентов? На Ваш взгляд, что отличает нашу компанию
от конкурентов?

4.

Внимание: задание №1
проведите собеседование 1 человека, задав ему 4 вопроса из таблицы ниже. Запишите ответы в таблицу.
Сделайте выводы и сильных и слабых сторонах Вашего собеседника
Вопрос
1. Что вы прочитали для своего профессионального
развития за последние несколько месяцев?
2. Назовите одного или нескольких людей, с которыми
Вы не знакомы, но восхищаетесь ими. Чем именно?
3. Назовите тему вашей дипломной работы?
4. Назовите тему вашей дипломной работы?
Ваши выводы:
Ответы вашего собеседника

5.

Внимание: задание №2
проведите собеседование 1 человека, задав ему вопросы блиц интервью.
Ответы запишите в таблицу. Важно: просите не менее двух вариантов ответа на каждый вопрос
Вопросы блиц интервью
Ответы вашего собеседника (не менее двух
вариантов ответа)

6.

Техники STAR & PARLA
STAR
PARLA

7.

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ СТРУКТУРИРОВАННОГО ИНТЕРВЬЮ ПО
МЕТОДИКАМ СТАР И ПАРЛА
1. Опишите ситуацию, в которой вы убедили другого человека поступить так, как было нужно вам.
2. Опишите стрессовую ситуацию, в которой вы продемонстрировали свое умение работать под
давлением.
3. Опишите ситуацию, в которой вы продемонстрировали умение четко и логично мыслить в
процессе решения проблемы.
4. Приведите пример, в котором вы поставили перед собой цель и успешно ее достигли.
5. Расскажите о том, как вы повлияли на чье-то решение с помощью умения правильно представить
имеющуюся у вас информацию.
6. Приведите пример, в котором вы выступили против решения, с которым вы были не согласны.
7. Расскажите о том, как вы обсуждаете процесс составления важных документов.
8. Расскажите о том, как вы вышли за пределы своих должностных обязанностей, чтобы выполнить
задачу.
9. Расскажите о том, как вы расставляете приоритеты в работе, когда на вас наваливается куча
неотложных дел.
10. Приведите пример, в котором вам пришлось принимать решения в последнюю секунду.

8.

Внимание: задание №3
проведите собеседование 1 человека, задав ему вопросы по методике СТАР (выберите два вопроса из
предыдущего слайда и по каждому из них задайте 4 вопроса по методике). Запишите ответы в таблицу.
Сделайте выводы и сильных и слабых сторонах Вашего собеседника
Вопрос
Ваши выводы:
Ответы вашего собеседника

9.

Есть ли у Вас к нам
вопросы?
• "Меня интересует эффективность бонусов и
привилегий для сотрудников. Кроме того, мне
хотелось бы знать, по какому принципу
определяется сумма отпускных и пенсионных
отчислений»
• "Пожалуй, мы рассмотрели все, что мне хотелось
бы знать. Думаю, дополнительные вопросы
появятся у меня после того, как я подпишу
контракт»
• "С учетом того, о чем мы говорили раньше, мне
кажется, что вы испытываете проблемы с
удержанием клиентов. Пожалуйста, расскажите
мне о текущей ситуации поподробнее. С какими
проблемами мне придется столкнуться?"
интерес к проблеме
и готовность ее
решить
пассивный ответ, в
котором не видно
заинтересованности
эгоизм и
незаинтересованно
сть в работе

10.

Оценка достоверности
информации: индикаторы
• Слова-проговорки («в целом», «в
общем», «в принципе», «достаточно»,
«как бы»);
• Резкое увеличение слов-паразитов;
• Рационализация – рассуждение вместо
ответа;
• Уход – смена темы;
• Резкая смена темпа речи;
• Невербальные признаки

11.

Внимание: задание №4
Посмотрите видеокейс с фрагментом интервью.
По каждому вопросу напишите, какие сигналы тревоги Вы увидели или услышали.
Также по каждому вопросу сделайте вывод, как Вы оцениваете ответ на вопрос (скорее положительно или
скорее отрицательно)
Ответы запишите в таблицу.
Номер
вопроса
интервью
Сигналы тревоги
Как Вы оцениваете ответ на вопрос (скорее
положительно или скорее отрицательно)

12.

Принятие решения о найме
Шаг 5.

13.

Шаг 5. Принятие решения о найме
2 «ипостаси» сотрудника
• По итогам проведения отборочных
испытаний определить лучшего
кандидата;
• Если «лучших кандидатов»
несколько, то целесообразно
провести итоговое собеседование;
• Согласовать условия труда;
СПЕЦИАЛИСТ
• Собрать рекомендации
квалификация
ЧЕЛОВЕК
мотивация
ОСТОРОЖНО: сверхквалификация!

14.

Шаг 5. Как правильно получить
рекомендацию?
1. В какое время (в каком проекте) Вы с ней(ним) вместе работали?
2. Как бы Вы оценили ее(его) результаты по сравнению с другими
сотрудниками?
3. Возникали ли у нее(него) сложные ситуации, конфликты? С кем? В чем
они заключались?
4. Хотели ли бы Вы с ней(ним) снова работать? Почему?
5. Как быстро человек влился в команду?
6. Короткий рассказ о роли, которую будет играть в организации человек,
и вопрос о том, как рекомендатель оценивает соответствие кандидата
этой роли: «Как Вы думаете, сможет ли она(он) успешно выполнять эту
работу?»
7. Хотели бы Вы добавить что-то еще об этом человеке, о чем я не
спросил(а)?
Оценить личностные характеристики при собеседовании крайне сложно!

15.

Организация испытательного
срока
Шаг 6.

16.

Шаг 6. Правовые ограничения
испытательный срок – это срок, который устанавливается, для того чтобы
проверить соответствие работника поручаемой ему работе, при приеме на работу.
2. В трудовом договоре обязательно должно быть указано условие об испытательном
сроке. Кроме того, продолжительность испытательного срока должна быть указана и
в приказе о приеме на работу.
3. Трудовой кодекс РФ запрещает устанавливать испытательный срок (п. 4 ст. 70, ст.
289):
• работникам, поступающим на работу по конкурсу;
• работникам, принимающимся на срок до двух месяцев;
• работникам, не достигшим возраста восемнадцати лет;
• беременным женщинам;
• работникам, окончившим образовательные учреждения начального, среднего и высшего
профессионального образования и впервые поступающим на работу по полученной
специальности;
• работникам, приглашенным на работу в порядке перевода от другого работодателя по
согласованию между работодателями;
• работникам, избранным (выбранным) на выборную должность, на оплачиваемую работу.
1.

17.

Шаг 6. Организация испытательного срока
• Не все компетенции можно в полной мере проверить в
ходе собеседования;
• Ряд компетенций (исполнительность, ответственность,
дисциплинированность и пр.) раскрываются только в
условиях рабочей динамики!
Испытания новичка следует планировать!
Задача
Ожидаемый результат,
форма отчета
Срок
Куратор
Отметка об
исполнении*
* Акт

18.

Внимание: задание №5
Используя интернет-источники (не позднее 2022 года), найдите и запишите не менее 5 нарушений,
которые допускают работодатели при проведении испытательного срока.
Ответы запишите в таблицу
Краткое описание нарушения
Как его можно было избежать?

19.

Благодарю за внимание!