Теоретические и методологические основы антикризисного управления персоналом

1.

Теоретические и
методологические основы
антикризисного
управления персоналом

2.

Определение понятия «кризис»
• Кризис (от греч. Krisis – решение, поворотный
момент) – в общем виде понимается как
нарушение состояния (равновесия) системы и в то
же время переход к новому состоянию
(равновесию).
• В более узком смысле кризис – крайнее
обострение противоречий в социальноэкономической системе, угрожающее ее
жизнеспособности во внешней среде. В этой связи,
кризис может пониматься как этап в развитии
системы, необходимый для устранения
напряжений и неравновесий в ней.

3.

Определение понятия «кризис»
• Целесообразно разделять понятия «кризисная ситуация»,
«кризисное состояние» и собственно «кризис».
• Кризисная ситуация – любое отклонение от привычного
режима функционирования системы или отдельного ее
элемента, вызывающее стрессовые реакции персонала и
характеризующиеся необходимостью принятия
нестандартных решений, мобилизации профессиональноличностного потенциала наличием как отрицательных, так
и положительных последствий.
• Кризисное состояние – явление, характеризующееся
признаками необратимости отдельных процессов,
вызванных кризисной ситуацией, требующих более
масштабного вмешательства в целях недопущения
возникновения кризиса.

4.

Определение понятия «кризис»
• Причина кризиса – события или
явления, вследствие которых
появляются факторы кризиса.
• Фактор кризиса – событие, или
зафиксированное состояние, или
установленная тенденция,
свидетельствующая о наступлении
кризиса.

5.

Природа кризиса
Социально-экономическая система имеет две формы
существования: функционирование и развитие.
I) Функционирование —поддержание
жизнедеятельности, сохранение функций,
определяющих целостность системы, ее сущностные
характеристики.
II) Развитие —приобретение системой новых
качеств, увеличивающих жизнеспособность в условиях
изменяющейся внешней среды среды. Развитие СЭС
характеризует изменения в предметах, средствах труда,
методах управления и персонале.

6.

Природа кризиса
Управление
организацией
Управление
функционированием
организации
Управление
развитием
организации
Опасность кризиса
Устранение
неэффективного,
появление нового
качества
Стабилизация
организационных
процессов
Жизнеспособность
организации

7.

Основные положения теории кризисов
1. Кризисы (в широком смысле) неизбежны и повсеместны.
2. Кризисы прогрессивны с точки зрения обновления различных элементов
системы, интенсификации развития.
3. Кризисы многостадийны. В своем жизненном цикле они как правило
проходят несколько периодов:
- скрытый (латентный);
- «обвала» - резкого обострения накопившихся противоречий старой
системы;
- «депрессии» - нижнего равновесия, когда прежняя и новая системы на
короткое время сравниваются по силе и назревают предпосылки для выхода из
кризиса,
- «оживления» - выхода из кризиса, быстрого устранения неэффективных
элементов системы и внедрение новых, более адаптированных к
изменившимся внешних и внутренним условиям.
4. Кризисы многообразны и уникальны.
5. Кризисы могут взаимодействовать, проявляя резонансный эффект.
6. Кризисы конечны, однако их длительность может быть различной и в
значительной мере определяться субъективными факторами.

8.

9.

10.

11.

Последствия кризиса
Признак
классификации
Виды последствий
- обновление (реструктуризация)
По характеру воздействия
организации;
на текущее состояние
- разрушение организации;
организации
- возникновения нового кризиса.
- преобразование организации;
По характеру воздействия - сохранение организации;
на перспективы организации - долгосрочные и краткосрочные
изменения.
По характеру воздействия
на кризис
- обострение кризиса;
- ослабление кризиса;
- резкие изменения;
- «плавный выход» из кризиса.

12.

Характеристики кризиса
I. Кризисное событие возникает внезапно
(непредвиденно).
II. Кризис создает проблемы в организации, в
отношении которых у персонала нет никакого
предыдущего опыта.
III. Неспособность организации быстро
отреагировать на появление кризиса ведет к
различным потерям или упущенной возможности.
IV. При возникновении кризиса необходима
экстренная реакция со стороны системы, которая не
может быть выработана достаточно быстро в рамках
принятых в организации методов, алгоритмов и
процедур.

13.

Кризис персонала организации
• Кризис персонала организации –
несоответствие мотивационных установок,
профессионального инструментария
работников и условий труда требованиям
организационных целей и задач.
Основные виды кризиса персонала:
•Управленческий.
• Инновационный.
• Переходный.
• Кризис стабильности.

14.

Сущность антикризисного управления
• Антикризисное управление - деятельность,
необходимая для преодоления состояния,
угрожающего существованию системы, при
котором основным вопросом становится
«выживание» и преодоление кризиса.
• Предмет антикризисного управления диагностика, предупреждение¸ нейтрализация и
преодоление кризисных явлений и их причин.
• Цель антикризисного управления - разработка
и применение в организации методов и
инструментов, необходимых для преодоления
угрожающей существованию системы ситуации.

15.

Оценка кризисных явлений в управлении

16.

Функции антикризисного управления
Предкризисное
управление
Управление
в условиях
кризиса
Управление
процессами
выхода из кризиса
ФУНКЦИИ
АНТИКРИЗИСНОГО
УПРАВЛЕНИЯ
Своевременное
решение проблем
(принятие решений)
Стабилизация
неустойчивых
ситуаций
(управляемость)
Минимизация
возможных потерь
и упущенных
возможностей

17.

Сущность антикризисного управления
Проблемы распознавания
предкризисных ситуаций
Методологические проблемы антикризисного
управления
Проблемы предотвращения кризиса
Финансово-экономические проблемы
антикризисного управления
Проблемы жизнедеятельности
организации в кризисном состоянии
Проблемы выхода из кризиса
Проблемы ликвидации последствий
кризиса
Правовые проблемы антикризисного
управления
Проблемы организации антикризисного
управления
Социально-психологические проблемы
антикризисного управления
Антикризисное управление:
методология и организация решения проблем в условиях кризисного функционирования организации
Поиск информации
Конфликтологические проблемы управления
Проблемы прогнозирования кризисов
Маркетинг: поведение в условиях
неопределенности
Разработка управленческих решений
в условиях риска
Внешнее управление и проблемы санации
Анализ и оценка кризисных ситуаций
Оценка и мотивация
персонала в условиях кризиса
Инновационные стратегии
кризисного поведения
Инвестиционное проектирование

18.

19.

20.

Этапы антикризисного управления персоналом