Similar presentations:
Неисправность дроссельной заслонки
1.
TM PE/Неисправность дроссельной заслонкиNo
.
Приложение №
2
Vehicle information
7.
I. Жалоба клиента
1. Подробное описание жалобы
24.07.22 на ходу загорелась ошибка (CHECK)
двигатель медленно набирает обороты
История ТО и ремонтов
№
Дата
Пробег, км
Наименование
Код
дилера
1
24.03.22
764
ТО-0, 10D128
91045
2
29.03.22
764
Установка доводчика двери
91045
2
26.07.22
8208
Текущее обращение
91045
4
5
6
1
II. Информация об автомобиле
2. VIN XWES381HHM0005594/KMHS381HHMU391949;
7
3. Дата производства : 2021-11-27;
9
4.
10
Дата продажи: 2021-11-27;
8
5. Пробег, Км 8208;
6. ДВС/Трансмиссия : 2.2CRDI 8DCT 4WD
III. Информация об авторе отчета
8. Наименование дилера/код с указанием автора.
Dealer name/code:
Avtomir-Trade/91045
Name of specialist:
George Andreev
1
2.
TM PE/Неисправность дроссельной заслонкиNo
.
Cause/Status/Technical information
IV. Сводная информация по данной симптоматике
9. Причина : Дефект конструкции дроссельной заслонки/
несоответствие допусков параметров в ПО ДВС
10.Статус: Ремонт дросселя в соответствии с рекомендацией,
размещенной на портале GSW
11.Деталь-виновник: 351002R000/VALVE ASSY-AIR CONTROL
2
12.Количество обращений: 1
13.Hot line No. : HT20220716174727402,
HT20220720091519706, HT20220715125942709,
HT202207011421069010, HT202207221112340010
14.TSB&SI No., Case Study-Local :
07-01)
15.Campaign No. :
2
Нет
HMCIS INFO 2143470(2022-
Приложение №
2
Problem localization scheme
16.Схематичное изображение модели из
Приложения №3 , схематичное изображение
детали из Руководства по ремонту или
каталога запчастей WPC
3.
TM PE/Неисправность дроссельной заслонкиNo.
Приложение № 2
Detailed description
V. Условия воспроизведения
17. Детальное описание неисправности: максимально детальное описание условий возникновения
неисправности - это может быть режим движения, основные параметры работы ДВС или АКПП, тип дороги,
действия водителя, погодные условия и иные данные, имеющие отношение к неисправности.
1
А/м спорадически теряет мощность ДВС
2
От типа дороги и действий водителя не зависит
3
При потере мощности загорается Check engine
4
При приеме подтверждено
3
5
6
7
8
9
10
3
4.
TM PE/Неисправность дроссельной заслонкиNo.
Приложение № 2
Detailed description
Результаты диагностики/ ремонта
18. Результат диагностики: подробное/пошаговое описание проведенной
диагностики, полученные результаты диагностики, измеренных значений и т.д.
1
2
Просмотр параметров в текущих данных касаемо степени закрытия заслонки дросселя
3
Снятие дросселя и осмотр крепления магнита
4
4
5
6
7
8
9
4
Сканирование DTC
10
Результат
Референсн.
знач.
DTC P211200
DTC нет
Изменение 0200 в течение
Быстрых
малого
изменений 0количества
200 нет
времени
Магнит
Магнит
перемещается закреплен и
в посадочном
не
месте
перемещается
5.
TM PE/Неисправность дроссельной заслонкиNo.
Приложение № 2
Detailed description
19.Фото материалы: приложенный фото материал обязан содержать описание/комментарий, что изображено, что
можно увидеть и т.д., и соблюдаться последовательность(от большего к меньшему):
a) общий вид неисправной детали
b) фото локального участка проблемного места. Если неисправность нельзя продемонстрировать на фото, то
приложить к отчету видео файл, на котором можно увидеть условия проявления и т.д.
Видео материалы прикладывается отдельными файлами к отчету по качеству в системе GSW
c) иные копию документов, например чек лист проверки АКБ, копия з/н, скриншот из руководства по ремонту и
т.д.
Фотоматериалы могут быть представлены как в «теле» документа по ходу повествования, так и дополнительным
слайдом.
5.1
описание: ошибки на панели приборов
5
описание: Ошибки в текущих данных
6.
TM PE/Неисправность дроссельной заслонкиNo.
Приложение № 2
Photos and description
Фото
описание:
Фото
описание:
5.2
Фото
описание: Изменение состояния дросселя 0-200% в тек данных, в течение
малого количества времени
6
Фото
описание: Заслонка не имеет механических повреждений
7.
TM PE/Неисправность дроссельной заслонкиNo.
Приложение № 2
Photos and description
Фото
описание:
Фото
описание:
5.3
Фото
описание: Крепление магнита не обеспечивает фиксации магнита,
неисправность совпадает с описанной в портале GSW
7
Фото
описание:
8.
TM PE/Неисправность дроссельной заслонкиN
o.
Приложение № 2
Detailed description
20. Информация о выполненном ремонте(опционально):
информационным письмом о ремонте дроссельной заслонки
Выполнен ремонт в соответствии с
6
VI. В дополнение
21. Запрос Дилера: внести контрмеру на производстве, если возможно, устранить дефект программным
способом, изменив настройки ЭБУ ДВС
22.
Заполненная форма отчета (Приложение №2) прикладывается отдельным файлом
к отчету по качеству в системе GSW в формате Microsoft PowerPoint (.pptx),
8
9.
Приложение № 2No
.
Detailed description
22. Список VIN автомобилей со схожей симптоматикой на дилерском центре (или указывается
информация об их отсутствии): Необходимо заполнить все пункты: VIN автомобиля, пробег,
каталожный номер неисправной причинной детали, дата производства автомобиля, дата ремонта(если
ремонт еще не выполнен, укажите дату составления отчета по качеству).
VIN автомобиля
1
2
3
7
4
5
6
7
8
9
10
9
Пробег
Каталожный
номер
причинной
детали
Дата
производства
Дата
ремонта
10.
Приложение № 3Схематические изображения моделей Hyundai.
Elantra(AD)
Sonata(L
F)
SantaFE(T
M)
10
i30N(PDE
)
Creta(GSR
)
H1(TQ)
Solaris(HC
R)
Tucson(TL)
Sonata(DN8
)
11.
Приложение № 3Схематические изображения моделей Hyundai.
Solaris(HCr
PE)
Tucson(NX
4)
Staria(US4)
11
Elantra(CN
7)
Creta
(SU2r)
SantaFe(TM
PE)
Palisade(LX2)
12.
Приложение № 3Схематические изображения моделей Genesis.
G70(IK)
G80(DH
)
G90(HI
)
GV80(JX1)
GV70(JK1)
G80(RG3)
G70(IK
PE)
12