Корпоративная этика

1.

КОРПОРАТИВНАЯ ЭТИКА

2.

СВИНОВОДЧЕСКИЕ
КОМПЛЕКСЫ
(МО)
(Смоленская обл.)
МЯСОПЕРЕРАБАТЫВАЮЩИЕ
ПРЕДПРИЯТИЯ
СЛУЖБА ПРОДАЖ

3.

240000
220000
200000
180000
160000
140000
премия
«Компания года»
100000
80000
Останкино
Коровино
60000
0
3 торговые
марки
свинокомплекс
Кайдаково
40000
20000
Останкино
Гагарин
2 торговые
марки
120000
смена
руководства
1998
2002
свинокомплекс
Тропарево
2003
2004
Останкино
Ступино
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018

4.

Администрация
Руководитель
ОП «Гагарин-Останкино»
Служба внутреннего
контроля и режима
Руководитель службы
Кадровая служба
Руководитель
кадровой службы
Бухгалтерия
Заместитель
главного бухгалтера
Служба главного
инженера
Главный инженер

5.

Цех убоя
Начальник цеха
Служба ветеринарно-санитарного
контроля
Руководитель службы
Цех производства МПФ (Участок
про-ва и расф. мясопродуктов)
Начальник участка
Отдел главного механика
Главный механик
Отдел информационных
технологий
Начальник отдела
Цех производства МПФ
(сырьевой участок)
Начальник участка

6.

Теплоцех
Начальник цеха
Транспортный цех
Начальник цеха
Цех очистных сооружений и
водоканализационных установок
Начальник цеха
Холодильно-компрессорный цех
Начальник цеха
Столовая
Заведующий столовой
Отдел сбыта
Начальник отдела

7.

Санитарно-моечный отдел
Руководитель отдела
Санитарно-хозяйственная служба
Начальник службы
Отдел материально-технического
снабжения
Руководитель отдела
Костно-жировой цех
Начальник цеха
Отдел КИП и А
Начальник отдела
Отдел главного энергетика
Начальник отдела

8.

Администрация
Мастер
Производство

9.

10.

опрятный, аккуратный
личная одежда: презентабельная
спец.одежда и обувь: по размеру

11.

при встрече в коридоре, цехе поздороваться первым
при входе руководителя в цех встать/подойти,
поздороваться
руководитель зашел во время решения мастером
вопросов нетерпящих промедления:
встать/подойти – объяснить суть вопроса –
уточнить порядок действий

12.

приходить вовремя
предупредить, в случае невозможности присутствия в
оговоренное время
поставить телефон на бесшумный режим
если срочный звонок: сообщить, выйти, ответить, вернуться

13.

поддерживать деловые отношения:
делить на хороший–плохой
становится участником сплетен
использовать ненормативную лексику
искать решения, не искать виноватых

14.

показывать пример хорошего владения правилами
корпоративной этики
отвечать на вопросы, оказывать помощь
хвалить при всех, ругать по одному
давать поручения четко, ясно
убедится, что поручение понято правильно

15.

отвечать на звонок незамедлительно
в начале разговора называть отдел, фамилию и имя, должность
при исходящем звонке интересоваться, удобно ли сейчас
разговаривать
говорить четко, вежливо, спокойно
нет на месте нужного человека – узнать, когда перезвонить или
оставить свое имя и номер телефона

16.

отвечать в течение 24 часов, если не указаны иные сроки
заполнять адекватно содержанию поле «Тема письма»
начинать письмо с приветствия и персонального обращения
проверять письмо на наличие орфографических ошибок
в конце каждого письма обязательна подпись
сообщать отправителю о получении его письма