1.80M
Category: marketingmarketing

Абонемент на связь МТС

1.

АКЦИЯ «Абонемент на
связь МТС»
Франшиза

2.

Описание
Описание
Целевая аудитория – новые абоненты*
ТП участвующие в Акции - «МТС Больше», «МТС Супер», «МТС Проще»
Скидка на абонентскую плату - 15/20/30% на ежемесячную плату на 3/6/12 месяцев
Условия – единовременная оплата услуг за 3/6/12 месяцев
• Абонемент на 3 месяца – скидка 15%**
• Абонемент на 6 месяцев – скидка 20%**
• Абонемент на 12 месяцев – скидка 30%**
Форм фактор – федеральная SIM-карта
Ограничения:
• При смене тарифного плана скидка отключится.
• По истечении срока действия Абонемента скидка отключается автоматически, плата по тарифу будет взиматься в
соответствии с базовыми условиями тарифного плана.
• Скидка действительна только для новых подключений.
*под новыми абонентами подразумеваются новые подключения ТП «МТС Больше», «МТС Супер», «МТС Проще»
**Для тарифного плана «МТС Больше» скидка предоставляется только на базовую ежемесячную плату (минимальную абонентскую плату по тарифу).
Пример расчета
Абон. плата - 500 руб./мес.
• При подключении абонемента на 3 месяца его стоимость составит: (3*500) - 15% = 1275 руб., выгода абонента 225 руб.
• При подключении абонемента на 6 месяцев его стоимость составит: (6*500) – 20% = 2400 руб., выгода абонента 600 руб.
• При подключении абонемента на 12 месяцев его стоимость составит: (12*500) – 30% = 4200 руб., выгода абонента 1800 руб.

3.

Вопросы и ответы
Вопросы
Ответы
Как подключить Абонемент?
Через МТС Партнер (WEB, App). Необходимо выбрать профиль с тем Абонементом и
тарифным планом, который хочет приобрести абонент.
Сколько стоит SIM с Абонементом?
Стоимость SIM-карты определяется балансом на комплекте федеральной SIM-карты.
Как активировать федеральную SIM-карту с Абонементом?
Для активации SIM-карты с Абонементом абоненту необходимо пополнить баланс ЛС
SIM-карты на полную стоимость абонемента без учета предоплаченного баланса.
В течение какого срока абонент должен оплатить полную стоимость Абонемента?
Плата за Абонемент должна быть внесена в течение 60 дней. В ином случае SIM-карта
будет заблокирована.
При продаже SIM-карты с Абонементом через ПО МТС Франчайзинг в товарной корзине
будет кнопка «Оформить SIM»?
Да, если SIM-карта принята с типом товара «SIM-карта».
При смене тарифного плана с Абонементом на другой тариф будет ли перерасчет?
Нет. Абонемент – это услуга, плата за которую списывается полностью в момент
подключения. При переходе на другой тариф плата за услугу не возвращается, скидка
отключается. Плата по новому тарифу будет списываться согласно его условиям.
Какое коммерческое вознаграждение для Партнеров за продажу Абонементов?
Стандартные условия вознаграждения в соответствии с ДКП.
Как рассчитывается RS при подключении Абонемента?
Списание платы за Абонемент будет происходить в первый месяц. Расчет
вознаграждения также будет происходить в первый месяц.
Будет ли за подключение Абонемента вознаграждение в Копилке?
Да. О включении Абонемента в Копилку и ставке вознаграждения уведомим
дополнительно.
Где абоненту посмотреть, подключен ли у него Абонемент?
В сервисах самообслуживания в разделе «Подключенные услуги» проверить,
присутствует ли опция «Абонемент X* мес.». При наличии опции на ПО - абонент
является участником акции.
*где X – это количество месяцев действия абонемента (3/6/12)
Получит ли абонент уведомление о подключении/отключении Абонемента?
Абонент получит SMS-информирование при подключении Абонемента, за 2 дня до
отключения Абонемента, при смене тарифного плана.
Какой порядок действий в случае претензионных обращений абонентов?
Необходимо действовать согласно процедуре «Претензии абонентов» в соответствии с
СТ-120.
Действует ли скидка 10% на АП при подключении Автоплатежа на тариф с
Абонементом?
Не действует.

4.

Успешных продаж!
English     Русский Rules