127.39K
Category: managementmanagement

Власть и влияние: сущность, формы, отличие и роль в работе руководителя

1.

ВЛАСТЬ И ВЛИЯНИЕ:
СУЩНОСТЬ, ФОРМЫ,
ОТЛИЧИЕ И РОЛЬ В
РАБОТЕ РУКОВОДИТЕЛЯ
Сочикан Вадим

2.

Власть является несущей конструкцией организации.

ВЛАСТЬ — это способность того или иного лица влиять на окружающих с целью
подчинить их своей воле.

Власть как инструмент выполняет две разнонаправленные функции: направляющую
(развивающую) и стабилизирующую.

ЛИДЕРСТВО - это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы с
целью направления их усилий на достижение определенных целей.

ВЛИЯНИЕ — это поведение любого индивида, которое вносит изменения в мировосприятие и
поведение другого человека.

Власть бывает формальной и реальной.

Не существует абсолютной власти.

3.

ФОРМЫ ВЛАСТИ:
1. Власть, основанная на принуждении.
2. Власть, основанная на вознаграждении.
3. Экспертная власть.
4. Эталонная власть (власть примера).
5. Законная (традиционная) власть.
Для эффективного управления представляет интерес руководитель, который
одновременно является и лидером коллектива.
ДВЕ ВЕРТИКАЛИ ВЛАСТИ:
1. иерархическое подчинение по принципу сверху вниз, когда нижестоящий по служебной иерархии
подчиняется вышестоящему,
2.
и вертикаль, в основе которой реальное владение информацией, технологией, умением, связями
и т.д.

4.

УБЕЖДЕНИЕ — эффективная передача точки зрения руководителя.
УЧАСТИЕ В УПРАВЛЕНИИ — это более высокий уровень влияния. Работники становятся
соавторами управленческих решений.
АВТОРИТЕТ ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ ВАЖНЫЙ ФАКТОР ЛИЧНОГО ВЛИЯНИЯ.
Эмоциональное влияние
Рис.1.2.3. Способы влияния на подчиненных
Рассудочное влияние

5.

S.R.L «VINĂRIA PURCARI»
История Пуркарских вин насчитывает 185 лет. Современная история производства началась в 2003 г,
когда компания Пуркарь восстановила производство и возродила легендарные купажи «Negru de Purcari»
и «Rosu de Purcari».
Пуркарский винный завод производит не более 500 000 бутылок эксклюзивного вина в год –
производство в первую очередь нацелено на достижение высокого качества и на выпуск ограниченных
серий.
Вина поставлялись ко двору сильнейших мира сего – это и русский император Николай II, и
английский король Георг IV, и английская королева Виктория.
Золотая коллекция вин предприятия внесена в книгу рекордов Гиннеса.

6.

Результаты опроса на определение степени выраженности лидерских качеств
в S.R.L «Vinăria Purcari»
№ опрошенного
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Степень выраженности лидерских качеств
Данный человек как лидер склонен к диктату
Лидерские качества выражены сильно
Лидерские качества выражены средне
Лидерские качества выражены средне
Лидерские качества выражены средне
Лидерские качества выражены слабо
Лидерские качества выражены сильно
Лидерские качества выражены сильно
Данный человек как лидер склонен к диктату
Лидерские качества выражены сильно

7.

Результаты опроса на определение стиля руководства в S.R.L «Vinăria Purcari»

Стиль руководства
опрошенного
1
Авторитарный стиль руководства
2
Авторитарный стиль руководства
3
Либо стиль руководства не выработан, либо склонность к
непоследовательному стилю
4
Авторитарный стиль руководства
5
Либерально попустительский
6
Либерально попустительский
7
Авторитарный стиль руководства
8
Авторитарный стиль руководства
9
Авторитарный стиль руководства
10
Авторитарный стиль руководства

8.

На основании применения методики Тимоти - Лири.
были оценены следующие характеристики:
авторитаризм,
эгоистичность,
агрессивность,
подозрительность,
подчиняемость,
дружелюбие,
зависимость,
альтруизм.

9.

Среди ответов, подтверждающих коллективные конфликты, наиболее частыми
были:
1) в пользу администрации - 25%;
2) в пользу работников - 35%;
3) был найден компромисс - 25%;
4) конфликт еще не решен - 10%;
5) затрудняюсь ответить - 22%.
Наличие конфликтов оценивается адекватно обеими сторонами, участвующими в нем.
Организационные конфликты, отмеченные на предприятии, относились к разряду тех,
которые идут как "по вертикали", так и по "горизонтали".
Наличие конфликтов внутри рабочих смен непосредственным образом связано со
стилем руководства.

10.

ОБЛАСТИ, В КОТОРЫХ РУКОВОДИТЕЛИ S.R.L «VINĂRIA PURCARI», ПО ИХ МНЕНИЮ,
ПОЧТИ НЕ ИМЕЮТ ТРУДНОСТЕЙ:
1) творческий подход к деятельности (способность генерировать и использовать достаточно новые
идеи);
2) навык решения проблем (присутствие стратегии, необходимой в принятии решений, способность
решать современные проблемы);
3) осознание своих личных целей (ясность в вопросе о целях своей личной или деловой жизни, цели
совместимы с условиями работы и жизни);
4) умение влиять на людей (способность обеспечивать участие и помощь со стороны окружающих,
влиять на их решения).
ЛИЧНОСТНЫЕ ОСОБЕННОСТИ, КОТОРЫЕ ТРЕБУЮТ ПЕРВООЧЕРЕДНОГО
РАЗВИТИЯ:
1) средние навыки руководства (отсутствие практических способностей добиваться результата от
работы подчиненных);
2) средние навыки обучать (отсутствие способности или времени помогать другим развивать и
расширять свои возможности);
3) средняя способность формировать коллектив (неспособность содействовать развитию и
повышению эффективности рабочих групп или коллективов);
4) средний уровень самоменеджмента (неспособность в полной мере использовать свое время,
энергию, умения, неспособность справляться со стрессами жизни управленца).

11.

«Сильные» стороны руководителей, по мнению персонала:
1) умение влиять на людей;
2) способность формировать коллектив;
3) творческий подход к деятельности;
4) навыки решения проблем,
5) стремление к саморазвитию (настроенность и восприимчивость к новым ситуациям
и возможностям).
«Слабые» стороны данных руководителей выглядят следующим образом:
1) недостаточное понимание особенностей взаимодействия;
2) неумение обучать;
3) не ясные личные цели;
4) отсутствие ясного понимания своих личных ценностей.

12.

ВЫВОДЫ:
1. Формирование рычагов и механизмов власти и ее эффективное использование — одна из основных проблем, стоящая
перед каждым руководителем.
2. Необходимо соблюдать разумный баланс власти
3. Существуют различные формы власти, которые надо комбинировать и применять по ситуации в управленческом труде.
4. Организационные конфликты, отмеченные в S.R.L «Vinăria Purcari», относятся к разряду тех, которые идут как "по
вертикали", так и по "горизонтали".
5. Руководителям S.R.L «Vinăria Purcari» свойственно ответственное отношение к труду.
6. Наличие конфликтов внутри рабочих смен непосредственным образом связано со стилем руководства.
7. В процессе оказания влияния руководитель должен стараться не манипулировать эмоциями работника.
8. Среди «сильных» сторон подчиненные называют:
1) умение влиять на людей;
2) способность формировать коллектив;
3) творческий подход к деятельности;
4) навыки решения проблем, стремление к саморазвитию (настроенность и восприимчивость к новым ситуациям и
возможностям).
9. «Слабые» стороны данных руководителей:
1) недостаточное понимание эффективной мотивации работников;
2) неумение обучать;
3) не ясные личные цели;
4) низкий уровень самоменеджмента.
10. Выделяемые личные качества руководителей S.R.L «Vinăria Purcari», нуждающиеся в специальном дополнительном
развитии: умение управлять собой, ясные и четкие личные цели, сформированные навыки руководства, творческий подход к
работе, мотивация сотрудников.
English     Русский Rules