Настройка внешнего трекера

1.

Настройка
внешнего трекера
YANDEX
TRACKER

2.

1. Перейдите на страницу:
connect.yandex.ru

3.

2. Если у вас уже есть здесь
аккаунт, то нажмите Выйти

4.

3. Найди письмо в телеграме
от твоего тренера с данными
для входа

5.

4. Введите логин, который
вам отправил тренер
и нажмите Войти

6.

4. Введите пароль, который
вам отправил тренер
и нажмите Войти

7.

5. Примите соглашение
нажав на кнопку
Завершить регистрацию

8.

6. Необходимо перейти в
Управление аккаунтом

9.

7. Слева найдите пункт
БЕЗОПАСНОСТЬ и
кликните на него

10.

8. Нажмите на Обычный
пароль

11.

9. Выберите
Одноразовый пароль

12.

10. Нажимаем Настроить
Ключ
11. Отправляем СМС
12. Вводим код из смс

13.

13. Переходим на
внешний трекер
14. Выставляем обе
галочки и нажимаем
Войти

14.

15. Переходим в
настройки

15.

16. Переходим в
Интерфейс
17. Заходим в
Управление шаблонами

16.

18. Переключаемся на
задачи

17.

19. Подключаем
шаблоны переключением
слайдера
1. Исходящее письмо ресторану (универсальное)
2.Исходящее письмо ресторану: Отключение
по недозвону (4 часа)
3. Исходящее письмо ресторану: Отправка
файла
4. Исходящее письмо клиенту: Отправка
файла
5. Исходящий: Отключение (проблемы с
приложением у ресторана)
6. Исходящее письмо клиенту
7. Эскалация на Partners
8.Исходящий: Отключение (проблемы
с приложением наша вина)
9. Эскалация: корпоративное питание
10.Исходящее письмо ресторану: Отключение
по недозвону (7 дней)
20. Всего должно быть
10 шаблонов. Совпадение
должно быть 100%.
21. Для поиска используйте
клавиши CTRL+C
(копировать) ,CTRL+V
(вставить), CTRL+F
(поиск по странице)