Современные механизмы мотивации государственных ГБУ Республики Коми

1. ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА СОВРЕМЕННЫЕ МЕХАНИЗМЫ МОТИВАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ) СЛУЖАЩИХ В ГОСУДАРСТВЕННОМ

БЮДЖЕТНОМ УЧРЕЖДЕНИИ РЕСПУБЛИКИ КОМИ
“ЦЕНТР ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ
ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА ПЕЧОРЫ”
Обучающийся: Шаров Сергей Павлович
Руководитель: Муллахмедова Светлана Сергоевна
Москва - 2022 г.

2. Актуальность

В современной системе управления большое значение занимают мотивационные
аспекты кадровой политики. Достижения в деятельности государственных органов
являются прямым следствием результатов труда служащих. Служащие – это
проводники осуществляемой государственной политики и важнейшее связующее
звено между населением и государством, поэтому их деятельность должна быть
эффективной, высокопрофессиональной и мотивированной.
Исследования проблемы управления мотивацией трудовой деятельности
государственных гражданских служащих указывает на необходимость разработки
научно обоснованных программ управленческой поддержки и мотивации их труда,
направленных на повышение уровня профессиональной компетентности.
Несмотря на достаточно большое количество публикаций по проблеме мотивации в
российских организациях, вопросы управления мотивацией служащих
государственных учреждений социальной сферы остаются мало разработанными.

3.

Цель исследования: провести анализ механизма мотивации государственных
гражданских служащих ГБУ «Центр по предоставлению государственных услуг в сфере
социальной защиты населения города Печоры» Республики Коми и разработать
предложения по ее совершенствованию.
Задачи исследования:
1.
На основе анализа научной литературы и нормативно–правовой базы рассмотреть
современные подходы к мотивации труда.
2.
Изучить особенности системы мотивации государственных гражданских служащих
3.
Охарактеризовать современные технологии и механизмы управления мотивацией
государственных гражданских служащих.
4.
Провести анализ системы мотивации служащих ГБУ «Центр по предоставлению
государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Печоры»
Республики Коми.
5.
Разработать мероприятия по совершенствованию механизма мотивации государственных
служащих в исследуемом учреждении и оценить их эффективность.

4.

Методы, применяемые в работе:
Методы исследования: анализ научной литературы, нормативно–правовой базы и
источников, синтез, обобщение; сравнительный, социально–экономический анализ,
анкетирование, методы математической обработки данных.
Информационной основой исследования послужили: научная литература и
публикации, Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2004 № 79–ФЗ
«О государственной гражданской службе Российской Федерации» (в ред. от
05.12.2022); нормативно–правовая база регулирования деятельности кадровых
служб государственной гражданской службы в Российской Федерации, нормативная
документация и статистическая отчетность ГБУ «Центр по предоставлению
государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Печоры»
Республики Коми за 2020 – 2022 гг.

5. Организационная структура учреждения

6. Исследование мотивации служащих

Основные факторы, позитивно влияющие на трудовую мотивацию служащих

7.

35%
да
нет
65%
Отношение респондентов к месту работы
заработная плата
1,4
распределение обязанностей
1,6
содержание работы
2,2
соц защищенность
2,4
психол климат
2,6
0
1
1
2
2
3
3
Удовлетворенность составляющими трудовой деятельности

8.

солидарность
вознаграждение
20%
принуждение
45%
35%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Отношение служащих к системе трудовой мотивации
в учреждении

9.

Мероприятия по совершенствованию механизма
мотивации государственных служащих
Первое направление – использование практики коучинга и ведения портфолио на
каждого работника.
Второе направление – оптимизация социально–коммуникативной составляющей
профессиональной деятельности через создание и информационное обеспечение
интерактивной электронной газеты.
Третье направление – формирование устойчивой мотивации обучения и повышения
квалификации, способствующей личностному развитию и профессиональному росту
служащих. Оно включает разработку и проведение как плановых курсов, так и системы
взаимосвязанных под общей идей корпоративных мероприятий.
Четвертое направление – это совершенствование социального пакета по принципу
селективности «Кафетерий».

10.

Выводы
Служащие государственного учреждения ориентированы на удовлетворение как материальных,
так и нематериальных потребностей практически в равной степени. Наиболее привлекательна
возможность профессиональной реализации, социальные гарантии и возможность
профессиональной подготовки и переподготовки. Выявлены основные кадровые проблемы:
недостаточная мотивация и профессиональная компетентность служащих; низкая инновационная
готовность руководителей.
Средства материальной мотивации в учреждении предложено дополнить нематериальными
формами. Необходимо больше уделять внимания повышению престижности профессии,
заинтересованности служащих в получении дополнительного oбразoвания и повышении
квалификации.
Предложенные мероприятия выгодны с экономической точки зрения. Социальная эффективность
выражается в повышении уровня удовлетворённости трудом, лояльности и вовлеченности в работу;
в снижении конфликтности в структурных подразделениях; в повышении инициативности служащих;
в снижении стрессовых ситуаций и уровня заболеваемости; в повышении уровня сплочённости
служебного коллектива; в развитии обратной связи в учреждении.

11.

Список основных использованных источников
1.
Бекмурзиева Х.М. Мотивация деятельности государственных гражданских служащих как средство
повышения эффективности государственной гражданской службы // Управление. 2018. №4. С.4–9.
2.
Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе. М.: Юристъ, 2020.
495 с.
3.
Васильева Е.И. Оценка эффективности деятельности государственных служащих // Управленческое
консультирование. 2019. №4. С.14–26.
4.
Ветлужских Е.Н. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика. М.: Альпина Бизнес
Букс, 2019. 235 с.
5.
Гоман К.И. Проблемы мотивации государственной гражданской службы Российской Федерации и
типология государственных служащих // Промышленная политика. Самара: АНО «Издательство
СНЦ», 2018. С. 211–217.
6.
Жигун Л.А. Модернизация системы оценки критериев роста эффективности профессиональной
служебной деятельности государственных служащих // Вестник Евразийской науки. 2021. №1. С.
21–28.
7.
Медведкова В.А. Стимулирование государственных и муниципальных служащих // Анализ и
перспективы развития социально–экономических процессов в России. Брянск, 2021. С. 158–163.

12.

Благодарим за внимание!