Сервис для дистанционного подключения к компьютеру и удаленной поддержки пользователей

1.

Контур.Доступ
Сервис для дистанционного
подключения к компьютеру
и удаленной поддержки
пользователей

2.

Сценарии использования
1
2
3
4
Системное
администрирование
ПК сотрудников
Техподдержка
клиентов
Удаленное
администрирование
устройств (касс,
серверов и пр.)
Удаленное рабочее
место

3.

Принцип работы сервиса
Сервер
Контура
Абонент
Оператор
Прямое
соединение

4.

Основные возможности
Настройка постоянного доступа к
компьютеру (фоновый режим)
NEW. Удаленное повышение прав
оператора до администратора на
компьютере абонента на время удаленной
сессии
Удаленный перезапуск (в том числе
в безопасный режим) с восстановлением
связи
Видеозапись сессии удаленного доступа
Передача файла с одного устройства на
другое без ограничения по размеру
Одновременные подключения
Чат с пользователем
Запрос разрешения на подключения
NEW. Массовая установка сервиса в
домене в режиме постоянного доступа
NEW. SSO
Управления пользователями-операторами
через личный кабинет
NEW. Адресная книга

5.

Преимущества
● Низкий порог входа для обычного
пользователя, в т.ч. без прав
администратора
● Не требуется специальной настройки
оборудования
● Сервис ориентирована на малое
потребление ресурсов и низкие
требования
к
интернету.
● Двухфакторная аутентификация.
● Все данные шифруются с
использованием протоколов TLS
● Включен в реестр российского ПО

6.

Планы на полгода
● Развитие кроссплатформенной версии - Linux (сентябрь), macOS, мобильная
версия для оператора
● Режим командной строки
● Режим наблюдения
● Wake-оn-lan
● On-prem
● Права доступа для операторов в адресной книге

7.

Оформить демо
https://kontur.ru/dostup

8.

Вопросы?