Методология: показатели

1.

Методология: показатели

2.

• Конфликт
• Согласие
• Действие
Социальные показателии
• Марксизм
• Функционализм
• Интеракционизм
• Социофрейдизм
• Активизм
• Конструкционизм
Теории среднего уровня
Социальная парадигма
Структуры осмысления концепции исследования:
парадигмы и методологический индивидуализм
• Социальное
позционирование
• Социальное
действие
• Характеристики
сознания

3.

Мультипарадигмальные подходы
• Синхронное изучение объекта и объяснение с разных
позиций
• Разумное обобщение (сенсибилизирующей подход
по Ядову)
▫ Отправляемся от кейсов.
• Использование универсального инструмента
▫ Преимущество: отсутствие диктата парадигмы
▫ Недостаток: лакуны, которые на более позднем этапе
нечем закрывать.
• Разработка нового теоретического фрейма, который
включает в себя элементы разных теорий.
▫ Пример: Герхард Ленски.

4.

Теории среднего уровня
(методологический индивидуализм)
• Теория позволяет приблизиться к объекту
исследования
• Побуждает к интегративным подходам.
▫ Раймон Будон: МИ дает возможность
объяснить то, что невозможно объяснить
парадигмами
▫ Эверет Хейген и его теория деклассирования:
Колумбия и Япония. В Антиокьи рождаются
предприниматели? В Японии
предприниматели – самураи?

5.

Гипотезы
• Гипотеза об изменении объекта. Тренды. Рождаемость и
ее уменьшение в развитых странах.
• Силлогистическая гипотеза: если объект обладает
характеристикой «А», то он обладает и характеристикой
«Б». Токвиль и его теория революции.
• Форма, в которой протекает процесс:
▫ Почему исчерпывает себя эффект рекламы.
• Каузальные или причинные гипотезы
▫ Неблагополучные семьи
▫ Существует ли дискриминация женщин при найме на работу.
▫ Эксперимент и жизненная ситуация.
▫ Суппес и его пример прививки (473 заболели).

6.

Типология гипотез:
• Базирующиеся на теории
• Базирующиеся на интуиции ученого (рабочие)
• Вытекающие из наблюдения (эмпирические)
• О явлении: существует ли телепатия?
• О связи между явлениями: наследуется ли
интеллект?
• О причинно-следственной связи между
явлениями: вызван ли прилив определенной
фазой луны?

7.

Кто или что есть объект нашего
исследования?
• Население (какое?)
• Социальная группа (какое?)
• Тексты (например, письма,
документы)
• Материальные объекты (какие?)

8.

Связи, представленные в гипотезах
• Об абсолютных и пропорциональных
отношениях: в России доля людей с высшим
образованием равна 30%
• Гипотеза об одномерной связи: одна
зависимая и одна независимая переменная
• Гипотеза о многомерных связях внутри
объекта, о сходстве и различии изучаемых
объектов.

9.

Теории среднего уровня и гипотезы:
• Чем объяснить такое явление как девиантное
поведение (наркомания, пьянство) в
молодежной среде?
• Почему в России растет доля тех, кто
называет себя верующим?
• Почему выходцы из регионов России чаще
делают карьеру, чем коренные москвичи?
• Эффективна ли реклама Tweaks?

10.

Типы социальных показателей
Показатели респондента:
• Абсолютные показатели – пол, возраст. Проблемы социального аспекта.
• Относительные. Взаимодействие двух или нескольких объектов. Отношения свойства
системы: стабильность брака, совпадение установок, количество ссор.
Подразумевается, что характеристики соответствуют стабильности брачного союза.
• Контекстуальные показатели. Единица получает признаки целого. Национальность.
• Сравнительные показатели: фиксируются только в сравнении с другими,
успеваемость выше, чем у других.
Показатели совокупности:
• Сингулярные показатели, характеризующие агрегат, имеющий общие признаки. Он
характеризует совокупность, но не отдельного индивида.
• Аналитические показатели: выводятся из средней, дисперсия.
• Глобальные показатели выводятся из характеристики группы без применения
процедур. Наличие в рядах молодежи ориентации на достижение.

11.

От показателей к их взаимодействию

12.

Опыт авиапутешествий: показатели и
гипотезы

13.

Логика движения к теории среднего
уровня
• Определение объема заданного в теме
исследования понятия
• Определение континуума, посредством
которого описывается изучаемое явление
• Выбор показателей, которые планируется
использовать в исследовании.

14.

Выбор метода сбора данных:
массовый опрос
Преимущества
Недостатки
• Возможность
экстраполяции
• Выявление
неявных структур
• Представление
разнообразие
• Публичная
убедительность
• Ограниченное
количество вопросов
• Завышенный уровень
формализации
• Проблема
валидности и
надежности
• Недостижимость
• Отказы

15.

Опираться на теоретические
основания и логику исследования

16.

Удовлетворенность обслуживанием:
где стоимость услуг?

17.

Память
• Память стала самой большой проблемой
современного мира.
• Рабочая память. Благодаря ей мы
удерживаем наши мысли в память и можем
выстраивать нарратив. Номер телефона.
• Эпизодическая память. Накапливает наш
жизненный опыт. То, что с нами
происходит. Например, мой любимый
фильм. Мой день рождения. Располагается
по отношению к месту и времени.
• Семантическая память. Данные, факты, 22=0. Законы Ньютона.
• Процедурная память. Катаемся на
велосипеде. Пишем ручкой. Выводим буквы.
• Какая память самая надежная?
• Flashbalb memory Ложные воспоминания
• https://monocler.ru/lozhnyie-vospominaniya/

18.

Типы вопроса
• Оценочный
▫ Отношение к власти
▫ Оценка семейных отношений
▫ Оценка комфортности среды проживания
• Фактологический
▫ Брачность, семейное положение (мужчины и
женщины?)
▫ Разводимость (Что такое развод?)
▫ Миграция
▫ Занятость
▫ Национальность (Возможна ли оценка)

19.

Формат воспоминания: Чехов и
Куросава
• «Восьмая строка: с какого года на Сахалине? Редкий сахалинец отвечал на этот
вопрос сразу, без напряжения. Год прибытия на Сахалин – год страшного
несчастья, а, между тем, его не знают или не помнят. Спрашиваешь каторжную
бабу, в каком году ее привезли на Сахалин, а она отвечает вяло, не думая: «Кто
же его знает? Должно быть в 83-м.» Вмешивается муж или сожитель: «Н, что
зря языком болтать? Ты пришла в 85-м. – Может, и в 85-м» - соглашается она со
вздохом. Начинаем считать, и мужик выходит прав. Мужчины не так туги, как
бабы, но и они дают ответ не сразу, а подумав и поговорив.
• - Тебя в каком году пригнали на Сахалин? – спрашиваю я поселенца.
• - Я одного сплава с Гладким, говорит он неуверенно, поглядывая на товарищей.
• Гладкий первого сплава, а первый сплав, т.е. первый «Доброволец» (судно,
доставлявшее каторжников на остров –М.Ч.) пришел на Сахалин в 1879 г. Так и
записываю. Или бывает такой ответ: «В каторге я пробыл шесть лет, да вот в
поселенцах уже третий год… Вот и считайте» - «Значит ты на Сахалине уже
девятый год?» - «Никак нет. До Сахалина я еще в централе просидел два года. И
т.д. Или такой ответ: «Я пришел в тот год, когда Дербина убили». Или: «Тогда
Мицуль помер»(Чехов, 1950: 28-29).
• Куросава: Расемон.

20.

Акиро Куросава: Расемон
• История разбойника
• История жены
• История самурая
• История дровосека
▫ Эпизодическая память
▫ Семантическая память
▫ Биографическая память

21.

Ложная память
• Второй показательный эксперимент, указывающий на возможность
целенаправленного «конструирования» памяти постфактум, провела профессор
Гарвардской школы бизнеса Кэтрин Браун (Broun, Ellis, Loftus, 2002). Цель
эксперимента она видела в том, чтобы доказать, что рекламные сообщения способны
менять представления о прошлом. Для участия в эксперименте были отобраны люди
среднего возраста, посещавшие в детстве Диснейлэнд. Половине испытуемых
предлагалось прочитать рекламные объявления, рассказывавшие о том, что
посетители парка имеют уникальную возможность пожать руку герою мультфильмов
Мики Маусу. Прочитавшие объявления сразу вспоминали, как они, находясь на
территории парка, пожимали руку Мики Маусу. В контрольной группе, не читавшей
объявления, доля пожимавших руку была намного меньше. В следующем эксперименте
с аналогичным составом участников испытуемым предлагалось другая статья. В ней
утверждалось, что посетители парка имели возможность общаться с персонажами
любимых мультфильмов и имели возможность пожать руку Биг Банни (Большому
Кролику). Многие из участников эксперимента не замедлили «припомнить», как это
происходило в реальности. Но дело в том, что Биг Банни – это герой мультфильмов,
снятых компаний Уорнер Бразерс, и в парке, созданном конкурирующей компанией
Дисней, он находиться никак не мог

22.

Странные случаи Лофтус
• Моя работа в том, чтобы создать новую
парадигму памяти, в которой память – это не
видеомагнитофон, а реконструкция, в
которой воспоминания – это креативное
смешение правды и выдумки.
• Случай Эйлин Франклин. Она якобы видела
убийство. Но это осознание пришло к ней
после того, как она посетила психотерапевта.

23.

Ясунари Кавабата: «Иумиури»
• Во время праздника к писателю подходит
женщина и просит вспомнить ее.
• Она рассказывает о том, что они были близки и
что он просил ее руки. Она говорит, что всегда
помнила его и то время, когда они были вместе.
• Он ищет то место, где все это призошло и
понимает, что никогда не мог быть там в
прошлом.
• Воспоминания женщины были точны,
детализированы, но полностью
фальсифицированы.

24.

Биньямин Вилькомирски: Фрагменты,
воспоминания о Холокосте.
• Очень ярки картины нахождения ребенка в
концентрационном лагере.
• Стал героем, его обсуждали.
• В 1998 году, швейцарский журналист Ганцфилд.
Выяснил, что Вилкомирски рожден Бруно
Доссекер. Родился в 1941 году, жил с приёмными
родителями в Швейцарии, и никогда не был ни в
каком концетрационном лагере.
• Он по-прежнему уверен, что его воспоминания
реальны.

25.

Даниэль Хоффер и его исследования
• 67 человек в возрасте от 40 лет и старше.
• Это повторное исследование.
• Около три сказали, что их наказывали
физически, около 90% признались в этом в
подростковом возрасте.
• 40% сказали, что родители поощряли спорт,
60% в подростковом возрасте.
• Около 25% сказали, что религия помогала
им, 70% говорили об этом в подростковом
возрасте.

26.

Семь грехов памяти
• Забывание
• Перемена акцентуации.
▫ Мы забываем о том, что назначили встречу потому, что заняты другими
делом.
• Блокирование.
▫ Закрытие информации, которая важна. Всплывает информация, но много
позже.
• Перенос.
▫ Приписывание воспоминаний ложным источникам. Прочитал что-то в
газете, но вспомнил, что об этом рассказал друг.
• Внушаемость
▫ Мы верим в том, что рассказывают о нас другие, якобы знающие наше
прошлое.
• Искажение.
▫ Редактирование памяти в угоду сегодняшним интересам.
• Навязчивость.
▫ Постоянное возвращение к болезненным воспоминаниям.

27.

Хелен Интрауб и ее эксперименты
• Мы достраиваем память из того материала,
который есть.
• В этом достраивании возможны ошибки,
причем грубые.

28.

Компетентность
Респондентов спрашивали: "КАКОЕ ПОЛОЖЕНИЕ В ОБЩЕСТВЕ ДО
РЕВОЛЮЦИИ 1917 ГОДА ЗАНИМАЛА ВАША СЕМЬЯ ПО
МАТЕРИНСКОЙ ЛИНИИ?" и "КАК БЫ ВЫ ОЦЕНИЛИ СВОЕ
ПОЛОЖЕНИЕ (ПОЛОЖЕНИЕ СВОЕЙ СЕМЬИ) В ОБЩЕСТВЕ СЕЙЧАС?"
Ответы на каждый вопрос распределились так (данные в % от числа
опрошенных):
высокое
среднее
низкое
не знаю
затрудняюсь ответить
До 1917года
5
30
26
28
11
Сейчас
3
32
58
–
7

29.

Проверка компетентности
респондента

30.

Последствия ошибки
• Некомпетентный респондент затрудняется
отвечать на вопрос и, тем самым, плодит
неответы
• Некомпетентный респондент опирается на
знания, а на оценки, которые
идеологизированы
• Некомпетентный респондент сталкивается с
дилеммой, влияющей на его самооценку. Он
берется отвечать на вопрос, которым он не
владеет и, тем самым, плодит артефакты.

31.

Mathew Desmond: Evicted
• https://www.youtube.com/watch?v=24M9wUaCEKo
“В добавление к опросу, который лежал в основе исследования изначально, анализу
больших данных, предоставляемых судами, я стремился получить разнообразные
доказательства, позволяющие мне утверждать валидность моих наблюдений и углубить
понимание изучаемых сюжетов. Я проанализировал записи Департамента полиции
штата Милуоки за два года, относящиеся к вопросам принудительного выселения.
Изучил более миллиона телефонных звонков, поступивших на номер 911 (тревожный
звонок), собрал документы, относящиеся к съему помещений, включая договоры о
съеме, записи о съеме жилья и собственности, школьные архивы и психологические
оценки состояния респондентов. Все эти источники, вместе взятые дают возможность
нарисовать всеобъемлющую картину того, как частный сектор жилищного найма
влияет на жизнь бедных американских семей и сообществ, к которым они принадлежат.
Эти данные указали на проблемы, которыми чревата бедность, – отсутствие
постоянного жилья, постоянная нужда, локализация бедности на определенных
территориях, различия в доступе в систему здравоохранения. Все эти проблемы так или
иначе связаны с нехваткой доступного жилья в наших городах» (Desmond, 2016: 679). “

32.

Способ актуализации результата
• Вопросы, не имеющие временной адресации. Важно, что
факт имел место. Когда неважно.
• Ограничение временными рамками. Как это сделать
корректно? В этом месяце? В этом году? На этой неделе
• Эпизодическая память, семантическая память? Можно ли
на них полагаться.
▫ Ориентируется на сегодняшние практики. Воспроизводство
«скриптов».
▫ Информация, которая касается самого респондента
существенно точнее, чем любая другая. Человек лучше
запоминает события, которые он сам инициировал, хуже –
события, которые инициированы другими.
▫ Учитывать «телескопирование»- расширение границ
события.

33.

Борьба за точность
• Карточки
• Погружение в контекст. Детализация и
уточнение.
• Перепроверка другими вопросами.
• Повторная постановка вопросов
• Перепроверка документами.
• Вопросы-фильтры

34.

Social desirability
• Люди стараются соответствовать нормам.
• Эллиот Аронсон: люди любят тех, кто
соблюдает нормы, ценят определенность.
• Чем выше стабильность в обществе, тем
выше конформность.
• Тем жестче политический режим, тем
сильнее желание респондента отвечать как
надо.

35.

Тест на социальную желательность.
Оценка респондентом наличия у него данного
качества
Ощущаю себя очень счастливым
Очень религиозен
Много друзей (7 и более)
Очень счастлив в семейной жизни
Не имеют предрассудков
Имел консультацию с врачем
Желательность характеристики (%)
Высокая
Средняя
Низкая
36,5
29,6
15,6
38,2
22,5
6,2
39,1
31,5
31,2
78,6
72,2
25,0
82,5
62,2
63,3
83,4
79,4
44,3

36.

Программирующий вопрос
• Что важнее для России порядок или
демократия?
▫ Порядок, даже если для его достижения
придется пойти на некоторые нарушения
демократических принципов и личных свобод
▫ Демократия, даже если соблюдение
демократических принципов дает свободу, в
том числе разрушительным и криминальным
элементам

37.

Political bias – Политическая
манипуляция
• Программирующие ответ слова:
▫ Демократия, порядок, неравенство.
▫ Слова, нагруженные коннотациями. Ненависть, любовь.
• Референдум:
▫ В СТРАНЕ:Считаете ли Вы необходимым сохранение Союза Советских
Социалистических республик как обновленной федерации равноправных
суверенных республик, в которой будут в полной мере гарантироваться
права и свободы человека любой национальности?
▫ НА УКРАИНЕ: Согласны ли вы с тем, что Украина должна быть в
составе Союза Советских суверенных государств на основе
Декларации о государственном суверенитете Украины?
▫ В КАЗАХСТАНЕ: Считаете ли вы необходимым сохранение
Союза ССР как Союза равноправных суверенных государств?

38.

Как это делалось в Великобритании?
Should the United Kingdom remain a member of the European
Union or leave the European Union?
Remain a member of the European Union
Leave the European Union

39.

Чувствительные вопросы
• Это вопросы, несущие угрозы респонденту и
его благополучию. Речь идет не только об
административным угрозах, но и об статусе
респондента, его признании.
▫ Гражданское, политическое поведение
▫ Нравственные принципы поведения
▫ Противоправное поведение
▫ Уровень доходов

40.

Типы
• Гражданское, политическое поведение. Речь идет, к
примеру, об участии в выборах, голосовании за того или
иного кандидата. Как правило, российские избиратели
неохотно признаются в том, что не участвовали в
выборах, не выполнили своего гражданского долга по
формированию органов власти. Обоснование того,
почему избиратель не ходил на выборы, может занять
немало времени. В некоторых обстоятельствах легче и
безопаснее заявить о том, что в выборах участвовал,
гражданские обязанности выполнил в полной мере. Не
случайно, как уже говорилось выше, цифры участия в
выборах в исследованиях post hoc, проводимых по
результатам голосования, всегда выше, чем реальный
процент участвующих.

41.

Типы
2.
Нравственные принципы поведения. Респонденты в своей массе испытывают тягу к
ответам, которые представляют их с лучшей стороны и нередко уклоняются от вопросов, которые
характеризуют их в негативном свете. Необходимо понимать, что поведение, идущее вразрез с
ценностями нравственного поведения, представляется в формализованном контексте
исследования либо вызовом общественному порядку, либо сознательной позицией, нуждающейся
в подробном обосновании. В 1948-1949 годах исследовательский коллектив под руководством
американского биолога Альфреда Кинзи опубликовал доклад из двух частей, посвященный
сексуальному поведению американцев. Эмпирической основой доклада стало исследование, в
котором исследователи опросили 5300 мужчин и 5490 женщин. В те времена публичное
обсуждение проблем интимной жизни не поощрялось. Поэтому Кинзи сфокусировал внимание на
той части населения, которая готова была участвовать в проекте. Большая часть опрошенных
принадлежала к образованному слою населению (college education). Исследователи понимали, что
их выборка не имеет репрезентативности по отношению к населению в целом, поэтому для
большей основательности включили в выборку «коллективы» - штат некоторых организаций в
полном составе. Респонденты из этой подгруппы составили 25% выборки. В анкете, которую
использовали интервьюеры, было более 500 вопросов, в среднем же, с учетом различных
фильтров, респондент отвечал примерно на 300 вопросов. Самое удивительное было в том, что в
формализованном исследовании интервьюеры должны были проводить интервью, не используя
бумажную версию анкету, избегая фиксировать ответы респондента у него на глазах. Подобная
исследовательская стратегия потребовала фундаментальной предварительной подготовки:
интервьюеры должны были, по сути, выучивать анкету наизусть. Интервью с мужчинами
проводили мужчины, а с женщинами – женщины.

42.

Типы
• 3. Уровень доходов. В США и странах Европы доходы в
большинстве случаях не относятся к числу «угрожающих» тем,
которых касаются исследователи в своих анкетах. Информация
о доходах наиболее состоятельных гражданах нередко
предается гласности в средствах массовой информации и для
многих из этих граждан становится предметом гордости.
Большинство граждан развитых стран живут в соответствии с
принципом «заплатил налоги и живи спокойно», поэтому не
слишком беспокоятся о том, что сведения об их доходах станут
предметом публичного обсуждения. В этих странах данные
налоговых служб в агрегированной форме доступны для
экономистов и социологов. Именно эти данные использовал, к
примеру, французский исследователь Т.Пиккетти в
нашумевшей книге «Капитал в 21 веке».

43.

Типы
• Мы понимаем, что по многим причинам люди сейчас не очень склонны говорить о
своих доходах и расходах. С другой стороны, как вы сами понимаете, мы не можем
обойти эту проблему. Слишком важна она для нашего общества. Мы рассчитываем
на вашу откровенность и гарантируем вам анонимность. Ни ваше имя, ни ваш адрес
никогда и нигде не будут упоминаться в связи с проблемой доходов.
• Как показали методические эксперименты, подобная преамбула существенно меняет
структуру получаемых данных: доля тех, кто относит себя к благополучной
прослойке населения, увеличивается примерно на 5-6%.
• Наилучший вариант вопроса, пригодный для построения статистических моделей,
имеет формулировку позволяющую на выходе числовую интервальную переменную
– доход в рублях (или иной валюте). Английский социолог Флойд Фаулер предлагает
следующие варианты постановки данного вопроса:
• 1.
Какова ваша зарплата в рублях по основному месту работы?
• 2.
Какова была ваша зарплата в сумме, получаемая на всех работах, за последние
12 месяцев?
• 3.
Каков был общий доход вашей семьи за последние 12 месяцев?

44.

Типы
• 4. Противоправное поведение. Исследования, в
которых респондентам задаются вопросы о
действиях, идущих вразрез с законом, далеко не
редкость. С момента институализации социология
занимается проблемой нарушения людьми правил и
законов, а также выяснением причин, которые ведут
к подобным явлениям. Нарушение закона или норм
человеческого общежития стали предметом
обсуждения в работах Эмиля Дюркгейма, одного из
основоположников социологического метода. В
современной социологии изучение некоторых
аспектов противоправного поведения нередко имеет
прикладное значение.

45.

Типы
• К какой из перечисленных групп вы относитесь?
• Мы не могли свести концы с концами. Нам не хватало денег даже на питание 1
• Денег нам хватало только на питание, покупка одежды была большой проблемой
2
• Денег хватало на питание и недорогую одежду. Покупка вещей длительного
пользования,
• таких как телевизор или холодильник была для нас проблемой
3
• Мы хорошо питались, одевались. Если экономили, то могли купить что-то из вещей
• длительного пользования. Но вот действительно дорогие вещи –
• машина, дача нам были не по карману
4
• Мы могли без труда приобретать вещи длительного пользования. Откладывая
деньги,
• могли накопить на недорогую машину или скромный летний домик.
• Купить квартиру мы не могли
5
• У нас не было материальных проблем. При необходимости
• мы могли купить все, что хотели, включая квартиру или загородный дом
6

46.

Решения проблемы чувствительных
вопросов
• Сделать неприемлемое обычным, частью
жизненного процесса. Преамбула.
• Сделать так, чтобы подобный разговаривал с
подобным.
• Тщательно выбирать место проведения
разговора.
• Изменять формулировку вопроса в сторону
большей приемлемости.

47.

Формулировка вопроса: источники
ошибок (по Нойман)
• Понятия должны быть просты. Нельзя говорить с
респондентом языком показателей
• Абстрактные понятия неясны большинство
населения
• О многих сюжетах респондент просто не думал, ему
нужно срочно додумывать ответ на вопрос
• Респондент не обращал внимания на многие
обстоятельства, которые фигурируют в вопросе.
• Респондент плохо помнит прошлое. Существуют
разного рода «синдромы», говорящие о том, что
респондент помнит, а что нет.
• Респондент устает входе интервью. Важно это
учитывать

48.

Говорить доступным языком
• Внутренний диалог и его особенности.
• Как нам редактировать внутренний диалог?
• Видеть в респонденте другого со всеми
вытекающими из этого последствиями?
▫ Лурия и культурные различия
• Что нам делать с нашим образованием?
• Как нам наладить диалог с респондентом на
его языке?

49.

Избегать понятий, имеющих
множественное толкование
• Можно ли напрямую брать термины из
социологии или философии?
• Что респондент понимает под термином
«корреляция»?
• Что такое «метранпаж»?
• Что такое «интеллектуал»?
• Стоит ли брать слова с латинским корнем
вместо слов, имеющих основании
русскоязычный корень.

50.

Длина вопроса
• S.Pane в 1951 году сформулировал
оптимальную длину вопроса – 20 слов.
• Когда мы нарушаем это правило?
• Преимущества и недостатки, связанные с
нарушением правилам Пейна.
Мне хотелось бы понять, как вы относитесь к некоторым из наших политиков. Я буду
называть вам имя политика, а вы будете оценивать его, используя для этого «градусник»
отношения. Шкала на нем такая же, как она обычном градуснике, которым мы измеряем
температуру воды – от 0 до 100. Оценки выше 50 означают, что вы относитесь к данному
политику положительно, с теплотой. Если же вы ставите ему оценку ниже 50, то это
означает, что вы не слишком к нему расположены. Если же вы совсем ничего на знаете о
том политике, которого я называю, то вам не нужно отвечать на вопрос. В этом случае
мы переходим к следующей персоне. Если же политик не вызывает у вас никаких эмоций,
то вы ставите ему оценку 50, самую середину между оценкой с «холодком» и оценкой «с
теплотой».

51.

Продумывать «шапку» и варианты
ответа
• Известно ли вам, как ваши родственники
относятся к реформе образования?
▫ Хорошо
▫ Плохо
Говорят, что наши современники отличаются от людей, которые жили в 20 веке.
Считаете ли вы, что наши современники более образованны, чем россияне, жившие в
двадцатом веке?

52.

Избегать двойных или тройных
смыслов
• Что вы и ваши родственники думаете о
реформах образования?
• Поддерживаете ли вы внешнюю политику
Президента Путина?
• Как ваша семья оценивает качество
обслуживания в этом отеле?
• С вашей точки зрения, цена на авиаперелеты
в настоящее время завышенные, нормальные
или низкие?

53.

Проблемы измерения
• Что такое измерение в социологии?
• Какие логические операции мы делаем для
того, чтобы на выходе получить
количественные данные?

54.

Шкалы
• Понятны респонденту (не включают в себя
непонятных слов)
• Совпадают с шапкой вопроса (отвечаю на то,
что меня спрашивают)
• Не пересекаются (контролирование
общности понятия, пересечение смыслов)
• Ориентированы на математику
(сбалансированы, протяженны)

55.

Дизайн анкета: что впереди
• Вопрос-фильтр
• «Разогрев»
• Наиболее сложные вопросы
• Наиболее простые вопросы:
соцдем
• Важно: плавное течение
смыслов

56.

Форма обращения
С 1998 года респондентам накануне Дня защитника отечества задается
вопрос: "КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, СЕЙЧАС В РОССИЙСКОМ ОБЩЕСТВЕ
ПРЕОБЛАДАЕТ ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ, НЕЙТРАЛЬНОЕ ИЛИ
ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К АРМИИ?" (данные в % от числа
опрошенных):
Отношение общества
к армии
Февраль
1998
1999
2002
2003
2004
Положительное
21
19
17
16
28
Нейтральное
16
18
19
19
15
Отрицательное
56
56
54
52
49

57.

Претест
• «Настройка» Так один из респондентов, в ответ на
вопрос о том, как он будет чувствовать себя, если
потеряет работу, упредил интервью собственным
комментарием: очень скверно. Необходимо найти
такой вариант ответа, который наиболее точно
соответствовал стандартному набору характеристик.
• «Поправка». Зачитывая вопрос, интервью делает
ошибку. Он либо сам поправляет себя, либо его
поправляет репондент.
• «Информация, не имеющая отношение к делу».
Аудиозапись показала, что вопрос о будущих детях
спровоцировали между интеревьюером и
респондентом диалог, которые не имел отношения к
содержанию вопросу, а касался самой его формы.

58.

Претест
Вопрос
Парад
игмат
ическ
ий
1(%)
Проб
лемат
ичны
й
2(%)
Нед
еква
тны
й
3(%)
№146. В настоящее время у вас нет близкого
человека. Как вы к этому относитесь? Эта
ситуация
вам
кажется
1)
вполне
удовлетворительной,
2)
в
основном
удовлетворительной,
3)
в
чем-то
удовлетворительной, в чем-то не, 4) в основном
неудовлетворительной,
5)
совсем
неудовлетворительной.
Интервьюер:
используйте карточку №11
Вопрос №46. Насколько вы удовлетворены
вашей нынешней работой. Интервьюер:
используйте карточку №11
Вопрос № 41. В целом насколько вы
удовлетворены
вашим
образованием?
Интервьюер: используйте карточку №11
Вопрос № 99. Думали ли вы, как могла бы
сказаться
потеря
работы
на
вашей
удовлетворенности
жизнью
в
целом.
Интервьюер: передайте респонденту карточку
№6. 1) гораздо менее удовлетворен, 2)
несколько менее удовлетворен, 3) ничего не
изменилось
бы,
4)
несколько
более
удовлетворен, 5) гораздо более удовлетворен
Вопрос 152. Подумываете ли вы о том, что в
будущем иметь детей (кроме тех, что у вас уже
есть). Интервьюер:
Вопрос 22. Насколько сложно будет для вас
найти жилье по разумной цене после того, как
вы покинете родительский дом? 1) сложностей
не будет, 2) будут небольшие сложности, 3)
будет довольно много сложностей, 4) будет
очень много сложностей, 5) это будет сделать
почти невозможно
95
2
3
Число
анализ
ируем
ых
отрезк
ов
66
95
5
3
100
85
8
7
181
76
14
11
171
46
24
20
172
41
19
40
98

59.

Опрос на проспекте Сахарова

60.

Double barrel

61.

Double barrel

62.

Ideological bias

63.

Точность формулировок

64.

Какова должна быть миграционная
политика?

65.

Формулировка: источники ошибок
• Sponsorship effect.
• Респондент не доверяет интервьюеру
• Статусные соображения, престиж
• Сенситивность темы
• Хочется быть разумным, умным.
Confabulation.
• Спекулятивная склонность: респондент
несвободный в настоящем, видит будущее
как царство свободы.

66.

Enhanced questions
• Вопросы, которые
▫ Снимают сомнения, связанные с
чувствительными сюжетами
▫ Дают информационное пояснение прежде, чем
задан сам вопрос
▫ Облегчают работу интервьюера, разъясняя ему
значение вопроса и направляя его диалог с
респондентом

67.

Вопросы о доходе
• Три типа вопросов о доходе
▫ Интервальный
Собственный доход
Доход семьи
▫ Самоотнесение
5-балльный
6-балльный
10-балльный
▫ Доля дохода, расходуемая на питание в
процентах

68.

Доход в рублях и шкала самоотнесения

69.

Доход: самоотнесение и 10-балльная
шкала

70.

Шкала дохода ( в долларах США и
самоотнесение)

71.

Шкала дохода в долларах США и 10балльная шкала самоотнесения

72.

Совокупный доход семьи и
шкала самоотнесения

73.

Проективный вопрос
В66. ДОХОД,
НЕОБХОДИМ
В64.СОВОКУПН
ЫЙ ДЛЯ
ЫЙ ЛИЧНЫЙ НОРМАЛЬНО
ДОХОД
Й ЖИЗНИ В
РЕСПОНДЕНТА
СПб
В64.СОВОКУПНЫЙ ЛИЧНЫЙ ДОХОД Корреляция Пирсона
РЕСПОНДЕНТА
Знч.(2-сторон)
В66. ДОХОД, НЕОБХОДИМЫЙ ДЛЯ
НОРМАЛЬНОЙ ЖИЗНИ В СПб
N
Корреляция Пирсона
Знч.(2-сторон)
N
1
,216**
1053
,000
1049
,216**
1
,000
1049
1296

74.

• 6CRW5-4GAEW-MBJJC-E9AWW-SC73D