Объединённые Арабские Эмираты

1.

Объединённые
Арабские
Эмираты
Выполнил: Руслан Муратов
Группа: 413 ПИвЭ

2.

Географическое положение
Государство ОАЭ расположено в юго-западной части Азии,
восточной части Аравийского полуострова. Граничит с
Саудовской Аравией на западе и юге, с Оманом — на юго-востоке
и на северо-востоке (оманский полуанклав губернаторство
Мусандам и его полный анклав, вилайет Мусандама Мадха).
Омывается водами Персидского и Оманского заливов.

3.

Население
Население ОАЭ на 2020 год — 10 207 863 человека[4],
подавляющее большинство из которых (до 70 %) — рабочие из
Южной и Юго-Восточной Азии. Коренное население в основном
представлено мусульманами-суннитами.

4.

Религия
Практически все граждане ОАЭ — мусульмане, 85 % из которых —
сунниты, и 15 % — шииты. По данным миграционных служб
Эмиратов, примерно 55 % иммигрантов — также мусульмане, 25 %
— индуисты, 10 % — христиане, 5 % — буддисты. К другим 5 %
относятся меньшинства сикхов и бахаи.

5.

Количественные параметры
анализа культур Хофстеде
Параметр «дистанция власти» — по этому параметру
деловая культура страны характеризуется очень
высоким индексом (80) – это говорит о том, что
дистанция между различными слоями общества в
этих странах значительна и о том, что на всех
уровнях управления широко используются
автократический и партисипативный стили
руководства.

6.

Неприятие неопределенности
Параметр «неприятие неопределенности» также
имеет достаточно высокий индекс (68), и это
говорит о том, что в стране и бизнесе принято
предупреждать внезапное возникновение сложных,
непрозрачных и неоднозначных ситуаций и
обстоятельств путем регламентации всех сторон
деловой жизни формальными правилами и
процедурами.

7.

Индивидуализм
Параметр «индивидуализм» отличается невысоким
индексом (38) и это указывает на то, что
гражданина групповые цели более важны, чем
личные. Это преимущественно коллективистское
общество.

8.

Мужественность
Параметр «мужественность» характеризуется
средним индексом (53), то есть, с одной стороны,
представитель страны будет стремиться к решению
деловых проблем не путем противостояния, а через
договоренности и компромиссы и для него очень
значимы межличностные отношения, а с другой
стороны, араб четко нацелен на достижение
требуемого положительного результата.

9.

Долгосрочная ориентация
Параметр «долгосрочная ориентация» имеет низкий
индекс (36) — это говорит о том, что граждане не
готовы трудиться во имя далекого будущего и
предпочитают увидеть результаты своей работы уже
в ближайшее время.

10.

Допущение желаний
Параметр «допущение желаний» — по этому
параметру деловая культура арабских стран
характеризуется низким индексом (22), а это
свидетельствует о неготовности общества
удовлетворять все желания граждан в их
стремлении к получению удовольствий, веселья и
всестороннему наслаждению жизнью.

11.

Корпоративная культура
Более 85% населения ОАЭ являются
иностранцами. Квалифицированная
рабочая сила в основном
представлена выходцами из
западных стран. Граждане Индии,
Пакистана и уроженцы других стран
Азии в основном работают на
низкооплачиваемых должностях.
Стоимость рабочей силы в эмиратах
достаточно низкая Деловой этикет
и корпоративная культура
определяются западными нормами.
Корпоративное управление, нормы
ведения бизнеса в ОАЭ, торговоэкономические отношения и
административные процедуры
основаны на западных стандартах.
Основной язык для общения в быту

12.

Мотивация сотрудников
Исходя из особенностей модели арабской экономики, арабский стиль
менеджмента обладает собственной системой ценностей и имеет следующие
характеристики:
1) планирование результатов ориентировано не на трудовой процесс, а на
индивидуальность работника как личности;
2) мероприятия по активации деятельности работников и менеджеров
способствуют возникновению внутренних мотивов, направленных не на
достижение поставленных целей коллектива, а на удовлетворение потребности в
повышении должности, получении полномочий;
3) необходимость предвидения в процессе работы социальных условностей
поведения работников различного пола;
4) использование личных коммуникативных каналов в процессе выработки
решения, поиска информации, выдачи плана работы;
5) подбор персонала и менеджеров по признаку принадлежности к одной семье,
сообществу (клану);
6) недооценка временного ресурса как наиболее ценного и временных
ограничений любых процессов, в том числе и коммуникативных;
7) деятельность менеджеров нижестоящих уровней управления подчинена
вышестоящим по уровню менеджерам.

13.

Язык
Официальным языком Объединённых Арабских Эмиратов является
арабский. Английский язык широко используется в сфере
бизнеса, деловой переписки и как средство межнационального
общения. Кроме того, на нём продублировано большинство
вывесок, информационных таблиц и дорожных знаков. Из-за
постоянного потока иммигрантов из Южной и Юго-Восточной Азии
в стране распространены языки хинди, урду и фарси. В стране
широко развит туризм, поэтому большинство работников сферы
торговли, услуг, туристического и гостиничного бизнеса
владеют несколькими иностранными языками.

14.

Особенности жестов
Некоторые жесты в Эмиратах
запрещены, а некоторые так
распространены, что для них
даже создали значки эмодзи.
В районе Downtown Dubai в
Burj Park расположен
мемориал в виде руки с
тремя пальцами. Это
логотип, который был
придуман Шейхом Мохаммедом
в 2013 году, и если
присмотреться к данному
жесту, можно увидеть три
буквы: W, V, L.

15.

Особенности жестов
А вот народные жесты,
которые применяют в
Эмиратах. Самый
распространённый знак - (
для него даже создан
эмодзи), означает он
«подожди», «помедленней» и,
как правило сопровождается
хмурым взглядом. Чаще всего
такой жест показывают во
время вождения, например,
когда просят уступить
место, чтобы проехать, а в
разговоре такой жест

16.

Особенности жестов
Очень часто во время знакомства или приветствия
можно увидеть жест, когда правую руку кладут на
сердце - это тёплое приветствие, означающее, что
собеседник очень ценит Ваше присутствие.

17.

Отношение ко времени в деловой
сфере
Ожидается, что люди будут пунктуальны на деловые
встречи, особенно с иностранцами.

18.

Подарки
Бизнес-подарки, которые нельзя дарить:
Подарки, содержащие спирт, не допустимы в восточных
странах, по причине того, что ислам запрещает
употребления алкоголя.
Не рекомендуется дарить слишком личные предметы одежды.
При выборе подарков из кожаных изделий будьте очень
внимательны: избегайте аксессуаров из свиной и
страусиной кожи, поскольку в исламе свиньи и птицы
считаются нечистыми.
Не рекомендуется дарить сувениры с изображением собаки,
которая также считается нечистым животным.
Нельзя дарить художественные изображения живых существ
Не рекомендуется дарить мужчинам украшения из золота или
шелковые аксессуары

19.

Подарки
Бизнес-подарки, которые можно дарить:
Хорошим подарком для арабского партнера станет
компас. В исламе принято ежедневно молиться,
обратившись в сторону Мекки, поэтому компас
поможет легко найти правильное направление.
Хорошим выбором в качестве подарка будет
коллекционная книга.

20.

Гастрономический этикет
Напиток гостю будут подливать постоянно, пока он
не покачает слегка пустой чашкой, перед тем как
поставить ее на поднос или отдать хозяину
Перед и после приема пищи руки обязательно
омывают.
Брать, передавать и предлагать еду можно только
правой рукой