Консультационные услуги в HR менеджменте

1.

Консультационные услуги в HR менеджменте
для
Подготовлено: Александр Прокопенко
Партнер. HR практика
март 2023

2.

People Consulting
Наш уникальный опыт находить таланты –
секретный ингредиент Ваших невероятных побед
Команда People Consulting состоит из опытных
HR консультантов с экспертизой в поиске
управленцев высшего звена, а также в области
компенсаций и льгот, оценки деятельности и HR
аналитике.
Консультанты имеют 15-летний опыт в развитии
консалтингового бизнеса и реализации проектов
в различных секторах бизнеса.
Команда: 8 сотрудников + команда внешних
HR консультантов.
Расположение команды: г. Алматы и г. Астана.
Портфель корпоративных клиентов с момента
начала работы состоит из международных, частных
и квази-государственных компаний из Казахстана,
России, Франции, Великобритании, Германии,
Израиля, Кипра, Латвии и Таджикистана.
| 02

3.

Предлагаемые услуги
Executive Search
Экспресс HR консалтинг
HR проекты
Мы проводим проекты по поиску
руководителей на местном и
международном уровне.
Портфель успешно закрытых вакансий
состоит из проектов в Казахстане,
Узбекистане, Великобритании,
странах Европы, Африки и Кавказа.
Все проекты выполнены удаленно из
Казахстана.
Система управления
вознаграждениями
Система управления
эффективностью работы
Организационный дизайн
HR аналитика
Полный аутсорсинг процесса
подбора персонала
Оценка руководителей
(индивидуальная и командная)
При недостатке времени, внутренних
ресурсов или экспертизы для выполнения
срочных задач, мы можем помочь в
следующих блоках:
Председатель Правления /
Генеральный директор
Позиции членов Правления
(Финансы, Цифровой бизнес, ИТ)
Руководители функциональных
подразделений (Корпоративный
бизнес, Риски, ИТ, HR и т.д.).
Средняя продолжительность HR
проекта составляет от 3 до 9
месяцев.
Поделиться опытом и провести
обучение по вопросам, связанным с
грейдингом, мотивацией,
бюджетированием, организационным
дизайном, PM и т.д.
Аудит HR процессов и предоставление
рекомендаций
Устранение замечаний по результатам
внешнего или внутреннего кадрового
аудита
Анализ и подготовка рекомендаций
эффективности мотивационных
программ
Рыночный анализ заработных плат
сотрудников
Средняя продолжительность HR проекта до 1 месяца.
| 03

4.

Проектная команда
АЛЕКСАНДР ПРОКОПЕНКО
Партнер. Практика HR консалтинга.
Эксперт в системах компенсаций и оплаты труда
Александр имеет более 14 лет опыта работы в области компенсаций и льгот, HR аналитике и риск-менеджменте.
Александр являлся частью команды бизнес подразделений, HR и риск-менеджмента в ведущих казахстанских и
международных коммерческих банках, инвестиционных и телекоммуникационных компаниях.
За время работы в области управления персоналом Александр реализовал и принял участие во внутренних
проектах, связанных с построением стратегии управлением совокупным вознаграждением персонала, систем
грейдирования, организационного дизайна, систем управления эффективностью персонала, автоматизации
HR-процессов и систем аналитики по персоналу (HR-дэшборды, метрики, прогнозы текучести, эффективность).
| 04

5.

Проектная команда
РАУШАН АХМЕТКАЛИЕВА
Консультант. Эксперт в области постановки
и достижения целей, мотивации сотрудников
Раушан имеет более 20 лет опыта работы в коммерческих банках и авиации. Ранний опыт Раушан связан с
аналитической работой в финансовых подразделениях. Данный опыт позволил успешно использовать её
экспертизу в области управления эффективностью персонала для выбора корректных финансовых целей с учетом
специфики деятельности сотрудников в области управления эффективностью персонала.
Образование и опыт в коучинге позволяет Раушан использовать прогрессивные инструменты при внедрении
новых методик целеполагания, мотивации и развития сотрудников.
| 05

6.

Проектная команда
АНУАР ҚАЙЫРЛИЕВ
Консультант. Эксперт в области систем мотивации
и оплаты труда
Ануар имеет более 10 лет опыта работы в области компенсаций и льгот, HR аналитике и коммерческой аналитике
в международных и казахстанских розничных банках.
За свою карьеру Ануар участвовал во множестве проектов, связанных с системами мотивации и оплаты труда
работников розничного бизнеса, колл-центров всех направлений, а также экспертных позиций.
Имеет практические навыки коммерческой и HR аналитики (анализ и выявление потребностей бизнеса,
определение метрик и построение дэшбордов, экспертные заключения и рекомендации на их основе).
| 06

7.

Общая информация о предлагаемых условия работы
Горизонты времени
Начало исполнения проекта: c даты подписания договора
Сроки исполнения проекта: подробно о сроках и этапах в приложении
Сроки исполнения работ зависят от скорости предоставления информации
и доступного времени участников проекта со стороны Заказчика.
Т
Общие условия оплаты работ*
Оплата стоимости услуг производится в 2 этапа:
- Этап №1: 40 % подлежит оплате после подписания договора;
- Этап №2: 60% оплата услуг, исключая сумму по Этапу 1,
производится после завершения работ.
Логистика и командировочные расходы оплачиваются отдельно
(согласовывается с Заказчиком).
Стоимость услуг
Предложение
Т
Стоимость, тенге
Предложение 1: «Формирование системы оплаты
труда, без описания должностей»
----------
Предложение 2: «Формирование системы
оплаты труда, описание и оценка должностей»
----------
Указанная стоимость не включает НДС.
| 07

8.

Предложение 1:
«Формирование системы оплаты труда, без описания
должностей»
Задачи проекта:
Оценка и структурирование должностей, формирование системы грейдов и политик оплаты труда:
1. Блок: Анализ имеющихся практик / методологий, сбор и консолидация данных;
2. Блок: Разработка методологии системы оплаты труда;
3. Блок: Корректировка методологии и матрицы должностей с Руководителями;
4. Блок: Система оценки ИТ;
5. Блок: Формирование регламентирующих документов.
Инструмент/метод исполнения:
Анализ и консолидация имеющихся практик и данных;
Оценка ТМ, каскадация грейдов, jop mapping должностей, формирование структуры должностей;
Свод рынков, вилки ЗП (общие и ИТ);
Формирование матрицы должностей;
Разработка и формирование системы оценки уровней ИТ с руководителями и HR;
Анализ рыночного позиционирования;
Методология администрирования окладов и вилок заработных плат;
ВНД по оплате труда;
ВНД по оценке разработчиков;
Исполнитель: Александр Прокопенко
Сроки: до 19 недель с даты начала работы, детальная информация по работам в Приложении 1.
Стоимость: ------------ тенге.
| 08

9.

Предложение 2:
«Формирование системы оплаты труда, описание и
оценка должностей»
Задачи проекта:
Оценка и структурирование должностей, формирование системы грейдов и политик оплаты труда:
1. Блок: Анализ имеющихся практик / методологий, сбор и консолидация данных;
2. Блок: Оценка и описание должностей;
3. Блок: Разработка методологии системы оплаты труда;
4. Блок: Система оценки ИТ;
5. Блок: Формирование регламентирующих документов.
Инструмент/метод исполнения:
• Анализ и консолидация имеющихся практик и данных;
• Оценка ТМ, оценка и описание всех должностей в компании, формирование оценочной комиссии и согласование оценки, формирование
структуры должностей (ГО и Филиалы);
• Свод рынков, вилки ЗП (общие и ИТ);
• Формирование матрицы должностей;
• Разработка и формирование системы оценки уровней ИТ с руководителями и HR;
• Анализ рыночного позиционирования;
• Методология администрирования окладов и вилок заработных плат;
• ВНД по оплате труда;
• ВНД по оценке разработчиков;
Исполнитель: Александр Прокопенко
Сроки: до 29 недель с даты начала работы, детальная информация по работам в Приложении 2.
Стоимость: ----------- тенге.
| 09

10.

Примеры завершенных HR проектов
Клиент
Jusan Bank, Казахстан
Проект
Формирование системы оплаты труда с учетом специфики оплаты ИТ подразделений.
Задача
Анализ текущих практик, выработка предложений соответствующих международным стандартам в области оплаты труда,
определение «стэков» технологий в ИТ, формирование системы оценки компетенций в ИТ, разработка методологии
оплаты , процессов и основных внутренних нормативных документов регламентирующих управление денежным
вознаграждением.
1.
Наше решение
2.
3.
Построение системы грейдов: оценка и структурирование должностей, проведение анализа рынков
заработных плат, построение структуры грейдов на основе данных с рынка, определение рыночного
позиционирования компании, разработка вилок заработных плат, построение матрицы должностей, разработка
принципов и методологии администрирования окладов.
Определение «стэков» технологий в ИТ и уровней компетенций: Формирование «стэков» разработок в ИТ,
разработка методологии оценки ИТ, разработка вилок заработных плат, внедрение методологии оплаты ИТ в
общие разработанные подходы оплаты.
Формирование Политик вознаграждения: разработка политик регламентирующих работу процессов по оценке
и присвоению грейдов должностей, процессов администрирования окладов в системе грейдов учитывая ИТ и
процессов оценки компетенций в ИТ.
|
010

11.

Примеры завершенных HR проектов
Клиент
Альфа-Банк, Казахстан
Проект
Формирование стратегии HR в части вознаграждения работников и расходов на персонал в целом.
Задача
Анализ текущих практик и проведение аудита и оптимизации HR-процессов, разработка и внедрение аналитического
модуля для принятия управленческих решений.
1.
2.
Наше решение
3.
Разработка и внедрение предложения по оптимизации численности и расходов на персонал Банка
в условиях пандемии (совместно с McKinsey): разработка методологии оптимизации расходов на персонал,
управление процессом внедрения решений и контроль над оптимизацией численности.
Аудит HR-процессов формирование стратегии: проведение анализа процессов управления персоналом, а
также используемых человеческих ресурсов, оценка возможности оптимизации процессов HR за счет
автоматизации процессов, формирование предложения по оптимизации процессов и необходимой численности
персонала, разработка технических заданий для автоматизации процессов, подготовка предложений по
стратегии и дальнейшему развитию HR функции.
Разработка системы аналитики: разработка HR-метрик, разработка и внедрение интерактивного HR-дэшборда,
показывающего в режиме реального времени все данные в части работников Банка и ключевых HR-метрик.
| 11

12.

Примеры завершенных HR проектов
Клиент
Sulpak, Казахстан
Проект
Пересмотр практик оплаты труда.
Задача
Анализ текущих практик, выработка предложений соответствующих международным стандартам в области оплаты труда,
разработка и внедрение методологии, процессов и основных внутренних нормативных документов регламентирующих
управление денежным вознаграждением.
1.
2.
Наше решение
3.
4.
Пересмотр организационного дизайна: определение и описание структурных уровней компании,
выстраивание взаимосвязей структуры и ее уровней с группами должностей и их грейдами, определение норм и
принципов формирования структуры, пересмотр и проведение функционального описания структуры Компании.
Построение системы грейдов: оценка и структурирование должностей, проведение анализа рынков
заработных плат, построение структуры грейдов на основе данных с рынка, определение рыночного
позиционирования компании, разработка вилок заработных плат, построение матрицы должностей, разработка
принципов и методологии администрирования окладов.
Построение системы по управлению эффективности: разработка методологии каскадирования целей и оценки
эффективности работников, разработка методологии премирования, определение % целевых премий в
соответствие с рынком и уровнем должности, разработка методология расчёта и выплаты премии, выбор
поставщика и автоматизация процесса премирования работников.
Формирование и внедрение Политик вознаграждения: внедрение политик регламентирующих работу
процессов по формированию организационной структуры, по оценке и присвоению грейдов должностей,
процессов администрирования окладов в системе грейдов и процессов премирования работников.
| 12

13.

Примеры Экспресс HR консалтинга
Задача: Действующая система оценки персонала устарела и не устраивает бизнес / или топ-менеджмент. Например,
этап постановки целей сильно затягивается, формулировки целей повторяются и перестали мотивировать сотрудников.
Аудит HR процессов
(оценка персонала)
Наше решение: Мы проанализируем действующую методологию и фактическую схему постановки целей и предоставим
наши рекомендации исходя из работающих практик на рынке.
Результат для заказчика:
Оценка качества используемых показателей (KPI), рекомендации что можно изменить в действующем процессе оценки
персонала для повышения его эффективности.
Сроки исполнения до 4 недель.
Задача: В компании часто меняются HR процессы и по результатам утверждения, их необходимо формализовать и
описать.
Формирование Политик
и ВНД (HR процессы)
Наше решение: Мы проведем анализ процесса, при необходимости сформируем и согласуем предложение по его
оптимизации и разработаем регламентирующие документы.
Результат для заказчика: Качественная оценка процесса и сформированный регламентирующий документ.
Сроки исполнения от 2 до 4 недель.
| 13

14.

Примеры Экспресс HR консалтинга
Задача: В компании проблема с текучестью, нет понимания уровня вознаграждении ее работников на рынке, идет
активный процесс к подготовке пересмотра заработных плат либо бюджета.
Анализ рынка
Решение: Мы произведем «маппинг» должностей компании и покажем сравнительный анализ оплаты по отношению к
рынком.
Результат для заказчика: Понимание уровня оплаты работников в компании по отношению к рынку, для последующего
формирования компенсационного плана (бюджет, изменение ЗП и тд).
Сроки исполнения от 1 до 4 недель.
Задача: По результатам проверки в HR процессах выявлены нарушения либо процессы не соответствуют практикам
компании.
Устранить замечания по
результатам внешнего
или внутреннего аудита
Наше решение: Мы проведем анализ рекомендаций по устранению замечаний, сформируем предложение по их
устранению и внесем все необходимые изменения в регламентирующие документы.
Результат для заказчика: Устранение замечаний проверяющих органов.
Сроки исполнения от 2 до 4 недель.
| 14

15.

Примеры Экспресс HR консалтинга
Задача: В компании есть запросы о том как работают процессы, связанные с оплатой труда, грейдированием,
организационной эффективностью, мотивацией работников, а внутренней экспертизы – нет.
Обучение работников
(практики C&B, PM,
орг. дизайн)
Решение: Вы формируете свои пожелания/ вопросы. Со своей стороны мы прорабатываем практические материалы и
проводим обучение для работников.
Результат для заказчика: Обучение работников Заказчика рыночным практикам.
Сроки исполнения до 2 недель.
Задача: Бизнес не удовлетворен действующей системой мотивации, требуется проанализировать эффективность
мотивационных программ и разработать/доработать систему мотивации продающих должностей.
Эффективность
мотивационных
программ
(бизнес/фронт)
Решение: Мы проведем анализ действующей системы мотивации и ее практической реализации, определим слабые места
(непрозрачные, нерелевантные KPI, отсутствие двусторонней обратной связи с получателями бенефитов, некорректная
отчетность по расчетам премий и т.д.) и разработаем практические рекомендации для исправления и улучшения ситуации,
где премии работников будут четко коррелировать с их эффективностью и непосредственно влиять на бизнес-показатели
.
Результат для заказчика: Прозрачная и эффективная система мотивации.
Сроки исполнения от 2 до 4 недель.
| 15

16.

Мы будем рады обсудить Ваш запрос
Александр Прокопенко
Партнер. HR практика
[email protected]
+7 777 170 07 20
| 16
016