Kāpēc pārtikas nozare?

1.

Veikalu salīdzinājums: Lidl, Maxima un Rimi
Autors: Kirils Smirnovs

2.

Kāpēc pārtikas nozare?
1.
2.
Šajos veikalos ir pieejami ikdienā nepieciešamie produkti.
Tie ir konkurenti, un būs interesanti izpētīt atšķirības starp tiem, konkrēti:
produktu sortiments;
cenu noteikšana;
apkalpošanas kvalitāte;
veikalu dizains;
reputācija;
stiprās un vājās puses.

3.

Produktu sortiments
Lidl
Lidl ir specializējies uz savu
zīmolu produktiem,
piedāvājot plašu veikala
zīmola produktu klāstu. Šajā
sortimentā ietilpst dažādi
produkti, kas pārsvarā ir par
zemām cenām.
Maxima
Maxima piedāvā dažādus
produktus dažādās kategorijās,
tostarp pārtiku, preces mājai
un apģērbu. Uzsvars tiek likts
uz plašu sortimentu, lai
apmierinātu klientu
daudzveidīgās vajadzības.
Rimi
Rimi izceļas ar to, ka pievēršas
augstas kvalitātes produktiem,
tostarp arī saviem zīmoliem.
Rimi var arī aktīvi popularizēt
vietējos produktus un zīmolus.

4.

Cenu noteikšana
Lidl
Lidl aktīvi reklamē preces ar saviem zīmoliem,
tādējādi samazinot pazīstamu zīmolu mārketinga
izmaksas.
Koncentrējas uz ražošanas, loģistikas un
pārvaldības izmaksu samazināšanu, lai
nodrošinātu zemākas cenas.
Lidl piedāvā ierobežotu preču klāstu, kas palīdz
efektīvāk pārvaldīt krājumus un nodrošināt
preces par zemām cenām.
Bieži vien organizē akcijas un īpašus
piedāvājumus, piemēram, noteiktās nedēļās vai
noteiktām preču kategorijām.
https://www.lidl.lv/l/lv/akciju-buklets/ipaso-mirklu-magija-ziemassvetkukatalogs/view/flyer/page/1?lf=HHZ

5.

Cenu noteikšana
Maxima
Maxima piedāvā dažādus produktus, kas aptver ne tikai
pārtikas, bet arī citas produktu kategorijas. Tas ļauj
viņiem ieinteresēt dažādus klientu segmentus.
Maxima bieži izmanto akcijas un atlaides, lai veicinātu
pārdošanu un piesaistītu klientu uzmanību. Tas var
ietvert īpašus piedāvājumus konkrētiem produktiem,
īslaicīgas akcijas un lojalitātes programmas.
Maxima piedāvā bonusa kartes un lojalitātes
programmas, kurās klienti var saņemt atlaides vai
bonusus par pirkumiem.
https://www.maxima.lv/paldies
https://www.facebook.com/MaximaLV/photos/a.
176759919004484/8329648310382230/?type=3

6.

Cenu noteikšana
Rimi
Rimi pievērš īpašu uzmanību augstas kvalitātes produktu
nodrošināšanai. Tas ietekmē cenu noteikšanu, jo,
paaugstinot kvalitāti, palielinās arī produktu cena.
Rimi aktīvi popularizē vietējos produktus un zīmolus. Tas
ietekmē sortimentu un cenas, jo vietējie produkti dažreiz
var būt dārgāki.
Rimi bieži piedāvā plašu veselības un skaistumkopšanas
produktu klāstu, kas var ietekmēt cenu noteikšanu šajā
segmentā.
Tāpat kā citas tirdzniecības ķēdes, arī Rimi piedāvā akcijas
un atlaides, lai piesaistītu klientus.
https://www.rimi.lv/rimi-goda-vards/rimikvalitate
https://www.rimi.lv

7.

Apkalpošanas kvalitāte
Tīmekļa vietnē "sudzibas.lv" visvairāk sūdzību ir Maxima (1572), tālāk seko Rimi
(1080) un Lidl (94). Jāņem vērā, ka Lidl Latvijā ir jaunums, tāpēc viss ir priekšā!
Lidl
1. Nepareiza maiņa
("krāpšana");
2. Slikts serviss ;
3. Nekvalitatīvi produkti.
…
Maxima
1. Slikts serviss (visvairāk
pretenziju);
2. Sliktas kvalitātes
produkti.
…
Rimi
1. Slikts serviss (visvairāk
pretenziju);
2. Nepareiza maiņa
("krāpšana").
...

8.

Veikalu dizains
Lidl
https://www.db.lv/zinas/lidl-veikala-salaspili-investe-85-miljonus-eiro-510255

9.

Veikalu dizains
Stiprās un vājās puses
Lidl
Labs apgaismojums padara preces
reprezentatīvākas.
Ēka no ārpuses izskatās tiešām
moderni.
Fokuss uz ekonomiju- veikala dizains ir
vērsts uz maksimālu efektivitāti un izmaksu
samazināšanu, tāpēc tas izskatās nekārtīgi.
Lidl dod priekšroku vienkāršībai un
minimālismam veikala dizainā un produktu
iepakojumā. Iepakojums neizraisa
pārliecību.
Uzsvars tiek likts uz redzamību un
funkcionalitāti, nevis stilu. Pārāk daudz
spilgtu krāsu, tas izskatās neglīti un bez
gaumes.

10.

Veikalu dizains
Maxima
https://www.colliers.com/enlv/properties/maxima-xxxgrostonas/lva-1grostonas/lva51000352

11.

Veikalu dizains
Stiprās un vājās puses
Maxima
Apgaismojums ir maigāks nekā
konkurentiem. Sajūta ir patīkamāka un
mājīgāka.
Informācijas norādes izskatās lieliski,
daudz labāk nekā Lidl.
Bieži tiek izmantoti dekoratīvie elementi
(koka vai metāla konstrukcijas, tematiski
dekori u. c.)
Pārāk daudz produktu, dažkārt ir
grūti atrast vajadzīgo produktu.
Izskatās nekārtīgi.

12.

Veikalu dizains
Rimi
https://www.rimi.lv/jaunumi/atverts-jauns-rimi-super-veikals-riga-valdlaucu-iela

13.

Veikalu dizains
Stiprās un vājās puses
Rimi
Krāsu gamma ir daudz patīkamāka
nekā Maxima vai Lidl, radot pozitīvu
vizuālo iespaidu.
Augļi un dārzeņi ir svaigi un izskatās,
kā reklāmā. Preces ir izkārtotas kārtīgi
un vienmērīgi.
Perfekts spilgts apgaismojums.
Bieži tiek izmantoti dekoratīvie
elementi.
Moderns dizains visā veikalā.
-

14.

Konkurentu galvenās dizaina atšķirības
Preču ekspozīcija:
Lidl - minimālistisks dizains, produkti
pārsvarā atrodas kastēs, un tas
izskatās neestētiski.
Maxima un Rimi - produktu
ekspozīcija ir dekoratīvāka.
Krāsu gamma:
Lidl - krāsu ir daudz, un tās ir pārāk
spilgtas.
Maxima un Rimi - krāsas ir piemērotākas
un mierīgākas.
Apgaismojums:
Lidl un Rimi - īpaši spilgts un efektīvs
apgaismojums, lai radītu gaišas telpas
iespaidu.
Maxima - dažāda veida apgaismojums,
lai radītu mājīgu un atmosfērisku vidi.
Arhitektūra:
Lidl - moderna arhitektūra, visi veikali
izskatās identiski labi.
Maxima un Rimi - ne visi veikali izskatās
pietiekami moderni, bet abi konkurenti
cenšas to realizēt.

15.

Ko klienti domā par šiem veikaliem?
Lidl - lēti, es varu nopirkt daudz pārtikas produktu.
Maxima - lielas atlaides, īpaši ar «paldies» karti; arī daudz
produktu.
Rimi - dārgi, bet par kvalitāti ir jāmaksā.
Ko es domāju par veikaliem?
Lidl - cenas ir pārāk mazas, man ir šaubas par produktu kvalitāti.
Maxima - сenas ir pieņemamas, ja ir "Paldies" karte, tad varat iztērēt daudzkārt
mazāk.
Rimi - сenas ir pārāk augstas, atlaižu praktiski nav (vai tās ir ļoti mazas), un Rimi
veikalā nav nekā īpaša, kas liktu tam izcelties.

16.

Paldies par uzmanību!