ДМС для сотрудников Прио-Внешторгбанк (ПАО)

1.

Презентация ДМС
для сотрудников
Прио-Внешторгбанк (ПАО)
1

2.

Информация по вашему полису ДМС
Полис действует по 19 февраля 2024 года
Обращение Застрахованного в клинику по паспорту или документу, удостоверяющему
личность
Квалифицированное медицинское сопровождение застрахованных через медицинский
пульт по номерам 8 800 775-14-41 и 8 800 200-14-41, а также мобильное приложение
24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году
Возможности мобильного приложения САО «ВСК»:
Получение информации о программе ДМС и списке ЛПУ при активации своего
полиса ДМС
Оформление индивидуальных
корпоративной скидкой
полисов
по
другим
видам
страхования
с
2

3.

Мобильное приложение «ВСК страхование»
Удобный способ получения актуальной информации
по вашей программе ДМС, списку ЛПУ и другим видам
страхования
1
Скачайте мобильное приложение
«ВСК страхование»
в AppStore или Google play.
2
Введите номер мобильного телефона
и специальный код из СМС
Введите индивидуальный код на скидку:
3
PRIOVTB
Ссылки на видеоролики: Цифровые сервисы ДМС https://www.youtube.com/watch?v=8zokQy7iZKQ
3

4.

Скачайте и зарегистрируйтесь в мобильном приложении
ВСК Страхование
Скачайте приложение и зарегистрируйтесь – это займет несколько минут!
После заполнения профиля, полис подтянется автоматически.
Скачать мобильное
приложение
«ВСК страхование»
4

5.

Добавить индивидуальный код на скидку в мобильном
приложении
1
Войдите в свой
Профиль в МП
2
Активируйте Код на скидку
3
Код активен
PRIOVTB
PRIOVTB
5

6.

Активируйте Полис ДМС (если не совпадают данные телефона)
Все Застрахованные по ДМС получают
Электронные полисы
Для активации полиса ДМС необходимо
внести:
• номер полиса, указанный в
Электронном полисе
• дату рождения
6

7.

Мобильное приложение.
Удобный и современный способ использования ДМС
Полис ДМС
Покрытие по полису
Просмотр информации по полису
ДМС, а также возможность скачать
полис на мобильное устройство
В приложении и на сайте размещено подробное
описание доступных услуг. Все клиники, включенные
в программу, можно увидеть как на карте, так и
списком с возможностью фильтрации
История приемов
Онлайн-запись к врачу
Доступ к истории записей, которые
были произведены из приложения
В часть клиник возможно записаться онлайн прямо
из приложения, кликнув на наиболее удобный слот в
расписании. Для остальных клиник возможно
оставить заявку - специалист медицинского пульта
подберет подходящие варианты
7

8.

Мобильное приложение.
Удобный и современный способ использования ДМС
Кнопка SOS
Телемедицина
Кнопка SOS для связи с представителем
ВСК в экстренных ситуациях
Консультации врачей в режиме 24/7,
включая консультации психолога
Гарантийные письма
Другие виды страхования и покупка полисов
ВСК на специальных условиях (WSM)
Гарантийное письмо всегда под рукой.
При необходимости клиент может назвать
его номер, дату отправки, а также
продемонстрировать с экрана своего
устройства в клинике
Каско, ОСАГО, страхование имущества, дистанционное
продление действующих и оформление новых полисов,
урегулирование страховых случаев, Каско без выезда
эксперта и посещения офиса, хранение оформленных
полисов, проверка статуса урегулирования онлайн
8

9.

Скидки по другим видам страхования
Ваши привилегии распространяются на родных и близких
+ КЭШБЭК 10% по карте МИР на добровольные виды страхования
-15%
-20%
КАСКО
-15%
Медицина без границ
-15%
Несчастный случай
-15%
Телемедицина
-15%
Имущество
-15%
Антиклещ
-15%
Путешествия
Код на скидку: PRIOVTB
Доступно также дистанционное страхование в рамках ипотеки для Сбербанка
и быстрое оформление полисов ОСАГО
9

10.

Куратор по вопросам мобильного приложения
По вопросам установки мобильного приложения и активации полиса, пожалуйста,
обращайтесь к вашему куратору или по телефону колл-центра 8 (800) 775 15 75
Грибанова Ольга
Николаевна
8-903-834-13-14
[email protected]
10

11.

Что значит Страховой случай
Страховой случай
обращение Застрахованного лица
к Страховщику или в медицинскую организацию
в связи с развитием в период действия договора
страхования следующих состояний:
Острое заболевание
(состояние)
Травмы, ожоги,
отморожения,
отравления
Обострение
хронического
заболевания
*За исключением заболеваний, не входящих в программу страхования
11

12.

Что значит Страховой случай пример
Острое заболевание (состояние)
Обострение хронического заболевания
внезапно возникшее патологическое
состояние с наличием яркой
симптоматики и недолгим течением
усиление болезненной симптоматики и
появление новых признаков болезни на фоне
текущего заболевания
Заболевания:
• Дыхательной системы: бронхит, пневмония
• Дыхательной системы: бронхит, бронхиальная астма
• Сердечно-сосудистой системы: инфаркт,
тромбоз, артериальная гипертензия
• Сердечно-сосудистой системы: атеросклероз,
гипертоническая болезнь
• Желудочно-кишечного тракта: гастрит,
язвенная болезнь желудка и
двенадцатиперстной кишки, панкреатит,
холецистит, колит
• Желудочно-кишечного тракта: гастрит, язвенная
болезнь желудка и двенадцатиперстной кишки,
панкреатит, холецистит, колит
• Мочеполовой системы: цистит, пиелонефрит
• Мочеполовой системы: мочекаменная болезнь,
цистит, пиелонефрит
• Нервные болезни: инсульт, кровоизлияние в
мозг, радикулопатии
• Эндокринологическая система: заболевания
щитовидной железы и др.
• Травмы, ожоги, обморожения, отравления
*За исключением заболеваний, не входящих в программу страхования
12

13.

Объём медицинских услуг по договору
Амбулаторная помощь
Первичная медико-санитарная
помощь в амбулаторных
условиях
Стоматологическая помощь
Программа стоматологической
помощи предусматривает
выполнение необходимых
диагностических, терапевтических,
хирургических, ортопедических,
пародонтологических и других
лечебных манипуляций (услуг)
Стационарная помощь
Программа стационарного
лечения включает экстренную
и плановую госпитализацию
13

14.

Служба по организации медицинской помощи от ВСК
Вопросы по которым Вы можете обратиться на круглосуточный пульт САО «ВСК»:
Организация медицинской
помощи (в т.ч. запись в
ЛПУ), консультация по
программе ДМС
Согласовать
плановую
госпитализацию
В случае отказа принять
Вас в клинике или отказ в
назначенных услугах по
программе
Вы в другом городе и
Вам нужна
медицинская помощь
Медицинское сопровождение застрахованных 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году
При нахождении на территории РФ
бесплатные федеральные номера:
8 800 775-14-41
8 800 200-14-41
дополнительная линия для Москвы
и Санкт- Петербурга: +7 495 785-10-57
14

15.

Сроки решения медицинских вопросов
Амбулаторная
помощь в клиниках
в случае острых
заболеваний
Плановая
амбулаторная
помощь
Плановая
стационарная
помощь
В день
обращения
В течении 1–5
рабочих дней*
В течении 3–5
рабочих дней*
*Сроки могут быть скорректированы в случае необходимости получения от клиники дополнительных медицинских документов
В случае нарушения сроков решения медицинских вопросов Застрахованному необходимо обратиться к врачу-куратору
Согласование услуг
для застрахованных,
организация
экстренной помощи
ONLINE
15

16.

Больше, чем ДМС.
Бонусные услуги, включенные в полис ДМС
Консультации в
ведущих научных
центрах г. Москвы
Психологическая
помощь сотрудникам
Врач куратор
Юридическая
поддержка
Второе медицинское
мнение врачаспециалиста
Онкозащита
Круглосуточный
бесплатный
федеральный номер
8 800 775 14 41
Телемедицина
Высокотехнологичная
медицинская помощь
Цифровая клиника
16

17.

Помощь врача-куратора
Для решения сложных (плановых) вопросов, можете обратиться к вашему врачу-куратору
Врач-куратор по медицинским вопросам:
Тел.: +7 (495) 785 27 76 доб. 0916
Белякова Ирина Анатольевна (в рабочее дни с
08:00 до 17:00 по Московскому времени)
Доступ по рабочему телефону и
электронной почте в рабочее
время для всех застрахованных
При нахождении в г. Москва:
Тел. +7(495) 785-10-57
8–800-775-14-41
[email protected]
Круглосуточную поддержку
осуществляет медицинский
пульт
При нахождении в г. Санкт- Петербург:
8–800-775-14-41
При нахождении на территории РФ
бесплатные федеральные номера:
8–800-775-14-41
17

18.

Больше, чем ДМС.
Психологическая помощь сотрудникам
• Вопросы связанные с работой (вопросы карьеры,
трудности в коллективе)
• Семейные/супружеские и детско-родительские
отношения
• Личный кризис (переживание потери близкого, утраты
смысла жизни)
• Совладение с физическим состоянием (хронические /
критические заболевания, боли, зависимости);
• Общение (конфликты, неуверенность, одиночество)
• Взаимоотношения мужчины и женщины (переживание
ревности, измены, разрыва)
Застрахованный обращается на единый номер САО ВСК
6 консультаций квалифицированного
психолога
8 800 775 14 41
Длительность до 60 минут/в течение 24 часов с
момента обращения/ежедневно с 8-00 до 22-00
18

19.

Больше чем ДМС. Юридическая помощь
1
Медицинское право
• Для получения юридической помощи необходимо
обратиться на единый номер САО ВСК
8 800 775 14 41
• Неограниченное количество первичных и
повторных консультаций юриста
2
Налоговое право
• Длительность до 60 минут
• В течение 24 часов с момента обращения
застрахованного
• Ежедневно с 8:00 до 22:00
3
Вопросы ЖКХ
19

20.

Больше чем ДМС. Онкозащита
1
Верификация диагноза
• Для получения помощи по программе
Онкозащита необходимо обратиться на
единый номер САО ВСК 8 800 775 14 41
2
Составление плана лечения
• Страховщик осуществляет предоставление
заключения врачей-экспертов
• за счет Страховщика осуществляется
организация перепроверки биологических
материалов (включая курьерскую доставку)
3
Навигация застрахованного лица
4
Юридическая поддержка
• Застрахованное лицо ничего не оплачивает
20

21.

Больше, чем ДМС.
Высокотехнологичная медицинская помощь
Помощь в организации оказания медицинских услуг в плановой
форме в рамках Программы государственных гарантий
ЦКБ Управления делами
Президента РФ
Центральная клиническая
больница РАН
Сердечно-сосудистая хирургия: коронарная реваскуляризация миокарда
с применением ангиопластики в сочетании со стентированием при
ишемической болезни сердца
Комплексное хирургическое лечение глаукомы, включая оптикореконструктивную и лазерную хирургию
Лечение тяжелых заболеваний кишечника (язвенный колит, болезнь
Крона, тяжелая форма целиакии)
Эндопротезирование суставов конечностей при сложных переломах и
артрозах
Реконструктивные операции на внутреннем ухе
Хирургическое органосохраняющее лечение женщин с опущением и
выпадением органов малого таза, в том числе в сочетании со
стрессовым недержанием мочи
Операции в онкоурологии
Национальный медикохирургический центр им. Н.И.
Пирогова
"3 Центральный Военный
Клинический Госпиталь им. А.А.
Вишневского" МО РФ
Федеральный научноклинический центр ФМБА России
РНЦХ имени В.Б. Петровского
РАМН
21

22.

Больше, чем ДМС. Телемедицина
Медицинская помощь в вашем
телефоне в ЛК
24 часа, 7дней в неделю
Данные о вызовах, истории
болезней, результаты анализов и
обследований хранятся в удобной
медицинской карточке
Круглосуточно, 7 дней в неделю,
без ограничений по количеству,
доступны консультации следующих
специалистов
В рабочие дни, с 9:00 по 18:00
без ограничений по количеству, доступны
консультации следующих специалистов:
• Терапевт
• Кардиолог
• Диетолог
• Гинеколог
• Гастроэнтеролог
• Отоларинголог
Застрахованный также может обратиться на
единый номер САО ВСК
8 800 775 14 41
• Офтальмолог
• Невролог
22

23.

Телемедицина
Дежурный терапевт для
быстрых консультаций и
получения индивидуальных
рекомендаций
Плановая запись на
конкретное время к
терапевтам или узким
специалистам
Возможности:
Общение с врачом в режиме чат/аудио/видео
Подробный расспрос пациента, пояснения по возможным причинам
состояния здоровья
Подготовка плана диагностики и выздоровления
Рекомендация лабораторных и инструментальных исследований
до похода в клинику
Разбор и интерпретация результатов анализов
При необходимости перенаправление к узкому специалисту
для дальнейшего лечения
Второе мнение
Упрощенная процедура согласования и последующей записи
за счет бесшовной работы со страховой компанией
23

24.

Примеры вопросов, которые можно
решить on-line
Простуда
Боль в спине
Гастроэнтерологические вопросы
Повышенная утомляемость и слабость
Проблемы с мочеиспусканием
Гинекологические заболевания
Повышение температуры
Головные боли
Заболевания щитовидной железы
Кожные заболевания
Вопросы по вакцинации и календарю прививок
24

25.

ЦИФРОВАЯ КЛИНИКА ОТ ВСК
ПУТЬ К ЗДОРОВЬЮ НАЧИНАЕТСЯ С ОБРАЩЕНИЯ В ЧАТ
Медсоветник ответит на
любой вопрос, даже ночью
ОПЕРАТИВНАЯ
ОБРАБОТКА ВСЕХ
ОБРАЩЕНИЙ
Организует оптимальный формат
медицинской консультации врачом
Направит в лабораторию рядом
с домом или работой, которая будет
удобна клиенту для диагностики
2 МИНУТЫ
3 МИНУТЫ
и вы получите ответ
медицинского советника в чате
и с вами свяжется дежурный
врач-терапевт
/16

26.

ОТ ЧЕГО МЫ ВАС БЕРЕЖЕМ
ОТ САМОЛЕЧЕНИЯ
ОТ ИГНОРИРОВАНИЯ
СИМПТОМОВ
ОТ СТРАШНЫХ
ДИАГНОЗОВ
В ИНТЕРНЕТЕ
/05
/17

27.

ВОЗМОЖНОСТИ ЦИФРОВОЙ КЛИНИКИ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ
ЗАБОТА
О ЗДОРОВЬЕ
БОЛЕЕ
200+ ВРАЧЕЙ
6 ЛЕТ ОПЫТА
УСЛУГИ
И СЕРВИСЫ
24/7
Удобная запись
в ближайшие клиники,
лаборатории или вызов
врача на дом
Медицинский советник
поможет в любое время
дня и ночи
Чат для быстрого
решения вопросов
о здоровье
Онлайн-сессии
с психологом
Консультации в чате,
онлайн приемы,
специалисты общей
практики и узких
специальностей
Используем в работе
только проверенные
методы лечения
доказательной
медицины,
исключающие
лишние назначения
Сопровождение на всём
пути к выздоровлению
Информация о
доступных услугах по
вашей программе
страхования
/07 /18

28.

ВАС КОНСУЛЬТИРУЮТ
КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ ПРАКТИКУЮЩИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ
средний опыт работы
в здравоохранении — 9 лет
следование принципу
онкологической настороженности
работа в соответствии с принципами
доказательной медицины
подбор оптимальных методов
исследования с исключением
лишних назначений
опыт ведения пациентов
с множеством хронических
заболеваний, COVID-пациентов
информация о доступных услугах
по вашей программе страхования
работа с пациентами как очно
в клиниках, так и на онлайнконсультациях
/09 19

29.

К КАКОМУ ВРАЧУ УЖЕ СЕЙЧАС МОЖНО ЗАПИСАТЬСЯ
НА ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАЦИЮ:
ТЕРАПЕВТ
АЛЛЕРГОЛОГ-ИММУНОЛОГ
НЕВРОЛОГ
ПУЛЬМОНОЛОГ
ЛОР
ВСЕ ВРАЧИ ЦИФРОВОЙ КЛИНИКИ ПРОХОДЯТ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ
ТЩАТЕЛЬНЫЙ ОТБОР И ОБУЧЕНИЕ, КОТОРОЕ ПОЗВОЛЯЕТ ГРАМОТНО
ПРОВОДИТЬ ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАЦИИ С УЧЕТОМ СПЕЦИФИКИ
ДИСТАНЦИОННЫХ ОСМОТРОВ.
Мы заботимся о ментальном здоровье
пациентов, поэтому в Цифровой клинике есть
выделенная команда психологов*
РЕВМАТОЛОГ
КАРДИОЛОГ
ДЕРМАТОЛОГ
ГАСТРОЭНТЕРОЛОГ
УРОЛОГ
ЭНДОКРИНОЛОГ
ОФТАЛЬМОЛОГ
Не нужно тратить время
на посещение клиники
Онлайн-консультация будет
максимально эффективной
В нашем сервисе работают врачи,
которым можно доверять
ГИНЕКОЛОГ
ТРАВМАТОЛОГ- ОРТОПЕД
*услуга психологических консультаций действует
при наличии бонуса психологическая помощь
в программе “Психолог”
/10 20