Правила конструктивного диалога учителя со «сложными» детьми

1.

Правила
конструктивного
диалога учителя со
«сложными» детьми
• Доверие
• Ув а ж е н и е
• С о т р уд н и ч е с т в о

2.

«Сложные» ученики, кто они?
Это ученики, которые:
- регулярно нарушают учебную дисциплину:
опаздывают, прогуливают, конфликтуют с учителям и
одноклассниками, отвлекаются на уроке и мешают
другим,
- систематически нарушают правила поведения в
школе: не носят сменную обувь, мусорят и пр.,
- имеют низкую учебную успеваемость.
2

3.

FR
Причины
- Внутриличностный или межличностный конфликт. У ребенка
сложная семейная ситуация или проблемы в отношениях с
одноклассниками.
- Демонстративная акцентуация характера. Как правило,
неагрессивны, любят быть в центре внимания, отвлекают ребят
шутками и разговорами.
- Возбудимый тип. Дети, которым сложно контролировать свое
поведение, быстро теряют самообладание. Некоторые
одноклассники специально их провоцируют.
- Принадлежность к субкультуре, которая не считает образование
ценностью.
- Интернет-зависимость.
- Низкая учебная мотивация. Ученик считает, что школьные знания
ему не пригодятся, или не разобрался в темах, которые были
раньше, и теперь не понимает предмет.
- Социальная или педагогическая запущенность, низкий уровень
культурного развития.
- Неприятие личностных особенностей учителя.
3

4.

FR
Алгоритм решения конфликта
• Первое, что окажет пользу, когда проблема назрела, это
спокойствие.
• Второй момент — анализ ситуации без превратности.
• Третьим важным пунктом является открытый диалог между
конфликтующими сторонами, умение выслушать собеседника,
спокойно изложить свой взгляд на проблему конфликта.
• Четвертое, что поможет прийти к нужному конструктивному
итогу — выявление общей цели, способов решения проблемы,
позволяющих к этой цели прийти.
• Последним, пятым пунктом станут выводы, которые помогут
избежать ошибок общения и взаимодействия в будущем.
4

5.

FR
Помощь в зависимости от причины
Низкая учебная мотивация, неуспеваемость,
принадлежность к субкультуре, не считающей
образование ценностью, Интернет-зависимость.
Индивидуальная беседа с учеником о его убеждениях.
1. Выяснение причин неуспеваемости:
• не понял тему и теперь не понимает предмет,
• не считает, что учеба важна для будущего,
• не делает домашние задания, потому что не знает, как
организовать свое время или нет условий дома,
• нет сил, астения, вялость.
5

6.

FR
Помощь в зависимости от причины
Низкая учебная мотивация, неуспеваемость,
принадлежность к субкультуре, не считающей
образование ценностью, Интернет-зависимость.
Вопросы, которые можно задать:
Я заметил(а), что твоя успеваемость снизилась. Я хочу тебе помочь. Расскажи, что случилось?
Когда ты перестал(а) понимать предмет? Как ты считаешь, к каким последствиям это
приведет? Как ты думаешь, что тебе мешает лучше учится? Сколько времени ты уделяешь
учебе? Есть ли у тебя привычки, которые отвлекают тебя от учебы? Хотел бы ты научиться
иначе планировать свое время? Тебе нужна моя помощь, чтобы разобраться в теме?
Для того, чтобы понять убеждения ученика, важно, чтобы ученик сам рассказал о причинах и
задумался о последствиях. Если об этом говорят учителя и родители, подростки часто
относятся скептически к их прогнозам своего будущего. Полезно вести разговор на равных и
приводить факты, а не готовые суждения.
6

7.

FR
Помощь в зависимости от причины
Низкая учебная мотивация, неуспеваемость,
принадлежность к субкультуре, не считающей образование
ценностью, Интернет-зависимость.
2. Направление к специалистам в зависимости от причин:
• При астении и ухудшении самочувствия можно направить к врачу;
• При Интернет-зависимости, неумении планировать свое время можно направить к
психологу;
• Если у ученика нет условий для выполнения домашних заданий дома, можно побеседовать
с родителями (например, если родители часто просят присмотреть за младшими братьями
и сестрами, у ребенка нет своего места для выполнения уроков и пр.)
3. Интерес к успехам ученика, поощрение. У подростка можно спросить, какие рекомендации
он считает полезными, что ему помогает, что еще он может сделать для улучшения
результатов. Если учитель заметил прогресс в учебе, стоит обратить внимание и похвалить.
7

8.

FR
Помощь в зависимости от причины
Демонстративная
акцентуация характера
Такие ученики хотят быть в центре внимания.
Полезно направлять их артистические
способности в мирное русло. Таких ребят можно
привлекать к организационной работе,
использовать в процессе обучения дискуссии,
дебаты.
Поощрение для таких учеников – это внимание
класса. Им можно поручить рассказать доклад,
проиграть ситуацию по теме урока.
Они оценят остроумие учителя, поэтому
наладить контакт с таким учеником поможет
необидная шутка.
8

9.

FR
Помощь в зависимости от причины
Возбудимый тип
Таким ребятам будут полезны дыхательные
техники релаксации и навыки осознания и
проговаривания своих эмоций. Если учитель
заметил, что ученик начал терять
самоконтроль, то следует незамедлительно к
нему подойти (если допустимо, положить
руку на предплечье, или установить контакт
глаз) и помочь ему справиться с накалом
эмоций с помощью проговаривания чувств.
Пример: Ваня сказал тебе обидные слова, и
ты разозлился. Это действительно неприятно,
но сейчас у нас урок. Как ты считаешь, можем
ли мы подождать до перемены? Мы обсудим
ситуацию после урока.
9

10.

FR
Помощь в зависимости от причины
Внутриличностный или межличностный конфликт. У ребенка
сложная семейная ситуация или проблемы в отношениях с
одноклассниками.
В этой ситуации можно проявить сочувствие ученику,
поддержать («тебе, должно быть, непросто в такой
ситуации», «мне жаль, что с тобой это произошло»).
Полезно рассказать историю о человеке, у которого тоже
была похожая проблема, и он с ней со временем
справился. В таких ситуациях можно направить ребенка к
психологу.
Если присутствует проблема в отношениях между
одноклассниками, проводится социометрия и организуются
тренинговые занятия.
10

11.

Помощь в зависимости от причины
Социальная и педагогическая
запущенность.
Если родители не идут на контакт и в ситуацию не вмешивается
служба опеки, ученика можно направить в кружки
дополнительного образования в школе или в другие
организации дополнительного образования. Харизматичный
руководитель кружка в неформальной обстановке может
эффективно воздействовать на поведение подростка и его
ценности.
С такими учениками полезно установить личный контакт:
пригласить к участию в проекте, оставить на беседу после
урока, отметить положительные качества. Тогда им будет важно
сохранить хорошее отношение учителя.
11

12.

FR
Помощь в зависимости от причины
Неприятие личных особенностей учителя.
Обращение к «взрослой части» подростка. Согласно Э. Берну, у каждого человека есть 3 части:
• ребенок (творчество, непосредственность, «я хочу»),
• взрослый (принцип реальности, договоренности, сотрудничество),
• родитель (нормы морали, культуры, обязанности «я должен»).
С таким учеником можно построить диалог так:
«Не все люди нравятся друг другу. Это невозможно. Но и
сейчас, и когда закончится школа, придется общаться с теми,
кто тебе не нравится. И здесь важно следовать вашей общей
цели. Давай предположим, что я тебе не нравлюсь: я как
человек, мой предмет, или как я его веду – это неважно. Но у
тебя задача окончить школу, а моя – дать знания по предмету.
Как ты считаешь, как можно было бы договориться?».
12

13.

Правила конструктивного диалога

14.

Правила конструктивного диалога
FR
• Если ученик нарушил правила, не обвинять, а сообщать факты:
Вместо: «Ты прогульщик!»
«В журнале стоит 5 «н»-ок по моему предмету. Расскажи, что произошло».
• Вместо слова «почему» лучше использовать «зачем».
Вместо «Почему ты прогуливаешь»,
«Зачем ты ушел с урока?».
• Не стоит навешивать ярлыки, переходить на личности:
Вместо: «Ты хулиган»,
«Я был(а) очень недовольна твоим поведением на моем уроке, потому что….».
• Стыд не приводит к позитивным изменениям. Вместо того, чтобы сказать «Как тебе не
стыдно» показать, что понимаете чувства «Я понимаю, сложно всегда быть примерным
учеником, все ошибаются. Расскажи, зачем ты так сделал?» «Как ты оцениваешь
последствия своего поступка?»
14

15.

FR
Правила конструктивного диалога
• Прогнозировать трагическое
будущее детей
• Вместо «Ты никогда ничего в жизни
не добьешься!»,
• «Если ты хочешь получить хорошую
оценку в четверти, не стоит
прогуливать уроки»
• Провоцировать ребенка словами:
«Если ты еще раз так сделаешь…»
• Вместо «Только попробуй это
сделать!»,
• «Ты можешь поступить вот так…».
Добавить нижний колонтитул
15

16.

FR
Список литературы
1. Правила конструктивного диалога с ребенком Л. Петрановская
https://family3.ru/articles/pravila-konstruktivnogo-dialoga-s-rebenkom
2. Школьные конфликты: виды, пути решения, приемы и примеры, Е.И.
Семенцова, https://pedsovet.su/publ/72-1-0-4305
3. Конструктивное общение педагога с учащимися
https://paidagogos.com/konstruktivnoe-obshhenie-pedagoga-s-uch.html
16

17.

Благодарю за
внимание!
Педагог-психолог
Елисеева Екатерина
Алексеевна