Анализ факторов влияющих на эффективность деятельности персонала овд в стрессовых ситуациях

1. РИЖСКИЙ АЭРОНАВИГАЦИОННЫЙ ИНСТИТУТ ДИПЛОМНАЯ РАБОТА АНАЛИЗ ФАКТОРОВ ВЛИЯЮЩИХ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА ОВД В СТРЕССОВЫХ С

РИЖСКИЙ АЭРОНАВИГАЦИОННЫЙ ИНСТИТУТ
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
АНАЛИЗ ФАКТОРОВ ВЛИЯЮЩИХ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА ОВД В СТРЕССОВЫХ
СИТУАЦИЯХ И ВНЕДРЕНИЕ МЕТОДОВ НЕЙТРАЛИЗАЦИИ
СТРЕССОВ В КАЛИНИНГРАДСКОМ ЦЕНТРЕ АС УВД
СТУДЕНТ: Евдокимов Сергей
РУКОВОДИТЕЛЬ: Бейлис Михаил
РИГА 2014

2. Цель исследования: - поиск путей минимизации отрицательного влияния стресса при УВД. -подготовка специалистов по программе TRM в КАЛИНИНГРА

Цель исследования:
- поиск путей минимизации
отрицательного влияния стресса при
УВД.
-подготовка специалистов по программе
TRM в КАЛИНИНГРАДСКОМ ЦЕНТРЕ АС
УВД

3.

Задачи:
-анализ процесса деятельности
специалиста при УВД
- условия при которых
факторы, приводящие к стрессу
будут минимальными
- повышение эффективность
ИВП

4. Задачи: -анализ процесса деятельности специалиста при УВД - условия при которых факторы, приводящие к стрессу будут минимальными - повышени

Задачи:
-анализ процесса деятельности специалиста
при УВД
- условия при которых факторы, приводящие к
стрессу будут минимальными
- повышение эффективность ИВП

5. Система ОВД - сложная полиэргатическая система, осуществ­ляющая управление динамическими объектами и выполняющая также функции организа

Система ОВД - сложная полиэргатическая
система, осуществляющая управление
динамическими объектами и выполняющая
также функции организационного
управления.
Сложной система ОВД считается потому, что
она содержит много подсистем со сложными
взаимосвязями, а также обладает рядом
характерных для нее особенностей.

6. Функции системы ОВД: 1. Разработка нормативных и методических документов, определяющих организацию и УВД; 2. Обеспечение движения воздушных

судов (вылетов и прилетов) в
соответствии с суточным планом воздушного движения;
3. Своевременное установление ограничений приема и выпуска
воздушных судов по состоянию аэродромов и их обслуживания;
4. Выдача и аннулирование диспетчерских разрешений на вылет, полет
по трассе (МВЛ, маршруту);
5. Управление и контроль за движением ВС с использованием
имеющихся радиотехнических средств и сообщения экипажей о месте и
высоте полета;
6. Обеспечение установленных интервалов эшелонирования воздушных
судов при полетах по ППП и ПВП;
7. Недопущение отклонений ВС от установленных трасс, маршрутов,
коридоров;
8. Информация экипажей о воздушной, метеорологической,
орнитологической обстановке и местонахождении воздушных судов;
9. Сообщение экипажам ВС о наличии опасных метеорологических
явлении и выдача рекомендаций по их обходу.

7. стессорные факторы внутренние внешние факторы факторы

стессорные факторы
внутренние
факторы
внешние
факторы

8. К внутренним факторам относятся: -Личностные качества (характер, темперамент, личностная тревожность и др.); -Социализация личности (локус-к

К внутренним факторам относятся:
-Личностные качества (характер, темперамент, личностная
тревожность и др.);
-Социализация личности (локус-контроль, автономность
личности);
-Профессиональная компетенция (уровень
профессиональных знаний, умений, навыков; наличие
профессионального опыта и интуиции)

9. К внешним факторам относятся: факторы среды (микроклимат рабочего места, влияние внешних раздражителей (шум, излучение) и факторы системы.

К внешним факторам относятся: факторы среды (микроклимат
рабочего места, влияние внешних раздражителей (шум, излучение) и
факторы системы. С целью системного подхода к выявлению
стрессорных факторов системы ОВД рассмотрены этапы
функционирования системы:
Этап организации УВД (установленные размеры и границы ВП; РТС и
их размещение; схемы движения ВС при вылете и прилете)
Этап планирования (эффективность и рациональность использования
показателей пропускной способности и плотности ВД);
Непосредственное УВД (ситуативная осведомленность, монотонность,
утомление, неопределенность и т.д.)

10. Мероприятия по минимизации негативного влияния стрессорных факторов: -превентивные -оперативные -адаптационные (TRM оптимизация работы гру

Мероприятия по минимизации
негативного влияния
стрессорных факторов:
-превентивные
-оперативные
-адаптационные
(TRM оптимизация работы
группы)

11.

Наименование затрат
Услуги специалиста,
проводящего семинары
Электричество
Ед.
измерения
Руб.
33500
Руб.
1000
Канцелярские принадлежности Руб.
Диски и методические пособия
Стоимость
Примечания
За все 45
занятия
500
Руб.
3000
Затраты на буфет
Руб.
2500
Для психолога
Затраты на проезд
Руб.
1150
Для психолога
Итого
Руб.
41650
с обучающей информацией

12.

Наименование затрат
Услуги специалиста,
проводящего семинары
Электричество
Ед.
измерения
Руб.
33500
Руб.
1000
Канцелярские принадлежности Руб.
Диски и методические пособия с
обучающей информацией
Затраты на буфет
Стоимость
Руб.
Руб.
Примечани
я
За все 45
занятия
500
3000
2500
Затраты на проезд
Руб.
1150
Итого
Руб.
41650
Для
психолога
Для
психолога

13. Предложения: -провести обучение руководителей полетов на предмет распознавания вербальных и невербальных сигналов, характерных для стрес

Предложения:
-провести обучение руководителей полетов на предмет распознавания
вербальных и невербальных сигналов, характерных для стрессовой
ситуации. Несвоевременная замена данного специалиста значительно
снизит эффективность ИВП.
-включить в годовой план работы службы движения центра мероприятия,
предлагаемые психологом с целью профилактики и обучения
специалистов работе в стрессовых условиях.
-создать единый методический центр системы ОВД. В соответствии с
рекомендациями ICAO (Doc 9683-AN/951) осуществлять на базе этого
центра подготовку персонала по программе TRM (оптимизации работы
команды).

14. Спасибо за внимание!