Консультант: образ, функции, коммуникативные навыки

1.

Консультант: образ,
функции,
коммуникативные навыки
ВЫПОЛНИЛА: ДОШЛОВА ЕКАТЕРИНА МИХАЙЛОВНА

2.

Предыстория
Промышленная революция конца XIX — начала XX века.
Вокруг открываются фабрики и заводы, а их владельцы
пытаются придумать, как развивать бизнес. На помощь
приходят эксперты по эффективности, которые предлагают
повышать рентабельность производства через рационализацию
труда и снижение издержек. Со временем авторитет таких
экспертов становился выше, и уже в 40-е годы их услугами
пользовались государственные организации и военные
компании крупнейших стран. В послевоенный период спрос
на услуги экспертов возрос: началась активная реконструкция
городов, произошел рост деловой активности
и интернационализация промышленности, торговли
и финансов. В это же время профессия эксперта получила
название «консультант».

3.

Функции
консультанта
Определение
проблемы
бизнеса
Проведение
высокого уровня
экспертизы
Предложение
стратегии
решения
Внедрение
разработки
Повышение
эффективности
деятельности
компании

4.

Этапы работы консультанта
Сбор и анализ
данных
от клиента
и экспертного
сообщества
Разработка
инициативы
Внедрение
инициатив
и мониторинг
результата

5.

Коммуникативные навыки
Hard skills
Знание
математики
Soft skills
Умение выстраивать
коммуникацию и работать в
команде
Креативное мышление
Понимание
бизнес-процессов
Нацеленность на результат

6.

Цель работы
консультанта
Главная цель в работе
консультанта — найти
эффективное решение,
которое решит задачу
клиента, и правильно
обосновать свой выбор.

7.

ПРЕИМУЩЕСТВО РАБОТЫ В КОНСАЛТИНГЕ
Карьерные
возможности
Разнообразие
работы
Командные
мероприятия

8.

НЕДОСТАТКИ РАБОТЫ В КОНСАЛТИНГЕ
Большой объем работы
Эмоциональное напряжение

9.

Благодарю за внимание!