897.04K
Categories: russianrussian culturologyculturology

Этический аспект культуры речи

1.

Этический аспект культуры
речи
Выполнила: Карина Мухаметзянова
Студентка 1 курса, группы 52221

2.

Этикет (от французского слова etiquette– ярлык, этикетка) – это совокупность правил
поведения по отношению к людям, это кодекс цивилизованного поведения, который
базируется на потребности человека быть признанным, на учёте его социального
статуса и достоинства.

3.

Речевой этикет– это
правила речевого
поведения, которые
выражают
неконфликтное,
доброжелательное,
«нормальное» отношение
к людям, это система
выработанных в данном
языке формул, которые
служат для установления
контакта между
собеседниками и
поддержания общения в
нужной тональности.
Выделяют следующие
виды речевого этикета:
1) Воинский
2) Дипломатический
3) Церковный (православный)
4) Светский Служебный (деловой)

4.

Центральное понятие речевого этикета – вежливость, т. е. проявление уважения в
адресату, готовность оказать услугу, деликатность, такт.

5.

Вежливость — черта характера, которая характеризует личность хорошими
манерами, добрыми делами и образованностью. Под вежливостью обычно понимают
умение уважительно и тактично общаться с людьми, готовность найти компромисс
и выслушать противоположные точки зрения.

6.

У вежливости есть оттенки: корректный человек ведёт себя сдержанно, в полном
соответствии с правилами, ни на шаг от них не отступая; учтивый человек
почтительно вежлив, галантный человек – изысканно-вежлив и любезен по отношению
к женщине.

7.

Владение речевым этикетом способствует приобретению авторитета, порождает
доверие и уважение, позволяет человеку чувствовать себя уверенно и непринужденно,
не испытывать неловкости из-за промашек и неправильных действий, избегать
насмешек со стороны окружающих.

8.

Речевой этикет строится с учетом особенностей участников общения, их социального
статуса, места в служебной иерархии, профессии, национальности, вероисповедания,
возраста, пола, характера.

9.

В деловом общении выделяются следующие функции речевого этикета и соответствующие им
речевые формулы: контактоустанавливающая функция (формулы, использующиеся при
знакомстве, приветствии, они являются средствами установления речевого контакта:
Разрешите представиться…, Добрый день! Хорошо, что я Вас встретил…);
Функция контактоподдержания (осуществляется с помощью поздравлений, пожеланий,
соболезнований:
Поздравляю Вас…, Желаю Вам…, С праздником…);
Функция волеизъявления (реализуется в просьбах, приказах, распоряжениях, разрешениях,
предложениях:
Хочу обратиться к Вам с просьбой…, Позвольте мне пригласить Вас…, Постановляю…,
Разрешаю…);
Функция регулирования подачи информации (реализуется в виде сигналов восприятия, согласия,
несогласия:
Хорошо. Спасибо, я Вас понял. Замечательно. Да-да. Позвольте. Минуточку);
Функция снятия конфликтной ситуации и напряженности общения (реализуется в формулах
извинения, сожаления:
Извините, виноват…, Простите…, Я очень сожалею…, Поверьте, мне искренне жаль…).

10.

Спасибо за внимание
Выполнила: Карина Мухаметзянова
Студентка 1 курса, группы 52221
English     Русский Rules