Информированность. Ноябрь 2023. СДЭК

1.

Информированность
Ноябрь 2023

2.

Мероприятия
Выставка франшиз Franch Region, Новосибирск
Дни ритейла в Сибири, Новосибирск
Плас-форум Retail Central Asia, Узбекистан
Fashion Dive, Москва
Конференция Tinkoff eCommerce 2023
Форум инновационных финансовых технологий
FINOPOLIS 2023, Москва
форум бизнеса и власти для профессионалов
и экспертов российского рынка
посвящен современному состоянию и перспективам
развития розничной индустрии и электронной
коммерции в странах Центральной Азии и на
глобальных рынках
конференция о цифровых технологиях в ритейлиндустрии моды и красоты
ОБЩИЙ ОХВАТ
17 000 человек
2

3.

В рамках стратегического проекта «Развитие сети»
По итогу 11 месяцев 2023 г.
Открыто — 849 офис
660 офисов в РФ (из них 172 Районных центров), 75 в Казахстане, 8 в
Киргизии, 14 в Белоруссии, 12 в Армении, 6 в Узбекистане, 1 в Абхазии, 1 в
Южной Осетии, 9 в Грузии, 14 в Турции, 2 в Бангладеше, 2 в Болгарии, 12 в
Китае, 1 в Венгрии, 2 во Вьетнаме, 6 в Таиланде, 8 в США, 2 в Италии, 3 в
Испании, 1 в Индии, 1 в Индонезии, 1 в Кипре , 2 в Литве, 4 в Сербии, 1 в
Эстонии, 1 в Чехии,
Закрыто 85 офисов
Открыто всего офисов: 4676

4.

Новости «Продукты и IT»

5.

✓ Впервые сформирована отчетность по МСФО за 9 мес. 2023,
отчетность сходится с ручной
✓ Приложение CDEK – теперь можно применять купоны
Программы Лояльности при оплате в приложении
✓ Запустили внешнюю реферальную программу «Рекомендуй
друга»
✓ 44% заказов создается на новой форме ЭК5. Время
создания заказа на новой форме на 20% быстрее, чем на
старой
✓ Транспорт – уведомление складов о доп.транспорте
✓ Склад – Фиксация нарушений при приемке «россыпи»
(выявляет нарушение процесса)
✓ C декабря +10% к тарифам из РБ в ЕАЭС
✓ Повышение тарифов по Эконом. посылке, Возврату из ДФО,
СФО и РБ

6.

✓ Международка: тарифы из Финляндии, Эстонии,
Вьетнама, Таиланда в ЕАЭС, Индия-Беларусь, ГрузияСербия
✓ Форвард: тарифы Гонконг-РФ, Китай-РФ
✓ Комиссии НП теперь считаем ежедневно из актов
взаиморасчетов
✓ Запустили факторный анализ маржинальности
франчайзи
✓ Созданы отдельные роли ЭК5 (СК/Филиалы/Франчайзи)
— быстрое управление правами
✓ Добавлено создание ссылки Meet в почте Exchange
✓ +50 ТБ свободного места вернули после оптимизации
✓ Выполнены крупные работы на ядре сети с
минимальным простоем

7.

Департамент маркетинга

8.

Динамика
кол-ва заказов, млн
шт.
Динамика
среднего чека, руб.
800
12
10,4
10
8
9,1
7,3
8,5
8,8
8,4
8,4
8,6
10,6
700
8,8
600
7,6
500
6
400
300
4
200
2
100
0
0
2018 год
2019 год
2020 год
2021 год
2022 год
2023 год
2019 год
2020 год
2021 год
2022 год
2023 год
8

9.

Продукты С2С
Посылочка
Магистральный экспресс
Магистральный супер-экспресс
Супер-экспресс
Экспресс
Наложка
Профи
Выручка
Ноябрь-23/22
2 041 897 058 руб.
1 438 061 339 руб.
Количество
накладных
Ноябрь-23/22
1 742 618
1 364 505
Количество клиентов
Ноябрь-23/22
1 261 362
1 051 215
9

10.

Динамика выручки С2С-продуктов
ВЫРУЧКА
КОЛИЧЕСТВО
НАКЛАДНЫХ
2 000 000
2 500 000 000
КОЛИЧЕСТВО
КЛИЕНТОВ
1 600 000
1 800 000
1 400 000
1 600 000
2 000 000 000
1 200 000
1 400 000
1 000 000
1 200 000
1 500 000 000
1 000 000
800 000
800 000
1 000 000 000
600 000
600 000
400 000
400 000
500 000 000
200 000
200 000
-
-
2022
2023
-
2022
2023
2022
2023

11.

Целевые показатели

12.

Рост заказов CDEK 2012-2023
Темпы роста:
2023/22 = 128%
2022/21 = 109%
Динмамика количества заказов, млн. шт.
2021/20 = 123%
2020/19 = 133%
2019/18 = 157%
96,2
85,3
78,3
2017/16 = 189%
63,6
2016/15 = 186%
47,7
30,3
2015/14 = 150%
20,6
1,3
2,4
3,9
5,8
2012 г
2013 г
2014 г
2015 г
11
2016 г
2018/17 = 147%
2014/13 = 160%
2017 г
2018 г
2019 г 2020 г
2021 г
2022 г
2023 г
2013/12 = 194%
2012/11 = 176%

13.

Рентабельность

14.

Своевременность доставки

15.

Своевременность доставки

16.

Нанимаем
сотрудников
163
Полностью закрываем задачу подбора
персонала для франчайзи
Предлагаем
Тренинг
по подбору персонала
Подбор
на любые должности
вакансии закрыто в ноябре 2023
в 63 населенных пунктах РФ
1
2
Принять решение
о найме
Подготовить
рабочее место
5
Продумать
мотивацию
4
Обсудить с HR
- вакансию
- профиль
- схему подбора
- вопросы
Размещение вакансии
на сайте СДЭК.работа
(бесплатно)
Сроки подбора
Заполнить заявку
в ЭК-5 (в разделе Аутсорс
подбора персонала)
14 дней
Доставка
19 дней
Склад
21 день
Продажи
Хорошко Елена
6
Отбор
кандидатов
вакансия
в работе
3
Клиентский
Создание
адаптационного листа
(бесплатно)
Обучение
подбору персонала
(бесплатно)
259
Твой путь
7
Собеседования
и тестовые дни
Прием на работу
Старший менеджер
по персоналу
Контакты
21 день

17.

Спасибо за внимание!