Основная задача стратегических сессий

1.

Модераторы:
Пономаренко Сергей Владимирович – к.и.н., доцент кафедры развития профессионального
образования ГАУ ДПО РБ «Бурятский республиканский институт образовательной политики»
Базарова Дашима Жамбаловна – старший преподаватель кафедры методики преподавания
общеобразовательных дисциплин ГАУ ДПО РБ «БРИОП»
Базарова Екатерина Борисовна – старший преподаватель кафедры развития профессионального
образования ГАУ ДПО РБ «БРИОП»

2.

Основная задача стратегических сессий - выработка проектов в рамках
патриотического воспитания используя методологию Сервис-дизайн,
проектный подход.
По итогам стратегических сессий будут отобраны по 3 лучшие практики от
района.
Второй отборочный тур состоится 9 декабря в рамках I Республиканского
патриотического форума на базе «БРИОП», где участники презентуют свои
проекты.
14 декабря в рамках Форума «Жить и работать в Бурятии» победители лучших
практик и проектов будут награждены ценным призом (в размере 100 тыс. руб.)

3.

Стратегическая сессия
«Социальные инициативы для
решения жизненных ситуаций»
Селенгинский район, 29.11.2023

4.

О методологии сервис-дизайн

5.

СЕРВИС-ДИЗАЙН – это…
… система постоянного
совершенствования опыта клиентов при
взаимодействии с сервисом.
… набор методик, направленных на
создание и улучшение сервисов,
продуктов, процессов, ориентированных
на людей и гармонично встраиваемых в
их жизнь.
… определённая последовательность
действий при разработке нового или
улучшении действующего сервиса

6.

Национальная социальная
инициатива
это система непрерывных улучшений качества услуг и сервисов в социальной сфере,
основанная на принципах человекоцентричности, направленная на повышение
качества жизни людей.
Цель НСИ - повышение удовлетворенности людей оказываемыми услугами в
социальной сфере в различных жизненных ситуациях.
В рамках инициативы формируются решения по упрощению процедур, улучшению
сервисов для человека при прохождении жизненных ситуаций, а также
проектированию новых услуг и мер поддержки.
Идея Национальной социальной инициативы прозвучала на заседании
Наблюдательного совета Агентства стратегических инициатив 9 июля 2020 года. По его
итогам Президент России поручил реализовать инициативу на всей территории страны.

7.

Жизненная ситуация
В 2022 году были рассмотрены следующие жизненные ситуации:
Потеря и поиск работы
•Потеря единственного кормильца
•Планирование и рождение ребенка
•Подготовка и выход на пенсию
•Буллинг
•Насилие в семье
•Потеря здоровья

8.

Жизненная ситуация
1.Отсутсвие ресурсов для подготовки детей к экзаменам.
2.Старший ребёнок берёт на себя обязанность родителей по воспитанию детей.
3.Неумение распределять время и правильно составлять собственный план
обучения.

9.

Проблематизация

10.

Рейтингование жизненных ситуаций

11.

РАБОТА В ГРУППАХ

12.

ГЕНЕРАЦИЯ ИДЕЙ. ПРАВИЛА МОЗГОВОГО ШТУРМА
Количество
порождает качество
Не критикуйте
Не отбрасывайте
«сумасшедшие» идеи
Не перебивайте
Давайте названия
идеям
Делайте
зарисовки
Дополняйте свои и чужие
идеи
Не уходите далеко от главной
проблемы

13.

МАТРИЦА ВЫБОРА ИДЕЙ
Оцените осуществимость каждой идеи по
5-балльной шкале
Оцените полезность каждой идеи по 5балльной шкале
Постройте систему координат и
разместите на ней стикеры с идеями
Выберите идеи из верхнего правого угла

14.

ПРОТОТИПИРОВАНИЕ

15.

ПРОТОТИПЫ
• Макеты
• Кликабельные прототипы
• Руководства пользователя
• Комиксы из 8 слайдов
(описание пути клиента)
• Исследовательская репетиция
• Полномасштабная модель

16.

ПРОТОТИПЫ
• Макеты
• Кликабельные прототипы
• Руководства пользователя
• Комиксы из 8 слайдов
(описание пути клиента)
• Исследовательская репетиция
• Полномасштабная модель

17.

Критерии оценки проектов
- актуальность и четкость постановки проблем в проекте;
- значимость и социальная эффективность проектов;
- оригинальность решения проблемы;
- наличие необходимой ресурсной базы;
- реалистичность и эффективность планируемых расходов по проекту;
- логичность изложения материала и выразительность выступления;
- умение вызвать интерес аудитории;
- возможность тиражирования проекта.

18.

ПРОТОТИПЫ
• Макеты
• Кликабельные прототипы
• Руководства пользователя
• Комиксы из слайдов (описание
пути клиента)
• Исследовательская репетиция
• Полномасштабная модель

19.

РАБОТА В ГРУППАХ.
ОФОРМЛЕНИЕ ПРОЕКТА (ПО ШАБЛОНУ)
Название проекта
Проблема
Цель
Целевая аудитория
Механизм реализации проекта
Этапы реализации. Календарный график
Прототип
Эффекты от реализации
Результат
Команда проекта
ЗАЩИТА ПРОЕКТА 5 МИН

20.

21.

ПРОТОТИПИРОВАНИЕ
ЦЕЛЬ:
Смоделировать работоспособный прототип самых основных
пользовательских функций продукта.
1. Сделайте из подручных средств макет или несколько макетов решения,
которое можно будет продемонстрировать пользователям для
получения обратной связи и улучшения первоначальных гипотез.
2. Не стремитесь сделать идеальный прототип.
Этот – точно не последний, будьте готовы всё переделать.

22.

КОМАНДА №4 ЕГЭ-шники

23.

ПРОБЛЕМЫ:

24.

ЦЕЛЬ:

25.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:

26.

МЕХАНИЗМ РЕАЛИЗАЦИИ
ПРОЕКТА :

27.

ЭТАПЫ РЕАЛИЗАЦИИ.
КАЛЕНДАРНЫЙ ГРАФИК

28.

ПРОТОТИП:
Проект направлен на помощь детям из
многодетных семей ,которым нужна помощь
в образовательном процессе (подготовка к
ЕГЭ),но нет возможности оплачивать услуги
репетиторов и курсы.

29.

30.

РЕЗУЛЬТАТ:
Масштабирование опыта работы на район.

31.

КОМАНДА ПРОЕКТА:
1.Темников М.
2.Иванова Н.
3.Поломошнова Н.
4.Полякова О.
МЕСТО ДЛЯ ФОТО