Отделы и базы

1.

БАЗЫ
1. База Необработанных кампании
2. База Необработанных заявок
3. База Обработтаных кампании
4. База Обработанных заявок
5. База Сделок
6. База Продленных сделок
7. База Повторных звонков
8. База Изучение
9. База Решение
10. База Принимающих решении
11. Корзина

2.

ОТДЕЛЫ
1. Отдел Первый Звонок
2. Отдел Распределение
3. Отдел Маркетинга
4. Отдел Администрации
5. Отдел Операторов
6. Отдел Повторных звонков
7. Отдел Подключение
8. Отдел Бухгалтерии

3.

Отдел Первый Звонок
Численность: 20 Менеджеров
База: База Необработанных кампании; База Необработанных заявок
Задачи: Выйти на связь к необработанным клиентам. Выйти на связь к
необработтаным готовым заявкам.
Дневной план каждого Менеджера : 40 из Базы Необработанные; 10 из
Базы Заявок
Месячный план каждого Менеджера : 1000 из Базы Необработтаных; 250 из
Базы Заявок

4.

Отдел Повторный Звонок
Численность: 10 Менеджеров
База: База Повторных звонков
Задачи: После изучении проблем и отправки доп материалов выйти на связь к
обработанным клиентам. Предлагать и убеждать что решении дают клиенту
продажи.
Дневной план каждого Менеджера : 78 из Базы Обработанных Кампании; 14 из
Базы Обработанных Заявок
Месячный план каждого Менеджера : 1950 из Базы Обработтаных Кампании; 350
из Базы Обработанных Заявок

5.

Отдел Администрации
Численность: 4 Менеджеров
База: База обработанных Кампании; База Обработанных Заявок; База Изучение
База Решение
Задачи:Предоставление дополнительных материалов про наши услуги на
мессенжерах и по электронной почте новых клиентов.
Дневной план каждого Менеджера : 195 из Базы Обработанных Кампании; 35 из
Базы Обработанных Заявок
Месячный план каждого Менеджера : 4875 из Базы Обработтаных Кампании; 875
из Базы Обработанных Заявок

6.

Отдел Маркетинга и Решении
Численность: 10 Менеджеров
База: База Изучение; База Решение
Задачи: Маркетинговое решение проблем клиентов.
Дневной план каждого Менеджера : 78 из Базы Обработанных Кампании;
14 из Базы Обработанных Заявок
Месячный план каждого Менеджера : 1950 из Базы Обработтаных
Кампании; 350 из Базы Обработанных Заявок

7.

Отдел Распределение
Численность: 5 Менеджеров
База: Все Базы
Задачи: Распределение инфо в СРМ между отделами. Рспределение задач
между отделами.
Дневной план каждого Менеджера : 200 номеров;
Месячный план каждого Менеджера : 5000 номеров

8.

Отдел Операторов
Численность: 5 Менеджеров
База: База сделок; База Продленных сделок;
Задачи: Велком звонки. Уточнение продление контракта.
Дневной план каждого Менеджера : 18+
Месячный план каждого Менеджера : 450

9.

Отдел Подключение
Численность: 5 Менеджеров
База: База сделок; База Продленных сделок
Задачи: Прием оплаты и подключение. Передача информации к Головному
офису
Дневной план каждого Менеджера : 21+
Месячный план каждого Менеджера : 525

10.

Отдел Бухгалтерии
Численность: 2 Менеджеров
База: База сделок. База Подленных сделок
Задачи: Прием оплаты.
Дневной план каждого Менеджера : 42+
Месячный план каждого Менеджера : 1050+