Коммерческое предложение. Внедрение amoCRM для «Имя Компании» от компании «Эмфи»

1.

Коммерческое предложение
Внедрение amoCRM
для «Имя Компании»
от компании «Эмфи»

Об Эмфи
Мы специализируемся на amoCRM, решаем сложные интеграционные задачи и
предлагаем комплексные решения автоматизации продаж
ТОП-3
7 ЛЕТ
15 000
Являемся официальным
Занимаемся внедрениями
Количество компаний,
партнером amoCRM и входим
с 2015 года. Семилетний опыт
использующих наши виджеты
в тройку лучших среди
научил нас выжимать
и интеграции. Регулярно
10 000 интеграторов
максимум пользы из amoCRM
выпускаем новые решения

3.

Задачи проекта
1. Разработать техническое задание.
2. Сделать основную настройку amoCRM.
3. Интегрировать сайт clientsite.com.
4. Интегрировать IP-телефонию.
5. Интегрировать социальные сети и
мессенджеры.
6. Интегрировать сервис.
7. Обучить сотрудников.

4.

Карта проекта
Еженедельное
взаимодействие
Внедрение системы
с отделом продаж
Сопровождение
модернизация
и настройка
интеграций
Формирование
Обучение
плана развития
сотрудников
Контроль
Консалт-
исполнения
поддержка
Построение модели
процессов
7-10 неделя
Аудит компании
4-6 неделя
2-3 неделя
1 неделя

5.

Аудит компании
Проведем аудит отдела продаж
Выполним анализ структуры отдела, продукт и его
особенности, рабочие материалы и текущие бизнеспроцессы продаж
Проведем аудит структурных подразделений
Проанализируем процессы взаимодействия
подразделений, связанные с отделом продаж
Построим модель процессов
Как есть (AS IS) и Как должно быть (TO BE)
Разработаем план действий
Сформируем план развития проекта
Составляем техническое задание

6.

Внедрение проекта
● Добавим сотрудников в систему и распределим их
по отделам
● Настроим права доступа и создадим роли
пользователей
● Настроим корпоративные и персональные почтовые
ящики, добавим шаблоны быстрых сообщений
● Интегрируем специальную подпись для исключения
попадания писем в спам
● Автоматизируем бизнес-процессы
● Добавим необходимые и обязательные поля
в карточки сделок, контактов, компаний и
покупателей
● Подключим фиксацию обращений с сайта, настроим
корректное заведение сделок
● Настроим типы задач в соответствии
с бизнес-процессами компании

7.

Настройка воронок
● Внедрим воронки продаж согласно проработанной
логике бизнес-процессов
● Добавим и настроим ключевые этапы продаж
● Добавим необходимые триггеры
● Настроим логику установки автоматических задач
● Автоматизируем процесс сегментации базы
клиентов и сделок
● Автоматизируем контроль обработки обращений
исходя из регламентов
● Настроим визуализацию. Выделим важные сделки
из всего объема
● Внедрим логику закрытия сделки и последующий
контроль

8.

Настройка каналов коммуникации
● Подключим мессенджеры с возможностью писать
клиентам первыми
● Настроим оповещения в дополнительные
источники для удобства сотрудников
● Интегрируем IP-телефонию и настроим
автоматическое распределение обращений
по сотрудникам
● Внедрим окно с чатом на сайте для быстрой
коммуникации с клиентами, настроим
автоматическую обработку обращений
● Внедрим и настроим Salesbot. Необходимые заявки
будут обрабатываться чат-ботом автоматически
даже в выходной день

9.

Настройка ключевых метрик
Создадим систему принятия и хранения данных.
Внедрим ежедневную отчетность для сотрудников,
чтобы принимать, хранить и управлять ключевыми
метриками бизнеса.
После внедрения у вас будут все необходимые цифры
для управления продажами в одном окне:
● Отображение ключевых аналитических показателей
бизнеса
● Отчет по бюджетам и источникам сделок
● Показателей эффективности по каждому сотруднику
● Достижения целей отдела продаж

10.

Обучение сотрудников
Разработаем материалы обучения сотрудников и
наполним модулями: по процессам ведения продажи и
по работе в системе. Создадим инструкции,
видеоматериалы. Внедрим обязательную аттестацию
сотрудников.
Обучение линейных сотрудников включает: ведение
сделок, работа с задачами, каналами коммуникации,
списками, фильтрами и консалт-поддержка
Обучение руководителей: работа с показателями
эффективности и отчетами, контроль по задачам,
сделкам, ключевым показателям и консалт-поддержка

11.

Виртуальный РОП
Поддерживаем качество ведения CRM
Проводим еженедельные встречи,
обсуждаем результаты
Анализируем результаты и помогаем решать
Контролируем сделки без задач
поставленные задачи бизнес-процессов
и просроченные задачи
Контролируем исполнение требований
Контролируем актуальность статусов
при работе со сделками
сделок
Контролируем правильность заполнения
карточек клиента в активных сделках

12.

Выгоды работы с нами
CASHABACK 10%
ВИДЖЕТЫ В ПОДАРОК
От стоимости проекта.
BUSINESS PACK при базовом
Используйте для будущих
и PREMIUM виджеты
работ по улучшению системы
при расширенном внедрении

13.

Набор виджетов BUSINESS PACK
Самые необходимые виджеты, расширяющие функционал amoCRM
1. Telegram
9. Цветные теги
2. WhatsApp Web
10.Цветные сделки
3. Viber
11.Цветные задачи
19.Поиск данных о клиенте
4. Часовые пояса клиентов
12.Изменение даты создания и
20.Поиск дублей
5. Настройка часового пояса
закрытия сделки
18.Другие сделки контакта в
одной карточке
21.Копирование сделок
пользователей
13.Массовое создание сделок
22.Закрытие покупателей
6. Скрытие и запрет
14.Массовый редактор полей
23.Отправка WebHooks
15.Хранение звонков на Гугл Диске
24.SUPER кнопка (salesbot)
7. Все теги в карточках
16.Автозаполнение реквизитов
25.Сделки без задач
8. Google Диск
17.Яндекс Диск
26.Настройки задач
редактирования полей
Подробное описание виджетов смотрите на нашем сайте.

14.

PREMIUM виджеты
ЯНДЕКС.МЕТРИКА
ИНТЕГРАЦИЯ С САЙТАМИ
GOOGLE ТАБЛИЦЫ
Сквозная аналитика.
Отправка данных о переходе
сделки в заданный этап
из amoCRM в Метрику
Создание сделок
при заполнении клиентом
форм на сайте. Работает
с любыми конструкторами
Передавайте любые данные
из amoCRM в таблицы
в Google Drive. Есть функция
автоматизации выгрузки
АВТОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ СДЕЛОК
КОНТРОЛЬ АКТИВНОСТИ
Равномерно распределяет
сделки по менеджерам
по заданным правилам.
Меньше рутины и больше
прозрачности
График с отображением
активных и пассивных фаз
работы менеджеров.
Фиксирует заходы в карточки и
в систему

15.

Стоимость лицензий
Наименование
Количество
Цена (за месяц)
Срок
Сумма
Лицензии amoCRM
Тариф «Расширенный»
1 пользователь
999 ₽
6 месяцев +1
5 994 ₽
WhatsApp
1 канал
1 000 ₽
6 месяцев
6 000 ₽
BUSINESS PACK
26 виджетов
на 1 пользователя
2 550 ₽
6 месяцев
Бесплатно
Итого
11 994 ₽

16.

Стоимость внедрения
Наименование
Срок
Стоимость
30 рабочих дней
90 000 ₽
20 рабочих дней
45 000 ₽
Аудит и составление ТЗ
Внедрение, настройка amoCRM
Обучение
Постпроектное сопровождение
Интеграция ListOk
Итого
135 000 ₽

17.

Бесплатная рассрочка
Сумма до 200 000 рублей
Оформить рассрочку можно только на физическое лицо
Срок до 6 месяцев
Услугу предоставит наш партнер АО «Тинькофф Банк»
Автоматизируй бизнес сейчас –
плати с прибыли от результата потом
С появлением автоматизации, контроля и множества
инструментов для работы с клиентами, продажи
бизнеса вырастают в среднем на 20%.
Можно оплачивать рассрочку с тех средств,
что вы получите в результате внедрения amoCRM