Интернет для бизнеса

1.

Интернет
для бизнеса

2.

Коммутируемый доступ
в интернет (Dial-UP)
Требуется:
Медный кабель (телефонная линия)
Модем для коммутируемого доступа (не ADSL-модем!)
Пропускная способность: 56 кбит/с

3.

ADSL (Asymmetric Digital
Subscriber Line) - асимметричная
цифровая абонентская линия
5834045216 пример
Ассиметричный канал
Требуется:
• Медный кабель (телефонная линия)
• ADSL Модем
• Сплиттер (опционально)
Особенность: Техническая возможность подключения и скоростные
параметры зависят от длины линии (удаленность от АТС)

4.

Пропускная способность (входящая)
До 6 мбит/с
До 8 мбит/с
До 15 мбит/с
Киров
Оренбург
Чувашия
НН
Самара
Татарстан
Пенза
Саратов
МЭ
Ульяновск
Мордовия
Удмуртия
Исходящая скорость
ВСЕГДА до 512 кбит/с

5.

ADSL

6.

ADSL Преимущества
высокая скорость передачи данных (до 6/8/15/20 Мбит/с зависит от региона);
не требует дополнительных телефонных кабелей;
сохраняет нормальную работу обычной телефонной связи;
возможность передачи видеоинформации в режиме реального времени;
один канал АDSL может обеспечивать работу в сети Интернет нескольких пользователей;
отсутствие времени «дозвона» до провайдера;
Термином xDSL обозначается группа родственных технологий (ADSL, SHDSL), предназначенных для
передачи с высокой скоростью цифрового трафика по медному кабелю.

7.

FTTB(Fibre To The
Building) – оптика до здания
0524103C01 логин пример
• Симметричный канал
Требуется:
• Витая пара
• Роутер (опционально)
• ПК
Пропускная способность:
До 100 мбит/с
UTP-5
Ethernet-кабель
«Витая пара»
*Патчкорд

8.

FTTB

9.

Преимущества FTTx
• Одинаковая (симметричная) скорость входящего и исходящего трафика (в сравнении с ADSL) – в
соответствии с тарифным планом ТП;
• Не требуется модем (в сравнении с технологиями xDSL, CDMA, 3G) – а значит абонент экономит
на оборудовании;
• высокое качество передачи данных: доступ к сети со скоростью до 100 Мбит/с, широкая
симметричная полоса пропускания (например: фильм 1,5 Гб можно скачать за 2 мин), высокая
помехозащищенность;
• возможность пользоваться одновременно тремя услугами по одному кабелю (доступ к интернет
ШПД, IPTV, sip-телефония)
• длительный срок эксплуатации - срок службы волоконно-оптического кабеля ВОК составляет
примерно 25 лет;

10.

GPON (Passive Optical Network)пассивная оптическая сеть
Симметричный канал
Требуется:
• Оптоволоконный кабель
• ONT-терминал
• Витая пара (опционально)
Пропускная способность:
До 1 Гбит/с

11.

GPON

12.

Преимущества xPON
• Самая современная технология, оптика идет прямо до квартиры!
• Одинаковая (симметричная) скорость входящего и исходящего трафика (в сравнении с ADSL) –
в соответствии с тарифным планом ТП;
• высокое качество передачи данных: доступ к сети со скоростью до 100 Мбит/с, широкая
симметричная полоса пропускания (например: фильм 1,5 Гб можно скачать за 2 мин), высокая
помехозащищенность;
• возможность пользоваться одновременно тремя услугами по одному кабелю (доступ к
интернет ШПД, IPTV, телефония), при этом ONT-терминал заменяет роутер с Wi-Fi, VoIP –
шлюз;
• длительный срок эксплуатации - срок службы волоконно-оптического кабеля ВОК составляет
примерно 25 лет

13.

Локальная сеть
- это компьютерная сеть, позволяющая нескольким компьютерам (офисам) подключаться к Интернету через
единую точку доступа. Общей точкой доступа могут выступать модемы, маршрутизаторы, коммутаторы,
сетевые адаптеры

14.

Свитч/хаб
Концентратор (Hub)
Коммутатор (switch)
• Это сетевой концентратор, предназначенный
для объединения компьютеров в единую
локальную сеть посредством подключения
Ethernet-кабелей
• простейший разветвитель,
обеспечивающий прямое соединение
между клиентами сети
• Это сетевой коммутатор, предназначенный
для объединения в локальную сеть
нескольких компьютеров через Ethernetинтерфейс
• более “умное” устройство,
распределяющее пакеты данных между
клиентами в соответствии с запросом

15.

Бронирование порта vs Резервный порт
• Позволяет забронировать за абонентом
порт, т.е. приостановить услуги доступа в
интернет
• Клиент платит за сохранение порта за ним!
• При подключении-доступ к услуге
отсутствует
• Подключается по письменному заявлению в
ТПО
• Не услуга, а тарифный план
• Доступ к интернету сохраняется
• Подключается по письменному
заявлению в ТПО

16.

IP адрес
IP-адрес (Internet Protocol Address) — уникальный сетевой адрес
узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
Динамический – IP адрес,
который меняется от сессии к
сессии, при каждой перезагрузке
• Присваивается автоматически из
диапазона
адресов,
принадлежащих РТ
• Бесплатен
Статический - это постоянный
адрес в сети Интернет, к которому
могут обращаться все желающие для
удаленного
подключения
к
определенному компьютеру
• Неизменен до окончания действия
договора
• Подключается
дополнительно
отдельную плату
Например: 106.01.33.200
за

17.

Домен, доменное имя
- это адрес созданного сайта или определенной
зоны, где расположен сайт

18.

Хостинг
Хостинг обычно входит в пакет по обслуживанию сайта и
подразумевает как минимум услугу размещения файлов сайтаа
на сервере, на котором запущено ПО, необходимое для
обработки запросов к этим файлам (веб-сервер).
Сервером называется компьютер, выделенный из группы
персональных компьютеров для выполнения какой-либо задачи
без непосредственного участия человека.
При обращениях абонентов о проблемах с хостингом, нужно
создавать заявки на ТП-2.

19.

Электронная почта
В чем преимущества
Электронного
почтового ящика от
Ростелеком?
Регион
Киров
Нижний Новгород
Марий Эл
Мордовия
Оренбург
Пенза
Самара
Саратов
Удмуртия
Ульяновск
Чувашия
Татарстан
Домен
@xxx.kirov.ru
@mts-nn.ru
@mari-el.ru
@moris.ru
@saransk.ru
@esoo.ru
@email.orgus.ru
@novotroizk.esoo.ru
@sura.ru
@samtel.ru
@tolcom.ru
@dtc.syzran.ru
@dtc.octyabrsk.ru
@san.ru
@udm.net
@mv.ru
@chtts.ru
@cbx.ru
@jjm.cbx.ru
@telecet.ru
@tnpko.ru
@chelni.org
Сервер
relay.kirov.ru
nnov.vtmail.ru
mailmoris.ru
esoo.ru
mail.sura.ru
mail.sura.ru:8000
-
mail.san.ru
webmail.cbx.ru
-
Например: [email protected]
Почтовые клиенты
• Microsoft
Outlook
• The Bat!
• Mozilla
Thunderbird
• Mailbird
• Lotus Notes и
т.д.

20.

Электронная почта. Техподдержка
1. Уточнить принадлежность почтового ящика Ростелекому
2. Найти услугу в CRM либо начисление за услугу
3. Выяснить, в чем именно проблема (не приходят вх, не уходят
исх, не проходит авторизация и пр.)
4. Зайти на сервер, проверить есть ли эта же проблема на сервере
5. Если проблема сохраняется, сервер отсутствует – создать заявку
в CRM
6. Если на сервере электронная почта работает корректно,
произвести настройку почтовой программы

21.

Личный кабинет для Юридических Лиц
• Client.rt.ru на примере – зайти на сайт

22.

Основные понятия+
аббревиатуры темы
СПД
ПД к СПД
Порт
Витая пара
Оптоволоконо
UTP-5
Локальная сеть
Пропускная способность канала
Коммутатор
CPE
Роутер
Маршрутизатор
Бронирование порта
Резервный порт
IP адрес
Хостинг
Сервер
Домен