Жобаларды басқарудың заманауи тәсілдері

1.

ЖОБАЛАРДЫ БАСҚАРУДЫҢ
ЗАМАНАУИ ТӘСІЛДЕРІ.
ЖОБАЛЫҚ ТЕРМИНОЛОГИЯ.
ЖОБАНЫҢ МАҚСАТТАРЫ.
ЖОБАНЫҢ СӘТТІЛІК КРИТЕРИЙЛЕРІ

2.

ЖОСПАР:
1. Жобаны басқару
2. Жобаларды басқару әдістері туралы түсінік
3. Жобалық терминология
4. Жобаларды басқарудың заманауи тәсілдері
5. Жобаның мақсаттары
6. Жобаның сәттілік критерийлері

3.

ЖОБАНЫ БАСҚАРУ
• Жобаны басқару - бұл қандай да бір мәселені шешу үшін команданың әрекеттерін
үйлестіруге көмектесетін процесс.
• Мысалы, компания веб-сайт жасауы керек. Алдымен ол болашақ ресурсты жоспарлап,
клиенттерге қалай көмектесетінін ойлайды. Содан кейін ол әзірлеушілерді,
дизайнерлерді, копирайтерлерді жалдайды және оларға тапсырмалар береді. Сайт
құрылған кезде ол келесі кезеңге - алға жылжуға, содан кейін бизнес үшін тиімділікті
бағалауға жіберіледі.
• Шын мәнінде, бұл жобаны басқару: бизнес алдында тапсырма бар → ол оны жоспарлау
және тапсырмаларды қою арқылы шешеді → дайын өнімді бағалайды.
• Жобаларды басқарудың маңыздылығын 2020 жылы жалғастыру менеджменті институты
дәлелдеді. Онда олар сауатты басқарусыз жаңа өнімді іске қосу кезінде сәтсіздікке
ұшырау ықтималдығы екі есе артады деп есептеді. Сонымен қатар, мамандар
компаниялардың ресурстарының 11,4%-ы жобаны басқарудың сапасыз процестеріне
байланысты ысырап болатынын анықтады.

4.

ЖОБАЛАРДЫ БАСҚАРУ ӘДІСТЕРІ ТУРАЛЫ
ТҮСІНІК
• Терминнің не екенін түсіну үшін оның анықтамасын және жиі шатастырылатын басқа жақын
ұғымдардың анықтамаларын білу керек:
• Әдіс - бұл қандай да бір қызметті жүзеге асырудың принциптері мен әдістерінің жиынтығы, яғни
бұл қандай да бір жұмысты орындау әдісі немесе тәсілі;
• Техника - бұл мақсатқа жету үшін әртүрлі әдістерді қолдану алгоритмі, оны рамка деп те атайды;
• Әдістеме - бұл белгілі бір мәселелерді шешу үшін қолданылатын әдістердің жиынтығы, оны
модель деп те атайды.
• Жобалық басқарудың көптеген әдістері бар, бірақ іс жүзінде олардың ешқайсысы компанияның
жаһандық мақсаттарын шешуге мүмкіндік бермейді (тек міндеттер), сондықтан менеджер әр түрлі
жағдайларға сәйкес келетінін таңдау үшін кем дегенде негізгілерін білуі керек.

5.

ЖОБАЛЫҚ ТЕРМИНОЛОГИЯ
• Agile. Бұл жобаны басқарудың икемді тәсілі. Бұл жұмыстағы тәуекелдерді азайтуға мүмкіндік береді,
мысалы, тапсырмалар кезең-кезеңімен бірінен соң бірі орындалған кезде (каскадты модель) және
кенеттен тапсырыс беруші талаптарды өзгертуді шешеді, сондықтан бәрін қайта жасап, қайтадан бастау
керек. Мұндай жағдайларды жою икемділігіне байланысты Agile әдістеріне мүмкіндік береді.
• Сыни жол - бұл нақты дәйектілікпен және белгілі бір уақыт ішінде орындалуы керек бірқатар
тапсырмалар. Сыни жол әдісі - бұл жобаны басқарудағы жоспарлау құралы. Оның көмегімен уақытты
белгілеу үшін сыни және сыни емес міндеттерді анықтауға болады.
• Уақыт резерві - жоспар бойынша жұмыс кешіктірілуі мүмкін уақыт.
• Процестердің оқиғалар тізбегі - бизнес-процестерді модельдеу және қайта құру үшін қолданылатын
диаграммалар. Диаграммалар оқиғалар мен функциялардың тіркесімін білдіреді. Әр функция үшін
қатысушылар таңдалуы мүмкін.
• Жоба менеджері - жоба жұмысын жоспарлайтын, бақылайтын және оған жауап беретін адам.Ресурстарбұл тапсырмаларды орындау үшін қажет нәрсе (жабдық, мамандар, уақыт және т.б.).
• Жобаның мазмұны - орындалатын жұмыстар.
• Маңызды кезең - бұл жобаны іске асырудың жаңа кезеңіне көшу.
• Спринт - бұл Scrum-да өнім немесе оның бөлігі жасалатын уақыт кезеңі.

6.

ЖОБАЛАРДЫ БАСҚАРУДЫҢ ЗАМАНАУИ
ТӘСІЛДЕРІ
• Waterfall (каскадты модель) - бұл негізгі тәсіл, бірақ бүгінде ол инженерлік жүйелерді
салу мен дамытуда жиі қолданылмайды, өйткені ол жобаға қойылатын талаптарды
өзгертуге мүмкіндік бермейді (егер олар өзгерсе, бәрін қайтадан бастау керек).
• Agile. Бұл жобаны қосымша жобаларға (кіші жобаларға) бөлуге және олармен жұмыс
істеуге мүмкіндік беретін жобаларды басқару әдістемесі. Қажет болса, Тапсырыс
берушінің талаптарына сәйкес келетін өнімді жасау үшін өзгертулер енгізуге болады.
• Agile инновациялық өнімдерді әзірлеуде кеңінен қолданылады, өйткені ол өзгеретін
талаптарға бейімделуге мүмкіндік береді. Оның негізінде бірқатар икемді әдістер,
құрылымдар, соның ішінде Scrum жасалды.

7.

ЖОБАЛАРДЫ БАСҚАРУДЫҢ ЗАМАНАУИ
ТӘСІЛДЕРІ
• Scrum. Бұл ынтымақтастықты ұйымдастыруға көмектесетін жобаны басқару әдісі. Ол
кез келген жағдайларға бейімделгенімен, көбінесе IT өнімдерін жасауда қолданылады.
Ол, Agile сияқты, жобаны бөліктерге бөлуді және жұмыс бірінші орындалатын ең
маңызды бөліктерді анықтауды қамтиды. Оның спринттері бар - жұмысты аяқтауға
арналған уақыт кезеңдері. Олардың әрқайсысының алдында талаптарды қайтадан
талқылап, қажет болған жағдайда өзгертулер енгізуге болады. Сондай-ақ, топ мүшелері
арасында күнделікті тапсырмаларды талқылау бар болады.
• Lean. Бұл ресурстарды үнемдеуге және ең жақсы нәтижелерге қол жеткізуге арналған
жобаларды басқару әдісі және философиялық тұжырымдамасы. Ол сондай-ақ жобаны
қосалқы жобаларға бөлуді қамтиды, бірақ Scrum-қа қарағанда икемді және жоспардың
барлық кезеңдерін тиімді жүзеге асыру маңызды болған жерде қолданылады. Бұған
сонымен қатар бұл әдісте барлық тапсырмаларды мұқият орындауға мүмкіндік беретін
нақты уақыт кезеңдері жоқ болғандықтан қол жеткізілді.

8.

ЖОБАЛАРДЫ БАСҚАРУДЫҢ ЗАМАНАУИ
ТӘСІЛДЕРІ
• Kanban. Бұл жұмысты баған түрінде бейнеленген кезеңдерге бөлуді қамтитын әдіс. Тапсырмалар
карточкаларға жазылады, ал тапсырмалар кезеңдер бойынша қозғалады. Бұл жағдайда уақыт
шектеулері жоқ, процесті аяқтау маңызды. Қажет болса, тапсырмалардың санын басымдық
принципі бойынша орындау арқылы өзгертуге болады.
• Kanban - әртүрлі компанияларда кеңінен қолданылатын жобаларды басқарудың негізгі әдістерінің
бірі. Бірақ оның айтарлықтай кемшілігі бар-қатаң мерзімдердің болмауы, сондықтан ол кейбір
командаларға сәйкес келмеуі мүмкін.
• Six Sigma. Бұл көбінесе процестерді басқаруға мүмкіндік беретін әдістеме. Оның негізгі міндеті өндірістің ақауларды жою (оны "Motorola« инженері жасаған).
• Оның ерекшеліктері:
• процестердің болжамдылығы;
• бизнес-процестерді сипаттау, талдау, жақсарту мүмкіндігі;
• өнімді құруға немесе жақсартуға байланысты жұмыста екі тәсілдің болуы.
• Сонымен қоса, Six Sigma-да бірқатар құралдар бар (регрессиялық талдау, Парето қисығы және
т.б.).

9.

ЖОБАЛАРДЫ БАСҚАРУДЫҢ ЗАМАНАУИ
ТӘСІЛДЕРІ
• PRINCE2. Бұл көптеген елдерде кеңінен қолданылатын жобаларды басқару әдісі.
Мұның бәрі мұқият жоспарлаудың, жобаның әр кезеңінде жұмысты сауатты
ұйымдастырудың және кемшіліктерді уақтылы жоюдың арқасында.
• Артықшылықтары:
• басқару деңгейлерінің болуы;
• жұмысты дәйекті түрде құру мүмкіндігі;
• жауапкершілікті бөлу мүмкіндігі.
• Негізгі кемшілігі - жобалық жұмыстарға арналған құралдардың болмауы.

10.

ЖОБАЛАРДЫ БАСҚАРУДЫҢ ЗАМАНАУИ
ТӘСІЛДЕРІ
• Басқа әдістер
• Көбінесе қолданылады:
• BF - жобаны жүзеге асырудан пайда табуға және пайданы арттыруға бағытталған
әдістеме.
• XP - экстремалды бағдарламалау. Әдістеменің мәні-жұмысты бастау, содан кейін
бағытты, миссияны таңдау. Тек бағдарламалауға қолданылады.
• BPM. Процесске бағытталған тәсіл. Ол сондай-ақ жұмысты мерзімдермен және
орындаушылармен кезеңдерге бөлуді қамтиды.

11.

ЖОБАНЫ БАСҚАРУ ӘДІСІН ҚАЛАЙ
ТАҢДАУҒА БОЛАДЫ
• Айта кету керек, әмбебап әдістеме жоқ, оны әр жоба үшін жеке таңдау керек. Таңдау
кезінде мақсатқа, жобаның ауқымына, күрделілігіне, орындалу мерзіміне назар аудару
қажет, өйткені кейбір әдіснамалар жұмысты тездетуге мүмкіндік береді, ал басқалары
оны мұқият етуге, ақаулық пен қаупін болдырмауға мүмкіндік береді.
• Өнеркәсіп те маңызды болуы мүмкін, өйткені тек бағдарламалауда қолданылатын
әдіснамалар бар. Тағы бір мәселе - команданың кәсібилігі және оның тәртіптілігі.

12.

ЖОБАНЫҢ МАҚСАТТАРЫ
• Жобаның мақсаттары (project objectives) - бұл белгілі бір жағдайларда жобаны іске асыру
кезінде қол жеткізілетін қызметтің қажетті нәтижесі.
• Әр жоба кем дегенде бір мақсатты қамтиды, бірақ көбінесе мұндай мақсаттар аз. Жобаның әр
түрлі қатысушыларының мақсаттары әр түрлі болуы мүмкін, тіпті бір-біріне қайшы келуі мүмкін.
• Жобаның мақсаттарына қол жеткізу үш негізгі көрсеткішпен сипатталады:
• сапасы;
• уақыт;
• шығындар.
• Мақсаттар жиынтығы әдетте белгілі бір басымдық иерархиясына бағынады:
• 1 деңгей – жобаның жалпы мақсаты (миссиясы);
• 2-ші-жобаның қажетті мақсаттары;
• 3-ші-жобаның қалаған мақсаттары.

13.

Жобаның сәттілік критерийлері
Критерийлер - бұл жобаның сәтті орындалуын бағалауға мүмкіндік беретін көрсеткіштер жиынтығы.
Жобаның табыстылығы үшін
дәстүрлі: «уақытында, бөлінген
бюджет шегінде, сапа мен жоба
нәтижелеріне қойылатын
талаптарға сәйкес».
Жобадағы жетекші ұйымның
нақты критерийлері.
Жобаға қатысушылар үшін
жеңілдіктер (мысалы,
материалдық пайда).

14.

ЖОБАНЫҢ СӘТТІЛІК КРИТЕРИЙЛЕРІ
• Жобаның сәттілігі критерийінің ең маңызды және маңызды факторы – клиенттің
күтуінен асып түсу, жобаны уақытында, бюджетте және сапада аяқтау.
• Дегенмен, жоба менеджері мұның қате түсіндірілуі және қажетсіз шығындарға әкелуі
мүмкін екенін білуі керек. Түпнұсқа идеяны ұстанудан гөрі өнімді жақсырақ жасау
идеялары клиенттің мақұлдауымен жүзеге асырылуы мүмкін. Бұл сәтті болуы үшін оны
дұрыс енгізу қажет.

15.

НАЗАР
АУДАРҒАНДАРЫҢЫЗҒА
РАХМЕТ!