СМК. Сайт компании как коммуникационный инструмент (тема 6)

1.

СМК. Сайт компании как
коммуникационный
инструмент
ТЕМА 6

2.

Теория диффузии инноваций
o Внимание
o Интерес
o Оценка
o Проверка
o Принятие
o Подтверждение

3.

Мотивы использования: информация
o Поиск информации о событиях и условиях в среде
существования
o Поиск совета
o Удовлетворение любопытства и общего интереса
o Обучение, самообразование

4.

Мотивы использования: идентификация
o Поиск и подкрепление личных ценностей
o Поиск моделей поведения
o Идентификация с образцом
o Самоанализ

5.

Мотивы использования: интеграция
o Анализ обстоятельств, социальная эмпатия
o Чувство принадлежности
o Поиск основы для социального взаимодействия
o Замена реального общения
o Реализация социальных ролей
o Поддержание контактов

6.

Мотивы использования: развлечение
o Уход от проблем
o Расслабление
o Культурное удовольствие
o Заполнение свободного времени
o Эмоциональная разрядка
o Влечение

7.

Для чего созданы масс-медиа?

8.

Категории коммуникаций Интернета
1. СМК
2. Межличностная коммуникация
3. Коммуникация малых групп

9.

Свойства СМК
o Глобальность
o Аккумулятивность
o Доступность
o Интерактивность
o Мультимедийность
o Таргетируемость

10.

Интегрированные коммуникации
Оценка отдельных направлений:
o Реклама
o PR
o Стимулирование сбыта
o И т.д.

11.

Модель взаимодействия в Интернете

12.

Основные способы коммуникации
АКТИВНЫЕ
ПАССИВНЫЕ
o Баннерная реклама;
o SEO- продвижение;
o Контекстная реклама;
o PR-коммуникации;
o e-mail рассылки;
o SMM
o Партнерские программы

13.

Этапы разработки стратегии ИМК
1.
Оценка ситуации
2.
Постановка целей
3.
Выбор ЦА
4.
Выбор видов маркетинговых коммуникаций
5.
Разработки идеи маркетинговых обращений
6.
Выбор средств доставки обращений
7.
Бюджетное планирование
8.
Реализация стратегии

14.

Веб-сайты

15.

Классификация сайтов по назначению
o Коммерческие
o Корпоративные
o Информационные

16.

Коммерческие
o Сайт-визитка
o Интернет-магазин
o Промо-сайт
o Сайт-витрина
o Сайт-каталог

17.

Корпоративные
o Имиджевый сайт
o Информационный сайт

18.

Информационные
o Тематические
o Новостные
o Блоги

19.

Основные типы сайтов
По цели создания:
По функциональности:
o Некоммерческие
o Динамические
o Коммерческие
o Статические
По доступности:
По физическому расположению:
o Открытые
o Локальные
o Полуоткрытые
o Общедоступные
o Закрытые
По решаемым задачам:
По размеру аудитории:
o Интернет-представительства
o Простые
o Социальные сети
o Узконаправленные, тематические
o Информационные ресурсы
o Многофункциональные, интернет-порталы
o Веб-сервисы

20.

Основные данные на сайте
o Сведения о компании
o Контактные данные
o Описание преимуществ
o Прайс-лист
o Каталог