Планирование и организация работы структурного подразделения. Понятие и сущность менеджмента

1. Планирование и организация работы структурного подразделения. Понятие и сущность менеджмента

2. Профессионализм менеджера

• Владение специальными знаниями и
навыками в области управления,
организации производства (коммерции),
способность работать с людьми в
различных сферах
• Нужно ли быть специалистом в той
отрасли, в которой менеджер работает?
• Принцип Парето

3. Соотношение управленческих навыков и профессионализма

топ
80
20
средний
50
50
линейный
20
80

4. В зависимости от уровня руководства

Умение стратегически мыслить, оценивать
ситуацию, ставить новые цели, осуществлять
преобразования, организовывать творческий
прогресс подчиненных
Решительность, коммуникабельность, некоторая
агрессивность

5.

6. 7. Основные требования к менеджерам

1. Наличие знаний и опыта в области
управления
2. Компетентность в вопросах состояния и
развития отрасли деятельности
предприятия
3. Навыки решения проблем (анализ
ситуации, постановка целей, определение
критериев успеха, сбор информации, выбор
решения, выполнение решения и поиск его
улучшения)

7.

4. Способность управлять собой и своим
временем
5.Разумные личностные ценности (наиболее
важные убеждения. Отношение к жизни, к работе, к
власти, к риску, к поощрению и наказанию)
6. Четкие личные цели (критерии: личная
заинтересованность, последовательность достижения,
временные пределы, конкретный конечный результат)
7. Постоянный личный рост
8. Высокая культура, честность, способность
быть образцом во всем

8.

9. Научно-исследовательский, творческий
подход
10. Способность влиять на подчиненных
(приказы, уговоры, угрозы, просьбы, подкуп)
11. Понимание специфики
управленческого труда (использование
гибких и ясных организационных структур,
методов мотивации и обучение подчиненных)
12. Способность руководить
13. Умение обучать работников
14. Умение собрать команду

9. Компетенция

• От лат. (competo) – добиваться,
соответствовать, подходить
• Способность применять знания, умения
и личностные качества для успешной
деятельности в определенной области

10. Компетенции бакалавра по направлению «Менеджмент»

• Общекультурные компетенции
• Профессиональные:
– Организационно-управленческая
деятельность
– Информационно-аналитическая
деятельность
– Предпринимательская деятельность

11.

12. 1. Постановка целей

• Взгляд в будущее, ориентация и
концентрация сил
• определение личных ресурсов для
достижения целей (личный потенциал, сильные
и слабые стороны)
• проведение анализа «цель-средство», в ходе
которого необходимые для достижения целей
ресурсы (личные, финансовые, временные)
сравниваются с реальной ситуацией
• формулирование конкретных целей,
определение сроков их достижения и
желаемых результатов

13. 2. Планирование личного времени менеджера

• Охватывать планом 60% рабочего времени,
оставляя 20% на решение непредвиденных
проблем и 20% - на творческую деятельность
• планировать только такой объем, с которым
можно реально справиться
• отличать важное от срочного, избегать
тирании срочного
• долгосрочные, среднесрочные и текущие
периоды. План жизни
• все планы должны составляться письменно

14. 3. Определение приоритетов

• Позволяет : сосредоточить внимание на выполнении
в данный момент только одной задачи
• более целеустремленно приступить к делу и
соблюдать установленные сроки
• исключать дела, которые могут быть выполнены
другими
• сначала - немногие «жизненно важные», потом
- многочисленные «второстепенные»
• для второй категории задач используется
делегирование полномочий. Рекомендуется
использовать как можно чаще и больше, насколько
позволяет рабочая ситуация и потенциал сотрудников

15. 4. Организация трудового процесса

• Правила начала дня (начинайте с позитивного
настроения, начинайте работу с важнейших дел до
начала рабочего дня коллег, согласовывайте,
уточняйте план дня)
• правила основной части дня (не отвлекайтесь на
решение внезапно возникших неотложных проблем,
старайтесь доводить начатое дело до конца, делайте
паузы, резервируйте время)
• правила завершения дня (контролируйте
результаты работы, составляйте план на следующий
день, отправляйтесь домой с хорошим настроением)
• график работоспособности

16. МАТРИЦА ЭЙЗЕНХАУЭРА

Срочно
Важно
Кризисные ситуации
Неотложные проблемы
Проекты на грани срыва
Подготовка срочных
встреч, презентаций
Важные отчеты
Не важно
Помехи, чужие дела
Звонки
Корреспонденция
Разные сообщения
Ненужная отчетность
Некоторые встречи
Чужие проблемы
Не срочно
Работа на перспективу
Действия по
поддержанию баланса
Развитие бизнеса
Поиск возможностей
Построение отношений
Обучение
Мелочи, отнимающие
время
Ожидание
Некоторые посетители
Некоторые звонки
Праздное
времяпровождение

17.

•Спасибо за
внимание